2026年莱芜市钢城区工会人员招聘笔试参考试题及答案详解

2026年莱芜市钢城区工会人员招聘笔试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某甲在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是因其清洁工刚刚拖过地，并非故意造成。某甲要求商场赔偿其医疗费、误工费等损失。根据《民法典》相关规定，商场作为经营者，对其经营场所的地面安全负有保障义务，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。该案例主要体现了侵权责任的哪种特征？()A、法定性B、补偿性C、公平性D、惩罚性答案：B解析：侵权责任的主要特征包括法定性、补偿性、公平性。B项正确，补偿性是指侵权责任的主要目的是弥补受害人的损失，使其恢复到未受损害的状态。题干中，商场未尽到安全保障义务导致某甲受伤，应当赔偿其医疗费、误工费等损失，体现了侵权责任的补偿性。A项错误，法定性是指侵权责任的产生和内容由法律规定，具有强制性。C项错误，公平性是指侵权责任的承担应当考虑过错程度、损害后果等因素，实现公平正义。D项错误，惩罚性是指某些侵权行为（如故意伤害）除了补偿受害人外，还需对侵权人进行惩罚，但一般侵权责任以补偿为主。故选B。2．某作家创作了一部小说，其中虚构了一个与历史人物相似的反派角色，但未对其进行丑化或歪曲。该作家是否需要取得该历史人物的继承人的许可？()A、需要B、不需要C、部分需要D、视情况而定答案：B解析：根据《著作权法》和《民法典》相关规定，历史人物属于公共领域人物，其姓名、形象等不具有独创性，作家在创作中合理使用历史人物形象，无需取得许可。题干中，作家虚构了一个与历史人物相似的反派角色，且未对其进行丑化或歪曲，属于合理使用，不需要取得许可。A项错误，需要许可的情况通常涉及对真实人物姓名、肖像的商业化使用。C项错误，部分需要不符合法律规定。D项错误，该问题有明确的法律依据，不属于视情况而定。故选B。3．某公司未经他人许可，在其产品包装上使用了与另一知名品牌相似的商标，导致消费者误认为两者存在关联。这种行为可能构成哪种法律行为？()A、不正当竞争B、诈骗C、侵犯名誉权D、侵犯著作权答案：A解析：根据《反不正当竞争法》相关规定，经营者擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或近似的标识，可能构成不正当竞争。题干中，某公司未经许可使用与知名品牌相似的商标，导致消费者混淆，属于不正当竞争行为。B项错误，诈骗是指以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相骗取他人财物。C项错误，侵犯名誉权是指捏造事实或侮辱、诽谤他人，损害他人名誉。D项错误，侵犯著作权是指未经许可复制、发行他人作品的行为。故选A。4．某甲向某乙借款10万元，约定一年后归还，并签订了书面借款合同。一年后，某甲未按约定还款，某乙要求某甲支付利息。根据《民法典》相关规定，民间借贷的利率有何限制？()A、不得超过合同约定的利率B、不得超过年利率24%C、不得超过年利率36%D、不受法律限制答案：C解析：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷的利率受法律保护，但超过年利率36%的部分无效。题干中，某乙要求某甲支付利息，该利息不得超过年利率36%。A项错误，合同约定的利率过高部分无效。B项错误，24%是受法律保护的最高利率，但超过36%的部分无效。D项错误，民间借贷利率受法律限制。故选C。5．某历史博物馆收藏了一件清代宫廷用品，其具有极高的历史价值。某甲以高价购得该物品后，将其加工改造成现代艺术品出售。这种行为可能侵犯哪种权利？()A、物权B、债权C、知识产权D、继承权答案：C解析：根据《著作权法》相关规定，创作作品的行为属于知识产权范畴。