2026年贵州省贵阳市社区工作者考试真题及答案

2026年贵州省贵阳市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是？A.实现中华民族伟大复兴B.坚持和发展中国特色社会主义C.全面深化改革D.推进国家治理体系和治理能力现代化

答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会的性质是？A.政府机关B.社会团体C.群众性自治组织D.党政机关

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作基本理论中，强调个体与环境互动关系的理论是？A.系统理论B.人本主义理论C.优势视角理论D.生态系统理论

答案：D

解析：生态系统理论主要关注个体与环境之间的互动关系。我国第一部全面规范社会救助制度的行政法规是？A.《社会救助暂行办法》B.《城乡低保办法》C.《扶贫开发条例》D.《残疾人保障法》

答案：A

解析：2014年发布的《社会救助暂行办法》是我国首部系统性规范社会救助制度的行政法规。社区工作者应遵循的核心价值理念是？A.专业性B.志愿精神C.社会公正D.以人为本

答案：D

解析：社会工作强调以人为本、服务社会的核心价值理念。《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得侵犯未成年人的？A.受教育权B.隐私权C.生命健康权D.以上都是

答案：D

解析：《未成年人保护法》明确规定了未成年人的多项基本权利，包括受教育权、隐私权、生命健康权等。社区应急管理中，应对突发公共事件的首要任务是？A.信息收集B.应急响应C.人员安全D.财产保障

答案：C

解析：在社区应急管理中，保障人民群众的生命安全是首要任务。社区治理的核心是？A.政府主导B.居民自治C.依法治国D.以德治国

答案：B

解析：社区治理强调在党的领导下，以居民自治为基础，实现共建共治共享。社区服务体系建设的指导方针是？A.全覆盖、均等化、可持续B.全天候、全领域、全过程C.全方位、全过程、全参与D.全区域、全时段、全对象

答案：A

解析：社区服务体系建设应坚持全覆盖、均等化、可持续的指导方针。社区工作中，间接服务是指？A.提供直接物质援助B.提供精神支持C.社区组织建设与宣传D.社会资源整合与专业服务

答案：D

解析：间接服务主要是通过组织协调、资源整合等方式支持直接服务的开展。社区工作者在处理矛盾纠纷时，应坚持的原则是？A.教育优先、预防为主B.行政命令、快速处理C.情绪疏导、调解优先D.依法依规、公平公正

答案：D

解析：社区矛盾调解应依法依规、公平公正地处理，维护社区和谐稳定。在社区协商议事中，常用的方式是？A.群众代表大会B.社区听证会C.居民议事会D.民主评议会

答案：C

解析：居民议事会是社区协商议事的重要形式，是居民参与社区事务管理的有效途径。社区社会组织培育的重点领域是？A.教育、医疗、法律B.科技、文化、体育C.社会救助、志愿服务、公益慈善D.基础设施、环境保护、交通管理

答案：C

解析：社区社会组织培育的重点领域包括社会救助、志愿服务、公益慈善等。在法律层面，社区工作者处理居民纠纷时应依据？A.《治安管理处罚法》B.《民事诉讼法》C.《刑法》D.三者都不是

答案：A

解析：社区工作者在处理居民间的民事纠纷时，应依据《治安管理处罚法》等法律法规。社区应急力量中，社会力量的作用是？A.无足轻重B.主要力量C.补充力量D.专业力量

答案：C

解析：在社区应急管理中，社会力量在应急救援和恢复重建中发挥补充作用。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应具备较强的政策法规知识。（√）

解析：社区工作涉及大量政策法规，这是基本要求之一。社区工作中的个案工作方法主要针对群体问题。（×）

解析：个案工作方法主要针对个人及家庭层面的问题。《老年人权益保障法》规定，子女应履行赡养义务。（√）

解析：根据《老年人权益保障法》，子女有赡养父母的义务。社区应急管理中，应注重信息的及时发布与反馈。（√）

解析：应急信息的及时发布和反馈是提升应急效率的关键。社区治理强调政府管理与居民自治的结合。（√）

解析：社区治理是政府主导、居民参与的共同管理模式。社区组织建设应以党建为引领。（√）

解析：加强党建工作是推动社区组织建设的重要方向。社区工作应以满足居民基本需求为出发点。（√）

解析：社区工作的核心是服务居民，满足其基本需求。社区协商议事不需要专业人员主持。（×）

解析：社区协商议事需专业人员指导，确保议事过程的公正与效率。社区服务重点在于提供物质援助。（×）

解析：社区服务内容包括物质援助、精神支持、社会参与等多个方面。社区危机干预应以心理疏导为主。（√）

解析：危机干预的重点是心理支持和疏导。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

答案：社会工作的核心价值观包括服务、社会公正、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信、能力、责任和自我决定。

解析：社会工作价值观是指导工作者行为的基本准则，涵盖服务理念和职业道德。如何构建社区服务的长效机制？

答案：构建社区服务长效机制应加强组织建设、完善服务体系、提升服务能力、强化资源统筹与政策支持、推动社会参与。

解析：服务的可持续性需要制度保障、资源整合和居民参与相结合。简述“居民自治”的基本含义。

答案：居民自治是指在党的领导下，居民依法直接行使民主权利，实现自我管理、自我教育、自我服务。

解析：居民自治是社区治理的重要组成部分，体现民主管理制度。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这项工作太难了，我__完成任务。

