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文档简介
服务项目服务采购合同(范本)甲方(采购方):[单位名称],统一社会信用代码:[代码],地址:[详细地址],法定代表人/授权代表:[姓名],联系电话:[号码]乙方(服务提供方):[单位名称],统一社会信用代码:[代码],地址:[详细地址],法定代表人/授权代表:[姓名],联系电话:[号码]鉴于甲方有[具体服务需求,如“企业办公系统运维服务”]的采购需求,乙方具备提供该服务的资质和能力,双方经平等协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方为甲方提供的服务具体内容如下(可根据实际需求细化):(1)[服务内容1,如“办公系统日常巡检:每日对甲方OA系统、财务系统进行运行状态巡检,记录系统CPU使用率、内存占用率、数据库连接状态等指标,形成每日巡检报告”];(2)[服务内容2,如“故障响应与修复:接到甲方故障报修后,乙方技术人员需在[1小时]内响应,一般故障[4小时]内修复,重大故障[24小时]内提供临时解决方案并持续跟进至完全修复”];(3)[服务内容3,如“系统优化与升级:每季度根据甲方系统运行情况提出优化建议,每年协助甲方完成1次系统版本升级及数据备份工作”];1.2乙方需按照甲方确认的服务方案开展工作,服务方案作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止;2.2若甲方需要延长服务期限,应在服务期满前[30]日书面通知乙方,双方协商一致后签订补充协议。第三条服务地点3.1本合同约定的服务地点为:[甲方指定地址,如“甲方位于XX市XX区XX路XX号的办公场地及远程系统服务器所在地”];3.2如需到其他地点提供服务,甲方应提前[3]日书面通知乙方,乙方需配合前往,相关差旅费用由[甲方/乙方]承担(根据实际约定填写)。第四条合同价款及支付方式4.1本合同总价款为人民币[XXXXX]元(大写:[壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾佰仟万]圆整),该价款包含乙方提供服务所需的人工、材料、差旅、税费等一切费用;4.2支付方式:(1)预付款:合同签订后[10]个工作日内,甲方支付合同总价款的[30%],即人民币[XXXXX]元(大写:[XXXX]圆整);(2)进度款:服务期限过半(即[YYYY年MM月DD日])且乙方完成阶段性服务并经甲方验收合格后,甲方支付合同总价款的[40%],即人民币[XXXXX]元(大写:[XXXX]圆整);(3)尾款:服务期满且乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后[10]个工作日内,甲方支付合同总价款的[30%],即人民币[XXXXX]元(大写:[XXXX]圆整);4.3乙方需在甲方支付款项前提供等额合法有效的增值税专用发票,否则甲方有权延迟支付款项且不承担违约责任。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务:(1)有权对乙方的服务质量、进度进行监督检查,提出合理改进意见;(2)应向乙方提供开展服务所需的必要资料、设备及工作条件,如系统账号、服务器访问权限等;(3)应按照本合同约定及时支付服务款项;(4)若需变更服务内容,应提前书面通知乙方,双方协商一致后调整服务方案及价款。5.2乙方权利义务:(1)有权按照本合同约定收取服务款项;(2)应严格按照服务方案及本合同约定提供服务,确保服务质量符合国家标准及甲方要求;(3)应配备合格的服务人员,服务人员需具备相关专业资质及工作经验,如需更换服务人员,应提前[7]日书面通知甲方并经甲方同意;(4)应及时向甲方汇报服务进展情况,提交相关服务报告,如巡检报告、故障修复报告等;(5)不得泄露在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及个人隐私,不得擅自使用或向第三方披露相关信息。第六条服务验收6.1阶段性验收:每季度末,乙方应向甲方提交阶段性服务成果及验收申请,甲方需在[5]个工作日内组织验收,验收合格的,出具验收合格证明;验收不合格的,甲方应书面告知乙方不合格原因,乙方需在[3]个工作日内整改完毕并重新申请验收;6.2最终验收:服务期满后[10]个工作日内,乙方提交全部服务成果及最终验收申请,甲方组织验收,验收合格的,双方签署最终验收确认书;验收不合格的,乙方需在[7]个工作日内完成整改,直至验收合格,整改期间不计入服务期限。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付款项,每逾期一日,应按照逾期未付金额的[0.05%]向乙方支付违约金;逾期超过[30]日的,乙方有权暂停服务,由此造成的损失由甲方承担;7.2若乙方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合要求,每逾期一日,应按照合同总价款的[0.05%]向甲方支付违约金;若因乙方服务失误给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任;7.3若乙方擅自变更服务人员或泄露甲方保密信息,甲方有权立即解除本合同,并要求乙方支付合同总价款[10%]的违约金,同时承担由此给甲方造成的全部损失;7.4任何一方违反本合同其他约定,应赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条保密条款8.1双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私及业务信息均为保密信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用;8.2本保密条款在合同终止后[3]年内仍然有效;8.3若一方违反保密条款,应向对方支付合同总价款[20%]的违约金,并承担由此造成的全部损失。第九条不可抗力9.1因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等)导致合同无法履行或部分无法履行的,遭受不可抗力的一方应及时通知对方,并在[10]个工作日内提供相关证明文件;9.2遭受不可抗力的一方无需承担违约责任,但应尽最大努力减少损失,并在不可抗力消除后及时恢复履行合同义务;9.3若不可抗力持续超过[30]日,双方可协商解除合同或变更合同内容。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;10.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同变更与解除11.1本合同的变更或解除需经双方书面协商一致;11.2若乙方连续[2]次服务验收不合格,或严重违反本合同约定,甲方有权单方解除合同,并要求乙方承担违约责任;11.3若甲方未按照约定支付款项超过[30]日,乙方有权单方解除合同,并要求甲方承担违约责任;11.4合同解除后,双方应按照已完成的服务内容结算款项,乙方需将甲方提供的资料、设备等归还甲方。第十二条其他约定12.1本合同自双方签字盖章之日起生效;12.2本合同一式[4]份,甲乙双方各执[2]份,具有同等法律效力;12.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,
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