2026云南昆明宜良县第一人民医院招聘见习人员18人考试备考试题及答案详解

2026云南昆明宜良县第一人民医院招聘见习人员18人考试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某公司员工张某在工作中操作不当，导致设备损坏并造成轻微人员受伤。根据《民法典》相关规定，张某应对其行为承担的法律责任是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《民法典》规定，民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。张某在工作中因操作不当导致设备损坏并造成人员受伤，属于侵权行为，应承担民事责任。行政责任是指因违反行政管理规定而承担的责任，刑事责任是指因犯罪行为而承担的责任，经济责任是指因经济活动中的违法行为而承担的责任。故选C。2．“民为贵，社稷次之，君为轻”这一思想体现了中国古代哪种政治理念？()A、儒家思想B、道家思想C、法家思想D、墨家思想答案：A解析：“民为贵，社稷次之，君为轻”出自《孟子·尽心下》，是儒家思想中民本主义的重要体现，强调以民为本，统治者应以民众利益为重。儒家思想主张仁政、德治，重视道德教化和社会和谐。道家思想强调顺应自然，无为而治；法家思想强调法治和权威；墨家思想主张兼爱和非攻。故选A。3．文艺复兴时期，但丁的《神曲》主要表达了哪种思想倾向？()A、人文主义B、神权主义C、现实主义D、浪漫主义答案：A解析：但丁的《神曲》是文艺复兴时期的代表作品，通过描绘地狱、炼狱和天堂的三重境界，表达了对人性解放和现世幸福的追求，体现了人文主义思想。人文主义强调人的价值和尊严，反对中世纪神学对人性的压抑。神权主义强调教会的权威；现实主义注重对社会现实的客观描写；浪漫主义强调情感和想象。故选A。4．我国地势西高东低，大致可分为三级阶梯，其中第一级阶梯的主要地形区是()。A、东北平原B、华北平原C、青藏高原D、四川盆地答案：C解析：我国地势西高东低，分为三级阶梯。第一级阶梯主要包括青藏高原和柴达木盆地，海拔在4000米以上，是地势最高的区域。东北平原和华北平原属于第二级阶梯，海拔在500-1000米之间；四川盆地也属于第二级阶梯。故选C。5．2023年，我国在航天领域取得的重大成就是()。A、成功发射天问一号火星探测器B、实现空间站有人驻留C、发射第一艘载人飞船D、发射第一颗月球探测器答案：B解析：2023年，我国空间站全面建成并实现长期有人驻留，这是我国航天领域的重大成就。天问一号火星探测器于2020年发射；我国第一艘载人飞船是神舟五号，于2003年发射；第一颗月球探测器是嫦娥一号，于2007年发射。故选B。6．根据《行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人哪些事项？()A、作出行政处罚决定的事实、理由及依据B、当事人的权利和义务C、听证的权利及程序D、以上都是答案：D解析：《行政处罚法》规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，当事人的权利和义务，以及听证的权利及程序。故选D。7．某企业与其员工签订劳动合同，合同中约定员工月工资为3000元，但未明确约定工资构成。后员工要求企业按月支付工资，企业以合同未明确为由拒绝。根据《劳动合同法》，企业的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、需协商解决答案：B解析：《劳动合同法》规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，且工资构成应当明确。企业未明确约定工资构成，属于违法行为。故选B。8．下列哪部作品不属于中国古代四大名著？()A、《红楼梦》B、《西游记》C、《聊斋志异》D、《三国演义》答案：C解析：中国古代四大名著包括《红楼梦》《西游记》《三国演义》《水浒传》，“聊斋志异”属于文言短篇小说集，而非四大名著之一。故选C。9．某小区业主委员会在未征得业主同意的情况下，擅自将小区公共绿地改建成停车场，业主有权采取哪些措施维护自身权益？()A、向法院提起诉讼B、向政府相关部门投诉C、要求业主委员会恢复原状D、以上都是答案：D解析：《民法典》规定，业主委员会应当依法履行职责，业主有权监督业主委员会的行为。业主委员会未征得业主同意擅自改变公共绿地用途，业主有权向法院提起诉讼、向政府相关部门投诉，并要求业主委员会恢复原状。故选D。10．根据我国《民法典》，下列哪项行为不属于民事法律行为？()A、签订房屋买卖合同B、设立公司C、遗嘱公证D、无因管理答案：D解析：《民法典》规定，民事法律行为是指民事主体通过意思表示设立、变更、终止民事法律关系的行为。签订房屋买卖合同、设立公司、遗嘱公证都属于民事法律行为。无因管理是指没有法定或约定的义务，为他人管理事务的行为，属于事实行为，而非民事法律行为。故选D。11．张某在超市购物时，怀疑购买的商品存在质量问题，要求超市进行检验。根据《消费者权益保护法》，张某享有的权利是()。A、知情权B、监督权C、求偿权D、检验权答案：D解析：《消费者权益保护法》规定，消费者享有监督其购买、使用的商品或者接受的服务的权利。消费者有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息，并对商品或者服务进行检验。题干中，张某怀疑商品存在质量问题，要求超市进行检验，行使的是检验权。知情权是指消费者有权了解商品的真实情况；监督权是指消费者有权对商品和服务进行监督；求偿权是指消费者因商品或服务问题受到损害时，有权要求赔偿。故选D。12．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。租赁期满后，张某要求续租，王某以市场价格上涨为由拒绝，要求提高租金。根据《民法典》，王某的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、需协商解决答案：B解析：《民法典》规定，租赁期限不得超过二十年。超过二十年的，超过部分无效。租赁期限届满，房屋租赁合同终止。但是，当事人可以续订租赁合同。租赁合同终止的，承租人应当将租赁物返还出租人。题干中，张某要求续租，王某拒绝提高租金，属于合同自由范畴，但不得违反法律强制性规定。王某以市场价格上涨为由拒绝续租，属于合法行为。故选B。13．