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2026年专业技术人员社会治理能力试题库及答案一、单项选择题(下列各题的备选答案中只有一项是最符合题意的正确答案,请将正确答案的字母填入括号内。每题1分,共20分)1.新时代社会治理的核心原则是()。A.以经济建设为中心B.以人民为中心C.以社会稳定为中心D.以政府管控为中心答案:B2.根据《中华人民共和国乡村振兴促进法》,村民委员会是()。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.乡镇政府的派出机构D.农村经济合作组织答案:B3.在突发事件应对中,负责统一领导、协调本级人民政府有关部门和下级人民政府开展突发事件应对工作的主体是()。A.本级人民政府B.本级人民代表大会常务委员会C.应急管理部门D.事发地基层群众自治组织答案:A4.社会矛盾排查化解的“第一道防线”通常是指()。A.法院诉讼B.行政复议C.人民调解D.信访督查答案:C5.根据《中华人民共和国数据安全法》,开展数据处理活动应当遵循的原则不包括()。A.合法、正当、必要B.以数据利用最大化优先C.采取必要措施保障数据安全D.尊重社会公德和伦理答案:B6.网格化服务管理的核心功能是()。A.增加基层行政编制B.实现管理力量下沉、服务触角延伸C.替代村民委员会选举D.建立独立的执法队伍答案:B7.下列哪一项属于公共服务范畴?()A.公安机关侦破刑事案件B.税务机关征收税款C.政府为老年人提供社区日间照料服务D.市场监管部门查处无证经营答案:C8.根据《信访工作条例》,信访事项应当自受理之日起()内办结;情况复杂的,可以适当延长,但延长期限不得超过30日。A.15日B.30日C.60日D.90日答案:C9.社会治理中“三治融合”指的是()。A.法治、德治、自治B.人治、法治、礼治C.德治、法治、整治D.自治、共治、善治答案:A10.在民族地区社会治理中,要全面贯彻(),坚持各民族一律平等。A.区域自治制度B.民族区域自治制度C.基层群众自治制度D.特别行政区制度答案:B11.对重大决策可能引发的社会稳定风险进行先期评估的制度是()。A.环境影响评价制度B.社会稳定风险评估制度C.安全生产许可制度D.节能评估审查制度答案:B12.社会组织在社会治理中的角色定位是()。A.完全替代政府职能B.政府与社会之间的桥梁和纽带C.营利性市场主体D.基层政权的延伸机构答案:B13.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会成员由()产生。A.街道办事处任命B.居民会议选举C.户籍民警指定D.物业公司推荐答案:B14.12345政务服务便民热线的主要功能定位是()。A.接受群众咨询、求助、投诉、建议B.实施远程视频执法C.发布政府内部文件D.进行商业广告推送答案:A15.网络社会治理中,针对网络谣言,正确的做法是()。A.一律禁止网民发帖B.依法打击谣言,及时发布权威信息C.放任自流,不予理会D.关闭所有社交平台答案:B16.社区疫情防控中,对来自高风险地区人员实施的管理措施依据的原则是()。A.地域歧视原则B.科学精准、分类分级原则C.一律劝返原则D.自由通行原则答案:B17.新时代“枫桥经验”的核心要义是()。A.矛盾不上交,就地解决B.严厉打击刑事犯罪C.强化网格员考核D.全面推行数字化监控答案:A18.根据《中华人民共和国安全生产法》,安全生产工作应当以人为本,坚持()。A.效率优先、兼顾公平B.安全第一、预防为主、综合治理C.生产优先、安全让步D.企业自律、政府不干预答案:B19.社会心理服务体系建设中,针对重点人群(如青少年、老年人)的心理援助,应依托的主阵地是()。A.精神病专科医院B.基层综治中心或社区心理咨询室C.商业心理咨询公司D.网络直播平台答案:B20.关于流动人口服务管理,下列做法最符合现代治理理念的是()。