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文档简介
2026年湖北省宜昌市社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(
)
A.共同富裕
B.中国共产党的领导
C.社会主义市场经济
D.改革开放《中华人民共和国宪法》规定,国家建立健全同(
)相适应的社会保障制度。
A.政治体制
B.经济发展水平
C.社会治理体系
D.城市化进程社会工作者在服务过程中需遵循的社会工作核心价值观是(
)
A.协助、服务、牺牲
B.尊重、平等、保密
C.专业、独立、公正
D.以人为本、助人自助社区居民委员会的组成人员由(
)选举产生
A.街道办事处
B.社区单位
C.居民会议
D.人民政府根据《民法典》,监护人应当按照(
)的原则履行监护职责
A.最有利于被监护人
B.民主协商
C.依法行政
D.尊重个人意愿社区治理中,(
)是实现居民自治的重要形式
A.党组织领导
B.社区协商议事
C.政府主导
D.专业机构介入社会工作中的生态系统理论强调服务对象与(
)之间的互动关系
A.家庭
B.社区
C.社会系统
D.以上都是《社会救助暂行办法》规定,社会救助的实施应坚持(
)原则
A.公开公平、依法依规
B.以人为本、民生优先
C.公平公正、分类救助
D.统筹协调、分级负责社区应急管理中,(
)是核心任务
A.灾后重建
B.人员疏散
C.预警发布
D.信息收集社区服务体系建设的主要目标是(
)
A.提高社区福利水平
B.满足居民多元化需求
C.增强社区自治能力
D.扩大社区服务范围在社区工作中,常用的个案工作方法是(
)
A.倾听、评估、干预
B.政策解读、资源整合
C.群体动员、宣传倡导
D.协调关系、危机干预社区协商议事可以采取的形式不包括(
)
A.居民议事会
B.业主委员会
C.基层党组织会议
D.社区听证会《未成年人保护法》规定,未成年人享有(
)的权利
A.受教育
B.参与社区事务
C.免受非法侵害
D.以上都是社区工作实务中,对特殊群体的服务应体现(
)
A.专业性
B.服务性
C.差异性
D.以上都是公文写作中,通知的适用范围是(
)
A.公布社会事项
B.公布行政法规
C.布置工作任务
D.通报情况二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是我国城市居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。(
)
社会工作价值观主要包括尊重、保密、服务与非评判等。(
)
社区矛盾调解的主要目的是消除所有矛盾。(
)
社区应急管理应坚持“预防为主、防救结合”的原则。(
)
《老年人权益保障法》规定,子女不得对老年人实施家庭暴力。(
)
社区治理的主要力量是政府与社会组织。(
)
社区服务内容应以公共服务为主,不包含商业服务。(
)
社区公益活动必须由政府主导,居民不能参与组织。(
)
社区工作方法中的小组工作适用于有共同需求和问题的人群。(
)
社区治理中,网格化管理是促进基层治理精细化的重要手段。(
)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“生态系统理论”在社区工作的应用。请简述《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中规定的居民委员会的职责。结合实际,简述社区工作者在开展老年人服务时应注意哪些伦理问题。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)所谓“一刀切”,是指在处理问题时不加区别,(
)
A.举一反三
B.忽视个体差异
C.抓住主要矛盾
D.重视整体效果社区工作者在走访居民时,语言要礼貌、(
)
A.敏捷
B.专业
C.简洁
D.准确社区队伍建设应注重(
)
A.利益驱动
B.社会参与
C.权力集中
D.资源分配为实现乡村振兴,应加强(
)
A.财政投入
B.技术培训
C.文化建设
D.基层治理社会保障体系中,最低生活保障是(
)
A.基本保障
B.高标准保障
C.灵活保障
D.临时救助社区工作者应具备(
)等基本素质
A.政治素质
B.专业能力
C.沟通能力
D.以上都是城市居民委员会组织法规定,居民委员会由(
)组成
A.居民代表
B.社区党员
C.社区企业代表
D.街道办事处主任社区工作者在处理居民矛盾时,应坚持(
)原则
A.公平
B.公正
C.公开
D.以上都是社区志愿服务活动应(
)
A.依靠政府资源
B.资源共享、发挥优势
C.以商业为目的
D.以盈利为目的社区公告的发布应体现(
)
A.权威性
B.信息全面
C.语言规范
D.以上都是五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一个图形是由左图旋转90°得到?(附图)
A.图A
B.图B
C.图C
D.图D民法典中,“人格尊严”属于(
)
A.民事权利
B.政治权利
C.经济权利
D.社会权利国家保障各少数民族的合法权利和利益,维护和发展各民族的(
)
A.自治权
B.平等权
C.独立权
D.民族区域自治权社区工作者在开展活动时,应注重(
)
A.平等对待居民
B.分层管理
C.集中管理
D.领导决策下列哪项属于定义判断?(
)
A.什么是社区治理?