A.不可能

B.基本不能

C.没可能

D.非常可能

答案：A

解析：“不可能”表示完成任务有困难，用词更准确和正式。他总是__在别人面前炫耀自己的成就。

A.故意

B.无意

C.不屑

D.情愿

答案：A

解析：根据语境，“故意”最能反映其行为目的。虽然天气__，但大家依然坚持户外活动。

A.严寒

B.暴雨

C.晴朗

D.炎热

答案：C

解析：选项C“晴朗”与后文“坚持户外活动”逻辑相符。这个方案设计得__，没有考虑实际情况。

A.不够完善

B.完善

C.不成熟

D.理想化

答案：D

解析：语境表明该方案脱离实际，因此“理想化”最合情理。他做事__，从不拖泥带水。

A.故意

B.老实

C.迅速

D.敢于担当

答案：C

解析：该句强调做事的效率，“迅速”最符合语义。对于居民反映的问题，社区要__回应。

A.及时

B.立即

C.快速

D.迅速

答案：A

解析：“及时”更符合正式文本中的用语习惯。社区服务要__居民的迫切需求。

A.了解

B.彻底了解

C.深入了解

D.基本了解

答案：C

解析：“深入了解”更符合服务专业性的语言表达。社区组织应__居民的合理诉求。

A.满足

B.集中

C.反映

D.认真对待

答案：D

解析：社区组织应认真对待居民诉求，体现服务意识。社区工作者要提升自己的__能力。

A.语言表达

B.管理协调

C.沟通交流

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者应具备多方面能力，包括沟通、协调等。社区工作要注重__思维。

A.问题导向

B.系统化

C.导向性

D.预制化

答案：B

解析：系统化思维有助于全面理解和解决问题。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个与“▲”具有相同结构？A.▲▲▲B.▲▲C.▲D.▒

答案：D

解析：图形结构相同指的是形状和排列方式一致，“▒”与“▲”形状不同，结构不符。与“教育”最接近的词是？A.教学

B.学习

C.培养

D.理解

答案：A

解析：“教育”更强调教学过程，与“教学”最为接近。某种水果和苹果之间的关系，类似于西瓜和哪种水果的关系？A.香蕉

B.草莓

C.黄瓜

D.雪梨

答案：C

解析：苹果与水果是种属关系，西瓜与黄瓜同属瓜类植物，关系最相近。如果A比B大，B比C大，那么A是否比C大？A.是

B.否

C.不一定

D.不可确定

答案：A

解析：根据逻辑推理，A>B>C，因此A>C。逻辑判断题：所有社区工作者都是服务者，所有服务者都是社会工作者。所以，所有社区工作者是社会工作者。

答案：正确

解析：这是一道典型的三段论，结论正确。定义判断：社区调解员是指专门从事社区矛盾调解工作的人员。

答案：正确

解析：该定义具有明确性和唯一性，符合定义判断的标准。依据以下逻辑关系：绿色→植物→太阳，可以推出什么？A.绿色→太阳

B.绿色→光线

C.绿色→植物

D.以上都是

答案：D

解析：通过传递关系可得绿色与植物、植物与太阳的关联，从而推出绿色与太阳之间的关系。归纳推理：一个人在社区活动中有良好的表现，因此他是社区工作者。

答案：不一定

解析：属于以偏概全的归纳推理，不能必然推出结论。依据以下图形规律：〇△〇△△〇△△△〇△△△△……，接下来应是？A.△△△△

B.○△

C.△△△

D.〇△△

答案：A

解析：图形呈现的是“〇”与“△”的数量递增规律，表现为〇后依次跟1、2、3、4个△。数字推理题：1、3、7、13、21……，下一个数是？A.27

B.31

C.35

D.41

答案：B

解析：数列差值为2、4、6、8，故下一项为21+10=31。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

贵阳市2025年社区居民满意度调查数据显示，85%的居民对社区治安管理表示满意，70%对社区环境卫生满意，60%对社区活动组织表示满意。

（1）最不满意的是哪项社区服务？

答案：社区活动组织

解析：满意比例最低的是60%，因此社区活动组织是最不满意的项目。（2）满意率最高的社区服务是什么？

答案：社区治安管理

解析：满意率最高的是85%，因此社区治安管理是最受欢迎的。某社区2025年居民人数统计如下：

全年社区常住人口为12,000人，其中60岁及以上老年人口占20%。

（1）该社区60岁及以上老年人口约为多少人？

答案：2,400人

解析：计算：12,000×20%=2,400人。（2）如果该社区共开展6次老年人服务活动，平均每次服务覆盖人数为多少？

答案：400人

解析：计算：2,400÷6=400人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区3栋101室的业主和物业公司因物业费收取产生纠纷，业主认为物业没有提供相应的服务，物业方则认为业主未按时缴纳费用，双方多次争吵，居委会收到多起投诉。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括：物业服务质量与费用不匹配、业主对物业服务的不满情绪积累、沟通不畅导致误会加深。

解析：分析表明矛盾源于服务与收费之间的不协调，以及缺乏有效沟通。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方座谈会，了解各自诉求，引导双方换位思考，协助制定合理的费用方案或服务改进计划，必要时引入第三方调解机制。

解析：调解过程中应注重倾听、沟通与协商，确保双方利益得到合理考虑。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱空巢老人”活动，计划在暑期为老年人提供健康检查、心理陪伴、文化娱乐等服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动方案框架包括：活动目标、服务对象、活动内容、时间安排、人员分工、物资准备、活动宣传、安全保障、反馈机制。

解析：方案框架需体现系统的策划逻辑和操作性。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过参与人数、满意度调查、服务反馈记录、媒体报道、居民评价等方式进行评估。

解析：效果评估应涵盖定量与定性指标，全面反映活动成效。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：贵阳区某社区决定于8月10日（星期五）下午3点召开关于老