张某在浏览网页时，发现某网站在未经其同意的情况下，自动安装了多个软件。张某认为该网站的行为侵犯了其权利，根据《网络安全法》，该网站的行为属于()。A、信息窃取B、网络诈骗C、侵犯隐私D、恶意软件答案：D解析：《网络安全法》规定，任何个人和组织不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益、扰乱社会经济秩序、损害公民个人信息等违法犯罪活动。题干中，网站在未经同意的情况下自动安装软件，属于恶意软件行为，侵犯了张某的合法权益。信息窃取是指通过非法手段获取他人信息；网络诈骗是指通过网络手段骗取他人财物；侵犯隐私是指未经同意获取或泄露他人隐私信息。故选D。14．张某与王某签订了一份买卖合同，约定张某向王某出售一台电视机，价款为3000元。合同签订后，张某将电视机交付给王某，王某验收合格并支付了部分货款。后王某发现电视机存在质量问题，要求张某承担违约责任。根据《民法典》，张某应承担的违约责任是()。A、继续履行B、采取补救措施C、赔偿损失D、以上都是答案：D解析：《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，王某发现电视机存在质量问题，要求张某承担违约责任，张某应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。故选D。15．张某在公园散步时，被一匹脱缰的horse受伤。根据《民法典》，张某有权要求()承担侵权责任。A、horse的主人B、公园管理方C、horse的主人或公园管理方D、以上都不对答案：C解析：《民法典》规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，张某被脱缰的horse受伤，horse的主人或者公园管理方应当承担侵权责任，除非能够证明损害是因张某故意或重大过失造成的。故选C。16．张某与王某签订了一份劳动合同，约定张某在王某公司工作，月工资为3000元。后王某公司因经营困难，决定将张某的工资降低至2500元。根据《劳动法》，王某公司的做法是否合法？()A、合法B、不合法C、部分合法D、需协商解决答案：B解析：《劳动法》规定，用人单位在解除或者终止劳动合同时，应当依法支付劳动者工资。题干中，王某公司单方面降低张某的工资，属于违法行为。故选B。17．张某在阅读时，发现某本小说中出现了大量错别字和语法错误。根据《中华人民共和国著作权法》，张某可以()。A、要求作者修改B、要求出版社赔偿C、要求作者赔偿D、要求出版社修改答案：A解析：《中华人民共和国著作权法》规定，著作权人有权要求他人尊重其著作权。题干中，张某发现小说中存在错别字和语法错误，可以要求作者修改。出版社和作者之间存在合同关系，出版社有义务保证出版物的质量。故选A。18．张某在参观博物馆时，发现一件展品存在被盗风险。根据《文物保护法》，张某可以()。A、立即离开B、向博物馆报告C、自行处理D、向公安机关报告答案：B解析：《文物保护法》规定，任何单位和个人发现文物被盗、损毁或者有其他危害文物的行为的，应当立即保护现场并报告文物行政部门。题干中，张某发现展品存在被盗风险，应当向博物馆报告。公安机关负责刑事案件的侦查，博物馆负责文物的保护和管理。故选B。19．张某在参加培训时，发现培训内容与宣传不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以()。A、要求退还未支付的费用B、要求赔偿损失C、要求退还未支付的费用或赔偿损失D、要求培训方道歉答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。题干中，张某发现培训内容与宣传不符，可以要求退还未支付的费用或者赔偿损失。故选C。20．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。根据《中华人民共和国特种设备安全法》，张某可以()。A、立即乘坐电梯B、要求电梯维修C、向特种设备安全监督管理部门报告D、要求电梯公司赔偿答案：C解析：《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。题干中，张某发现电梯存在安全隐患，应当向特种设备安全监督管理部门报告。电梯公司有义务对电梯进行维修，但张某无权要求其赔偿。故选C。二、多选题1．张某在商场购买了一件服装，发现存在严重质量问题，要求商场退货退款。商场以服装已过保质期为由拒绝，并声称消费者应自行检查商品质量。根据《消费者权益保护法》，商场的行为有哪些不当之处？()A、拒绝退货B、拒绝退款C、未尽到告知义务D、推卸自身责任答案：ABCD解析：A项错误，《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者按照国家有关规定或者约定履行售后服务义务，但是经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但是消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不影响使用的，该瑕疵不作为消费者拒绝接受商品或者服务的理由。B项错误，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。C项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。商场未尽到告知义务，属于违法行为。D项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者应当依法履行售后服务义务，不得推卸自身责任。商场以服装已过保质期为由拒绝退货退款，属于推卸自身责任的行为。故选ABCD。2．张某因操作失误导致其在工作中受伤，根据《工伤保险条例》，张某可以享受哪些工伤保险待遇？()A、医疗补助金B、一次性伤残补助金C、伤残津贴D、生活护理费答案：BCD解析：A项错误，《工伤保险条例》规定，工伤医疗期间，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。医疗补助金不属于工伤保险待遇范畴。B项正确，《工伤保险条例》规定，职工因工死亡，其直系亲属按照规定享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。