2026年黑龙江省绥化市社区工作者考试试卷带答案

2026年黑龙江省绥化市社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.社会主义制度

D.依法治国下列哪项是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的基本原则？（

）

A.以人为本、服务居民

B.民主集中制

C.依法行政

D.政治协商社会工作伦理的核心是（

）

A.专业能力

B.服务对象利益优先

C.职业发展

D.社会福利根据《民法典》，下列哪项属于物权？（

）

A.债权

B.土地承包经营权

C.姓名权

D.隐私权我国社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.专业机构管理

D.依法依规社区服务体系建设应坚持的原则是（

）

A.服务优先

B.效率优先

C.公平、公正、公开

D.以人为本、服务居民下列哪部法律对社区居民的合法权益保障作出明确规定？（

）

A.《宪法》

B.《城市居民委员会组织法》

C.《社会救助暂行办法》

D.《未成年人保护法》社区工作者在开展工作时，应遵循的社会工作基本理论是（

）

A.个体心理学

B.系统理论

C.教育学理论

D.心理学理论社区矛盾调解中，“三三制”机制指的是（

）

A.政府、居民、社区组织三方参与

B.群众、干部、专家三方参与

C.社区、物业、公安三方参与

D.社区、街道、市三级参与《老年人权益保障法》规定，国家建立和完善（

）

A.医疗保障体系

B.老龄服务体系

C.社会救济体系

D.教育体系社区应急管理的首要任务是（

）

A.预防为主

B.以人为本

C.科学应对

D.快速响应社区工作方法中，适合解决个体问题的是（

）

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作社区矛盾纠纷调解的原则是（

）

A.依法调解

B.法律优先

C.以情调解

D.以理调解社区居民自治的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自我管理

C.社会组织参与

D.专业人员指导下列哪项属于社区协商议事的常见形式？（

）

A.社区恳谈会

B.社区联席会议

C.社区代表会议

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社会工作是以助人自助为核心理念的社会服务活动。（

）

《社会救助暂行办法》规定，国家对符合条件的困难群众提供基本生活保障。（

）

社区工作强调以社区为平台，以居民为对象，以问题为导向。（

）

社区应急管理应坚持预防为主、防救结合的原则。（

）

社区社会组织培育是社区建设的重要内容之一。（

）

社会工作价值观包括服务、社会正义、人际关系的重要性、诚信和能力。（

）

社区治理应当由政府主导，居民参与。（

）

《中华人民共和国宪法》规定，国家保障退休人员的合法权益。（

）

社区工作者在实施个案工作时，应以服务对象的知情同意为前提。（

）

社区协商议事的目标是促进居民共同参与社区事务管理。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观与伦理的基本内容。

请说明《城市居民委员会组织法》对居委会的主要职责规定。

社区应急管理中应如何提高居民的自救和互救能力？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然身体不好，但始终没有放弃自己的理想，（

）表现出顽强的意志。

A.由此可见

B.由之可见

C.由可见

D.可见社区的工作需要细致入微的（

）。

A.能力

B.技术

C.耐心

D.方法在处理社区纠纷时，社区工作者应坚持（

）的原则。

A.公平公正

B.快速高效

C.以人为本

D.依法依规小王在工作中表现突出，领导决定（

）他为先进个人。

A.推选

B.推荐

C.选荐

D.推举社区工作者应具备良好的（

）能力，以便与居民有效沟通。

A.写作

B.表达

C.沟通

D.创新任何行为都不应该以损害（

）为代价。

A.公共利益

B.个人利益

C.社区利益

D.单位利益社区活动的策划需要（

）居民的意见和建议。

A.充分听取

B.部分听取

C.适当听取

D.听取社区工作中，应（

）服务对象的需求进行工作安排。

A.以满足

B.以适应

C.以照顾

D.以关注调解社区矛盾时，应（

）态度和蔼、耐心细致。

A.保持

B.维持

C.使

D.保障社区工作者在面对居民时，应树立（

）的意识。

A.公务员

B.服务员

C.专业者

D.行政人员五、判断推理（每题1分，共10分）红黄蓝绿四个颜色按顺序排列，问蓝色的下一个颜色是（

）

A.绿色

B.红色

C.黄色

D.蓝色定义：“非营利组织”是指不以盈利为目的，（

）

A.而追求社会公益的组织

B.而追求个人利益的组织

C.而追求社会效益的组织

D.而追求服务对象利益的组织实数排列：1、3、5、（

）

A.7

B.9

C.6

D.8城市人口：2020年为100万人，2021年增长10%，2022年增长5%，那么2022年的人口是（

）

A.115.5万

B.110万

C.105万

D.115万一个正方形的边长为2，面积是（

）

A.2

B.4

C.6

D.8图形推理：下列图形中哪一项与前三个图形的规律一致？（选项略）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D甲比乙大5岁，乙比丙大3岁，那么甲比丙大（