A.以户籍为依据区别对待B.推行居住证制度,实现基本公共服务均等化C.限制流动人口进入城市D.取消所有登记制度答案:B二、多项选择题(下列各题的备选答案中至少有两项是符合题意的正确答案,请将正确答案的字母填入括号内。多选、少选、错选均不得分。每题2分,共20分)21.社会治理共同体建设的主体包括()。A.党委B.政府C.社会D.公众E.市场答案:ABCDE22.下列属于基层群众自治组织的有()。A.村民委员会B.居民委员会C.业主委员会D.街道办事处E.乡镇政府答案:ABC23.有效的社会沟通机制应包括()。A.决策前的民意征集B.决策中的协商对话C.决策后的信息反馈D.执行中的舆论监督E.封闭式内部传达答案:ABCD24.当前我国社会治理面临的主要挑战有()。A.利益格局深刻调整B.人口大规模流动C.互联网新技术应用带来的风险D.群众诉求日益多元E.基层治理负担过重答案:ABCDE25.下列属于社会救助制度范畴的有()。A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.医疗救助E.教育救助答案:ABCDE26.网格员的主要工作职责包括()。A.采集基础信息B.排查安全隐患C.化解矛盾纠纷D.代办公共服务E.行使行政处罚权答案:ABCD27.关于国家治理体系和治理能力现代化的关系,下列说法正确的有()。A.国家治理体系是治理能力的基础B.治理能力是治理体系的效能体现C.二者相辅相成、缺一不可D.治理体系现代化等同于治理能力现代化E.治理能力提升可以脱离制度框架答案:ABC28.推进数字治理过程中可能产生的风险包括()。A.数据泄露与隐私侵犯B.数字鸿沟导致服务排斥C.算法歧视D.技术依赖导致决策僵化E.减少就业岗位答案:ABCD29.突发公共卫生事件应急响应机制包括()。A.监测与预警B.信息报告与发布C.医疗救治与防控D.物资保障与科研攻关E.善后处理与恢复重建答案:ABCDE30.社区协商民主的形式包括()。A.居民议事会B.恳谈会C.听证会D.网络议事E.领导拍板答案:ABCD三、判断题(判断下列各题正误,正确的在括号内打“√”,错误的打“×”。每题1分,共10分)31.社会治理仅指政府对社会事务的管理活动。()答案:×32.居民公约、村规民约的制定需要符合法律法规,并报乡镇政府或街道办事处备案。()答案:√33.在突发事件中,基层工作人员可以为了稳定局势隐瞒真实伤亡数据。()答案:×34.社会组织在我国社会治理中发挥着越来越重要的作用,政府应给予其充分的培育与扶持。()答案:√35.信访是公民表达诉求的法定渠道,信访事项的办理可以无限期拖延。()答案:×36.大数据技术应用于社会治理时,数据采集的范围越广、越细,越好。()答案:×37.发展社会工作专业人才队伍是加强社会治理能力的重要举措。()答案:√38.社会救助坚持托底线、救急难、可持续的方针。()答案:√39.市域社会治理现代化是国家治理现代化的重要维度。()答案:√40.基层减负意味着基层治理不再需要考核与问责。()答案:×四、填空题(每题2分,共10分)41.党的二十大报告指出,要完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理______。答案:效能42.《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出,要构建______、______、______的城乡基层治理格局。答案:网格化管理、精细化服务、信息化支撑43.根据《中华人民共和国突发事件应对法》,突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和______四类。答案:社会安全事件44.坚持和发展新时代“枫桥经验”,要畅通和规范群众诉求表达、______、______通道,完善信访制度。答案:利益协调、权益保障45.