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中级社会工作者考试练习题及答案一、社会工作综合能力(中级)练习题及答案(一)单项选择题1.社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象,心里很害怕、很抗拒,不认可服务对象的行为,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象戒毒,协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作()的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法答案:B解析:社会工作注重专业价值,专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理道德。在本题中,小李虽然内心害怕和抗拒,但依然坚持为服务对象提供帮助,体现了他遵循社会工作的专业价值,不因个人感受而放弃服务对象。2.下列社会工作直接服务中,体现维持社会秩序功能的是()。A.为某失独老人提供上门送餐服务B.为某企业员工提供职业生涯辅导C.为某外来务工人员子女提供课外辅导D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训答案:C解析:维持社会秩序是社会工作的重要功能之一。社会工作通过解决社会问题、促进社会公正、调节人际关系等方式,维护社会的稳定和有序。为外来务工人员子女提供课外辅导,可以帮助他们更好地适应城市生活,融入当地社会,减少因教育问题可能引发的社会矛盾,从而维持社会秩序。A选项体现的是缓解困难功能;B选项体现的是促进发展功能;D选项体现的也是促进发展功能。3.关于社会工作专业发展的说法,正确的是()。A.社会工作特别强调科学方法,从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目标模式不断变化,从预防到救助是基本发展思路C.社会工作领域不断拓展,环境保护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起,社区工作就是社会工作的专业方法答案:C解析:随着社会的发展,社会工作的领域不断拓展。环境保护作为全球性问题,也逐渐成为社会工作的介入范围。A选项中社会工作从细分到整合是发展趋势;B选项社会工作目标模式从救助到预防是基本发展思路;D选项社区工作是社会工作专业方法之一,但不是自建立起就有的,社会工作专业方法是在不断发展和完善的过程中逐渐形成的。4.某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析()。A.社区的地理环境B.社区的权力结构C.社区的文化特色D.社区的人口结构答案:B解析:社区权力结构是指社区中存在的,能够影响他人的权力关系。通过访问居委会工作人员,了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织以及楼门长和居民骨干的情况,有助于分析社区中的权力分配和权力关系,即社区的权力结构。A选项社区地理环境主要涉及社区的地理位置、地形地貌等;C选项社区文化特色包括社区的价值观、传统习俗等;D选项社区人口结构主要指社区内人口的年龄、性别、职业等构成情况。5.关于社会服务机构的非营利性,下列说法正确的是()。A.社会服务项目须严格执行预算,不得有结余B.在以服务效果为导向的前提下,可允许适当的营利性C.社会服务项目应依法纳税,不得有结余D.社会服务机构结余不得分配给机构内部人员答案:D解析:社会服务机构的非营利性是指其不以营利为目的,资金来源主要是政府资助、社会捐赠等。机构的结余不能分配给机构内部人员,而是用于机构的发展或继续提供服务。A选项社会服务项目可根据实际情况有结余;B选项社会服务机构不能以营利为目的;C选项社会服务项目可依法纳税且根据实际运营情况有结余。6.某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题,采用跨专业合作模式,由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生共同为老人提供服务。这一做法体现了社会工作的()。A.注重专业实践B.注重专业价值C.促进发展D.多方协同答案:D解析:多方协同是指社会工作者在开展服务时,需要与其他专业人员、机构、组织等合作,共同解决服务对象的问题。本题中社会工作者协调社区卫生服务中心的医生共同为老人提供服务,体现了多方协同的特点。A选项注重专业实践强调将专业知识应用于实际服务中;B选项注重专业价值强调遵循专业理念和道德准则;C选项促进发展主要体现在帮助服务对象提升能力、实现自我发展等方面。7.关于社会工作价值观作用的说法,正确的是()。A.社会工作价值观促使社会工作者个人成长,主要通过向服务对象提供服务来实现B.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量C.社会工作价值观对专业实践的影响主要体现在机构的经济效益方面D.社会工作价值观在专业实践中主要起到包装社会工作者合法权益的作用答案:B解析:社会工作价值观对社会工作者个人成长具有重要作用,是促使社会工作者个人成长的有效力量。A选项中社会工作者个人成长不仅通过向服务对象提供服务实现,还包括自身的学习、反思等;C选项社会工作价值观对专业实践的影响体现在多个方面,如服务质量、专业形象等,而非主要体现在机构经济效益方面;D选项社会工作价值观的作用不是包装社会工作者合法权益,而是指导专业实践,保障服务对象权益等。