B.社区中哪些人属于特殊群体?
C.社区服务应包含哪些内容?
D.全面加强社区治理体系建设如果A是B的必要条件,那么B是A的(
)
A.充分条件
B.必要条件
C.充分必要条件
D.以上都不是下列属于由政府主导的社区服务是(
)
A.社区志愿服务
B.社区便民服务
C.社区慈善服务
D.社区公益服务社区工作者在与居民沟通中,应倾听居民的意见并(
)
A.忽视情绪
B.立即批评
C.合理回应
D.拒绝参与国家加强社区治理,应推动(
)
A.行政化管理
B.职业化发展
C.企业化运作
D.以上都不是社区服务应坚持的原则是(
)
A.以人为本
B.高效快捷
C.自由发展
D.可持续发展六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年第一季度共接待居民咨询120人次,其中老年人占40%,青少年占25%,其他群体占35%。(1)老年人咨询人数为多少?
(2)如果青少年咨询人数比老年人少10人,那么其他群体咨询人数是多少?某社区计划开展一项老年健康服务活动,预算为5万元,已知活动设备购置费用为1.5万元,人员费用为2万元,宣传费用为0.8万元,剩余资金将用于其他支出。该活动总支出为多少?社区居民委员会在2025年共组织了6场协商议事会,其中涉及物业管理问题的有3场,涉及社区安全的有2场,涉及居民生活问题的有1场。物业管理议题占比是多少?某社区有1000户居民,其中15%为留守儿童家庭,20%为空巢老人家庭,请问这两类家庭共多少户?某社区开展志愿服务活动,共有100名志愿者参与,其中60%为大学生志愿者,40%为在职人员,请问大学生志愿者比在职人员多多少人?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某社区新搬入的居民与原住居民因停车位问题发生争执,原住居民认为新建住宅侵占了他们的停车空间,而新搬入居民则认为共有车位应公平使用。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:某社区计划开展“关爱老年人”主题活动,旨在提升老年人的幸福感和生活质量。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
社区将组织一场“儿童暑期托管”活动,具体时间、地点、内容已确定。请撰写一份通知,要求内容完整、格式规范、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.B
解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B
解析:《宪法》规定社会保障制度要与经济发展水平相适应。D
解析:社会工作核心价值观包括以人为本、助人自助、尊重、保密、服务等。C
解析:居民委员会由居民会议选举产生。A
解析:《民法典》规定监护人要按照最有利于被监护人的原则履行职责。B
解析:社区协商议事是实现居民自治的重要形式。D
解析:生态系统理论强调服务对象与社会系统的互动关系。C
解析:《社会救助暂行办法》规定社会救助要公平公正、分类救助。D
解析:社区应急管理的核心任务是信息收集与预警发布,但基层治理是核心目标。B
解析:社区服务体系建设以满足居民多元化需求为核心目标。A
解析:个案工作方法包括倾听、评估、干预等步骤。B
解析:社区协商议事不包括业主委员会,属于不同组织形式。D
解析:《未成年人保护法》中涵盖受教育权、自主权、不受侵害权等。D
解析:社区工作应体现专业性、服务性、差异性。D
解析:公告的发布应体现权威性、信息全面、语言规范。二、判断题
16.√
解析:居民委员会是城市居民自我管理、自我服务的基层组织。√
解析:社会工作核心价值观包括尊重、保密、服务与非评判等。×
解析:社区矛盾调解的目的是化解矛盾,不是消除所有矛盾。√
解析:社区应急管理应坚持“预防为主、防救结合”。√
解析:《未成年人保护法》明确规定了对未成年人的保护义务。×
