2026年黑龙江齐齐哈尔市社区工作者考试试卷及答案

2026年黑龙江齐齐哈尔市社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.民主集中制

答案：B

解析：《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》指出，中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。《中华人民共和国宪法》规定，国家监察委员会的职能是（

）

A.行使检察权

B.行使审判权

C.监督公职人员行使公权力

D.行使立法权

答案：C

解析：根据《宪法》第123条，国家监察委员会依法对公职人员进行监督，调查职务违法和职务犯罪。社会工作中的“人及人之间的关系”属于（

）

A.宏观社会工作理论

B.中观社会工作理论

C.微观社会工作理论

D.社会工作价值观

答案：C

解析：微观社会工作理论强调个人与人之间的关系，关注个体的直接服务与干预。《民法典》中对高空抛物责任的界定是（

）

A.由物业承担全部责任

B.由实施高空抛物的行为人承担侵权责任

C.由楼上的所有住户共同承担责任

D.由公安机关承担查处责任

答案：B

解析：《民法典》第1254条规定，高空抛物造成他人损害的，由行为人依法承担侵权责任。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的组成人员由（

）

A.市政府任命

B.人大代表选举

C.居民会议选举

D.街道办事处指定

答案：C

解析：居民委员会由居民民主选举产生，受居民会议监督。社区工作中的“社区发展”模式主要强调（

）

A.个人自助

B.政府主导

C.社区居民参与

D.专业机构介入

答案：C

解析：社区发展模式注重社区居民的积极参与，通过调动社区资源实现共同发展。社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的首要原则是（

）

A.快速解决

B.公平公正

C.物质补偿

D.法律制裁

答案：B

解析：社会工作的核心价值观之一是公正，社区矛盾调解应以公平为前提。根据《社会救助暂行办法》，城市居民最低生活保障的实施主体是（

）

A.民政部门

B.街道办事处

C.社区居委会

D.乡镇政府

答案：C

解析：《社会救助暂行办法》第三条规定，最低生活保障由社区居民委员会负责实施。社区公共事务协商议事的形成为（

）

A.社区党组织

B.居民会议

C.群众代表大会

D.社区议事会

答案：D

解析：社区议事会是社区居民参与民主管理的重要形式，是加强社区民主建设的重要途径。按照《未成年人保护法》，学校应建立的制度是（

）

A.学生个人档案制度

B.学生心理健康档案制度

C.学生家访制度

D.学生安全管理制度

答案：D

解析：《未成年人保护法》规定，学校应当建立学生安全管理制度，保障未成年人的人身安全。社区治理中“共建共治共享”的核心理念体现的是（

）

A.政府主导型治理

B.居民参与型治理

C.市场调节型治理

D.企业主导型治理

答案：B

解析：“共建共治共享”强调居民共同参与社区治理，形成多元共治格局。社区应急管理体系构建的核心是（

）

A.强化政府应急响应能力

B.建立社区应急预案

C.鼓励居民参与应急演练

D.培育社区应急组织

答案：B

解析：健全的应急预案是社区应急管理体系的基础和核心。社区工作者在开展服务时，应坚持（

）

A.成本效益原则

B.专业服务原则

C.服务就近原则

D.平等尊重原则

答案：D

解析：社会工作伦理强调对服务对象的平等尊重，是社区服务的基本原则。《老年人权益保障法》规定，老年人享有依法获得（

）的权利

A.财产继承

B.医疗保障

C.社会福利

D.都有

答案：D

解析：该法规定了老年人享有广泛的权利，包括财产继承、医疗保障和社会福利等。社区社会组织培育的主要方式是（

）

A.政府直接资助

B.政府引导、社会支持

C.企业直接投资

D.个人捐资

答案：B

解析：社区社会组织的培育采取政府引导、社会力量支持相结合的方式。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作价值观中，诚信意味着必须保持对服务对象道德和隐私的尊重。

答案：√

解析：诚信是社会工作伦理的重要内容，要求对服务对象保持尊重和保密。社区服务体系建设以自治为基础，以政府为主导。

答案：√

解析：社区服务体系建设强调多元共治，政府发挥引导和支撑作用。社区应急管理体系应以预防为主，坚持“以人为本”。

答案：√

解析：应急管理体系应贯彻“人民至上、生命至上”的理念，以预防和早期干预为主。老年人可依法获得国家给予的物质帮助和精神慰藉。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》明确规定了老年人享有物质帮助和精神慰藉的权利。社区治理中网格化管理是一种典型的自治模式。

