【上海凤凰人力资源管理数字化建设问题与优化建议11000字】

1引言 3(一)研究背景与意义 31.研究背景 2.研究意义 3(二)研究思路与方法 41.研究思路 42.研究方法 4(三)研究内容与框架 51.研究内容 52.研究框架 5(四)可能性创新 6一、相关概念与理论基础 6(一)相关概念 61.人力资源管理 62.数字化管理 73.人力资源数字化 7 71.数字化管理理论 72.人力资源管理信息系统理论 8二、上海凤凰人力资源管理数字化的发展历程 8(一)上海凤凰企业简介 8(二)上海凤凰人力资源管理数字化的发展历程 三、公共危机对上海凤凰人力资源管理的挑战 10(一)人工成本负担重，劳动关系紧张 (二)线上办公模式难以保证效率 (三)线上招聘和培训具有局限性 1四、上海凤凰人力资源管理数字化建设的现状调查 (一)调查设计 21.问卷调查 2.访谈调查 (二)调查结果 1.了解程度 2.员工态度 3.效果评价 五、上海凤凰人力资源管理数字化建设的问题及原因 15(一)由于不够重视数字文化导致部分管理者未认识到其重要性 (二)由于数字化建设不够系统性导致受到公司旧模式制约 (三)由于不重视专业人才的引进导致缺乏数字人才 六、上海凤凰人力资源管理数字化建设的优化措施 (一)重视企业数字文化 (二)打破旧模式制约，建设“数字企业” (三)重视数字人才的引进 (四)加强数字化培训，用好当前人才 (五)变革也需要温度，注重员工体验 结论 参考文献 附录问卷 2年疫情防控所催生的“线上+非接触”经济，也对诸多企业定位、商业模式产生3域已成为重要趋势(潘致远，汤嘉诚，20如何在公共危机背景的新形势下持续发挥人力资源在企业中的作用?人力资源管理工作如何创新适应企业发展?2020年的公共危机加速推进了我国人力的锦上添花，已转变成生死存亡中的雪中送炭(曹雅昕，何文璟，2021)。据此员工、激活组织”为目标的人力资源管理数字化云平台(DHR),从职能走向智能，考虑现有状况技术在不断推动着人力资源管理的数字化建设(陆天宇，马彭雨荷，2022)。”疫情危机让我们深刻体会到数字化不仅是一个家用骑行车企业打造竞争力4度，人力资源管理工作者们同时也被提出了数字化时代的新要求((黄嘉豪，赵梦婷，2019))。(1)文献研究法性的信息(段墨，万诗雅，2021)。在数据分析进程中，本文使用了多种统计方(2)数据采集分析方法5(3)系统研究法联性，对它们进行系统研究((宋晨曦，冯依娜，2021))。再结合实际应用的第四部分是结合文献资料叙述公共危机给上海凤凰的人力资源管理带来的6存在的问题以及原因，为后文针对数字化建设存在问题所提的优化措施做好铺(四)可能性创新实现企业的战略目标((林泽楷，徐浩淼，2019))。7作积极性，提高组织效益。四是员工培训，是企业组织相应主题的学习与考核，讲解岗位技能和传播企业文化，完善的培训体系能够提升员工个人的专业水采集与数字处理，能够使管理活动数据化、智能化的一种管理方式4。它能够采(二)理论基础8成了人力资源管理信息系统理论(高鹏，蔡晓刚，2022)。21世纪以来，人力资过高(成峰，2018)。而这也是如今相关研究重点问题，满足企业的业务需要，统服务6。年，上海凤凰在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家家用骑行车企业荣骑行车企业500强”。上海凤凰的发展是我国家用骑行车企业改革创新的缩影，9行政办公室行政办公室人力资源部财务科四审计部财务科三财务部财务科二客户服财务科一技术部销售分公司四企划部销售管采购部生产部销售分公司一信息部招标部投标部运营总监技术总监财务总监行政总监销售分公司二销售分公司二市场总监总经理图1上海凤凰公司组织结构把目光聚焦于上海凤凰的人事部，我们会发现，在2017年上海凤凰紧跟时代步系统内部开始上海凤凰自己研发人力资源数字化管理软件。2020年第二季度，力资源管理的制度。上海凤凰将人力资源数字化发展的技术手段，使得人力资源数字化管理逐渐取代传统人事管理(陆天宇，马文静，2021)。