8.下列做法中,体现社会工作者接纳服务对象的是()。A.对服务对象的价值观不认同B.对服务对象的行为提出批评C.对服务对象的生活习惯不适应D.对服务对象的隐私给予保护答案:D解析:接纳是指社会工作者对服务对象的价值观、行为、生活习惯等都应保持宽容、尊重的态度,不歧视、不排斥服务对象。对服务对象的隐私给予保护体现了接纳,因为接纳意味着尊重服务对象的一切,包括他们的隐私。A选项对服务对象价值观不认同不符合接纳要求;B选项对服务对象行为提出批评不是接纳的表现;C选项对服务对象生活习惯不适应也不是接纳。9.某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大安全隐患,应该明令禁止;而养狗的居民则认为狗是人类的朋友,不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾,社会工作者正确的做法是()。A.以人为本,积极回应双方居民的诉求,劝说养狗居民暂时把狗送走B.注重和谐,对双方居民进行说服教育,劝说不养狗的居民接受养狗行为C.增强权能,鼓励不养狗的居民团结起来,共同抵制社区内居民养狗的行为D.注重参与,召集双方居民代表开展座谈,共同商议兼顾双方利益的解决办法答案:D解析:面对双方居民的矛盾,社会工作者应注重参与,召集双方居民代表开展座谈,让双方充分表达自己的观点和诉求,共同商议兼顾双方利益的解决办法。A选项劝说养狗居民暂时把狗送走没有考虑养狗居民的利益;B选项劝说不养狗居民接受养狗行为没有考虑不养狗居民的安全诉求;C选项共同抵制养狗行为不利于解决矛盾,反而会加剧冲突。10.社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象,还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。并提供解决问题的信息及建议,以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作专业伦理基本原则是()。A.尊重与接纳B.尊重与服务对象自我决定C.独特性与接纳D.尊重与非评判答案:D解析:尊重与非评判原则要求社会工作者尊重服务对象的个体差异,不将自身价值观强加给服务对象,对服务对象的行为和选择不进行评判。同时,社会工作者还应与服务对象分享个人感受和经验,提供信息及建议,帮助服务对象解决问题。A选项尊重与接纳主要强调尊重服务对象的一切并接纳其存在;B选项尊重与服务对象自我决定侧重于让服务对象自主做出决定;C选项独特性与接纳表述不准确。11.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中,可以体现社会工作过程目标的是()。A.联系空巢老人的亲属们,一起帮助空巢老人入住养老机构B.协助社区居民成立邻里互助小组,关心空巢老人生活C.帮助空巢老人识别生活中的风险并提高应对风险的能力D.组织开展丰富多彩的活动,满足空巢老人的精神需求答案:B解析:社会工作过程目标是指促进社区居民的一般能力提升,如增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧;提升居民的社区意识;培养居民相互关怀、互助互济的美德等。协助社区居民成立邻里互助小组,关心空巢老人生活,有助于提升居民的互助能力和社区意识,体现了社会工作的过程目标。A选项帮助空巢老人入住养老机构是具体的任务目标;C选项帮助空巢老人识别生活风险并提高应对能力是具体的服务目标;D选项组织开展活动满足空巢老人精神需求也是具体的服务目标。12.关于社会工作研究方法论的说法,正确的是()。A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性答案:D解析:马克思主义方法论强调客观世界发展的必然性,认为社会现象是有规律可循的。A选项实证主义方法论重点强调研究的客观性和可重复性;B选项建构主义方法论认为事实是人们建构出来的;C选项反实证主义方法论强调研究过程中的价值介入,而不是价值中立。13.社会工作者小张在采用精神分析理论为服务对象提供服务时应避免()。A.与服务对象签订治疗契约B.让服务对象自由联想C.倾听服务对象的叙述D.将自己的价值观强加给服务对象答案:D解析:精神分析理论强调潜意识的作用,通过自由联想、释梦等方法帮助服务对象挖掘潜意识中的内容。在服务过程中,社会工作者应避免将自己的价值观强加给服务对象。A选项与服务对象签订治疗契约是精神分析治疗中的常见做法;B选项让服务对象自由联想是精神分析的重要方法;C选项倾听服务对象叙述是了解服务对象情况的基本方式。14.关于认知行为理论运用原则的说法,正确的是()。A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题,干预的重点应是行为训练B.服务对象的问题往往是固有的,必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为,然后深入解决错误的认识D.为了使服务对象发生改变,助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合答案:D解析:认知行为理论认为,人的行为受认知的影响,通过改变认知可以改变行为。在助人过程中,要实现服务对象自我控制与外在控制相结合,帮助服务对象认识到自己的问题并学会自我调整。