答案：×

解析：网格化管理是政府主导的一种精细化治理方式，属于管理机制而非自治模式。社区议事会是一种重要形式的居民自治组织。

答案：√

解析：社区议事会是实现居民自治的重要形式，体现民主决策。社会工作中的生态系统理论强调社会系统对个人的影响。

答案：√

解析：生态系统理论认为个人与环境系统相互作用，强调环境对个人发展的支持作用。青少年保护工作应坚持教育与保护相结合的原则。

答案：√

解析：《未成年人保护法》明确要求对未成年人实施教育和保护并重。社区工作者应尊重服务对象的宗教信仰，不得干涉其宗教活动。

答案：√

解析：这是社会工作伦理的基本原则之一，尊重服务对象的个人选择。社区应急管理中，志愿者是主要力量。

答案：×

解析：社区应急力量包括专业人员、志愿者、物业和居民等，但志愿者并非主要力量。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“助人自助”理念的含义。

答案：助人自助是指社会工作者在服务过程中，不仅要帮助服务对象解决实际困难，更重要的是激发其内在潜能，增强其自我解决问题的能力，实现自主成长。

解析：该理念是社会工作核心价值观之一，体现专业服务的长期性和发展性。请列举社区居委会的主要职责。

答案：（1）组织居民会议；（2）管理社区公共事务；（3）反映居民意见与要求；（4）协助政府工作；（5）调解居民纠纷。

解析：社区居委会是基层群众性自治组织，依法行使相关职责。什么是社区协商议事？请简述其意义。

答案：社区协商议事是指在社区中通过民主协商的方式解决公共事务和居民矛盾。其意义在于促进居民参与、增强社区凝聚力、实现共建共治共享。

解析：这是推进基层民主和社区治理的重要手段，有助于提高居民满意度和社区治理效率。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对复杂情况，我们要以_的眼光看问题，以_的态度处理问题。

A.开放、冷静

B.客观、冷静

C.客观、积极

D.开放、积极

答案：B

解析：该题考查对语句前后语义逻辑的理解，表达应客观、不偏不倚，处理问题要冷静理性。由于社会环境的变化，社区工作的方法也需要不断____，以适应新的情况和挑战。

A.创新

B.改进

C.改革

D.演进

答案：A

解析：社会工作方法应随着社会发展不断创新，体现与时俱进的特点。社区工作者应具备良好的____，以便更好地沟通和协调各方关系。

A.语言表达能力

B.理论修养

C.专业技能

D.技术能力

答案：A

解析：沟通协调能力是社区工作者完成工作的基本条件。他对工作一直很认真，即使遇到____情况也从不退缩。

A.突发

B.复杂

C.异常

D.严重

答案：B

解析：根据语境，该句强调的是对复杂问题的态度，而非突发事件。社区服务工作是____，需要长期坚持和持续努力。

A.短期工作

B.突发性工作

C.系统性工作

D.一次性工作

答案：C

解析：社区服务具有系统性，涉及多个方面，需持续投入。为了提高居民参与度，社区活动应注重_和_。

A.专业性、科学性

B.实用性、吸引力

C.安全性、及时性

D.时效性、广泛性

答案：B

解析：活动应注重其实用性和吸引力，才能吸引居民积极参与。他在社区中工作多年，积累了丰富的____。

A.理论知识

B.实务经验

C.专业知识

D.政策知识

答案：B

解析：本题考查对“实务经验”的理解，强调实践积累。社区工作者应当在工作中保持____，以便更好地倾听居民需求。

A.主动

B.客观

C.严格

D.温和

答案：B

解析：客观态度有助于工作人员公正地了解居民真实需求。请为“社区关爱独居老人”活动选择一个合适的标题（

）

A.温馨家园建设

B.心系老人，情暖社区

C.社区温暖工程

D.老年人权益保障

答案：B

解析：标题应体现活动主题和情感关怀，贴近社区实际。社区应该建立____，以更好地了解居民需求。

A.信息平台

B.民情档案

C.健康档案

D.人口统计

答案：B

解析：民情档案是社区居民服务和管理的重要工具，有助于了解居民实际需求。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个是与“三角形”最相似的？（图形请见题目材料）

