2026年河南驻马店社区工作者考试试卷及答案

2026年河南驻马店社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：A.全面建成小康社会

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.实现中华民族伟大复兴

D.推进国家治理体系和治理能力现代化我国《民法典》规定的民事权利能力始于：A.出生

B.八周岁

C.十八周岁

D.成年社会工作伦理中，最重要的原则是：A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.以人为本原则社区治理的核心是：A.政府主导

B.居民自治

C.行业自律

D.社会组织参与《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为：A.1年

B.2年

C.3年

D.5年社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持：A.以政府为主

B.以社工为主

C.以居民需求为主

D.以个人利益为主社会工作理论中，关注人与环境互动关系的理论是：A.系统理论

B.行为主义理论

C.心理分析理论

D.结构功能理论社区应急管理工作的首要任务是：A.服务居民

B.维护社会稳定

C.保障人民群众生命财产安全

D.宣传教育《社会救助暂行办法》规定，临时救助的申请对象包括：A.仅限于无固定收入人群

B.仅限于残疾人群

C.各类生活困难的居民

D.仅限于退休人员以下哪种服务属于社区特殊群体服务：A.老年人日常照料

B.学生课业辅导

C.失业人员再就业培训

D.精神障碍患者康复服务社区服务体系建设的重点是：A.设施完善

B.资源整合

C.政策支持

D.人员培训儿童青少年服务的主要目的是：A.提高学习成绩

B.促进身心健康和全面发展

C.增强家庭责任感

D.推动社区法治建设社区工作者在开展个案工作时，应遵循的核心原则是：A.程序性原则

B.自主性原则

C.可行性原则

D.专业性原则社区协商议事主要通过以下哪种形式实现居民参与：A.公众听证会

B.居民议事会

C.社区座谈会

D.媒体发布社区服务中，未成年人保护的主要内容是：A.防止其受到身体伤害

B.防止其受到心理伤害

C.保障其基本生活和发展权利

D.防止其受到社会歧视二、判断题（每题1分，共10分）社会工作价值观包含“尊重服务对象权利”这一核心内容。（√）

《老年人权益保障法》规定，子女应当定期看望和问候老年人。（√）

所有社区活动必须由政府出资组织。（×）

社区治理理论强调政府主导作用。（×）

社区工作者可以以个人名义代表社区处理事务。（×）

社区矛盾调解应以化解矛盾为主要目标。（√）

社会工作方法包括个案、小组和社区工作三种。（√）

社区应急管理应以预防为主、应急为辅。（√）

社区社会组织培育是社区建设的重要内容之一。（√）

社区工作实务中，应将服务对象的权益放在第一位。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“尊重接纳”原则。

答：尊重接纳是指社会工作者应接纳服务对象的现状，不以个人价值观评判，相信其有能力解决问题，从而建立良好的专业关系，促进服务对象的成长。解析：这是社会工作伦理的基本原则之一，强调在专业工作中不带偏见、尊重差异，为服务对象提供支持与帮助。《城市居民委员会组织法》的主要立法目的是什么？

答：《城市居民委员会组织法》旨在规范居民委员会的组织和工作，加强基层群众自治，促进社区治理和居民自我管理，提高社区服务能力。解析：该法律是加强城市基层民主政治建设的重要法律依据，明确了居民委员会的职责权限和工作方法。请简述社区应急管理的主要工作内容。

答：社区应急管理包括预防准备、监测预警、应急响应、灾后恢复等环节，主要是建立应急管理体系，提高突发事件应对能力，保护居民生命财产安全。解析：内容涵盖应急预案制定、资源调配、信息报送、风险排查等，是社区安全稳定的重要保障措施。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个方案之所以能够成功，是因为它充分考虑了实际情况。

A.比较

B.转折

C.因果

D.条件答案：C

解析：句子中的“之所以”表示因果关系，说明前半句是后半句的原因。尽管条件很艰苦，但村民们依然坚持建设美丽乡村。

A.比较

B.转折

C.因果

D.条件答案：D

解析：句子中“尽管……，但……”结构表示条件关系。他不仅学习好，而且工作能力也很强。

A.并列

B.递进

C.转折

D.因果答案：A

解析：句子中使用“不仅……而且……”结构，表示并列关系。今天下雨了，因此我们取消了户外活动。

A.比较

B.转折

C.因果

D.条件答案：C

解析：句子中的“因此”表示因果关系，说明户外活动取消的原因。她每天很早起床，有时候甚至不到六点。

A.比较

B.转折

C.因果

D.条件答案：A

解析：句子中“有时候甚至”表示递进关系，强调时间之早。社区工作者应当具备良好的沟通能力和协调能力。

A.并列

B.递进

C.转折

D.因果答案：A

解析：句子中使用“和”连接两个并列的能力，说明社区工作者所需要的素质。社区要发展，必须有良好的居民关系。

A.并列

B.递进

C.转折

D.因果答案：D

解析：前半句“社区要发展”是后半句“必须有良好的居民关系”的条件。他虽然年纪大了，但是身体还很健康。

A.比较

B.转折

C.因果

D.条件答案：B

解析：句子中“虽然……但是……”表示转折关系。他喜欢唱歌，也喜欢跳舞，真是多才多艺。

A.并列

B.递进

C.转折

D.因果答案：A

解析：句子中“喜欢唱歌”与“喜欢跳舞”为并列关系，表明他的才艺。设立社区活动中心，是为了丰富居民的业余生活。

A.并列

B.递进

C.转折

D.因果答案：D

解析：前半句是设立活动中心的行为，后半句是其目的，构成因果关系。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其它不同？（图形由用户自己补充）