A选项干预重点不仅是行为训练还应包括认知调整;B选项认知行为理论更注重当前的认知和行为,而非早期经历;C选项应先帮助服务对象改变错误认识,进而改变行为。15.服务对象:“我最近很努力的,我也想好好读书,可上课老师讲的我根本听不懂,听听就想睡觉,回家作业也不会做,又没人帮我,所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者:“你说你很努力,也想好好读书,可遇到困难后又去打游戏了,你的想法和行动不一致,你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中,社会工作者运用的个案工作技巧是()。A.对焦B.同理C.摘要D.对质答案:D解析:对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。在本题中,社会工作者指出服务对象想法和行动不一致,运用的是对质技巧。A选项对焦是将服务对象偏离的话题或宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点;B选项同理是设身处地理解服务对象的内心感受;C选项摘要主要是将服务对象的长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。16.社会工作者小李为一个有婆媳矛盾的家庭提供专业服务。小李了解到,这对婆媳在家务分工、晚辈教育、老人赡养、经济支配等很多方面存在矛盾。经过分析,小李认为,婆婆的“从夫居、养儿防老”观念是导致这对婆媳发生矛盾的深层根源。小李的上述分析反映了()对家庭的影响。A.传统性别制度B.婆媳个人素质C.传统性别角色D.婆媳两代关系答案:A解析:婆婆的“从夫居、养儿防老”观念体现了传统性别制度对家庭的影响。传统性别制度在家庭中表现为男女在家庭角色、权利、义务等方面的不平等,这种不平等观念会引发家庭中的各种矛盾。B选项婆媳个人素质在题干中未体现;C选项传统性别角色强调的是男女在社会中的角色定位,不如传统性别制度全面;D选项婆媳两代关系不是导致矛盾的深层根源。17.社会工作者运用任务中心模式开展治疗时,注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见,并给予服务对象及时回馈,使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行为的()要素。A.有层次B.有系统C.有组织D.有反应答案:D解析:沟通行为的有反应要素是指社会工作者需要给予服务对象及时的回应,让服务对象感受到被关注和尊重。在任务中心模式中,注重鼓励服务对象表达想法和意见并及时回馈,体现了有反应要素。A选项有层次强调沟通内容的深度和递进关系;B选项有系统强调沟通的逻辑性和连贯性;C选项有组织强调沟通的结构和秩序。18.某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作,建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中,属于机构外部公信力评估的是()。A.确立与理事会意见一致的机构宗旨目标B.机构参与行业协会组织的同业交流情况C.要求财务部门定期向员工公开财务报告D.向社会公开说明经费运用于服务的情况答案:D解析:机构外部公信力评估主要关注机构在社会公众中的形象和信誉,向社会公开说明经费运用于服务的情况,有助于提高机构在社会公众中的透明度和公信力。A选项确立机构宗旨目标属于内部管理范畴;B选项机构参与同业交流情况主要体现机构在行业内的互动;C选项向员工公开财务报告属于内部财务管理。19.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()。A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况答案:D解析:多元交代包括专业交代、服务交代、行政交代、财政交代和政治交代等。政治交代主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。所以该机构在年报中还需补充机构履行社会责任的情况。A选项社会工作者服务水平在专业交代等中可能有所涉及;B选项服务对象满意度评估可在服务交代中体现;C选项机构管理制度在行政交代中可阐述。20.某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析()。答案:B解析:同第4题,通过访问居委会工作人员,了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织以及楼门长和居民骨干的情况,有助于分析社区中的权力分配和权力关系,即社区的权力结构。(二)多项选择题1.下列做法中,属于社区照顾模式实施策略的有()。A.为服务对象的照顾者提供支援服务B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络D.将服务对象集中到一起,建立大型养老服务机构E.通过“去专业化”,保证服务对象留在熟悉的社区答案:ABCE解析:社区照顾模式的实施策略包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾。在社区照顾是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务,而不是将服务对象集中到大型养老服务机构,D选项错误。