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文档简介

2025年淮南安徽省焦岗湖国有资产运营有限公司公开引进旅游管理人员1名笔试历年典型考点题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、根据《旅游突发事件应急预案编制指南》,景区在遇到游客突发疾病事件时,应优先采取的应急措施是?A.立即封锁现场防止游客围观B.安排专人引导游客至指定医疗点C.拨打景区医疗急救电话并同步联系120D.对涉事游客进行心理疏导后继续游览2、《文物保护法》规定,文物保护单位标识牌应包含哪些核心内容?A.文物保护级别与年代B.文物所有者名称与联系方式C.禁止攀爬警示语与开放时间D.文物历史价值与保护单位3、根据《旅游法》规定,景区安全责任主体是?A.景区所在地政府B.景区经营单位C.游客自行承担D.第三方安全评估机构4、旅游投诉处理流程中,受理后最关键的环节是?A.5个工作日内书面告知受理结果B.调查取证并形成书面报告C.现场调解并达成和解协议D.直接移交相关部门处理5、根据《旅游法》相关规定,景区经营者应当承担的安全责任不包括()。

A.配备必要的救援设备

B.定期开展安全检查

C.对员工进行安全培训

D.提前制定应急预案A.配备必要的救援设备B.定期开展安全检查C.提前制定应急预案D.对员工进行安全培训6、在景区规划中,为平衡游客体验与生态保护,最有效的措施是()

A.增加导览车频次

B.提高门票价格限制游客数量

C.优化游览路线减少重复区域

D.实施动态游客承载量控制A.增加导览车频次;B.提高门票价格限制游客数量;C.优化游览路线减少重复区域;D.实施动态游客承载量控制7、旅游突发事件应急处理流程中,正确的顺序是()

A.制定预案→识别风险→实施救援→总结报告

B.识别风险→评估影响→制定预案→事后总结

C.实施救援→制定预案→识别风险→总结报告

D.评估影响→实施预案→识别风险→总结报告A.制定预案→识别风险→实施救援→总结报告;B.识别风险→评估影响→制定预案→事后总结;C.实施救援→制定预案→识别风险→总结报告;D.评估影响→实施预案→识别风险→总结报告8、景区在遇到突发自然灾害时,正确的游客疏散流程应为()

A.立即组织所有游客撤离至周边空地

B.先向游客解释原因再撤离

C.评估现场安全后再制定疏散方案

D.要求游客自行联系附近救援机构9、游客因景区设施故障要求赔偿,工作人员应优先采取()

A.拒绝受理并要求提供书面证明

B.承认责任并当场支付赔偿金

C.核实故障原因后协商解决方案

D.联系法律顾问制定赔偿标准10、某景区规划方案中,专家特别强调"地理位置是景区发展的首要考虑因素",以下哪项最能体现该观点?()

A.优先配置高端酒店和B.保留原始植被C.建立智慧导览系统D.设置观景台A.优先配置高端酒店B.保留原始植被C.建立智慧导览系统D.设置观景台11、某景区发生游客溺水事件,景区工作人员应按以下顺序处理:①立即进行心肺复苏②拨打120急救电话③记录事发经过④向旅游局报告。A.①②③④B.①③②④C.②①③④D.③②①④12、焦岗湖景区实施生态保护措施,以下哪项不属于常规管理范畴?A.设立禁渔期(4-6月)B.每月开展水质监测C.游客中心设置环保标语D.每季度限制游客总量13、根据《旅游突发事件应急预案》,旅游管理人员在应对游客突发疾病事件时,应首先采取的正确措施是?A.立即联系当地医院并安排车辆转运B.安抚游客情绪并记录事件经过C.自行对游客进行初步医疗处理D.通知景区管理部门启动应急程序14、旅游项目开发中,以下哪项属于生态保护的核心措施?A.限制游客数量以降低环境压力B.建设封闭式生态游览区C.采用新能源车辆实现零排放D.在核心景区设置生态缓冲区15、焦岗湖景区在制定年度旅游规划时,应遵循的核心原则是?A.以经济效益优先,扩大游客数量B.优先开发未利用地,增加就业岗位C.生态保护与旅游开发并重,实现可持续发展D.由地方政府直接主导所有规划内容16、旅游突发事件应急预案的主要功能阶段属于?A.预防性风险排查B.灾害发生后的紧急处置C.事后调查与改进D.长期战略制定17、根据《旅游法》第二十五条,经营者在旅游活动中不得安排旅游者参加影响其自由选择的项目,以下哪项属于该条款禁止的行为?()

