2026年博尔塔拉乡镇网格员笔试真题（附答案）

2026年博尔塔拉乡镇网格员笔试真题（附答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的，请将其选出。1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.社会团体法人答案：B2.在网格化管理工作中，网格员的核心职责是（）。A.行政执法B.提供基础公共服务、收集信息、排查隐患、化解矛盾C.进行经济决策D.开展司法调解答案：B3.根据国家相关政策，城乡居民基本养老保险待遇由基础养老金和（）构成。A.企业年金B.个人账户养老金C.职业年金D.补充养老金答案：B4.《中华人民共和国反家庭暴力法》规定，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。人民法院受理申请后，应当在（）小时内作出人身安全保护令或者驳回申请。A.24B.48C.72D.96答案：C5.在新疆维吾尔自治区，开展民族团结进步创建工作，促进各民族交往交流交融，是维护社会稳定和长治久安的（）。A.一般性工作B.阶段性任务C.基础性工程D.选择性活动答案：C6.网格员在入户走访时，发现一位独居老人突发疾病，意识不清，首先应采取的正确措施是（）。A.立即联系其子女B.立即拨打120急救电话C.先向社区领导汇报D.自行寻找药物施救答案：B7.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的（）提出。A.领导办公室B.会议室C.接待场所D.任何办公地点答案：C8.在消防安全隐患排查中，发现居民在楼道内堆放大量杂物，堵塞疏散通道。网格员应当（）。A.立即自行清理B.对居民进行罚款C.对居民进行批评教育，责令限期清理，并报告社区及相关部门D.视而不见，因为不是自己的职责答案：C9.国家对最低生活保障制度实行（）。A.省级统筹B.市级统筹C.县级统筹D.地方各级人民政府负责制答案：D10.在新疆，全面贯彻党的民族政策，深化民族团结进步教育，铸牢（）意识。A.人类命运共同体B.中华民族共同体C.中华文化D.国家认同答案：B11.网格员在信息采集中，关于居民个人信息处理，必须遵守的原则是（）。A.可以随意提供给需要的单位B.公开透明，方便查询C.合法、正当、必要和保密D.仅用于内部统计，无需保密答案：C12.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向（）提出检举、控告。A.公安机关B.民政部门C.网信部门D.公安、民政、教育等有关部门答案：D13.社区矫正对象在社区矫正期间应当遵守法律、行政法规，履行法律文书确定的义务，遵守国务院司法行政部门关于报告、会客、外出、迁居、（）等监督管理规定。A.就业B.娱乐C.消费D.医疗答案：A14.在应对突发公共事件时，基层网格员的主要角色通常是（）。A.现场总指挥B.信息报告员、先期处置员、群众疏导员C.专业救援人员D.新闻发言人答案：B15.我国现行《中华人民共和国宪法》规定，城市的土地属于（）所有。A.集体B.国家C.个人D.开发者答案：B16.对于生活无着的流浪乞讨人员，由（）按照有关规定提供救助。A.公安机关B.城市管理部门C.县级以上人民政府民政部门D.网格员个人答案：C17.在新疆，深入开展文化润疆工程，其根本目的在于（）。A.发展旅游产业B.增强文化认同，建设各民族共有精神家园C.推广普通话D.保护非物质文化遗产答案：B18.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则不包括（）。A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利D.必须达成书面调解协议答案：D19.网格员在工作中了解到某出租屋内可能存在非法集资宣传活动，正确的做法是（）。A.直接闯入检查B.提醒周围居民不要参与即可C.详细记录情况，及时上报社区和公安机关D.这是金融部门的事，与网格工作无关答案：C20.《中华人民共和国民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。这主要体现了网格员在处理（）时的指导原则。A.家庭暴力B.邻里纠纷C.合同争议D.物业收费答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）在每小题列出的备选项中，至少有两个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或少选均不得分。1.网格员的基本工作能力要求通常包括（）。A.群众工作能力B.沟通协调能力C.应急处理能力D.信息技术应用能力E.专业执法能力答案：ABCD2.下列属于社区公共服务范畴的有（）。A.就业失业登记与信息发布B.城乡居民基本医疗保险政策宣传与协助参保C.为符合条件的家庭申请最低生活保障D.组织社区居民开展商业经营活动E.调解居民之间的民事纠纷答案：ABCE3.根据新疆维吾尔自治区维护稳定的相关要求，网格员在维护社会稳定方面应发挥的作用包括（）。