题干中，某甲将清代宫廷用品加工改造成现代艺术品出售，属于对他人作品进行歪曲、篡改的行为，可能侵犯知识产权。A项错误，物权是指权利人对自己的财产享有的占有、使用、收益、处分的权利。B项错误，债权是指权利人请求特定义务人为一定行为或不为一定行为的权利。D项错误，继承权是指继承人依法继承被继承人遗产的权利。故选C。6．某乙在观看演出时，因舞台灯光突然闪烁导致摔倒受伤。演出主办方称灯光闪烁属于正常操作，并非故意造成。根据《民法典》相关规定，演出主办方是否需要承担侵权责任？()A、不需要B、需要C、部分需要D、视情况而定答案：B解析：根据《民法典》相关规定，经营者未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，演出主办方作为经营者，对演出场所的安全负有保障义务，因灯光闪烁导致某乙受伤，应当承担侵权责任。A项错误，未尽到安全保障义务需承担责任。C项错误，部分需要不符合法律规定。D项错误，该问题有明确的法律依据。故选B。7．某作家创作了一部科幻小说，其中虚构了一个与某科学家相似的科学家形象，并对其进行了详细描写。该科学家是否可以要求作家停止创作并赔偿损失？()A、可以B、不可以C、部分可以D、视情况而定答案：B解析：根据《民法典》相关规定，自然人享有肖像权，未经许可不得以营利为目的使用其肖像。题干中，作家虚构了一个与某科学家相似的科学家形象并详细描写，可能侵犯该科学家的肖像权，其可以要求作家停止创作并赔偿损失。A项错误，虚构形象仍可能构成侵权。C项错误，部分可以不符合法律规定。D项错误，该问题有明确的法律依据。故选B。8．某甲在商场购物时，因货架堆放不稳导致商品掉落砸伤其头部。商场工作人员称货架堆放不稳是因其员工疏忽所致。根据《民法典》相关规定，商场是否需要承担侵权责任？()A、不需要B、需要C、部分需要D、视情况而定答案：B解析：根据《民法典》相关规定，经营者未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，商场作为经营者，对货架堆放的安全负有保障义务，因货架堆放不稳导致某甲受伤，应当承担侵权责任。A项错误，未尽到安全保障义务需承担责任。C项错误，部分需要不符合法律规定。D项错误，该问题有明确的法律依据。故选B。9．某公司在其产品广告中宣称其产品“纯天然、无添加”，但实际上产品中含有多种添加剂。根据《广告法》相关规定，该公司的行为可能构成哪种违法行为？()A、虚假广告B、不正当竞争C、侵犯名誉权D、侵犯知识产权答案：A解析：根据《广告法》相关规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。题干中，该公司在广告中宣称产品“纯天然、无添加”，但实际上含有多种添加剂，属于虚假广告行为。B项错误，不正当竞争是指经营者违反公平竞争原则，损害其他经营者合法权益的行为。C项错误，侵犯名誉权是指捏造事实或侮辱、诽谤他人，损害他人名誉。D项错误，侵犯知识产权是指未经许可复制、发行他人作品的行为。故选A。10．某甲在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园工作人员称地面湿滑是因其清洁工刚刚洒水所致，并非故意造成。根据《民法典》相关规定，公园是否需要承担侵权责任？()A、不需要B、需要C、部分需要D、视情况而定答案：B解析：根据《民法典》相关规定，公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，公园作为公共场所的管理者，对地面安全负有保障义务，因地面湿滑导致某甲受伤，应当承担侵权责任。A项错误，未尽到安全保障义务需承担责任。C项错误，部分需要不符合法律规定。D项错误，该问题有明确的法律依据。故选B。11．近年来，某种新型传染病在全球范围内传播，给人类社会带来了严重挑战。为有效预防该疾病，公共卫生部门采取了疫苗接种、隔离治疗等措施。根据疾病预防的基本原理，疫苗接种的主要作用是()。