A.正方形

B.长方形

C.三角形

D.梯形答案：C

解析：三角形是唯一具有三条边的图形，其余均为四边形。“知识”与“学习”之间的关系是：

A.包含关系

B.全同关系

C.交叉关系

D.无关关系答案：B

解析：“知识”是通过“学习”获得的，二者是相互依存的，存在全同关系。《民法典》中关于相邻关系的条款，是出于哪项价值观的体现？

A.平等

B.自决

C.合作

D.公正答案：A

解析：相邻关系的处理体现了法律上的平等原则，保障相邻各方权利。以下哪项不属于社区工作方法？

A.社区工作方法

B.个案工作方法

C.小组工作方法

D.家庭工作方法答案：D

解析：社区工作方法包括个案、小组和社区工作，不包括家庭工作方法。社区工作者在处理居民矛盾时，应优先考虑谁的利益？

A.社区

B.居民

C.政府

D.个人答案：B

解析：社区工作的核心是服务居民，应优先考虑居民的合法权益。下面哪项最有可能是“最不可能”的情况？

A.所有居民都参加社区活动

B.有人不参加社区活动

C.志愿者数量很多

D.活动组织得当答案：A

解析：“所有”是绝对性用语，现实生活最不可能出现所有人参加的情况。社区工作者在面对少数居民的不合理要求时，应采取什么策略？

A.抵制

B.回避

C.协调

D.顺从答案：C

解析：社区工作者应协调各方关系，以促进和谐。在社区治理中，哪个主体是核心？

A.政府

B.社区居民

C.社区组织

D.社区工作者答案：B

解析：社区治理的核心在于居民的参与和自治。社区应急管理中，信息报送的主要对象是：

A.个人

B.社区内部

C.政府相关部门

D.外部媒体答案：C

解析：社区应急管理中的信息报送应直接上报政府相关部门，以便及时处理。社区组织培育的主要方式是：A.政府主导

B.居民自发

C.非营利组织引导

D.多方合作答案：D

解析：社区组织培育通常需要政府、居民和社会组织等多方的共同努力。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年全年共发生各类纠纷300起，其中物业纠纷占60%，邻里矛盾占25%，其他纠纷占15%。（1）哪种纠纷占最大比例？

答案：物业纠纷

解析：60%是材料中提到的最高比例，因此物业纠纷占最大比例。（2）与邻里矛盾相比，物业纠纷多出多少起？

答案：135起

解析：物业纠纷为180起（300×60%），邻里矛盾为75起（300×25%），180-75=105，但这题应当是差值，所以是180-75=105，但可能提问方式不同，需原题为准。（注：此处可能存在题目描述缺失，以实际材料为准）某社区开展老年人关爱活动，参与人数80人，其中60人需要助餐服务，30人需要心理辅导。若全部人力集中在助餐服务上，能够服务多少人？

答案：60人

解析：最多能满足60人的助餐需求，其余无法覆盖。社区共有200户居民，其中80%参与了垃圾分类宣传活动，已知有50户未参加，问参加宣传活动的居民有多少户？

答案：160户

解析：200户×80%=160户。某社区2024年第三季度共发放低保金120万元，其中第一季度为80万元，问第三季度比第一季度多发多少万元？

答案：40万元

解析：120-80=40万元。某社区计划举办一次志愿服务培训，预计有300人参加，培训费用每人100元，总费用为多少？

答案：30000元

解析：300×100=30000元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因停车位不足引发业主与物业之间的矛盾。部分业主认为物业公司未合理规划停车位，导致交通拥堵；物业公司则认为已尽力合理安排，但受制于小区面积限制。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：停车资源分配不均、业主与物业之间的信息不对称、沟通机制不健全。解析：停车位问题属于资源管理问题，业主与物业之间缺乏有效沟通是主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：组织召开座谈会，促进双方沟通；协助物业制定更合理的停车方案；引入第三方专业机构评估，推动方案优化；协调社区民警、城管等多方力量，共同解决停车问题。解析：社区工作者应发挥桥梁作用，通过多方协作寻求最优解决方案。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”主题志愿服务活动，服务对象为社区内年龄70岁以上、子女长期不在身边、生活困难的老人。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：活动名称：“温暖夕阳·爱心守护”关爱独居老人志愿服务活动。活动时间：每月第三周周六上午9点-11点。活动地点：社区服务中心及老年人家中。活动内容：生活照料、心理陪伴、健康咨询、节日慰问。组织人员：社区工作者、志愿者、医护人员。解析：方案应包括活动名称、时间、地点、内容、参与人员，确保活动可行并能有效服务目标人群。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：通过问卷调查、电话回访、参与人数统计、服务对象满意度调查等方式进行效果评估，定期形成总结报告，以便优化后续活动。解析：效果评估应全面且持续，确保活动真正满足居民需求。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区计划于2026年7月15日召开“社区居民议事会”，会议主要围绕社区环境整治、公共设施维护、物业服务改进等方面进行讨论，并形成初步意见，供后续决策参考。要