在推进市域社会治理现代化中,要充分发挥政治引领、______、德治教化、______、自治强基的作用。答案:法治保障、智治支撑五、简答题(每题6分,共30分)46.简述共建共治共享社会治理格局的基本内涵。答案要点:(1)“共建”强调治理主体多元化,即在党的领导下,政府、市场、社会组织和公众共同参与社会建设;(2)“共治”强调治理方式的协同性,即各主体通过协商、合作、互动的方式共同解决社会问题;(3)“共享”强调治理成果的公平性,即治理成果由全体人民共享,保障基本公共服务均等化。(4)三者紧密联系,共建是基础,共治是关键,共享是目标,共同构成社会治理现代化的基本框架。47.简述网格化服务管理的优势及其在基层治理中的主要作用。答案要点:(1)优势:管理单元精细化,责任主体明确;信息采集及时全面;服务触角延伸至家庭;能够实现“人、地、物、事、组织”全要素管理。(2)主要作用:①及时发现和上报矛盾纠纷、安全隐患;②协助开展人口管理、特殊人群服务;③宣传政策法规,收集社情民意;④提供便民代办服务,拉近干群关系;⑤在突发事件中发挥快速响应、组织动员的基础作用。48.如何理解“法治”与“德治”相结合的社会治理方式?答案要点:(1)法治是社会治理的最有力保障,具有强制性、规范性,能够明确权利义务、定分止争;(2)德治是社会治理的柔性资源,具有感召力、劝导力,能够从源头上减少矛盾、净化风气;(3)二者相辅相成、功能互补。法律是成文的道德,道德是内心的法律。既要发挥法律的规范作用,又要发挥道德的教化作用;(4)实践中要注重将社会主义核心价值观融入法治建设,通过法律与道德的协同发力提升社会治理效能。49.简述社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制的主要内容。答案要点:(1)源头预防:完善重大决策社会稳定风险评估机制,减少因决策不当引发的矛盾;(2)排查预警:建立常态化矛盾排查机制,依托网格化管理和信息化手段及时发现问题;(3)多元调处:整合人民调解、行政调解、司法调解资源,发挥仲裁、行政复议、诉讼等渠道作用,形成功能互补、程序衔接的化解体系;(4)领导包案与终结机制:对重大复杂矛盾实行领导包案,依法依规进行终结认定;(5)平台支撑:建设“一站式”矛盾纠纷调处化解中心,实现群众矛盾纠纷“最多跑一地”。50.简述数字技术赋能社会治理的主要表现及应注意的问题。答案要点:主要表现:(1)治理决策科学化:利用大数据分析精准识别社会需求与风险;(2)治理手段智能化:通过视频监控、智能识别等技术提升公共安全水平;(3)服务供给便捷化:依托政务服务平台实现“一网通办”“最多跑一次”;(4)治理过程透明化:通过数据公开增强政府公信力。应注意的问题:(1)保护个人隐私与数据安全;(2)避免“数字鸿沟”导致老年人、残障人士等群体被排斥;(3)防止过度依赖技术而忽视人文关怀;(4)警惕“指尖上的形式主义”,切实减轻基层负担。六、案例分析题(每题25分,共50分)(一)案例一某市A社区是一个典型的老旧小区,常住人口约8000人,其中60岁以上老年人占比达30%,流动人口占比达25%。社区内没有物业管理,基础设施老化,停车位严重不足,私搭乱建现象突出,邻里纠纷频发,居民对社区环境意见很大。社区居委会仅有5名工作人员,日常忙于上级交办的各项行政任务,无暇顾及居民诉求。居民与居委会之间缺乏有效沟通渠道,居民参与社区事务的积极性普遍不高。近期,该市推进城市更新行动,A社区被列入老旧小区改造计划,但在改造方案征求意见过程中,不同利益群体之间产生激烈冲突:一楼住户反对加装电梯,高层住户强烈要求加装;有车居民要求增加停车位,无车居民要求增加绿化面积;流动人口担心改造后房租上涨而被“挤走”。问题:1.请结合材料分析A社区治理面临的主要困境。(8分)2.针对A社区在改造方案征求意见中出现的矛盾,提出具体的化解策略。(10分)3.从长效治理角度,谈谈如何提升该社区的自治能力。(7分)参考答案:1.