A.安排游客参观指定购物点

B.强制游客购买景区门票

C.提供餐饮后要求游客额外付费

D.安排专业导游讲解历史文化18、焦岗湖景区在制定应急预案时,下列哪类突发事件需优先制定专项处置方案?()

A.景区周边道路临时封闭

B.游客突发群体性食物中毒

C.天气预报显示局部降雨

D.景区停车场车辆剐蹭事故19、根据《旅游突发事件应急预案编制指南》,景区发生自然灾害时,首先应启动的流程是()

A.立即上报上级主管部门

B.按预案启动应急指挥体系

C.组织游客紧急疏散

D.开展灾后损失评估20、焦岗湖景区年度预算编制中,需重点考虑的财务指标不包括()

A.门票收入预测

B.生态维护成本占比

C.住宿餐饮营业额

D.临时工程支出A.门票收入预测B.生态维护成本占比C.住宿餐饮营业额D.临时工程支出21、某景区在黄金周期间突遇强降雨引发山体滑坡,游客被困。根据《旅游景区突发事件应急预案编制指南》,最优先采取的应急措施是?

A.立即启动景区级别红色预警

B.启动应急预案并组织专业救援队

C.通过广播系统安抚游客情绪

D.联系周边酒店转移游客22、智慧旅游系统通过大数据分析游客行为,最直接产生的效益是?

A.降低景区人工成本30%

B.提升游客二次消费转化率

C.实现景区碳排放量下降

D.自动优化景区交通路线23、在旅游安全管理中,景区需建立的核心制度包括()

A.游客投诉处理流程

B.突发事件应急预案

C.保险购买标准

D.安全宣传手册更新机制A.仅B和CB.仅B和DC.仅C和DD.B和C24、景区智慧化建设的核心内容不包括()

A.大数据分析游客行为

B.物联网实时监控设施

C.VR虚拟导览系统

D.环保主题宣传栏升级A.仅DB.仅AC.仅B和CD.A和D25、根据《旅游突发事件应急预案》,景区发生重大突发事件时,正确的处置流程顺序是:()

A.启动应急预案→成立应急指挥部→调查事件原因→发布通报

B.成立应急指挥部→启动应急预案→调查事件原因→发布通报

C.调查事件原因→启动应急预案→成立应急指挥部→发布通报

D.发布通报→成立应急指挥部→启动应急预案→调查事件原因26、景区服务质量管理体系中,以下哪项属于国际通用的质量管理标准?()

A.GB/T19001-2016

B.ISO14001

C.ISO45001

D.HACCP27、根据《安徽省旅游资源保护条例》,焦岗湖景区在开发过程中需优先考虑哪项措施?A.扩大景区面积以增加游客容量B.限制游客数量并定期维护生态环境C.提高门票价格以覆盖运营成本D.优先开发商业设施吸引投资28、焦岗湖景区发生游客突发疾病事件时,管理人员应首先采取哪项应急措施?A.立即封锁现场并联系媒体宣传B.根据应急预案启动医疗救援流程C.要求游客自行联系医院处理D.先召开会议讨论处理方案29、在景区突发事件处理流程中,游客突发心脏病的正确处置顺序是()

A.立即联系家属并报告上级

B.疏散周边游客后启动急救

C.先进行心肺复苏并联系120,同时报告景区负责人

D.先拍照记录现场情况再送医30、根据《旅游法》规定,导游不得()

A.提供免费矿泉水给游客

B.私自调整既定行程安排

C.向游客讲解景区历史背景

D.收取正规票据作为服务费用31、根据《安徽省旅游条例》,景区运营单位在遇到自然灾害等突发事件时,应优先采取以下哪种措施?

A.立即启动景区应急预案并上报当地政府

B.通过社交媒体发布景区暂时关闭通知

C.要求游客自行承担因关闭造成的损失

D.与旅行社协商延长游客滞留时间32、焦岗湖景区实施生态保护措施时,下列哪项属于合理的管理手段?