答案：D

解析：典型的三角形特征是三条边围成的闭合图形，选项D符合这一特征。“政府是服务型政府”属于（

）

A.价值判断

B.事实判断

C.逻辑判断

D.情感判断

答案：A

解析：判断内容涉及价值取向，属于价值判断。如果A是B的必要条件，那么B是A的（

）

A.充分条件

B.必要条件

C.充分且必要条件

D.否定条件

答案：B

解析：必要条件与结果之间的关系是不能颠倒的。如果今天是星期五，那么明天的前一天是星期（

）

A.四

B.五

C.六

D.日

答案：A

解析：今天是星期五，明天是星期六，所以明天的前一天是星期五，即星期四。在下列选项中，哪组词语是反义词？

A.精确、粗略

B.快乐、忧伤

C.爱好、无趣

D.强烈、轻微

答案：C

解析：“无趣”是“爱好”的反义词，其他选项为近义或相关词。某街道有5个社区，每个社区平均服务人数为200人，那么街道总服务人数是（

）

A.900

B.1000

C.1100

D.1200

答案：B

解析：5个社区×200人=1000人，符合平均计算逻辑。下列哪项属于社区公共事务？（

）

A.个人隐私

B.社区环境整治

C.居民家庭纠纷

D.个人理财

答案：B

解析：社区公共事务涉及全体居民利益，如环境卫生、绿化美化等。若一地建设绿化带，以下哪项可能是其目的？

A.减少交通流量

B.提高绿化覆盖率

C.减少女性就业

D.促进商业发展

答案：B

解析：建设绿化带的主要目标是改善环境，提高绿化率，符合生态建设目标。下列哪一项是社区工作者应有的职业素养？（

）

A.高学历

B.专业技能

C.行政能力

D.良好沟通能力

答案：D

解析：良好的沟通能力是社区工作者有效开展工作的基础。社区居民可以参与哪些民主决策？（

）

A.社区公共事务

B.政府政策制定

C.司法案件审理

D.物业管理决策

答案：A

解析：社区居民有权参与社区公共事务的民主决策。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共有600户居民，其中老年人占25%，儿童占15%，残疾居民占10%。（1）该社区老年人数量是多少？

答案：150

解析：600×25%=150。（2）该社区儿童数量是多少？

答案：90

解析：600×15%=90。某社区2025年开展的志愿服务活动参与人次如下：

1月：50人次；2月：60人次；3月：45人次；4月：70人次；5月：65人次。（1）平均每月参与人次是多少？

答案：58

解析：（50+60+45+70+65）÷5=58。（2）哪个月的参与人次最高？

答案：4月

解析：比较数据发现4月为最高的参与月份。某社区2025年1月至10月开展的社区活动如下：

月份：活动数量

1月：3

2月：4

3月：5

4月：2

5月：6

6月：3

7月：4

8月：5

9月：2

10月：6（1）前半年（1-6月）活动的平均数量是多少？

答案：4

解析：（3+4+5+2+6+3）÷6=4。（2）哪两个月的活动数量相同？

答案：1月和6月；3月和7月

解析：通过比较数据可知，这两对月份的活动数量相等。某社区2025年居民满意度调查结果显示：

居民满意：80%

居民一般：15%

居民不满意：5%（1）满意居民人数占总人数的百分比是多少？

答案：80%

解析：直接从资料中提取。（2）不满意居民人数是总人数的多少？

答案：5%

解析：直接从资料中提取。某社区2025年居民参与社区活动的情况如下：

参与率：85%

流失率：10%

转化率：15%（1）参与社区活动的居民占总人数的多少？

答案：85%

解析：参与率直接给出。（2）流失的居民占总人数的多少？

答案：10%

解析：流失率即居民未继续参与的百分比。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区居民张某与李某因小区停车位问题产生矛盾，张某认为物业未合理分配车位，导致其无法正常停车，李某则认为张某经常乱停，影响公共安全。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括：停车位不足与分配不均，居民之间的沟通不畅，物业监管不到位。

解析：停车位资源有限是核心矛盾点，而沟通缺失和监管不力加剧了矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，组织双方进行现场沟通，了解各自诉求；其次，协调物业制定合理的停车位分配方案；最后，引导双方达成共识，形成书面协议并监督执行。

解析：应注重沟通协调、制度建设与执行监督，以实现矛盾的和平解决。案例二：某社区计划组织一次“