为服务对象的照顾者提供支援服务属于对社区照顾;动员服务对象的亲朋邻里提供支持、邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络属于由社区照顾;通过“去专业化”,保证服务对象留在熟悉的社区属于在社区照顾,所以ABCE正确。2.某社会工作服务机构进入社区开展服务,下列工作中,聚焦实现社区工作“任务目标”的有()。A.对社区内的空巢老人进行居家养老服务B.对社区内的单亲妈妈进行再就业技能培训C.协调整合社区资源,打造“阳光老人”社区乐园D.策划社区运动会,增进居民相互熟悉程度E.举办社区读书活动,丰富居民的业余生活答案:AB解析:社区工作的任务目标是解决一些特定的社会问题,如完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。对社区内的空巢老人进行居家养老服务、对社区内的单亲妈妈进行再就业技能培训,都是针对特定问题提供服务,属于任务目标。C选项打造“阳光老人”社区乐园、D选项策划社区运动会、E选项举办社区读书活动,主要是促进社区居民之间的互动、丰富居民生活等,属于过程目标。3.关于社会工作研究具体方法的说法,正确的有()。A.观察法是社会工作研究的常用方法B.实验法是社会工作研究的最佳方法C.问卷调查法是社会工作研究的重要方法D.个案研究法是社会工作研究的常用方法E.行动研究法是社会工作研究的特殊方法答案:ACDE解析:观察法、问卷调查法、个案研究法、行动研究法都是社会工作研究的常用方法。实验法在社会工作研究中也有应用,但不能说是最佳方法,不同的研究方法适用于不同的研究场景和问题,B选项错误。观察法可以直接观察服务对象的行为和互动等;问卷调查法可以收集大量数据;个案研究法深入研究个别案例;行动研究法强调研究者与行动者合作,在实践中研究和解决问题,所以ACDE正确。4.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成,包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理服务、流动儿童生活习惯培养服务、流动儿童课业托管服务、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有()。A.青少年社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.妇女社会工作E.社区社会工作答案:ABC解析:流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童课业托管服务属于学校社会工作领域;流动儿童父母情绪管理服务属于家庭社会工作领域;流动儿童生活习惯培养服务、亲子互动活动等,既涉及儿童成长发展,也与家庭相关,整体计划包含了青少年社会工作、家庭社会工作和学校社会工作领域。题干中未涉及妇女社会工作和社区社会工作领域,DE选项错误。5.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。该社会工作服务机构开展的下列工作中,可以体现社会工作过程目标的有()。A.联系空巢老人的亲属们,一起帮助空巢老人入住养老机构B.协助社区居民成立邻里互助小组,关心空巢老人生活C.帮助空巢老人识别生活中的风险并提高应对风险的能力D.组织开展丰富多彩的活动,满足空巢老人精神需求E.帮助空巢老人寻找社区志愿者,协助他们的日常生活答案:BC解析:社会工作过程目标是促进社区居民的一般能力提升,如增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧;提升居民的社区意识;培养居民相互关怀、互助互济的美德等。协助社区居民成立邻里互助小组,关心空巢老人生活,有助于提升居民的互助能力和社区意识;帮助空巢老人识别生活中的风险并提高应对风险的能力,提升了空巢老人解决生活问题的能力,体现了社会工作的过程目标。A选项帮助空巢老人入住养老机构、E选项帮助空巢老人寻找社区志愿者协助日常生活,属于具体的服务任务;D选项组织开展活动满足空巢老人精神需求,属于满足服务对象具体需求的目标,均不属于过程目标。6.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。针对上述情况,社会工作者可以开展的服务有()。A.居家养老服务B.开设社区老年饭桌C.社区日间照料中心D.建立社区支持网络E.提供心理辅导答案:ABCDE解析:针对空巢老人不愿出门、缺少家人照顾、日常生活困难又不愿入住养老院的情况,社会工作者可以开展居家养老服务,让老人在家中得到照顾;开设社区老年饭桌,解决老人吃饭问题;设立社区日间照料中心,为老人提供日间照料;建立社区支持网络,让邻里、志愿者等关心帮助老人;提供心理辅导,关注老人的心理需求,所以ABCDE都正确。7.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。该社会工作服务机构开展的下列工作中,可以体现社会工作过程目标的有()。A.联系空巢老人的亲属们,一起帮助空巢老人入住养老机构B.协助社区居民成立邻里互助小组,关心空巢老人生活C.帮助空巢老人识别生活中的风险并提高应对风险的能力D.组织开展丰富多彩的活动,满足空巢老人精神需求E.帮助空巢老人寻找社区志愿者,协助他们的日常生活答案:BC解析:同第5题解析,协助社区居民成立邻里互助小组,关心空巢老人生活,有助于提升居民的互助能力和社区意识;帮助空巢老人识别生活中的风险并提高应对风险的能力,提升了空巢老人解决生活问题的能力,体现了社会工作的过程目标。