2026年保安员职业技能考试笔试试题含答案

2026年保安员职业技能考试笔试试题含答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.根据《保安服务管理条例》规定，保安服务公司跨省级行政区域开展保安服务的，应当向服务所在地（）备案。A.省级人民政府公安机关B.设区的市级人民政府公安机关C.县级人民政府公安机关D.辖区派出所答案：B2.某商场保安员在巡逻时发现一顾客携带未结账商品，正确的处理方式是（）。A.立即扣押顾客随身物品B.限制顾客离开并自行盘问C.引导顾客至服务台核实情况D.直接报警并强行搜身答案：C3.使用干粉灭火器扑救可燃液体火灾时，应将喷嘴对准火焰（）。A.上部B.中部C.根部D.任意位置答案：C4.下列不属于保安员禁止性行为的是（）。A.查验出入服务区域人员的证件B.限制他人人身自由、搜查他人身体C.侮辱、殴打他人D.扣押、没收他人证件、财物答案：A5.某小区发生业主车辆被划伤事件，保安员应首先（）。A.调取事发时段监控录像B.联系保险公司定损C.记录现场情况并保护痕迹D.对可疑人员进行围堵答案：C6.高层建筑火灾中，正确的逃生原则是（）。A.乘坐电梯快速撤离B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.向楼顶奔跑等待救援D.躲入卫生间关闭门窗答案：B7.根据《保安服务管理条例》，申请从事保安培训的单位，应当具备的条件不包括（）。A.有保安培训所需的师资力量B.有保安培训所需的场所、设施等C.注册资本不低于100万元D.有健全的培训管理制度答案：C8.保安员在执行押运任务时，发现可疑车辆尾随，应首先（）。A.加速行驶摆脱跟踪B.报告指挥中心并保持警戒C.下车查看可疑车辆D.鸣笛警告对方离开答案：B9.某学校保安员在上下学时段维护秩序时，发现一名陌生男子长时间滞留校门口并频繁拍照，正确的处理流程是（）。A.立即上前驱离并没收手机B.记录其体貌特征并报告值班领导C.要求其出示身份证件并登记D.直接拨打110报警答案：C10.关于安全检查的表述，错误的是（）。A.对出入人员的物品检查应遵循“物品与人员分离”原则B.检查时应注意观察被检人员的神态、动作C.发现危险品应立即控制并报告D.对女性进行人身检查时，应由女性保安人员执行答案：A11.某商场突发停电，保安员应优先（）。A.开启应急照明并引导人员有序疏散B.检查配电房设备故障原因C.关闭所有电梯防止困人D.封锁商场入口禁止人员进入答案：A12.保安员在服务区域内发现有人实施盗窃，正确的处置程序是（）。①控制嫌疑人②保护现场③报告上级④记录情况A.③①②④B.①③②④C.②①③④D.③②①④答案：A13.根据《公安机关实施保安服务管理条例办法》，保安员证由（）负责颁发。A.省级人民政府公安机关B.设区的市级人民政府公安机关C.县级人民政府公安机关D.所在保安服务公司答案：B14.某小区业主因物业费纠纷与保安发生肢体冲突，保安员正确的应对措施是（）。A.使用防暴器械制服业主B.边后退边警告并呼叫支援C.与业主对骂激化矛盾D.直接扭送业主至派出所答案：B15.关于监控系统操作，错误的做法是（）。A.定期检查监控设备运行状态B.随意调整监控摄像头角度C.对重要录像资料进行备份D.禁止无关人员操作监控设备答案：B16.某企业仓库发生泄漏事故，保安员发现后应首先（）。A.进入仓库查看泄漏源B.疏散周边人员至安全区域C.使用灭火器进行扑救D.关闭仓库所有门窗答案：B17.保安员在执行大型活动安保任务时，应重点关注的区域不包括（）。A.出入口、通道B.舞台后台、设备间C.观众席中间区域D.应急疏散通道答案：C18.下列不属于保安服务内容的是（）。A.随身护卫B.安全风险评估C.网络信息安全维护D.秩序维护答案：C19.某幼儿园保安员发现一名家长情绪激动欲强行闯入园区，正确的处置步骤是（）。①语言劝阻②设置警戒③报告园方④视情况报警A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.①③②④答案：A20.关于保安员职业道德，核心要求是（）。A.提高收入B.服从领导C.文明服务D.扩大服务范围答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.保安员在服务过程中应遵守的职业守则包括（）。A.遵纪守法B.诚实守信C.文明服务D.见义勇为答案：ABC2.下列属于保安服务公司法定禁止行为的有（）。A.泄露在保安服务中获知的国家秘密B.为客户提供非法的保安服务C.扣押保安员的居民身份证D.要求保安员提供担保答案：ABCD3.火灾现场疏散引导的主要方法包括（）。