A.扩大核心保护区开放区域

B.允许游客在禁噪区开展夜间灯光秀

C.设置游客容量动态监测系统

D.在生态敏感区增设商业服务点33、根据《旅游安全管理办法》,景区需制定突发事件应急预案,以下哪项不属于应急预案的关键要素?(A)人员疏散路线(B)应急物资储备(C)保险理赔流程(D)医疗急救站点A.人员疏散路线B.应急物资储备C.保险理赔流程D.医疗急救站点34、景区智慧化建设强调利用信息技术提升管理效率,以下哪项是智慧景区建设的核心支撑技术?(A)5G网络覆盖(B)大数据分析(C)AR导览系统(D)智能监控系统A.5G网络覆盖B.大数据分析C.AR导览系统D.智能监控系统35、根据《旅游法》相关规定,旅游经营者应当通过合理方式提醒游客注意哪些事项?

A.景区承载量限制

B.未成年人禁止进入

C.恶劣天气取消行程

D.紧急疏散路线标识36、焦岗湖景区发生游客食物中毒事件后,国有资产运营公司应优先采取的应急措施是?

A.立即公开事件细节

B.启动应急预案并疏散游客

C.向上级单位申请资金

D.赔偿游客医疗费用37、根据《旅游安全管理条例》,旅游突发事件报告流程中,现场处置完成后应如何操作?A.直接向当地政府报告B.逐级向上一级旅游主管部门报告C.仅在内部备案D.向媒体发布信息38、《旅游服务质量国家标准》(GB/T26356-2010)中,游客满意度调查的主要目的是什么?A.仅用于年度考核B.定期收集并分析数据以优化服务C.作为员工晋升依据D.临时应对投诉39、根据《旅游法》规定,景区运营中发生安全事故时,首要责任主体是?A.景区所在地政府B.景区管理方C.参与旅游的旅行社D.游客自行负责40、国有资产管理运营公司治理结构中,负责战略决策和重大事项审议的机构是?A.董事会B.监事会C.职能部门D.股东大会41、根据《旅游法》规定,旅游从业人员在带团过程中发现景区存在安全隐患,应首先采取的措施是()

A.立即终止合同并索要赔偿

B.禁止游客进入指定购物场所

C.启动景区应急预案并疏散游客

D.向旅行社上级部门口头汇报42、焦岗湖景区在夏季汛期需重点加强哪类应急预案的演练?(多选)

A.火灾防控

B.滞留游客安置

C.高空坠物救援

D.生态污染处置43、根据《旅游突发事件应急预案编制指南》,景区在突发公共事件中应优先采取的措施是()。A.立即制定详细应急预案B.疏散游客并启动应急响应C.向当地政府报告事件详情D.对涉事员工进行心理疏导44、旅游投诉处理流程中,若游客对景区服务不满,处理顺序应为()。A.受理投诉→协商补偿→调查取证B.调查取证→受理投诉→反馈结果C.受理投诉→调查取证→协商调解→处理决定→反馈D.协商补偿→调查取证→受理投诉45、景区发生游客突发疾病事件时,正确处置流程应按以下顺序进行()

A.启动应急预案→疏散游客→联系医疗机构→上报上级部门

B.上报上级部门→启动应急预案→联系医疗机构→疏散游客

C.联系医疗机构→启动应急预案→疏散游客→上报上级部门

D.疏散游客→启动应急预案→联系医疗机构→上报上级部门46、国有企业资产运营中,合规管理的关键环节不包括()

A.制定《国有资产管理制度》

B.每季度开展合规风险排查

C.员工年度合规培训覆盖率需达100%

D.资产处置必须通过第三方审计47、根据《旅游法》第三十七条,景区经营管理者应承担的主要责任是?

A.对游客的行程安排负责

B.对景区设施维护负责

C.对突发事件的应急处理负责

D.对景区经营管理者负责A.景区安全责任主体是政府监管部门B.景区安全责任主体是景区经营管理者C.景区安全责任主体是第三方安全公司D.景区安全责任由游客自行承担48、景区开发中为保护生态环境,应重点采取的措施是?