A选项帮助空巢老人入住养老机构、E选项帮助空巢老人寻找社区志愿者协助日常生活,属于具体的服务任务;D选项组织开展活动满足空巢老人精神需求,属于满足服务对象具体需求的目标,均不属于过程目标。8.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。针对上述情况,社会工作者可以开展的服务有()。A.居家养老服务B.开设社区老年饭桌C.社区日间照料中心D.建立社区支持网络E.在社区内建立临终关怀院答案:ABCD解析:针对空巢老人的情况,居家养老服务可以让老人在家中享受服务;开设社区老年饭桌解决老人用餐问题;社区日间照料中心提供日间照顾;建立社区支持网络能让老人得到更多关怀和帮助。而在社区内建立临终关怀院主要针对临终患者,不符合空巢老人的需求,E选项错误。所以ABCD正确。9.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。该社会工作服务机构开展的下列工作中,可以体现社会工作过程目标的有()。A.联系空巢老人的亲属们,一起帮助空巢老人入住养老机构B.协助社区居民成立邻里互助小组,关心空巢老人生活C.帮助空巢老人识别生活中的风险并提高应对风险的能力D.组织开展丰富多彩的活动,满足空巢老人精神需求E.帮助空巢老人寻找社区志愿者,协助他们的日常生活答案:BC解析:同第5题解析,协助社区居民成立邻里互助小组,关心空巢老人生活,有助于提升居民的互助能力和社区意识;帮助空巢老人识别生活中的风险并提高应对风险的能力,提升了空巢老人解决生活问题的能力,体现了社会工作的过程目标。A选项帮助空巢老人入住养老机构、E选项帮助空巢老人寻找社区志愿者协助日常生活,属于具体的服务任务;D选项组织开展活动满足空巢老人精神需求,属于满足服务对象具体需求目标,均不属于过程目标。10.某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平时不愿出门,缺少家人照顾,日常生活遇到很多困难,但又不愿入住养老院。针对上述情况,社会工作者可以开展的服务有()。A.居家养老服务B.开设社区老年饭桌C.社区日间照料中心D.建立社区支持网络E.提供临终关怀服务答案:ABCD解析:同第8题解析思路,居家养老服务、开设社区老年饭桌、社区日间照料中心、建立社区支持网络都能满足空巢老人的需求。而提供临终关怀服务主要针对濒临死亡的老人,不符合空巢老人的普遍情况,E选项错误。所以ABCD正确。(三)案例分析题某社区里老街坊、老邻居多,老党员也不少,邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高,60岁及以上老人占总人口的19.5%,而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现:一些老人年老体衰,行动不便;一些老人没有退休金,生活困难;一些老人经济条件虽好,子女却不在身边,时常感到孤独寂寞;一些老人反映社区文化活动太少,缺少展示才艺的舞台;一些老人被家人忽视,甚至受到虐待,合法权益难以得到保障。针对以上情况,社会工作者拟订了一个社区老人服务计划,内容包括:一是协助贫困老人获得经济补助;二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾;三是请乐队为老人提供精神慰藉;四是组织老人参加社区文化活动;五是建立老人权益保护小组,维护老人的合法权益。问题:1.该服务计划满足了老年人的哪些需求?2.该服务计划体现了社区工作的哪些特点?答案:1.该服务计划满足了老年人的以下需求:经济保障需求:协助贫困老人获得经济补助,满足了老人的经济保障需求,缓解了他们因没有退休金或经济困难带来的生活压力。健康维护需求:请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾,有助于解决老人因年老体衰行动不便而面临的生活照料问题,保障了老人的健康维护需求。情感慰藉需求:请乐队为老人提供精神慰藉,关注到了老人因子女不在身边时常感到孤独寂寞的情感需求,给予老人心理上的支持。文化娱乐需求:组织老人参加社区文化活动,满足了老人对文化娱乐的需求,让老人有展示才艺的舞台,丰富了他们的精神文化生活。合法权益保障需求:建立老人权益保护小组,维护老人的合法权益,针对一些老人被家人忽视、甚至受到虐待的情况,保障了老人的基本权利。2.该服务计划体现了社区工作的以下特点:以社区为对象:服务计划围绕社区内的老人展开,关注社区中老年人面临的各种问题,体现了社区工作以社区为对象的特点。强调社区参与:计划中组织老人参加社区文化活动,鼓励老人参与社区事务,体现了社区工作强调社区参与,促进居民互动和社区发展的特点。多方协同:社会工作者拟订计划,协调青年志愿者、乐队等多方力量参与服务,体现了社区工作多方协同,整合社区资源解决问题的特点。注重解决社区问题:针对社区老人面临的贫困、生活不便、孤独寂寞、文化活动少、合法权益难以保障等一系列问题,制定相应的服务措施,体现了社区工作注重解决社区问题,提升社区居民生活质量的特点。二、社会工作法规与政策练习题及答案(一)单项选择题1.根据《老年人权益保障法》,下列关于家庭赡养说法,正确的是()。A.赡养人表示放弃继承权的,可以不再履行赡养老人的义务B.赡养人有义务耕种老年人承包的田地,照顾老年人的林木和牲畜,收益归赡养人所有C.经老年人同意,赡养人之间可以就履行赡养义务签订协议,基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人所在单位监督协议的履行D.