A.收集涉及社会稳定和治安的动态信息B.排查化解各类矛盾纠纷和风险隐患C.协助开展法治宣传和去极端化教育D.参与重点区域和部位的治安巡逻E.对特定人群进行司法审判答案：ABCD4.在开展平安社区建设工作中，网格员可以参与的工作内容有（）。A.治安防范宣传B.流动人口和出租房屋服务管理C.特殊人群服务管理D.消防安全隐患排查E.交通安全执法答案：ABCD5.关于信息报告制度，网格员需要及时上报的信息类型主要有（）。A.突发事件信息（火灾、安全事故、公共卫生事件等）B.重大矛盾纠纷隐患信息C.重点人员动态异常信息D.居民家庭正常生活信息E.公共设施损坏或安全隐患信息答案：ABCE6.下列情形中，网格员在入户走访时应当注意保护自身安全的有（）。A.走访情绪不稳定或有暴力倾向的人员B.进入疑似传销、非法聚集等场所C.夜间独自走访偏远或治安复杂区域D.走访普通和睦家庭E.遇到居民饲养的宠物答案：ABC7.《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，国家建立和完善以（）为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。A.居家养老B.单位养老C.政府养老D.家庭养老E.自我养老答案：AD8.在新疆，加强民族团结，需要深入开展的活动包括（）。A.民族团结进步创建B.“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动C.各民族群众混居隔离D.促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融E.强化单一民族文化认同答案：ABD9.网格员在协助开展社会救助工作时，需要了解的社会救助类型主要包括（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助E.教育救助、住房救助、就业救助、临时救助答案：ABCDE10.有效沟通是网格员的重要技能。下列做法有助于实现有效沟通的有（）。A.耐心倾听，不随意打断对方B.使用通俗易懂的语言，避免专业术语C.换位思考，理解对方的立场和感受D.态度诚恳，尊重对方E.对于不合理要求，坚决严厉驳斥答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）判断下列各题正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。1.网格员是政府公务员，具有行政执法权。（）答案：×2.居民委员会、村民委员会有权调解民间纠纷。（）答案：√3.发现有人正在实施家庭暴力，网格员应当立即上前制止，若制止无效可立即报警。（）答案：√4.对于社区矫正对象，网格员的主要职责是进行监督和管控，无需提供帮助和服务。（）答案：×5.所有涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，网格员在采集和上报时都无需特别处理。（）答案：×6.在新疆，推广普及国家通用语言文字与保护和传承各民族语言文字是并行不悖的。（）答案：√7.网格员可以代表政府或社区，对居民之间的经济合同纠纷进行裁决。（）答案：×8.对于生活无着的流浪乞讨人员，网格员应直接将其劝离本辖区。（）答案：×9.应急预案演练是社区应对突发事件的重要准备活动，网格员应积极参与组织和宣传。（）答案：√10.网格员在排查安全生产隐患时，若发现某小作坊存在重大安全隐患，应首先对其进行经济处罚。（）答案：×四、填空题（每空1分，共15分）1.网格化服务管理的基本原则包括：党建引领、________、资源整合、精细高效、便民利民。答案：重心下移2.新疆工作的总目标是社会稳定和________。答案：长治久安3.根据《中华人民共和国民法典》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为________年。法律另有规定的，依照其规定。答案：三4.居民委员会每届任期________年，其成员可以连选连任。答案：五5.国家建立________，对可能影响社会安全稳定的矛盾纠纷进行排查、调处。答案：社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制6.发现火灾隐患或火灾时，应立即拨打火警电话________。答案：1197.对疑似严重精神障碍患者发生伤害自身、危害他人安全的行为，或者有伤害自身、危害他人安全的危险的，其近亲属、所在单位、当地公安机关应当立即采取措施予以制止，并将其送往医疗机构进行________诊断。答案：精神障碍8.在新疆，要依法打击“三股势力”，即暴力恐怖势力、民族分裂势力和________。答案：宗教极端势力9.临时救助的对象主要是因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的________，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的________。答案：家庭/个人；最低生活保障家庭10.