A.扩大商业开发区域

B.限制生态脆弱区开发

C.减少游客承载量

D.加强环保宣传力度A.优先开发高收益商业项目B.划定生态保护区并限制开发C.提高门票价格以控制游客量D.增加生态教育设施投入49、根据《旅游突发事件应急预案》,景区发生游客滞留事件时,正确的处置流程是?A.先启动事后评估机制,再成立应急指挥部B.立即启动预案,成立应急指挥部并开展现场处置C.定期检查设备后,增加巡逻人员应对D.通过增加宣传引导解决根本问题50、景区安全管理中,以下哪项是核心动态管理措施?A.每月进行游客承载量静态评估B.实时监测游客流量并动态调整接待方案C.固定时段加强安保巡逻D.每季度更新应急预案文件

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】C选项符合应急预案规范。景区应第一时间启动医疗救援程序,拨打景区医疗急救电话并联动120,同时安排专人引导游客至安全区域,避免二次伤害。A选项阻碍救援,B选项未体现专业医疗介入,D选项延误救治时机。2.【参考答案】D【解析】D选项完整涵盖标识牌法定要求。《文物保护法》第31条明确标识牌需标注文物保护级别、历史年代、保护范围、标志说明等内容,其中标志说明应包含文物历史价值及保护单位信息。A选项仅为部分信息,B选项涉及所有权信息非标识牌必要内容,C选项属于一般性安全提示,非法定核心要素。3.【参考答案】B【解析】《旅游法》第70条明确景区经营单位为安全责任主体,需承担设施维护、安全警示等义务。A项混淆行政监管与主体责任;C项违反“合理注意义务”原则;D项属于辅助责任,非直接责任主体。4.【参考答案】B【解析】根据《旅游投诉处理办法》第15条,受理后需在20日内完成调查取证,形成书面报告并作出处理决定。A项是受理告知时限要求,但非核心环节;C项调解需在调查基础上进行;D项属于程序违规,投诉应独立处理。5.【参考答案】C【解析】《旅游法》第27条明确景区经营者应配备必要的救援设备、定期开展安全检查并制定应急预案,但对员工安全培训的强制性规定未在法条中体现,需结合《安全生产法》综合判断,因此正确答案为C。6.【参考答案】D【解析】动态游客承载量控制通过实时监测环境负荷(如噪音、垃圾量、人流密度),动态调整开放区域和时段,既能保障游客体验,又避免生态超载。选项B涉及经济手段但易引发公平争议,C虽优化路线但无法应对突发客流,A仅解决交通问题。7.【参考答案】B【解析】突发事件处理遵循“识别风险→评估影响→制定预案→实施救援→总结报告”逻辑。选项B中“事后总结”需在救援完成后进行,因此正确顺序为识别风险、评估影响、制定预案、事后总结。选项A将识别风险置于制定预案后违背流程,C和D的顺序混乱导致预案缺失或无效执行。8.【参考答案】C【解析】根据《旅游法》第六十条,景区应建立突发事件应急预案,明确疏散流程。选项C符合"先评估安全再制定方案"的规范要求。选项A未考虑安全评估易引发二次风险,选项B延误疏散时机,选项D将责任转嫁游客,均不符合法规。9.【参考答案】C【解析】旅游投诉处理需遵循《旅游投诉处理办法》第二十四条,要求"核实情况后协商解决"。选项C既符合法规程序,又能有效化解矛盾。选项A直接拒绝违反"及时受理"原则,选项B未核实责任可能引发纠纷,选项D过度依赖法律程序拖延处理。正确流程应先调查故障责任归属,再根据实际情况协商赔偿方案。10.【参考答案】A【解析】景区规划中,地理位置直接影响客流量、交通可达性和资源独特性。优先配置高端酒店(A)通过提升硬件设施吸引高端客群,符合"地理位置决定发展优先级"的逻辑。保留植被(B)和智慧导览(C)属于运营细节,设置观景台(D)是景点设计环节。题目强调"首要因素",正确答案为A。11.【参考答案】A【解析】处理流程需遵循"先救助、后报告"原则。①心肺复苏是抢救生命的关键步骤;②同步拨打120确保专业救援;③记录事件经过便于后续调查;④最后向监管部门报告。选项A符合《旅游突发事件应急预案》要求。12.【参考答案】D【解析】常规生态保护措施包括禁渔期(A)、定期水质监测(B)、环保宣传(C)。D选项涉及游客流量管控,需结合景区承载力评估制定专项方案,非基础生态保护措施。题干强调"常规管理",故D为正确选项。13.