A.利用应急广播指挥疏散B.用荧光棒引导疏散方向C.逐个房间搜索滞留人员D.开启所有电梯加速疏散答案：ABC4.保安员在执行安全检查时，应注意（）。A.尊重被检人员的人格尊严B.避免使用侮辱性语言C.对女性进行人身检查时需有第三人在场D.检查物品时轻拿轻放答案：ABD5.下列属于突发事件的有（）。A.服务区域内突发地震B.客户单位发生群体性上访C.商场内突发持刀伤人D.保安宿舍电路短路引发火灾答案：ABCD6.保安员维护秩序的主要方法包括（）。A.引导人员按规定路线行走B.制止插队、拥挤等不文明行为C.对违规车辆进行锁车处罚D.调解轻微纠纷答案：ABD7.根据《保安服务管理条例》，保安员的权利包括（）。A.参加社会保险B.获得劳动报酬C.拒绝执行违法指令D.查阅客户单位所有资料答案：ABC8.某超市发生顾客滑倒受伤事件，保安员应（）。A.立即查看伤者情况并拨打120B.保护现场痕迹（如水渍、障碍物）C.询问在场目击者并记录D.要求伤者自行承担责任答案：ABC9.关于保安器材使用，正确的做法是（）。A.防暴棍仅在制止暴力行为时使用B.强光手电可用于夜间巡逻照明C.辣椒喷雾可随意对无关人员使用D.对讲机需定期检查电池电量答案：ABD10.保安员在执行押运任务前需检查的内容包括（）。A.车辆性能及安全装置B.押运物品数量及封装情况C.随身携带的证件及装备D.押运路线周边治安状况答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.保安员可以在非服务区域内以个人名义提供保安服务。（）答案：×2.发现服务区域内有人实施犯罪行为，保安员有权直接实施拘留。（）答案：×3.灭火器压力表指针指向红色区域时，表示压力正常可以使用。（）答案：×4.保安员在巡逻时应按照规定路线和频次进行，不得擅自更改。（）答案：√5.对进入小区的快递人员，保安员只需登记姓名即可放行。（）答案：×6.发生治安案件时，保安员应保护现场并等待公安机关处理，不得破坏证据。（）答案：√7.保安员可以接受客户委托，参与调查他人隐私。（）答案：×8.使用对讲机通话时，应先报出自己的岗位或编号，再说明情况。（）答案：√9.大型活动安保中，保安员应重点关注老弱病残等特殊人群的安全。（）答案：√10.保安员离职时，应将配发的保安服装、器械等归还所属单位。（）答案：√四、案例分析题（共40分）案例一（15分）：某商业综合体夜间23:00发生火灾，监控室保安员小张通过视频发现3楼餐饮区有烟雾扩散，立即查看消防报警系统，确认305号商铺触发烟感报警。此时，小张应如何处置？请列出具体步骤及依据。答案：1.立即通过对讲机通知就近巡逻保安员赶赴现场核实（依据《保安服务操作规程》第12条“发现报警需双人确认”）；2.确认火灾后，启动应急广播，引导人员从最近的安全出口疏散（依据《消防法》第44条“人员密集场所应组织疏散”）；3.拨打119报警，准确报告地址、起火部位、燃烧物质（依据《保安服务管理条例》第29条“突发事件应及时报警”）；4.通知消控室启动自动灭火系统，切断非消防电源（依据《建筑消防设施通用规范》GB55036-2022）；5.记录报警时间、处置过程及人员疏散情况，配合后续消防调查（依据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第24条“火灾事故应做好记录”）。案例二（15分）：某小区保安员老王在门岗值班时，遇业主李某称其车辆在地下车库被划伤，怀疑是2单元业主张某所为（因前日两人曾因车位问题争吵）。李某要求老王调取监控并上门质问张某。老王应如何处理？请说明法律依据及操作流程。答案：1.首先安抚李某情绪，告知其通过合法途径解决（依据《民法典》第1165条“民事纠纷应通过协商或诉讼解决”）；2.陪同李某至物业监控室，按规定流程调取地下车库监控（依据《保安服务管理条例》第30条“保安人员应保护客户隐私，调阅监控需经批准”）；3.若监控显示确为张某所为，记录时间、车辆损伤部位等信息，建议李某与张某协商或报警（依据《治安管理处罚法》第9条“民间纠纷可调解”）；4.若监控未明确指向张某，提醒李某通过法律途径收集证据，避免激化矛盾（依据《民事诉讼法》第64条“谁主张谁举证”）；5.全程做好记录，向物业主管汇报情况，留存监控录像备查（依据《保安服务操作规程》第18条“纠纷处理需留痕”）。案例三（10分）：某学校组织运动会，保安员小刘负责入口安检。一名家长欲携带瓶装水入场，小刘按规定禁止液体进入。家长情绪激动，称“其他入口都让进，就你刁难人”，并试图强行闯入。小刘应如何应对？请结合应急处置原则说明。答案：1.保持冷静，使用文明用语解释：“您好，为保障活动安全