2026年养老护理员专业知识测试卷养老机构管理与法规试题附答案

2026年养老护理员专业知识测试卷养老机构管理与法规试题附答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据2025年修订的《养老机构管理办法》，养老机构应当自收住老年人之日起（）个工作日内与老年人或者其代理人签订服务协议。A.3B.5C.7D.10答案：B2.养老机构消防安全管理中，每（）应至少开展1次全员消防安全培训，每（）应至少组织1次灭火和应急疏散演练。A.月；季度B.季度；半年C.半年；年D.年；两年答案：B3.养老机构服务合同中，不属于必备条款的是（）。A.服务内容和方式B.老年人宗教信仰偏好C.服务费用及支付方式D.合同变更与解除条件答案：B4.依据《老年人能力评估规范》（MZ/T039-2025），老年人能力等级分为（）。A.能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能B.自理、半自理、不能自理C.一级、二级、三级、四级D.健康、亚健康、失能答案：A5.养老机构发生突发公共卫生事件（如群体性腹泻），应当在（）小时内向属地民政、卫生健康部门报告。A.1B.2C.4D.6答案：B6.新入职养老护理员岗前培训时间不得少于（）学时，其中实际操作培训不少于（）学时。A.60；20B.80；30C.100；40D.120；50答案：C7.养老机构收取的“一次性设施使用费”应当（）。A.直接计入机构利润B.用于设施维护并公示收支明细C.由护理员个人保管D.作为押金可随时退还答案：B8.老年人在机构内突发疾病需送医，护理员应首先（）。A.联系家属征求意见B.立即拨打120并通知值班医生C.自行给老人服用常备药物D.等待机构负责人批准答案：B9.根据《养老服务食品安全管理规定》，养老机构食品留样应当标注（）。A.留样人姓名、留样时间、食品名称B.老人姓名、餐次、厨师工号C.机构名称、采购日期、保质期D.食品口味、营养成分、过敏提示答案：A10.养老机构发现老年人遭受家庭暴力（如家属虐待），应当（）。A.视为家庭内部事务不予干涉B.立即向公安机关报案C.联系家属协商解决D.记录在案但不主动上报答案：B11.养老机构护理员每日对失能老人翻身的间隔时间不得超过（）小时。A.1B.2C.3D.4答案：B12.养老机构使用的电梯、压力容器等特种设备，应当（）。A.每半年自行检测1次B.委托第三方机构每年检测1次C.由护理员日常检查即可D.每三年向市场监管部门备案答案：B13.老年人因突发精神障碍攻击他人，养老机构应当（）。A.用约束带限制其行动B.立即联系精神卫生机构处置C.要求家属接回D.由护理员强行制服答案：B14.养老机构年度服务质量评估中，“服务满意度”指标权重占比不得低于（）。A.10%B.20%C.30%D.40%答案：C15.养老机构开展医疗护理服务（如静脉注射），应当具备（）。A.《医疗机构执业许可证》B.护理员持有护士资格证C.与医院签订合作协议D.配备至少1名执业医师答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分，少选得1分，错选不得分）1.养老机构设立应当具备的条件包括（）。A.有固定的服务场所且符合建筑安全标准B.有与服务内容和规模相适应的资金C.有不少于管理人员总数50%的专业技术人员D.制定完善的安全管理制度和服务流程答案：ABD2.养老机构服务协议中应当明确的内容有（）。A.服务期限与地点B.老年人特殊护理需求（如鼻饲）C.机构违约责任（如护理失职导致跌倒）D.家属探视时间限制答案：ABC3.养老机构消防安全“四个能力”包括（）。A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力答案：ABCD4.预防老年人跌倒的措施包括（）。A.保持地面干燥无障碍物B.为行动不便老人配备防滑鞋C.夜间开启地灯照明D.定期评估老人平衡能力答案：ABCD5.养老机构护理员职业道德要求包括（）。A.尊重老年人的人格和隐私B.保守老年人及其家属的个人信息C.拒绝接收患有传染病的老年人D.不得向老年人及其家属索取财物答案：ABD6.养老机构应当建立的老年人健康档案内容包括（）。A.既往病史和过敏史B.日常用药记录C.每月体重、血压监测数据D.家属联系方式及紧急联系人答案：ABCD7.养老机构收费项目应当包括（）。A.床位费B.护理费（根据失能等级分级收取）C.餐饮费D.增值服务费（如陪同就医）答案：ABCD8.