【参考答案】A【解析】《旅游突发事件应急预案》明确要求优先保障游客生命安全。选项A符合"第一时间医疗转运"原则,而选项B情绪安抚和D程序启动需在医疗处置完成后进行,选项C自行处理可能延误救治。14.【参考答案】D【解析】生态缓冲区是国际通行的生态保护措施,通过隔离核心区与外围区域,有效减少人为干扰。选项A属于总量控制手段,B违背开放原则,C仅解决交通污染问题。选项D通过物理隔离实现生态系统的自我修复,是系统性保护方案。15.【参考答案】C【解析】旅游规划的核心原则是生态保护与旅游开发的平衡,焦岗湖作为湖泊景区需避免过度开发导致生态破坏。选项A忽视环境承载力,B未考虑长期效益,D违背政企协同原则。可持续发展是旅游业高质量发展的必由之路,符合《安徽省旅游发展“十四五”规划》要求。16.【参考答案】B【解析】应急预案的核心是快速响应与处置,B选项直接对应突发事件发生后的紧急救援、游客疏散等关键环节。A属于预防阶段,C是事后总结,D是战略层面,均非应急预案的核心功能。根据《旅游突发事件应急预案编制指南》,响应阶段需在30分钟内启动应急机制,确保游客安全。17.【参考答案】A【解析】《旅游法》第二十五条规定禁止安排影响游客自由选择的项目,其中明确禁止强制购物行为。选项A中“指定购物点”属于强制安排,与法律相悖;选项B虽违法但属于更直接的强制行为,但题目需选择最符合题干的选项;选项C涉及服务收费需提前告知,不违反规定;选项D是正常服务内容。18.【参考答案】B【解析】《旅游突发事件应急预案编制指南》要求对可能造成重大人员伤亡或社会影响的突发事件(如公共卫生事件、自然灾害等)制定专项方案。选项B涉及游客健康安全,属于高优先级;选项A、C、D均为常规管理问题,可通过常规流程处理。19.【参考答案】B【解析】突发事件处理需遵循"先控制风险,后处置问题"原则。B选项符合预案要求,启动指挥体系后才能有序疏散(C)和评估损失(D),而直接上报(A)可能延误关键处置时间。20.【参考答案】D【解析】景区预算核心是收入(A、C)与运营成本(B)的平衡。D选项属于非固定支出,通常不计入年度常规预算,应单独申报专项经费。生态维护(B)是景区可持续运营的关键成本项,必须纳入预算。21.【参考答案】B【解析】根据应急管理部《旅游景区突发事件应急预案编制指南》,突发公共事件发生后的首要任务是启动应急预案,明确处置流程。选项B符合"先启动预案,再实施救援"的规范要求。选项A红色预警需经应急指挥部评估后发布,选项C、D属于后续处置环节,均非最优先措施。22.【参考答案】B【解析】智慧旅游的核心价值在于精准营销。通过分析游客消费数据(如停留时长、消费偏好),景区可推送个性化消费建议,据《中国智慧旅游发展报告2023》显示,此类策略可使二次消费转化率提升18%-25%。选项A、C、D虽为智慧旅游衍生效益,但非最直接体现的效益。23.【参考答案】D【解析】旅游安全管理核心制度包括突发事件应急预案(B)和保险机制(C)。应急预案是应对突发事件的纲领性文件,保险机制可降低事故经济损失。投诉处理(A)属于服务质量范畴,宣传手册(D)是辅助工具,非核心制度。24.【参考答案】D【解析】智慧景区核心是技术赋能,包括大数据分析(A)、物联网监控(B)和VR导览(C)。环保宣传(D)属于可持续发展范畴,非智慧化建设重点。选项D错误将环保与智慧化并列。25.【参考答案】B【解析】正确流程为:突发事件发生后,立即成立应急指挥部(B选项首步),随后启动应急预案,明确各部门职责;待事件初步可控后,由指挥部主导调查原因,最后通过官方渠道发布通报。选项B符合《旅游突发事件应急预案》中"先决策后行动"的核心原则,其他选项顺序逻辑混乱或违背应急预案启动时效性要求。26.【参考答案】A【解析】GB/T19001-2016是ISO9001国家标准化指导文件,明确规定了旅游服务质量管理的质量方针、策划、控制与改进等核心要素。ISO14001(环境管理体系)、ISO45001(职业健康安全管理体系)和HACCP(食品安全控制体系)分别对应不同领域,与旅游服务质量无直接关联。因此正确答案为A选项。27.【参考答案】B【解析】《条例》明确要求旅游资源开发必须遵循生态优先原则,B选项符合限制游客数量、定期维护生态平衡的要求。