赡养人不履行赡养义务的,基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人所在单位应当督促其履行答案:C解析:根据《老年人权益保障法》规定,赡养人不得以放弃继承权或者其他理由,拒绝履行赡养义务,A选项错误;赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益归老年人所有,B选项错误;经老年人同意,赡养人之间可以就履行赡养义务签订协议,基层群众性自治组织、老年人组织或者赡养人所在单位监督协议的履行,C选项正确;赡养人不履行赡养义务的,老年人有要求赡养人付给赡养费等权利,有关部门应依法给予赡养人帮助、教育、责令改正等,而不是基层群众性自治组织等督促其履行,D选项错误。2.根据《妇女权益保障法》,下列关于妇女婚姻家庭权益的说法,正确的是()。A.国家保护妇女的婚姻自主权,禁止干涉妇女的结婚、离婚自由B.妇女有按照国家有关规定生育子女的权利,也有不生育的自由C.父亲丧失行为能力不能担任未成年子女监护人的,任何人不得干涉母亲的监护权D.夫妻共有的房屋,离婚时,女方权益受法律保护答案:ABCD解析:《妇女权益保障法》规定,国家保护妇女的婚姻自主权,禁止干涉妇女的结婚、离婚自由,A选项正确;妇女有按照国家有关规定生育子女的权利,也有不生育的自由,B选项正确;父亲丧失行为能力不能担任未成年子女监护人的,任何人不得干涉母亲的监护权,C选项正确;夫妻共有的房屋,离婚时,女方权益受法律保护,D选项正确。3.根据《未成年人保护法》,下列关于未成年人合法权益保护的说法,正确的是()。A.任何组织或者个人不得招用未满18周岁的未成年人B.除犯重罪外,对未成年人犯罪,不予追究法律责任C.父母或者其他监护人应当依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务D.除父母外,其他个人和组织不得披露未成年人的个人隐私答案:C解析:任何组织或者个人不得招用未满十六周岁的未成年人,A选项错误;对未成年人犯罪,在必要的时候,也会依法进行处理,并不是除犯重罪外不予追究法律责任,B选项错误;父母或者其他监护人应当依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务,C选项正确;任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私,D选项错误。4.根据《残疾人保障法》,下列关于残疾人康复的说法,正确的是()。A.康复工作应当从实际出发,以社区康复为基础,康复机构为依托B.康复机构应当组织和指导城乡社区康复工作C.残疾人教育机构、福利性单位和其他为残疾人服务的机构应当创造条件,开展康复训练活动D.残疾人康复工作应当以实际康复效果为导向实施计划答案:C解析:康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托,A选项错误;县级以上人民政府负责组织和指导城乡社区康复工作,B选项错误;残疾人教育机构、福利性单位和其他为残疾人服务的机构应当创造条件,开展康复训练活动,C选项正确;残疾人康复工作应当以康复需求为导向实施计划,D选项错误。5.根据《就业促进法》,下列就业援助措施中,属于应对就业困难人员的是()。A.提供岗位补贴B.提供交通费补贴C.提供最低生活保障D.减免税费答案:A解析:国家建立健全对就业困难人员的就业援助制度,通过税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。提供岗位补贴属于应对就业困难人员的就业援助措施,B选项交通费补贴不属于就业援助主要措施;C选项提供最低生活保障是社会保障范畴,不是就业援助措施;D选项减免税费表述不准确,就业援助是多种措施综合运用,减免税费只是其中一部分,A选项更符合题意。6.根据《劳动争议调解仲裁法》,下列争议中,不属于劳动争议仲裁机构受理范围的是()。A.小赵与公司因劳动合同到期要求支付经济补偿发生的争议B.小孙与劳务派遣公司因社会保险发生的争议C.小钱与公司因履行竞业限制协议发生的争议D.小李与公司同事因借款发生的争议答案:D解析:劳动争议仲裁机构受理范围包括:因确认劳动关系发生的争议;因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;法律、法规规定的其他劳动争议。小李与公司同事因借款发生的争议不属于劳动争议仲裁机构受理范围,A、B、C选项均属于劳动争议仲裁机构受理范围。7.根据《工伤保险条例》,下列情形中,应当认定为工伤或视同工伤的是()。A.小陈在与家人外出旅游途中遇车祸受伤B.老赵因醉酒操作机器失误,造成左腿骨折C.小周因失恋在单位跳楼自杀,导致严重受伤D.老王连续加班,在工作岗位上突发心脏病去世答案:D解析:职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;患职业病的;因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。职工有下列情形之一的,视同工伤:在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。职工有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:故意犯罪的;醉酒或者吸毒的;自残或者自杀的。