老年人在机构内发生坠床事件，可能涉及的责任主体有（）。A.养老机构（未提供安全防护设施）B.护理员（未按规范使用床栏）C.老年人自身（擅自拆除防护装置）D.家属（未告知老人有夜间躁动史）答案：ABCD9.养老机构开展文化娱乐活动应当遵循的原则有（）。A.符合老年人身心特点（如避免高强度运动）B.尊重老年人意愿（不得强制参与）C.活动内容需经过家属同意D.配备专人全程监护答案：ABD10.养老机构信息化管理系统应当具备的功能有（）。A.老年人基础信息动态更新B.护理服务流程实时记录C.安全隐患预警（如异常体温监测）D.家属远程查看护理情况答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.养老机构可以自行调整服务收费标准，无需向民政部门备案。（）答案：×（需提前30日书面告知服务对象并备案）2.老年人能力评估必须由第三方专业机构完成，养老机构不得自行评估。（）答案：×（机构可自行评估，但需配备持证评估员）3.养老机构厨房可以使用亚硝酸盐作为食品添加剂。（）答案：×（禁止使用）4.护理员发现老年人私藏易燃物品（如打火机），应当立即没收并报告。（）答案：√5.养老机构可以将闲置房间出租给外部人员居住以增加收入。（）答案：×（不得改变养老服务用途）6.食品留样应当冷藏保存48小时，每样品种不少于125克。（）答案：√7.护理员可以向其他老人透露某老人的家庭经济状况。（）答案：×（侵犯隐私权）8.养老机构发生火灾时，应当优先疏散工作人员，再疏散老年人。（）答案：×（优先疏散老年人）9.老年人因突发疾病死亡，养老机构应当在24小时内通知家属并配合处理后事。（）答案：√10.养老机构突发事件应急演练每年至少开展2次。（）答案：√四、简答题（每题6分，共30分）1.简述养老机构安全管理制度应包含的主要内容。答案：应包含消防安全（设施维护、巡查记录）、食品安全（采购查验、留样管理）、设施设备安全（电梯、床栏等定期检查）、老年人安全（防跌倒、防走失措施）、突发事件应急（预案制定、演练要求）、人员安全（护理员操作规范）等内容，明确责任主体和处置流程。2.养老服务合同中，老年人及家属的主要权利和义务有哪些？答案：权利：获得符合约定的服务、了解服务内容及费用、隐私和人格尊严受保护、对服务质量提出意见；义务：如实告知健康状况及特殊需求、遵守机构管理制度、按约定支付费用、配合护理工作（如按时服药）。3.列举5项预防老年人噎食的护理措施。答案：①调整食物性状（软食、糊状）；②指导正确进食姿势（端坐位）；③小口喂食，避免催促；④进食时避免交谈或大笑；⑤餐后观察30分钟；⑥对吞咽困难老人使用增稠剂；⑦定期评估吞咽功能。4.养老机构投诉处理的基本流程是什么？答案：①及时受理（设立投诉渠道，1个工作日内响应）；②调查核实（查阅记录、询问当事人）；③提出处理方案（2个工作日内反馈）；④跟踪整改（监督措施落实）；⑤记录归档（保存投诉及处理记录至少3年）。5.《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中，对养老机构标准化建设提出了哪些要求？答案：要求健全养老服务标准体系，推广应用《养老机构服务安全基本规范》等强制性国家标准；推动养老机构通过质量认证；建立服务质量信息公开和第三方评估制度；加强标准实施监督，确保服务安全底线。五、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：某养老机构收住78岁失能老人张某（阿尔茨海默病），护理等级为重度失能。某日凌晨，护理员巡查时发现张某从床上跌落，头部受伤。家属调取监控显示，张某夜间多次自行翻越床栏，而护理员最后一次巡查时间为23:00，次日5:00才再次巡查。问题：（1）分析养老机构在此次事件中的责任；（2）提出改进措施。答案：（1）责任：未落实巡查制度（间隔超过2小时）；未采取有效防坠床措施（如使用约束带需评估或更换高床栏）；护理员未及时发现异常（夜间巡查频率不足）。（2）改进措施：①调整巡查频次（重度失能老人每1小时巡查1次）；②评估张某行为特点，使用可调节床栏或防坠床护垫；③加强护理员培训（重点学习失智老人照护技巧）；④完善应急预案（跌倒后立即处理伤口并送医）；⑤与家属沟通，明确特殊照护需求。案例2：李奶奶入住某养老机构3个月，家属反映其近期体重下降5公斤，怀疑机构未按协议提供餐饮服务。机构称已按标准提供三餐（荤素搭配），但李奶奶因牙齿脱落不愿进食。家属要求查看每日餐饮记录及李奶奶进食监控，机构以“保护隐私”为由拒绝。问题：（1）机构拒绝家属查看记录是否合法？（