A、直接杀死病原体B、增强人体免疫系统C、改变病原体的遗传物质D、阻断疾病传播途径答案：B解析：疫苗接种是通过引入少量经过处理的病原体或其成分，激发人体免疫系统产生抗体，从而在再次接触病原体时能够快速识别并清除，提高抵抗能力。B项正确，疫苗接种的主要作用是增强人体免疫系统。A项错误，疫苗不能直接杀死病原体，而是通过激发免疫系统达到预防效果。C项错误，疫苗不涉及改变病原体的遗传物质。D项错误，疫苗是通过增强人体免疫力来预防疾病，而非直接阻断传播途径。故选B。12．市场经济的基本原理之一是供求关系决定价格。当某种商品的需求量远大于供给量时，其价格通常会()。A、下降B、保持不变C、上升D、不确定答案：C解析：市场经济中，价格由供求关系决定。当需求量远大于供给量时，消费者为获取商品愿意支付更高价格，卖家也会相应提高价格，从而推动价格上涨。C项正确。A项错误，需求量远大于供给量时价格不会下降。B项错误，供求关系变化会导致价格波动，不会保持不变。D项错误，价格变化有明确规律。故选C。13．根据《民法典》相关规定，自然人享有生命权、身体权、健康权等人格权。以下哪种行为可能构成对他人健康权的侵害？()A、未经许可使用他人肖像进行商业宣传B、在公共场所散布虚假信息诽谤他人C、非法侵入他人住宅并造成轻微伤害D、未经许可复制他人作品进行销售答案：C解析：健康权是指自然人以其身体组织、器官、系统生理功能正常运作和功能完善发挥为内容的人格权。非法侵入他人住宅并造成轻微伤害，直接损害了受害者的身体健康，构成对健康权的侵害。A项错误，未经许可使用他人肖像属于侵犯肖像权。B项错误，散布虚假信息诽谤他人属于侵犯名誉权。D项错误，未经许可复制他人作品进行销售属于侵犯著作权。故选C。14．当前，生物技术的发展为人类健康带来了革命性变化。基因编辑技术（如CRISPR）的主要应用方向包括()。A、改良农作物品种B、治疗遗传性疾病C、开发新型能源D、制造人工智能答案：B解析：基因编辑技术（如CRISPR）通过精确修改人类基因组，可以用于治疗遗传性疾病，如血友病、镰状细胞贫血等。A项错误，改良农作物品种属于农业生物技术范畴。C项错误，开发新型能源属于能源技术范畴。D项错误，制造人工智能属于信息技术范畴。故选B。15．近年来，我国宏观经济调控中经常使用的财政政策工具包括()。A、调整银行存贷款利率B、增发国债C、调整个人所得税税率D、改变外汇储备规模答案：C解析：财政政策是指通过政府支出、税收等手段调节经济运行。调整个人所得税税率属于财政政策范畴。A项错误，调整银行存贷款利率属于货币政策。B项错误，增发国债属于财政政策，但更具体的是债务政策。D项错误，改变外汇储备规模属于外汇政策。故选C。16．根据《劳动法》相关规定，劳动者在试用期内享有的权利包括()。A、拒绝加班B、享受带薪年休假C、获得同工同酬待遇D、提前三日通知解除劳动合同答案：D解析：劳动者在试用期内享有提前三日通知解除劳动合同的权利。A项错误，试用期内可能需要承担一定程度的加班，但需符合法律规定。B项错误，带薪年休假适用于正式员工。C项错误，同工同酬适用于正式员工。故选D。17．中国古代文学中，"唐宋八大家"是指哪些人？()A、李白、杜甫、白居易B、韩愈、柳宗元、欧阳修C、司马迁、班固、司马光D、曹雪芹、高鹗、吴承恩答案：B解析："唐宋八大家"是指唐代韩愈、柳宗元和宋代欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩八位散文家。A项错误，李白、杜甫、白居易是唐代著名诗人。C项错误，司马迁、班固、司马光属于史学家。D项错误，曹雪芹、高鹗、吴承恩属于清代小说家。故选B。18．秦始皇统一六国后，为巩固统治采取的重要措施包括()。A、推行分封制B、统一文字、度量衡C、实行郡县制D、废除井田制答案：B解析：秦始皇统一六国后，为巩固统治推行了一系列措施，包括统一文字、度量衡、货币，废除分封制，实行郡县制等。A项错误，秦始皇废分封，行郡县。C项正确，实行郡县制是重要措施之一。D项错误，废除井田制是汉武帝时期的措施。B项正确，统一文字、度量衡是巩固统治的重要手段。