网格员在信息采集过程中，要确保信息的真实性、准确性、________和时效性。答案：完整性11.“四知四清四掌握”工作机制中的“四知”是指：知辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、知每个家庭经济状况、知每个家庭成员的政治表现、知每个家庭成员________。答案：遵纪守法情况（或：的现实表现）五、简答题（每题5分，共20分）1.简述网格员在矛盾纠纷调解中应遵循的基本流程。答案：网格员在矛盾纠纷调解中应遵循的基本流程包括：（1）主动介入，受理纠纷。通过走访、报告等渠道发现和受理纠纷。（2）调查核实，了解情况。耐心听取双方陈述，走访知情人员，查明事实，分清责任。（3）说服疏导，主持调解。在查明事实、分清责任的基础上，依据法律、法规、政策和社会公德，对当事人进行说服、教育、疏导，促使双方互谅互让，消除隔阂。（4）达成协议，制作笔录。经调解达成协议的，可以制作调解协议书；当事人认为无需制作协议书的，可以采取口头协议方式，但应记录在案。（5）督促履行，回访反馈。对调解协议的履行情况进行督促，了解调解效果，防止纠纷反复。2.结合新疆实际，谈谈网格员在促进民族团结方面可以开展哪些具体工作？答案：网格员在促进民族团结方面可以开展的具体工作包括：（1）加强民族团结宣传教育。深入居民家中、商铺、企业等，宣传党的民族政策、法律法规，宣讲民族团结故事，铸牢中华民族共同体意识。（2）组织开展联谊活动。协助社区组织各族居民开展“民族团结一家亲”联谊、传统节庆共度、文体比赛、互学语言等活动，增进了解与感情。（3）及时化解涉民族因素的矛盾纠纷。坚持具体问题具体分析，依法依规、公正公平处理涉及不同民族成员的矛盾纠纷，防止事态扩大。（4）服务各族群众。在日常走访、信息采集、政策落实、困难帮扶等工作中，对辖区所有民族群众一视同仁，提供均等化、精准化服务，以服务促团结。（5）排查风险隐患。关注可能影响民族团结的苗头性、倾向性问题，及时上报信息，协助做好疏导化解工作。3.简述网格员在协助开展特殊人群服务管理（例如：严重精神障碍患者、社区矫正对象、刑满释放人员等）时应注意的工作方法和原则。答案：网格员在协助开展特殊人群服务管理时应注意的工作方法和原则包括：（1）依法管理，规范服务。严格在法律法规和政策框架内开展工作，明确自身职责边界，不越权、不侵权。（2）平等尊重，保护隐私。以平等态度对待服务管理对象，尊重其人格尊严和合法权益，对其个人信息和隐私严格保密。（3）分类施策，精准帮扶。根据不同人群的特点和需求，配合专业力量，提供有针对性的帮扶、救助、教育、疏导等服务。（4）动态掌握，及时报告。通过定期走访、侧面了解等方式，动态掌握其思想状况、行为表现、生活困难等，发现异常情况及时报告。（5）注重沟通，争取配合。注重与特殊人群及其家属、监护人的沟通，争取他们对服务管理工作的理解与配合，避免简单生硬。4.在突发事件先期处置中，网格员的主要职责是什么？答案：在突发事件先期处置中，网格员的主要职责包括：（1）第一时间报告。发现突发事件后，立即通过规定渠道向社区、街道及上级指挥中心报告事件时间、地点、性质、影响范围、人员伤亡等初步情况。（2）开展现场初步处置。在确保自身安全的前提下，根据事件类型采取力所能及的初步措施，如引导人员疏散、设置临时警戒、扑救初起火灾、对伤员进行简单救护等。（3）维护现场秩序。安抚现场群众情绪，防止发生恐慌、拥挤、踩踏等次生事件，劝导无关人员离开危险区域。（4）收集现场信息。持续观察事态发展，收集更详细的信息，为后续专业救援力量到达提供情报支持。（5）协助后续工作。待专业力量到达后，积极配合，提供现场情况，协助开展人员安置、物资发放、群众安抚等工作。六、案例分析题（第1题7分，第2题8分，共15分）1.案例：网格员小张在例行巡查时，发现某老旧小区3单元一楼楼道内停放着两辆电动自行车，且正在从住户家中私拉电线进行充电。电线裸露，插板随意放在地上，旁边堆有纸箱等杂物。此时正值夏季高温。问题：（1）小张现场发现了哪些消防安全隐患？（3分）（2）小张应采取哪些正确的处置步骤？（4分）答案：（1）小张现场发现的消防安全隐患包括：①电动自行车在建筑首层楼道内违规停放；②私拉乱接电线为电动自行车充电，电线裸露，易发生短路；③充电插板随意放置于地面，旁边堆有纸箱等易燃杂物，易引发火灾；④夏季高温加剧了电气线路过热起火的風險。（2）小张应采取的正确处置步骤：①立即进行现场劝阻。找到涉事业主，指出其行为的违法性和危险性，要求其立即停止充电，并将电动自行车移至室外安全区域或指定充电桩。②进行安全教育。向业主及周围居民宣传电动自行车违规停放充电的火灾案例和危害，普及消防安全知识。③协助消除隐患。督促并协助业主收回私拉电线，清理充电区域周边的易燃杂物。④上报与记录。若业主拒不整改，或隐患具有普遍性，应拍照取证，将情况详细记录并上报社区居委会和辖区公安派出所或消防救援机构，请求依法处理。⑤后续跟进。定期回访该区域，防止问题反弹。2.案例：某小区居民王先生（汉族）和李先生（维吾尔族）是上下楼邻居。李先生家中有学龄前儿童，平时跑动、玩耍声音较大，影响到楼下王先生休息。王先生多次上楼沟通未果，双方发生口