A选项扩大景区面积可能破坏周边环境,C和D选项以经济效益凌驾于生态保护之上,均不符合法规要求。28.【参考答案】B【解析】突发事件处理需遵循“快速响应”原则,B选项符合启动应急预案、协调医疗救援的标准流程。A选项封锁现场可能延误救治,C选项推诿责任违反管理职责,D选项拖延时间会加剧危机。正确流程应为:评估风险→启动预案→疏散游客→医疗救援→事后调查。29.【参考答案】C【解析】心脏骤停的黄金抢救时间是4分钟内,心肺复苏(CPR)是首要措施。选项C符合"先急救、后上报、再送医"的规范流程,而其他选项均存在延误救治的风险。景区安全预案要求工作人员在处置紧急事件时,必须优先保障游客生命安全。30.【参考答案】B【解析】《旅游法》第nine十三条明确规定导游不得擅自变更行程安排,否则构成违约行为。选项B直接违反法律规定,可能引发游客投诉或法律纠纷。其他选项均属于正常服务范畴:A是基础服务,C是知识讲解义务,D是合规收费要求。31.【参考答案】A【解析】《安徽省旅游条例》第三十六条明确规定,景区运营单位应制定突发事件应急预案,及时启动并上报地方政府。选项A符合法规要求,B需在启动应急后配合执行,C违反消费者权益保护原则,D可能加剧风险扩散,均不符合优先处理原则。32.【参考答案】C【解析】核心保护区扩大(A)违反生态保护红线规定,禁噪区夜间灯光秀(B)可能破坏生物作息,增设商业点(D)威胁生态平衡。动态监测系统(C)通过实时数据优化游客分布,符合《安徽省生态保护条例》第二十一条关于“建立生态保护动态监测机制”的要求,能有效平衡保护与利用需求。33.【参考答案】B【解析】应急预案的核心是快速响应和现场处置,B项属于日常运营管理内容。A项(疏散路线)确保安全撤离,C项(急救站点)保障伤员救治,D项(医疗站点)为紧急医疗提供支持,均为直接应对措施。保险理赔属于事后处理流程,非预案执行环节。34.【参考答案】B【解析】智慧景区建设以大数据分析为基础,通过整合游客行为、景区流量等数据优化资源配置。A项(5G)是基础设施,C项(AR)是服务工具,D项(监控)属安防范畴。大数据分析能实现客流预测、服务定制等系统性功能,是智慧化建设的核心。其他选项仅为具体应用场景的技术支撑。35.【参考答案】A【解析】《旅游法》第四十一条明确要求旅游经营者应通过合理方式提醒游客注意景区承载量、安全注意事项等事项。选项A符合法律规定,其他选项B(需家长陪同)、C(需提前协商)、D(属于应急预案内容)均未直接提及为强制提醒事项。36.【参考答案】B【解析】《旅游突发事件应急预案编制指南》要求突发事件发生后应立即启动预案,优先保障人员安全。选项B符合应急响应流程,选项A(可能引发舆情)和C(延误处置)属于后续步骤,D(需明确责任认定后)无优先级。37.【参考答案】B【解析】《条例》第十九条明确要求突发事件发生单位应立即启动应急预案,保护现场并逐级上报至省级旅游主管部门。选项B符合法规中"逐级报告"的要求,其他选项或不符合程序(A、C、D)。突发事件需避免擅自公开信息,确保信息传递层级清晰。38.【参考答案】B【解析】该标准第八章规定,满意度调查需通过问卷、访谈等方式定期开展,重点监测服务设施、导游讲解、投诉处理等12项指标。选项B强调持续改进机制,符合标准"持续改进服务质量"的核心原则。其他选项片面(A、C、D)或违背调查目的。39.【参考答案】B【解析】《旅游法》第九十二条规定,景区管理方应当对景区安全负责,制定应急预案并配备救援设施。选项B符合法律规定,其他选项中政府是监管主体而非直接责任方,旅行社和游客属于次要责任方。40.【参考答案】A【解析】依据《企业国有资产法》,国有资产运营公司的董事会负责制定经营方针和投资计划,审议重大决策。监事会(B)负责监督,职能部门(C)执行具体事务,股东大会(D)是最高权力机构但非日常决策主体。此题考察公司治理核心职能划分。41.【参考答案】C【解析】《旅游法》第四十五条明确要求导游或领队发现可能危害游客安全的情形时,应当立即采取必要措施,包括启动应急预案并疏散游客。选项A违反合同解除程序,选项B属于违规指定购物行为,

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