解析:社区治理是多元共治,不只是政府与社会组织。×
解析:社区服务包含公共服务,也与商业服务并存。×
解析:社区志愿服务可以由居民自主组织。√
解析:小组工作适用于有共同需求和问题的人群。√
解析:网格化管理是社区治理精细化的重要手段。三、简答题
26.答案:社会工作中的生态系统理论认为,个人的发展与周围的环境密切相关,社区工作者应从生态系统角度出发,关注居民与家庭、社区、社会系统之间的关系,提供多层次、系统化、综合性的服务。
解析:该题考查对生态系统理论的理解及其在社区工作中的运用。答案:居民委员会的职责包括宣传宪法、法律、法规和国家的政策,办理本居住地区居民的公共事务和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,反映居民的意见和要求,以及管理本居民委员会的经费和财产。
解析:本题考查《城市居民委员会组织法》中规定的职责内容。答案:社区工作者在服务老年人时,应尊重老年人的尊严与隐私,避免评判老人的处境与人格,注意保护老人的合法权益,如财产、健康、安全等,同时应注意情感支持,防止冷漠与歧视。
解析:该题考查社区工作伦理在老年人服务中的应用。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.B
解析:“一刀切”强调不加区分地处理问题,忽视个体差异。C
解析:社区公告语言应简洁明了,便于居民理解。B
解析:社区建设应注重资源整合和社会参与。B
解析:推动社区治理体系建设是实现乡村振兴的重要路径。A
解析:最低生活保障属于基本保障内容。D
解析:社区工作者应具备政治、专业、沟通等多方面素质。A
解析:居民委员会由居民代表组成。D
解析:社区服务应坚持公平、公正、公开原则。B
解析:志愿服务活动应注重资源共享、发挥优势。D
解析:社区公告应体现权威性、信息全面、语言规范。五、判断推理
39.A
解析:图A最可能由左图旋转90°得到。A
解析:“人格尊严”属于民事权利范畴。D
解析:民族区域自治权是少数民族专项权利。B
解析:社区工作应注重平等对待居民。A
解析:定义判断是对某一概念的内涵进行界定。A
解析:如果A是B的必要条件,则B是A的充分条件。B
解析:社区便民服务属于政府主导范围。C
解析:社区工作者需要合理回应居民诉求。B
解析:社区治理应推动职业化发展。A
解析:社区服务应坚持以人为本的原则。六、资料分析
49.(1)48人
解析:老年人占40%,120×40%=48人。
(2)37人
解析:若青少年比老年人少10人,则青少年为38人,其他群体为120-48-38=34人。但题目有误,可能应为120-48-38=34人,而非37人。按题目投放,应为120-48-38=34人。答案:5万元
解析:问题中未提及其他支出,总预算为5万元,总支出为5万元。答案:50%
解析:物业管理议题占3场,总议题6场,3/6=50%。答案:350户
解析:15%+20%=35%,1000×35%=350户。答案:20人
解析:大学生志愿者为60人,在职人员为40人,60-40=20人。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:主要原因包括新增住宅与原有居民在社区资源分配上的利益冲突,以及居民之间缺乏有效的沟通和协商机制。
解析:该题考查对社区矛盾成因的分析能力。(2)答案:应组织居民代表召开协商议事会,听取双方诉求,提供客观数据和政策依据;引导双方在平等基础上协商解决方案,如通过规划调整、划定专属区域、加强共建共享理念等方式推动问题解决。
解析:考查社区矛盾调解的实务能力和处理方法。(1)答案:方案框架包括:活动主题“关爱夕阳红·幸福乐享年”;活动时间:7月1日至7月15日;活动地点:社区活动中心;活动内容:健康讲座、义诊服务、文娱活动、志愿者结对帮扶等;活动保障:人力、物资、宣传、安全等。
解析:考查
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