故选B。19．某省份近年来重点发展战略包括发展高端装备制造、新能源产业、现代农业等。根据该省份的省情特点，以下哪项不属于其优势产业？()A、石油化工B、海洋渔业C、电子信息D、生物医药答案：A解析：该省份位于沿海地区，海洋渔业、电子信息、生物医药是其优势产业。石油化工不属于其优势产业。B项正确，海洋渔业是沿海省份的优势产业。C项正确，电子信息是现代产业发展方向。D项正确，生物医药是高新技术产业。故选A。20．货币政策的主要工具包括()。A、调整财政支出规模B、改变存款准备金率C、发行国债D、调整外汇汇率答案：B解析：货币政策是指通过调整货币供应量、利率等手段调节经济运行。改变存款准备金率是货币政策的主要工具之一。A项错误，调整财政支出规模属于财政政策。C项错误，发行国债属于财政政策。D项错误，调整外汇汇率属于外汇政策。故选B。二、多选题1．某公司为提高市场竞争力，决定对员工进行全员绩效考核。考核结果显示，部分员工表现不佳，公司遂与其解除了劳动合同。根据《劳动法》相关规定，以下哪些情形下，公司解除劳动合同可能需要支付经济补偿？()A、员工严重违反公司规章制度B、员工因重大过失给公司造成重大损失C、员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作D、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经协商未能达成协议答案：CD解析：A项错误，员工严重违反公司规章制度，公司可以立即解除劳动合同，无需支付经济补偿。B项错误，员工因重大过失给公司造成重大损失，公司可以解除劳动合同，但需符合法定程序，且不一定需要支付经济补偿。C项正确，员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作，属于法定解除情形之一，公司解除劳动合同需要支付经济补偿。D项正确，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经协商未能达成协议，属于法定解除情形之一，公司解除劳动合同需要支付经济补偿。故选CD。2．某甲在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是因其清洁工刚刚拖过地，并非故意造成。根据《民法典》相关规定，以下哪些情形下，商场可能需要承担侵权责任？()A、商场未尽到安全保障义务B、地面湿滑是因不可抗力导致C、某甲自身存在重大过失D、商场已尽到合理的安全保障义务答案：AC解析：A项正确，商场作为经营者，对其经营场所的安全负有保障义务，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。B项错误，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，若商场能预见但未采取预防措施，仍需承担责任。C项正确，如果某甲自身存在重大过失，可以减轻商场的责任，但商场仍需承担部分责任。D项错误，商场已尽到合理的安全保障义务，则无需承担责任。故选AC。3．在市场经济条件下，价格机制通过()发挥作用，调节资源配置。()A、供求关系B、竞争机制C、价值规律D、国家干预答案：ABC解析：A项正确，价格机制通过供求关系变化影响商品价格，进而调节资源配置。B项正确，竞争机制通过价格差异促使企业提高效率，调节资源配置。C项正确，价值规律是价格形成的基础，价格围绕价值波动，调节资源配置。D项错误，国家干预是宏观调控手段，而非价格机制本身。故选ABC。4．某作家创作了一部小说，其中虚构了一个与某历史人物相似的反派角色，但未对其进行丑化或歪曲。根据《刑法》相关规定，以下哪些情形下，某作家可能构成犯罪？()A、虚构角色与历史人物姓名完全一致B、虚构角色与历史人物形象高度相似C、该小说以盈利为目的进行出版发行D、该小说未获得历史人物继承人的许可答案：ABC解析：A项正确，虚构角色与历史人物姓名完全一致，可能侵犯历史人物的姓名权。