）岁

A.5

B.3

C.2

D.8公文写作中，常用的格式包括（

）

A.标题、发文字号、正文

B.标题、正文、落款

C.发文字号、正文、附件

D.正文、附件、落款以下哪项属于社会工作基本理论？（

）

A.行为主义理论

B.系统理论

C.认知理论

D.实用主义理论社区协商议事中，主要参与者是（

）

A.居民代表

B.政府工作人员

C.社区工作人员

D.社会组织代表某社区2022年常住人口10000人，其中老年人口占20%，则老年人口数量为（

）

A.2000人

B.2200人

C.1800人

D.1500人某社区新建公园，总面积5000平方米，其中广场占15%，则广场面积是（

）

A.750平方米

B.500平方米

C.800平方米

D.600平方米六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

材料：某社区2022年全年发生各类矛盾纠纷200起，其中邻里纠纷120起、物业纠纷40起、家庭纠纷30起、其他纠纷10起。

（1）邻里纠纷占全年纠纷的百分比是（

）%

A.50

B.60

C.55

D.65（2）物业纠纷和家庭纠纷合计占全年纠纷的比例是（

）%

A.35

B.37.5

C.40

D.45某社区2022年开展志愿者活动12次，其中10次为老年人关爱活动，其余为儿童活动。

（1）老年人关爱活动占总活动次数的百分比是（

）%

A.66.7

B.60

C.80

D.75（2）儿童活动占总活动次数的次数是（

）

A.3次

B.2次

C.4次

D.5次某社区2022年新增物业管理单位15家，占全年新增的30%。

（1）全年新增物业管理单位总数是（

）家

A.45

B.50

C.60

D.55（2）新增物业管理单位中，非社区内单位的数量是（

）家

A.10

B.15

C.20

D.25第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某居民因楼上漏水，与楼下居民发生争执，楼下居民认为楼下漏水导致家具损坏，而楼上居民则认为问题出在物业维修不及时。双方情绪激动，不愿协商。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划组织一次青少年暑期活动，以丰富青少年假期生活，培养兴趣爱好。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境：社区将于下周召开居民议事会，议题为社区环境整治和增设便民设施，敬请各位居民准时参加。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：《宪法》规定，中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居委会的基本职责是协助政府开展工作，服务居民，促进居民自治。B

解析：社会工作伦理主要强调服务对象利益优先，坚持专业价值观，如尊重、保密、非评判性等。B

解析：物权包括所有权、用益物权和担保物权，《民法典》中规定土地承包经营权属于用益物权。B

解析：社区治理中，居民自治是核心，强调居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。D

解析：社区服务体系建设应以“以人为本、服务居民”为原则。B

解析：《社会救助暂行办法》第三条明确国家建立社会救助体系，保障符合条件的困难群众的基本生活。B

解析：系统理论是社会工作基本理论之一，强调人与环境之间的相互关系。A

解析：“三三制”机制是指政府、居民、社区组织三方共同参与社区治理。B

解析：《老年人权益保障法》第九条规定国家建立和完善老龄服务体系。A

解析：社区应急管理坚持“预防为主、防救结合”的原则。C

解析：个案工作是社会工作方法中，针对个体问题进行干预的方式。A

解析：社区矛盾纠纷调解应坚持公平、公正、公开、依法的原则。D

解析：社区治理需要专业人员的指导和参与，以提升治理水平。D

解析：社区协商议事包括居民代表、社区工作者、社会组织等多方参与。二、判断题

16.√

解析：社会工作价值观包括服务、社会正义、人际关系、诚信和能力。√

解析：《社会救助暂行办法》对社会救助对象提供了基本生活保障。√

解析：社区工作强调以社区为平台，以问题为导向，解决居民实际问题。√

解析：社区应急管理应以预防为主，提高居民的预防意识和应对能力。√

解析：社区社会组织的培育是推动社区自治和居民参与的重要方式。√

解析：社会工作价值观包括服务、社会正义、人际关系的重要性、诚信和能力。×

解析：社区治理应以居民自治为核心，政府起引导和协助作用。×

解析：《宪法》保障的是公民的基本权利，包括退休人员的权益，但“老年人权益保障法”是专门法律。√

解析：社会工作中的个案工作要求尊重服务对象的人格尊严和知情同意。√

解析：社区协商议事的目标是促进居民共同参与，增强社区凝聚力。三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括服务、社会正义、人际关系的重要性、诚信和能力；伦理要求尊重服务对象的尊严、维护隐私、保持中立、避免利益冲突等。

解析：此题考查对社会工作价值观和伦理基本内容的理解。答案：《城市居民委员会组织法》规定，居委会的主要职责包括宣传政策、组织居民开展自治活动、调解居民纠纷、协助政府工作、反映居民意见等。

解析：本题考查对居委会职责的具体了解。答案：要提高居民的自救和互救能力，可通过组织应急演练、普及安全知识、建立居民互助小组等方式实现。

解析：此题考查社区应急管理中居民参与和能力建设的内容。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“由此可见”是常见的固定搭配，表示从前面所叙内容推导出结论。C

解析：沟通能力是社区工作者做好工作的基础。D

解析：社区工作应依法依规进行，关注法律法规和政策。B

解析：“推荐”是常用的推荐方式，表达对某人或某事的认可和选拔。C

解析：沟通是社区工作者与居民有效互动的关键。A

解析：公共利益是社会工作的核心价值所在。A

解析：社区活动的策划需要充分听取居民意见以增强参与感。A

解析：社区工作应以满足居民需求为导向。A

解析：调解矛盾时，社区工作者应保持耐心和态度和蔼。B

解析：社区工作者应树立服务员的意识，服务居民。五、判断推理

39.A

解析：颜色顺序为红、黄、蓝、绿，蓝色的下一个颜色是绿色。C

解析：“非营利组织”追求的是社会效益，而非利润。A

解析：1、3、5、7依次增加2，符合规律。A

解析：2020年为100万，2021年增长10%为110万，2022年增长5%为115.5万。B

解析：正方形面积为边长的平方，2×2=4。选项略

解析：根据图形规律，正确答案为A。D

解析：甲比丙大5+3=8岁。B

解析：公文写作中常用格式包括标题、正文、落款。B

解析：系统理论属于社会工作基本理论之一。A

解析：居民议事会的主要参与者是居民代表。六、资料分析

51.（1）B

解析：120÷200=0.6→60%。（2）B

解析：（40+30）÷200=0.35→37.5%。52.（1）D

解析：10÷12=0.833→83.3%。（2）C

解析：总活动次数为12次，青少年活动为2次。53.（1）A

解析：15÷30%=50家。