C项正确，《工伤保险条例》规定，职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，按照下列标准从工伤保险基金支付一次性伤残补助金，并按照本人因工致残前12个月平均月工资，由所在单位按月支付伤残津贴，直至本人达到法定退休年龄。D项正确，《工伤保险条例》规定，生活不能自理的工伤职工在停工留薪期结束后需要护理的，由所在单位按照生活护理费的标准支付生活护理费。故选BCD。3．张某在浏览网页时，发现某网站在未经其同意的情况下，自动安装了多个软件，并窃取其个人信息。根据《网络安全法》，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、删除恶意软件B、向公安机关报案C、要求网站停止侵权D、要求网站赔偿损失答案：BCD解析：A项错误，《网络安全法》规定，网络运营者应当采取技术措施，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，并按照规定履行网络安全事件报告义务。用户发现网络异常情况的，应当立即停止使用并报告网络运营者。B项正确，《网络安全法》规定，网络运营者违反本法规定，有本法第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十条、第三十二条、第三十六条规定的行为之一的，由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者情节严重的，处十万元以上五十万元以下罚款，并可以责令暂停相关业务、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。C项正确，《网络安全法》规定，网络运营者应当采取技术措施，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，并按照规定履行网络安全事件报告义务。用户发现网络异常情况的，应当立即停止使用并报告网络运营者。D项正确，《网络安全法》规定，网络运营者违反本法规定，有本法第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十条、第三十二条、第三十六条规定的行为之一的，由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者情节严重的，处十万元以上五十万元以下罚款，并可以责令暂停相关业务、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。故选BCD。4．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。租赁期满后，张某要求续租，王某以市场价格上涨为由拒绝，要求提高租金。根据《民法典》，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求王某降低租金B、要求王某继续履行原合同C、要求王某支付违约金D、解除合同答案：AB解析：A项正确，《民法典》规定，租赁期限届满，房屋租赁合同终止。但是，当事人可以续订租赁合同。租赁合同终止的，承租人应当将租赁物返还出租人。张某要求续租，王某拒绝提高租金，属于合法行为。张某可以要求王某降低租金。B项正确，《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。张某要求续租，王某拒绝提高租金，属于履行合同义务不符合约定，张某可以要求王某继续履行原合同。C项错误，《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但并未规定违约金的支付。D项错误，《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。解除合同需要双方协商一致，不能单方面解除。故选AB。5．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。根据《中华人民共和国特种设备安全法》，张某可以采取哪些措施？()A、立即停止乘坐电梯B、要求电梯维修C、向特种设备安全监督管理部门报告D、要求电梯公司赔偿答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。B项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。C项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。D项错误，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。故选ABC。6．张某在参加培训时，发现培训内容与宣传不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求退还未支付的费用B、要求赔偿损失C、要求培训方道歉D、向有关部门投诉答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。C项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。D项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。故选ABD。7．张某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以商品已过保质期为由拒绝，并声称消费者应自行检查商品质量。根据《消费者权益保护法》，商场的行为有哪些不当之处？()A、拒绝退货B、拒绝退款C、未尽到告知义务D、推卸自身责任答案：ABCD解析：A项错误，《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者按照国家有关规定或者约定履行售后服务义务，但是经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但是消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不影响使用的，该瑕疵不作为消费者拒绝接受商品或者服务的理由。B项错误，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。