其次，完善上海凤凰的人力资源数字化管理的基础。在原有的硬件综合分析，便于管理者对员工的基本情况进行了解((孔俊杰在突发公共卫生危机背景下，首先是上海凤凰线下门店的经营受到严重影员流动，上海凤凰员工返工被要求居家隔离至少14天。据此可知一二这导致上是不可取的，上海凤凰也深知其危害(黄嘉豪，赵梦婷，2021)。粗暴裁员往往(二)线上办公模式难以保证效率受新冠疫情影响，2020上半年远程办公市场规模呈指数式爆发增长。相比(三)线上招聘和培训具有局限性息的泛滥(宋晨曦，冯依娜，2018)。上海凤凰公司招聘部门员工需要在众多简研究如何无接触地观察应聘者的技能和素养，这也是线上招聘的一个难题((林泽楷，徐浩淼，2019))。(2)问卷设计：设计问卷的问题并不是问卷调查工作的第一步，在此之前我认人事部员工们对人力资源数字化应对公共危机的优势评价以及所发现其存在的整体概况；上海凤凰现阶段的人力资源管理数字化建设的关键是什么;在上海凤本次访谈所得的资料将为论文中所讨论的上海凤凰人力资源管理建设问题(二)调查结果本次调查问卷共发放61份，回收61份，其中有效问卷54份，问卷有效回收率为89%。虽然问卷所设计的题目不足以完全反映上海凤凰人力资源管理数4-1所示)表4-1上海凤凰员工对人力资源数字化管理的了解程度问卷题目问卷选项结果(%)字化管理了解多少?表4-2上海凤凰员工对使用人力资源数字化软件的态度问卷题目问卷选项结果(%)A.非常高B.比较高62.3(1)关于上海凤凰人力资源数字化的优势评价，大部分上海凤凰员工认为它能够优化办公流程、提高效率并且能够激励员工(>70%)。(如表4-3所示)表4-3上海凤凰员工对公司人力资源管理数字化优势评价问卷题目问卷选项结果(%)您认为上海凤凰的人力A.实现云在线办公资源数字化管理有哪些优势?(多选)(2)上海凤凰的人力资源管理数字化建设在应对2020年公共危机时，57.38%的上海凤凰员工认为规划水平比较高，34.43%认为规划水平一般。(如表4-4所示)表4-4员工对上海凤凰公司人力资源管理数问卷题目问卷选项结果(%)A.非常高您认为上海凤凰数字化管理在应对2020B年疫情危机时的规划水平如何?C.一般数字化变革过于冰冷，缺乏上海凤凰家用骑行车员工关怀(54.1%);现使用的人力资源数字化管理系统可靠性不高(50.82%);不足(27.87%)等。(如表4-5所示)表4-5员工对上海凤凰家用骑行问卷题目问卷选项结果(%)问题?(多选)五、上海凤凰人力资源管理数字化建设的问题及原因未充分认识到上海凤凰家用骑行车人力资源管理数字化建设的重要性。故步自数字化氛围不够浓郁，针对上下上海凤凰家用骑行车员工的数字化培训力度不那整个上海凤凰家用骑行车公司管理系统在运营中就可能会受到旧模式制约[10]。基于对已有阶段性研究的深刻反思，本文为后续研究提供了有力的启示。调查结果显示，上海凤凰目前应用的人力资源数字化管理系统EHR的可靠性并容易沦为“鸡肋”,食之无味弃之可惜(林向阳，何泽光，2022)。访谈时，也有上海凤凰家用骑行车员工表示上海凤凰的人力资源数字化管理系统已经运行两2020年公共危机背景下，信息技术所发挥的作用有目共睹，不少家用骑行很多数字化建设因此而陷入僵局(韩宝强，马秀丽，2020)。根据之前具体的分(二)打破旧模式制约，建设“数字企业”的、融合上海凤凰人力资源管理具体情况的数字化系统软件(高鹏，蔡晓刚，2021)。该系统需要确保上海凤凰的人力资源管理能够在一套联网的系统中容易获取。那么.数字化人才该如何获取呢?是在适应上海凤凰家用骑行车企业上海凤凰家用骑行车公司数字化人才流失(成峰)。第三，上海凤凰家用骑行车导上海凤凰家用骑行车员工高度重视数字化建设工作，并且主动积极地参与其术”之间，更加相信人。他们有自己的工作习惯和经验，不愿意接受“一刀切”时期的时候，都需要企业重点关注((陆天宇，马文静，2021))。然而像上海[12]邹天羽，朱静怡.新时代背景下企业人力资源管理的数字化转型探研[J].中国商[14]胡彦霖，魏泽东.人力资源数字化转型的实践与探索——以新安化工集团为例[J].杭州(周