小陈在与家人外出旅游途中遇车祸受伤不属于工伤;老赵因醉酒操作机器失误造成左腿骨折不得认定为工伤;小周因失恋在单位跳楼自杀导致严重受伤不得认定为工伤;老王连续加班,在工作岗位上突发心脏病去世,符合在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,视同工伤的情形,所以D选项正确。8.根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》,下列组织和个人向某市民政部门申请登记成立民办非企业单位,可以被批准的是()。A.某国企申请利用国有资产举办的银龄服务中心B.张某申请利用自有资金成立营利性律师事务所C.李某申请利用自有资金成立法律援助中心D.某民办非企业单位申请利用自有资金设立一个分支机构答案:C解析:民办非企业单位是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的,从事非营利性社会服务活动的社会组织。A选项某国企申请利用国有资产举办的银龄服务中心不符合要求;B选项张某申请利用自有资金成立营利性律师事务所,营利性不符合民办非企业单位非营利性要求;D选项民办非企业单位不得设立分支机构;李某申请利用自有资金成立法律援助中心,符合民办非企业单位的定义和要求,所以C选项正确。9.根据《社会团体登记管理暂行条例》,下列关于社会团体的说法,错误的是()。A.社会团体由公民自愿组成B.社会团体不得从事营利性经营活动C.社会团体不得设立分支机构D.社会团体应当制定章程答案:C解析:社会团体是指中国公民自愿组成,为实现会员共同意愿,按照其章程开展活动的非营利性社会组织。社会团体不得从事营利性经营活动,应当制定章程。社会团体不得设立地域性分支机构,但是可以设立跨地区的分支机构,C选项说法错误,A、B、D选项正确。10.根据《基金会管理条例》,下列关于基金会原始基金的说法,正确的是()。A.全国性公募基金会的原始基金不得低于800万元人民币B.地方性公募基金会的原始基金不得低于600万元人民币C.非公募基金会的原始基金不得低于4×0万元人民币D.基金会的原始基金可以是货币资金,也可以是有价证券答案:A解析:全国性公募基金会的原始基金不低于800万元人民币,地方性公募基金会的原始基金不低于400万元人民币,非公募基金会的原始基金不低于200万元人民币,B、C选项错误;基金会的原始基金必须为到账货币资金,D选项错误,A选项正确。11.根据《公益事业捐赠法》,下列关于受赠人的说法,错误的是()。A.受赠人可以是公益性社会团体B.受赠人可以是公益性非营利的事业单位C.受赠人可以是县级以上人民政府及其部门D.受赠人可以是企业答案:D解析:受赠人包括依法成立的公益性社会团体、公益性非营利的事业单位;也包括县级以上人民政府及其部门。企业不属于受赠人范围,D选项错误,A、B、C选项正确。12.根据《志愿服务条例》,下列关于志愿者的说法,正确的是()。A.志愿者的年龄不得低于18周岁B.志愿者必须通过志愿服务组织进行志愿服务C.志愿者因故不能按照约定提供志愿服务的,应当及时告知志愿服务组织或志愿服务对象D.志愿者参加志愿服务活动不得从志愿服务组织领取补贴,但可从志愿服务对象获得适当报酬答案:C解析:志愿者的年龄没有明确规定必须不得低于18周岁,A选项错误;志愿者可以自行开展志愿服务活动,也可以通过志愿服务组织进行,B选项错误;志愿者因故不能按照约定提供志愿服务的,应当及时告知志愿服务组织或志愿服务对象,C选项正确;志愿者参加志愿服务活动不得从志愿服务组织和志愿服务对象领取报酬,D选项错误。13.根据《劳动合同法》,下列关于试用期的说法,正确的是()。答案:(题目不完整,请补充完整题目内容及选项,以便准确作答)14.根据《社会保险法》,下列关于社会保险费征缴的说法,正确的是()。A.用人单位应当自用工之日起15日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记B.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免答案:(题目不完整,请补充完整题目内容及选项,以便准确作答)15.根据《城市居民最低生活保障条例》,持有非农业户口的城市居民,凡()人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的,均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利。A.共同户籍的家庭成员B.共同生活的家庭成员C.有亲属关系的家庭成员D.有扶养义务的家庭成员答案:B解析:持有非农业户口的城市居民,凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的,均有从当地人民政府获得基本生活物质帮助的权利,B选项正确。16.根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,下列关于城镇职工基本医疗保险基金的说法,正确的是()。A.用人单位缴纳的基本医疗保险费全部计入统筹基金B.职工个人缴纳的基本医疗保险费全部计入个人账户C.统筹基金与个人账户的支付范围相同,但支付比例不同答案:(题目不完整,请补充完整题目内容及选项,以便准确作答)17.根据《失业保险条例》,下列关于失业保险金领取期限的说法,正确的是()。A.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月B.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为18个月C.