主要困境:(1)治理主体单一、力量薄弱。居委会仅有5名工作人员,且承担大量行政事务,无暇顾及居民诉求,陷入“行政化”困境。(2)基础设施历史欠账多。无物业管理,设施老化、停车难、私搭乱建等“城市病”突出。(3)人口结构复杂,利益诉求多元。老年人、流动人口、有车族、无车族等不同群体需求差异巨大,协调难度高。(4)居民参与意识淡薄,自治基础薄弱。缺乏有效的参与渠道和协商机制,居民对社区事务冷漠。(5)沟通机制不畅,矛盾累积。居委会与居民之间缺乏有效互动,导致矛盾由小积大。2.化解矛盾的具体策略:(1)搭建协商平台。由社区党组织牵头,召集居民代表、党员代表、利益相关方、规划设计师、法律顾问等召开多轮“居民议事会”,让各方充分表达诉求,增进相互理解。(2)科学优化方案。在技术层面,协调设计单位提供多种改造方案,例如:采用错位停车、立体机械停车等方式解决停车位与绿化的矛盾;对外置电梯井道位置进行优化以降低对低楼层采光和噪音的影响。(3)建立利益补偿机制。对于因加装电梯或改造导致利益受损的一楼住户,探索由高楼层住户适当出资补偿、社区公共收益补贴等方式,体现公平原则。(4)保障流动人口权益。明确改造后租金指导价,防止恶意涨租;将流动人口纳入社区服务范畴,吸收流动人口代表参与议事,避免其被边缘化。(5)依法依规决策。涉及居民重大利益的改造事项,严格按照《中华人民共和国民法典》关于业主共同决定事项的表决规则进行投票,确保程序合法、结果有效。3.长效自治能力提升路径:(1)党建引领。健全“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组”组织体系,发挥党员先锋模范作用,带头参与社区事务。(2)培育社区社会组织。引导成立业主委员会、环境护卫队、助老服务队、矛盾调解小组等社区社会组织,承接部分服务功能。(3)完善协商议事制度。建立“居民提事—社区议事—多方办事—群众评事”的闭环机制,使协商民主常态化、制度化。(4)引入专业力量。通过政府购买服务引入专业社会工作机构,开展社区营造、能力建设等服务,提升居民组织化程度。(5)推进“五社联动”。统筹社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源,形成治理合力。(6)落实减负增效。厘清居委会依法履职事项和协助事项清单,推动基层减负,让居委会回归自治本位。(二)案例二2025年夏季,某县遭遇持续强降雨,辖区内多条河流超警戒水位,部分乡镇发生山洪和地质灾害,造成3个村庄交通、电力、通信中断,200余名群众被困。县政府立即启动防汛Ⅱ级应急响应,组织抢险救援。然而在应对过程中暴露出以下问题:一是预警信息发布后,部分偏远村庄因“大喇叭”损坏、村干部未能及时逐户通知,导致少数群众未及时转移;二是县应急管理局通过微信群向各乡镇下发紧急通知,但部分乡镇值班人员未能及时查看,延误了人员调度;三是安置点准备不足,部分转移群众到达后发现物资匮乏、卫生条件差,情绪激动;四是灾后重建中,个别基层干部虚报受灾户数和损失数额,套取救灾资金,被群众举报。问题:1.请结合案例,分析该县在突发事件应对中暴露出的薄弱环节。(8分)2.针对预警信息“最后一公里”不通的问题,提出改进措施。(9分)3.对个别基层干部虚报冒领救灾资金的行为,谈谈你的看法及治理建议。(8分)参考答案:1.薄弱环节:(1)预警传播存在“最后一公里”盲区。过度依赖微信群、大喇叭等单一手段,缺乏多途径、全覆盖的预警发布体系,偏远地区通信中断后预警失效。(2)应急指挥体系运转不畅。值班制度执行不严格,信息传达层层衰减,部门间协调联动不足。(3)应急保障能力不足。安置点建设标准不高,物资储备不充分,不能满足转移群众基本生活需求和卫生防疫要求。(4)基层干部应急能力参差不齐,责任意识淡薄,存在麻痹思想和侥幸心理。(5)监督管

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