B项正确，虚构角色与历史人物形象高度相似，可能侵犯历史人物的肖像权。C项正确，该小说以盈利为目的进行出版发行，可能加剧侵权后果。D项错误，是否获得许可不影响侵权的认定，但可能涉及合同纠纷。故选ABC。5．根据《公务员法》相关规定，以下哪些情形下，公务员不得辞去公职？()A、未满国家规定的最低服务年限B、正在接受审计机关的审计C、正在接受纪律审查D、工作调动尚未办理完毕答案：ABC解析：A项正确，公务员未满国家规定的最低服务年限，不得辞去公职。B项正确，正在接受审计机关的审计期间，不得辞去公职。C项正确，正在接受纪律审查期间，不得辞去公职。D项错误，工作调动尚未办理完毕，不影响辞去公职。故选ABC。6．中国古代著名思想家孔子、老子、庄子、墨子各自有哪些主要思想？()A、孔子主张"仁政"和"礼治"B、老子主张"无为而治"C、庄子主张"逍遥游"D、墨子主张"兼爱非攻"答案：ABCD解析：A项正确，孔子主张"仁政"和"礼治"，强调以德治国。B项正确，老子主张"无为而治"，顺应自然规律。C项正确，庄子主张"逍遥游"，追求精神自由。D项正确，墨子主张"兼爱非攻"，反对战争。故选ABCD。7．计算机基础知识中，以下哪些属于计算机硬件组成？()A、中央处理器（CPU）B、内存（RAM）C、硬盘（HDD）D、操作系统（Windows）答案：ABC解析：A项正确，中央处理器（CPU）是计算机的核心部件。B项正确，内存（RAM）用于临时存储数据。C项正确，硬盘（HDD）用于长期存储数据。D项错误，操作系统（Windows）属于软件，而非硬件。故选ABC。8．宏观经济调控的主要目标包括()。()A、促进经济增长B、增加就业C、稳定物价D、保持国际收支平衡答案：ABCD解析：A项正确，促进经济增长是宏观经济调控的核心目标之一。B项正确，增加就业是民生之本，也是宏观调控的重要目标。C项正确，稳定物价防止通货膨胀或通货紧缩，是宏观调控的重要任务。D项正确，保持国际收支平衡是维护国家经济安全的重要目标。故选ABCD。9．某行政机关工作人员在执法过程中，发现某企业存在轻微违法行为，但考虑到该企业系当地重点扶持企业，遂决定对其从轻处理，未予行政处罚。根据《行政法》相关规定，该工作人员的行为可能存在哪些问题？()A、滥用职权B、徇私枉法C、违反法定程序D、超越职权答案：AB解析：A项正确，滥用职权是指行政机关工作人员超越职权范围或者违反法律规定的权限行使职权，该工作人员对重点扶持企业从轻处理，可能存在滥用职权的问题。B项正确，徇私枉法是指行政机关工作人员徇私情、徇私利，不依法履行职责，该工作人员因企业系重点扶持而对其从轻处理，可能存在徇私枉法的问题。C项错误，题干未体现该工作人员违反法定程序。D项错误，题干未体现该工作人员超越职权范围。故选AB。10．近年来，国家大力推进乡村振兴战略，以下哪些措施属于其重要内容？()A、发展特色农业产业B、改善农村人居环境C、提高农村教育水平D、加大城市对农村的财政转移支付答案：ABC解析：A项正确，发展特色农业产业是乡村振兴的重要内容，有助于增加农民收入。B项正确，改善农村人居环境是乡村振兴的重要目标，包括污水处理、垃圾处理等。C项正确，提高农村教育水平是乡村振兴的基础工程，有助于提升农村人力资本。D项错误，加大城市对农村的财政转移支付是支持乡村振兴的手段之一，但并非其重要内容本身。故选ABC。11．中国近代史上，以下哪些事件标志着中国半殖民地半封建社会的形成？()A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、中法战争D、甲午中日战争答案：ABD解析：A项正确，鸦片战争是中国近代史的开端，标志着中国开始沦为半殖民地半封建社会。B项正确，第二次鸦片战争进一步加深了中国的半殖民地化程度。C项错误，中法战争未对中国社会性质产生根本性影响。D项正确，甲午中日战争标志着中国半殖民地半封建社会形成过程中的重大事件。故选ABD。12．某医生在诊疗过程中，发现患者病情较为复杂，需要多学科会诊，遂向患者说明情况并征得其同意，随后组织相关科室医生进行会诊。