电子商务运营模式

阶段(1)-就是让整个企业与企业间的“供应笠”与“配销商”管

电子商务运营模式

理自动化，透过Iniemel,不但节省本钱增加效率，更有开发新市场

的时机，企业间商业交易资讯交换，如选购单、商业发票及确认通知

电子商务运营模式是指企业运用互联网开展经

等。

营取得营业收入的根本方式；传统的观点是将仝业的电子商务模式，归

阶段(1)-(2)这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI),其

纳为等六种经营模式。

运作方式是将电子表格的每一个字段，以一对一的方式，对应于商业

交易书面表格中的每一局部,就像全部的选购单及交易记录都记录在

B2B

数据库中。

祗念B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商出)

阶段(3)-电子资金转移，如银行与其往来企业间资金的自动转帐。

之间的资讯整合，并在互联网上进展的企业与企业间交易。借由企业内

阶段(4)-全部的出货需求在经过数据库处里后会自动完成物流配

部网(Intranet)淀构资讯流通的根底，及外部网络(Extranei)结合产业

送的要求。

的上中下游厂商，到达供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式，

典型代表：阿里巴巴

不仅可以简化企业内部资讯流通的本钱，更可使企业与企业之间的交易

B2C

流程及快速、更削减本钱的花损。

概念

B2B运作

»1*R5«

E2c就是企业透过网络销售产品或效劳绐个人消费者。企业厂商直某店家消费时会输入订单资料及付款资料。

接将产品或效劳推上网络，并供应充分资讯与便利的接口吸引消费者选阶段(3),将然的电子认证资料、订单资料及付款资料一并送到商

购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络店端的交易平台，店家保存订单资讯，其他的送到认证。

下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客阶段(4)的收单跟行去恳求授权，并完成认迁。阶段(5)-完成认证

的作业方式。可成以下四种经营的模式：后，店家将资料传送到物流平台，最终完成物流的配送。

入口网站(Portal)：ox.Yahoo!虚拟社群(Virtualcommunitics)：B2Q

虚拟社群的若眼点都在顾客的需求上，有三个特质-专注于买方消费者概念

而非卖方、良好的信任关系、创新与风险担当。交易聚合(TransactionB2Q(企业网购引入质量把握)，英文：Enterpriseonlineshopping

Aggregators)：电子商务即是买卖。广告网络(AdvertisingNetwork)ointroducequalitycontrol,交易双方网上先签意向交易合同，签单后

B2C运作依据买方需要可引进公正的第三方(验货、险厂、设备调试工程师)进

阶段(D-使用者透过入口网站找寻到特定的目的网站后，会接收来展商品需质检验及售后效劳。[1]

自目的社群网站(或称店家)的商品资料。C2B

阶段(2)-在B2c的运作模式中，使用者通常会将个人资料交给店家,B2c与C2B比较构面

而店家会将使用者资料加以储存，以利将来的行销依据，当使用者要在B2CC2B

第2—贞

商品来源商家供应全葫网友、小商家C2C

产品线特定或有限多样化概念

产品线深度不错特殊多样化C2c是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是

欺伪不多有时发生多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上

商品运输不错品质不一出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴

产品保证不错需要规则提升布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完

效劳品质依商家性质由卖方供应成的交易，就是C2c的交易。

C2B模式更具革命性，它将商品的主导权知先发权，由厂商身上交目前竞标拍卖已经成为确定稀有物价格较有效率的方法之一，举

洽了消费者。传统的经济学概念认为针对一个户品的需求越高，价格就凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于哄应面的物品，就可

会越高，但由消费者因议题或需要形成的'社群，透过社群的集体议价以使用拍卖的模式确定最正确市场价格。拍卖会商品的价格由于欲购

或开发社锌需求，只要越多消费者购置同一个商品，购置的效率就越高，者的彼此相较而渐渐上升，最终由最想买到商品的买家用最高价买到

价格就越低，这就是C2B的主要特征。C2B的模式，强调用“会聚需求商品，而卖家那么以市场所能承受的最高价格卖掉商品，这就是传统

(demandaggregator)",取代传统”会聚供应商”的购物中心型态，的C2c竞标模式。

被视的是一种接近完善的交易型式。C2c竞标网站，竞标物品是多样化而亳无限制，商品供应者可以

第，贞&s/

是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业：货品可是自制的筵饼，也可020

能是毕加索的真迹名画。且C2c并不局限于牧品与货币的交易，在这虚概念

拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如020即OnlineToOffline,也即将线下商务的时机与互联网结合

一位家庭主妇巳预备一桌筵席的效劳，换取心理医生一节心灵澄静之旅,在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下效劳就可以用线

这就是参与网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是关怀市上来揽客，消费者可以用线上来筛选效劳，还有成交可以在线结算，

场资讯的集合，以及建立信誉评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行很快到达规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可

协商交货和付款方式，每个人都可以制造一笔惊异的交易。跟踪。国内首家社区电子商务开创者九社区是鼻祖。还有就是象屿集

C2c运作团投族运作的象屿商城。

阶段(D-卖方将欲卖的货品登记在社科效劳卷上。020运作

阶段(2)-买方透过入口网页效劳器得到二手货资料。线上发布品牌商家发布选址需求、呈现工程详情

阶段(3)-买方透过检查卖方的信誉度后，选择欲购置的二手货。线下导入商家以及工程相关资料进展匹配

阶段(4)-透过管理交易的平台，分别完成资料记录。随后带着有意向合作商家进展线下看铺团，实地踩靠

阶段(5)的付款认证