失业人员失业前用人单位和本人累计缴费1×0年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月D.重新就业后,再次失业的,缴费时间重新计算,领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算,最长不超过36个月答案:ACD解析:失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的,领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费满5年不足10年的,领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费10年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后,再次失业的,缴费时间重新计算,领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算,最长不超过24个月,B选项错误,ACD选项正确。18.根据《工伤保险条例》,下列费用中,应当由工伤保险基金支付的是()。A.工伤职工在治疗期间的营养费用B.工伤职工在停工留薪期的工资福利待遇C.工伤职工在停工留薪期的护理费用D.工伤职工劳动能力鉴定费用答案:D解析:工伤职工劳动能力鉴定费用应当由工伤保险基金支付。工伤职工在治疗期间的营养费用、停工留薪期的工资福利待遇以及停工留薪期的护理费用,按照不同情况由用人单位支付或承担,A、B、C选项错误,D选项正确。19.根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》,下列关于民办非企业单位的说法,正确的是()。A.民办非企业单位应当遵守国家法律、法规和政策B.民办非企业单位可以根据其章程自主开展活动C.民办非企业单位可以根据业务需要设立分支机构答案:(题目不完整,请补充完整题目内容及选项,以便准确作答)(二)多项选择题1.根据《老年人权益保障法》,下列做法正确的有()。A.家庭成员应当关心老年人的精神需求,不得忽视、冷落老年人B.与老年人分开居住的家庭成员,应当经常看望或者问候老年人C.用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利D.基层群众性自治组织应当组织开展适合老年人的群众性文化体育活动E.医疗机构应当为老年人就医提供优先服务答案:ABCDE解析:《老年人权益保障法》规定,家庭成员应当关心老年人的精神需求,不得忽视、冷落老年人;与老年人分开居住的家庭成员,应当经常看望或者问候老年人;用人单位应当按照国家有关规定保障赡养人探亲休假的权利;基层群众性自治组织应当组织开展适合老年人的群众性文化体育活动;医疗机构应当为老年人就医提供优先服务,ABCDE选项均正确。2.根据《妇女权益保障法》,下列关于妇女婚姻家庭权益的说法,正确的有()。A.国家保护妇女的婚姻自主权,禁止干涉妇女结婚、离婚自由B.妇女有按照国家有关规定生育子女的权利,也有不生育的自由C.父亲丧失行为能力不能担任未成年子女监护人的,任何人不得干涉母亲的监护权D.夫妻共有的房屋,离婚时,女方权益受法律保护E.妇女对依照法律规定的夫妻共同财产享有与其配偶平等的占有、使用、收益和处分的权利答案:ABCDE解析:同单项选择题第2题解析,国家保护妇女的婚姻自主权,禁止干涉妇女结婚、离婚自由;妇女有按照国家有关规定生育子女的权利,也有不生育的自由;父亲丧失行为能力不能担任未成年子女监护人的,任何人不得干涉母亲的监护权;夫妻共有的房屋,离婚时,女方权益受法律保护;妇女对依照法律规定的夫妻共同财产享有与其配偶平等的占有、使用、收益和处分的权利,ABCDE选项均正确。3.根据《未成年人保护法》,下列关于未成年人合法权益保护的说法,正确的有()。A.公安机关、人民检察院、人民法院对审前羁押的未成年人,应当与羁押的成年人分别看管B.学校对被采取刑事强制措施的未成年人,应当与其他学生共同对待C.父母或者其他监护人应当依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务D.任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私E.对违法犯罪的未成年人,应当依法从轻、减轻或者免除处罚答案:ACDE解析:公安机关、人民检察院、人民法院对审前羁押的未成年人,应当与羁押的成年人分别看管,A选项正确;学校对被采取刑事强制措施的未成年人,应当与其他学生区别对待,B选项错误;父母或者其他监护人应当依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务,C选项正确;任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私,D选项正确;对违法犯罪的未成年人,应当依法从轻、减轻或者免除处罚,E选项正确。4.根据《残疾人保障法》,下列关于残疾人康复服务的说法,正确的有()。A.康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合B.康复服务包括康复机构服务、社区康复服务、上门康复服务、康复教育等多种形式C.康复机构应当组织和指导城

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