第四章采购战略管理

第四章采购战略管理8/5/20261采购市场研究系统地收集分类以及分析所有影响公司获取货物和服务的相关因素的数据;旨在满足现在和未来的公司需求;使其能够为最优的回报做出贡献采购市场研究主要是对外部的供应市场的研究;包括对宏观经济的分析;重要原材料的供需分析;对供应商组织的优势和弱点估计等8/5/20262供应市场结构完全竞争垄断竞争寡头垄断完全垄断8/5/20263需求市场结构完全竞争买方寡头垄断独家采购垄断8/5/20264市场结构类型需方供方一个很少很多一个双边垄断垄断市场备件有限的供应方垄断然油泵供应方垄断水电煤气很少有限的需求方垄断电话交换机火车双边寡头垄断化学半成品制造商供应方寡头垄断复印机计算机很多需求方垄断武器系统军火需求方寡头垄断汽车部件完全竞争办公用品8/5/20265采购市场研究的必要性持续的技术发展供应市场的不断变化产品生命周期及其产业转移汇率的变动8/5/20266采购市场研究的步骤确定目标成本效益分析可行性分析设计研究计划方案的实施撰写总结报告及评估8/5/20267采购和竞争战略日本汽车制造商的启迪:不仅能够以较低的成本生产汽车;而且开发交付周期也要短得多如果将生产周期缩短50％就要求供应商做出相当大的贡献;因此也需要公司内部的采购部门作出同样的努力8/5/20268采购和竞争战略欧洲和美国的汽车公司克莱斯勒发起了新的供应商关系计划;将大多数生产任务交由供应商完成;克莱斯勒将开发和工程工作的大部分和90％的部件外包给了供应商通用和大众都聘任伊格纳西奥·洛佩兹为其制造和采购总监通过其非正统和激进的原料来源和合同战略;洛佩兹得以使其效力的公司节省大量成本;使公司在财务上实现了扭亏为盈8/5/20269竞争优势的来源竞争优势不仅源自较好的成本定位南亚汽车厂商优秀的产品质量罗尔斯·罗伊斯RollsRoyce卓越的后勤绩效和客户服务DHLUPS联邦快递竞争优势还源自重要的供应商来源8/5/202610采购和竞争战略案例行业生命周期如何影响采购和供应管理的作用行业生命周期的不同阶段;竞争战略有明显的差异导入和成长期;通过研发产品开发新品种引入现有产品改进等获得市场地位饱和和衰退期;以降低成本提高质量和缩短交货期为目的的措施对于保持或加强公司的市场地位起到了主要作用结论：将非核心活动外包给专业供应商能够达到上述目标8/5/202611采购和竞争战略案例战略结果：公司从它认为不属于自己的核心业务的那些领域退出原因：受制造或购买研究的影响;转包数量增加8/5/202612采购和竞争战略案例康明斯公司外购活塞因为技术要求需要发展更先进的活塞设计;但这需要巨大的投资;而财务投资回收率看起来是不确定的任命战略小组研究和决定适当的活塞战略对四家领先的活塞供应商进行访问考察结论：发现康名斯内部的设计和制造能力都落后于两个属于世界级技术专家的供应商;正确的决策是外购活塞8/5/202613将采购整合到公司政策中8/5/202614将采购整合到公司政策中主要客户群或目标群要求有特定的产品／市场战略主要的竞争者企业与直接竞争对手的产品和服务必须有明确的区分主要的供应商研究与供应商之间的分包方案和或可能的合作伙伴关系以所谓集中来源的形式8/5/202615整合了采购的公司政策案例一家欧洲汽车制造商将下一代轿车上的压缩机气阀的设计和生产工作交给一家专业供应商完成得益于分包商的财务支持;这家供应商建立了一家工厂;在滚动式订单的基础上进行生产;并且实行准时制交货供需双方完全依赖于这种类型的部件的供应；它们之间由对抗式的买卖关系发展成为长期的合作伙伴关系

8/5/202616公司的最终竞争地位取决于公司相对于其主要客户的定位；与直接和间接竞争对手相比;其持续的独特的优势；对于其主要供应商和供应链战略的定位8/5/202617影响与供应商之间关系形成的要素低廉的成本大多数厂商不惜抛弃其传统的全国导向的原料来源战略;转而采取了一种全球原料来源政策优良的客户服务区分功能产品和创新产品专用品功能产品可预测需求和生命周期相当长有效型供应链;全球原料来源创新产品不可预测需求和生命周期短反应型供应链;高度结构化的局部供应商网络

8/5/202618向杠杆平衡采购战略前进8/5/202619杠杆平衡采购战略计划的阶段内购／外购决策的标准是这项活动是否与获得竞争优势有关发展商品战略是否追求产品的标准化和减少产品种类;是否减少供应商的数量;应该发展哪种类型的关系每一种商品的战略应当符合并支持公司的整体经营战略8/5/202620杠杆平衡采购战略计划的阶段建立和平衡世界水平的供应商基地管理

对供应商进行调查和设定基准;并且会进行详细审核发展和管理供应商关系

需要将供应商分成不同的种类例如：飞利浦电气公司商业供应商优先供应商合作伙伴供应商8/5/202621杠杆平衡采购战略计划的阶段将供应商纳入产品的开发

来自供应商的技术专家将成为研发小组和其他项目小组的一部分;反之亦然将供应商纳入订单完成过程

制造商和供应商有最终的共同目标;即尽可能好地使最终客户满意摩托罗拉是为数不多的将供应商纳入其客户中心团队的公司之一8/5/202622杠杆平衡采购战略计划的阶段供应商发展和质量管理

不断地提供改进供应商绩效的新思路;这些思路与产品设计制造技术和其他经营过程有关战略成本管理

发展成本模型和价值主流规划图是这个阶段的重要观念和手段8/5/202623采购组合分析Kraljic1983的商品和战略组合技术这种方法的基础是基于这样一个观念：由于供应商对公司表现出不同的重要性;因此公司需要在其供应市场发展区别化的战略发展采购和供应战略的关键是公司和其关键供应商之间的力量平衡的影响问题8/5/202624产品分类战略产品数量很大;按照订货清单提供只有一个可利用的供应来演;且短期内不能改变;以避免重大损失最终产品的成本价格占有很大份额例子：汽车变速箱化学工业用的汽轮机酿酒业用的灌瓶设备杠杆产品可按照标准的质量等级从不同的供应商那里购得最终产品的成本价格占有相对较大的份额价格的微小变化对最终产品的成本价格造成相对较强的影响例子：散装化学品钢铝包装物原材料和标准半成品8/5/202625产品分类瓶颈产品在金额上只占相对有限的一部分;但在供应上却极为脆弱;只能从一个供应商那里获得例子：化学工业用的催化剂涂料工业用的颜料和食品工业用的天然香料和维他命;设备的配件等一般产品这些产品很少造成技术和商业问题产品价值低并存有大量可选择的供应商例子：办公用品8/5/202626采购组合分析

8/5/202627采购组合分析

依据产品分类;供应战略有所不同应该将注意力放在战略产品和