C项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。商场未尽到告知义务，属于违法行为。D项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者应当依法履行售后服务义务，不得推卸自身责任。商场以商品已过保质期为由拒绝退货退款，属于推卸自身责任的行为。故选ABCD。8．张某与王某签订了一份劳动合同，约定张某在王某公司工作，月工资为3000元。后王某公司因经营困难，决定将张某的工资降低至2500元。根据《劳动法》，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求王某公司恢复原工资B、要求王某公司支付差额部分C、解除劳动合同D、要求王某公司支付经济补偿答案：ABC解析：A项正确，《劳动法》规定，用人单位在解除或者终止劳动合同时，应当依法支付劳动者工资。张某要求王某公司恢复原工资，属于合法行为。B项正确，《劳动法》规定，用人单位在解除或者终止劳动合同时，应当依法支付劳动者工资。张某要求王某公司支付差额部分，属于合法行为。C项正确，《劳动法》规定，用人单位在解除或者终止劳动合同时，应当依法支付劳动者工资。张某要求解除劳动合同，属于合法行为。D项错误，《劳动法》规定，用人单位在解除或者终止劳动合同时，应当依法支付劳动者工资。但并未规定经济补偿的支付。故选ABC。9．某市环保局在未进行环境影响评价的情况下，批准了一家化工厂的建设项目。附近居民认为该项目将污染环境，要求环保局重新审查。根据《中华人民共和国行政处罚法》，环保局应承担哪些责任？()A、重新审查项目B、赔偿居民损失C、对相关责任人进行处分D、公开项目信息答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。环保局在未进行环境影响评价的情况下批准项目，违反了相关法律法规，应当重新审查项目。B项错误，《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。环保局在未进行环境影响评价的情况下批准项目，违反了相关法律法规，应当重新审查项目，但并未规定赔偿居民损失。C项正确，《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关工作人员玩忽职守、滥用职权，致使公共财产、国家和人民利益遭受损失的，依法给予行政处分。环保局在未进行环境影响评价的情况下批准项目，属于玩忽职守行为，应当对相关责任人进行处分。D项错误，《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。环保局在未进行环境影响评价的情况下批准项目，违反了相关法律法规，应当重新审查项目，但并未规定公开项目信息。故选AC。10．张某在公园散步时，被一匹脱缰的horse受伤。根据《民法典》，张某有权要求()承担侵权责任。()A、horse的主人B、公园管理方C、horse的主人或公园管理方D、以上都不对答案：C解析：A项正确，《民法典》规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。但能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。B项正确，《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。C项正确，张某被horse受伤，horse的主人或者公园管理方应当承担侵权责任，除非能够证明损害是因张某故意或重大过失造成的。D项错误，根据上述规定，horse的主人或者公园管理方应当承担侵权责任。故选C。11．张某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以商品已过保质期为由拒绝，并声称消费者应自行检查商品质量。根据《消费者权益保护法》，商场的行为有哪些不当之处？()A、拒绝退货B、拒绝退款C、未尽到告知义务D、推卸自身责任答案：ABCD解析：A项错误，《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者按照国家有关规定或者约定履行售后服务义务，但是经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但是消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不影响使用的，该瑕疵不作为消费者拒绝接受商品或者服务的理由。B项错误，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。C项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。商场未尽到告知义务，属于违法行为。D项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者应当依法履行售后服务义务，不得推卸自身责任。商场以商品已过保质期为由拒绝退货退款，属于推卸自身责任的行为。故选ABCD。12．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。根据《中华人民共和国特种设备安全法》，张某可以采取哪些措施？()A、立即停止乘坐电梯B、要求电梯维修C、向特种设备安全监督管理部门报告D、要求电梯公司赔偿答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。B项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。C项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。D项错误，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。故选ABC。13．张某在参加培训时，发现培训内容与宣传不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求退还未支付的费用B、要求赔偿损失C、要求培训方道歉D、向有关部门投诉答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。