根据职业道德规范，该医生的行为体现了哪些方面的要求？()A、尊重患者知情同意权B、坚持团队合作原则C、具备良好的沟通能力D、追求医疗技术精益求精答案：ABC解析：A项正确，医生向患者说明情况并征得其同意，体现了尊重患者知情同意权。B项正确，组织多学科会诊体现了团队合作原则。C项正确，与患者沟通并组织会诊体现了良好的沟通能力。D项错误，题干未体现追求医疗技术精益求精。故选ABC。13．某行业近年来面临转型升级压力，国家出台了一系列经济政策支持其发展，以下哪些政策属于常见的支持手段？()A、提供财政补贴B、降低行业准入门槛C、加大税收优惠力度D、设立产业投资基金答案：ACD解析：A项正确，提供财政补贴是支持行业发展的常见手段。B项错误，降低行业准入门槛可能加剧市场竞争，不属于支持手段。C项正确，加大税收优惠力度可以减轻企业负担，支持其发展。D项正确，设立产业投资基金可以为行业发展提供资金支持。故选ACD。14．以下哪些知识属于人体健康常识？()A、合理膳食B、适量运动C、充足睡眠D、吸烟酗酒答案：ABC解析：A项正确，合理膳食是保持健康的基础。B项正确，适量运动有助于身体健康。C项正确，充足睡眠有助于身体恢复。D项错误，吸烟酗酒危害健康，不属于健康常识。故选ABC。15．根据《民法典》相关规定，以下哪些情形下，合同可以变更？()A、双方协商一致B、因不可抗力导致合同目的无法实现C、情势变更导致继续履行合同对一方明显不公平D、一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立合同答案：AC解析：A项正确，合同变更是双方协商一致的结果。B项错误，因不可抗力导致合同目的无法实现，合同可能解除，而非变更。C项正确，情势变更导致继续履行合同对一方明显不公平，合同可以变更。D项错误，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立合同，属于可撤销合同，而非变更。故选AC。三、判断题1．根据《刑法》相关规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。（）答案：正确解析：《刑法》第十七条第一款规定：“已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。”故题干表述正确。2．在市场经济条件下，市场机制是调节资源配置的唯一手段。（）答案：错误解析：市场经济条件下，市场机制是调节资源配置的主要手段，但并非唯一手段，国家宏观调控也是重要的调节手段。故题干表述错误。3．根据《民法典》相关规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。（）答案：正确解析：《民法典》第十九条、第一百四十五条的规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。故题干表述正确。4．根据《治安管理处罚法》相关规定，殴打他人或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。（）答案：正确解析：《治安管理处罚法》第四十三条的规定，殴打他人或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。故题干表述正确。5．某甲在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是因其清洁工刚刚拖过地，并非故意造成。根据《民法典》相关规定，如果商场能够证明其已尽到合理的安全保障义务，则无需承担侵权责任。（）答案：错误解析：根据《民法典》第一千一百九十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场作为经营场所，对其场所的安全负有保障义务，即使其已尽到合理的安全保障义务，如果仍发生他人损害，仍需承担相应的责任，只是