C项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。D项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。故选ABD。14．张某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以商品已过保质期为由拒绝，并声称消费者应自行检查商品质量。根据《消费者权益保护法》，商场的行为有哪些不当之处？()A、拒绝退货B、拒绝退款C、未尽到告知义务D、推卸自身责任答案：ABCD解析：A项错误，《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者按照国家有关规定或者约定履行售后服务义务，但是经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但是消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不影响使用的，该瑕疵不作为消费者拒绝接受商品或者服务的理由。B项错误，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。C项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。商场未尽到告知义务，属于违法行为。D项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者应当依法履行售后服务义务，不得推卸自身责任。商场以商品已过保质期为由拒绝退货退款，属于推卸自身责任的行为。故选ABCD。15．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。根据《中华人民共和国特种设备安全法》，张某可以采取哪些措施？()A、立即停止乘坐电梯B、要求电梯维修C、向特种设备安全监督管理部门报告D、要求电梯公司赔偿答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。B项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。C项正确，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。D项错误，《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备使用单位应当对特种设备进行经常性维护保养，确保特种设备安全运行。特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。故选ABC。三、判断题1．根据《中华人民共和国刑法》，犯罪未遂是指犯罪分子已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，应当负刑事责任，但可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。（）答案：正确解析：《中华人民共和国刑法》第二十三条规定，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。因此题干表述正确。2．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，张某可以要求电梯公司立即排除安全隐患。（）答案：错误解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》主要规定了对违反治安管理行为的处罚，并未赋予公民直接要求行政主体采取强制措施排除安全隐患的权力，张某可向相关主管部门举报。因此题干表述错误。3．张某在浏览网页时，发现某网站在未经其同意的情况下，自动安装了多个软件，并窃取其个人信息。根据《中华人民共和国网络安全法》，张某可以删除恶意软件。（）答案：错误解析：《中华人民共和国网络安全法》规定，网络运营者应当采取技术措施，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，并按照规定履行网络安全事件报告义务。用户发现网络异常情况的，应当立即停止使用并报告网络运营者。张某可向公安机关报案或要求网络运营者采取补救措施，而非自行删除恶意软件。因此题干表述错误。4．张某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。租赁期满后，张某要求续租，王某以市场价格上涨为由拒绝，要求提高租金。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求王某继续履行原合同。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。张某要求续租，王某拒绝提高租金，属于履行合同义务不符合约定，张某可以要求王某继续履行原合同。因此题干表述正确。5．张某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以商品已过保质期为由拒绝，并声称消费者应自行检查商品质量。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商场未尽到告知义务，属于违法行为。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。商场以商品已过保质期为由拒绝退货，属于未尽到告知义务，违反了相关法律法规。因此题干表述正确。6．张某在乘坐电梯时，发现电梯存在安全隐患。根据《中华人民共和国特种设备安全法》，张某可以立即停止乘坐电梯，并报告特种设备安全监督管理部门。（）答案：正确解析：《中华人民共和国特种设备安全法》规定，特种设备存在严重安全隐患的，应当立即停止使用，并报告特种设备安全监督管理部门。张某发现电梯存在安全隐患，可以立即停止乘坐并报告相关部门。因此题干表述正确。7．张某在参加培训时，发现培训内容与宣传不符。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以要求退还未支付的费用或赔偿损失。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的