信息系统项目管理师高级综合知识模拟题（含解析）

信息系统项目管理师高级综合知识模拟题（含解析）一、判断题（共10题，每题2分，共20分。请在答题纸对应位置填写“对”或“错”）1.根据《“十四五”数字经济发展规划》要求，到2025年我国数字经济核心产业增加值占GDP的比重目标为15%。2.项目的临时性特征是指项目所交付的产品、服务或成果具有明确的起止时间，不会长期存在。3.CMMI（能力成熟度模型集成）的阶段式表示中，成熟度等级3为已定义级，表明组织已形成标准化的项目管理流程。4.项目干系人识别属于规划过程组的活动，需要在项目规划阶段一次性完成所有干系人的识别工作。5.挣值分析中，当成本偏差（CV）为负值时，代表项目实际成本低于预算，成本绩效处于良好状态。6.依据《网络安全等级保护条例》，信息系统安全保护等级分为五级，其中第三级为监督保护级。7.成本加固定费用合同中，若卖方实际完成成本低于约定的目标成本，节约部分由买卖双方按照事先约定的比例进行分配。8.敏捷开发框架Scrum中，Sprint（迭代）的时长可以根据项目需求灵活调整，最长不得超过8周。9.配置项基线一旦建立后不允许随意修改，若确需修改必须经过变更控制委员会（CCB）的审批后方可执行。10.员工在任职期间为完成单位工作任务所创作的职务作品，其著作权完全归所属单位所有，创作者仅享有获得劳动报酬的权利。二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题只有1个正确答案，请将正确答案的编号填写在答题纸对应位置）1.按照我国数字化转型的相关政策要求，各类组织数字化转型的核心驱动要素是以下哪一项？A.前沿技术B.数据要素C.流程优化D.组织重构2.下列关于项目生命周期中适应型（敏捷）生命周期特征的描述，正确的是？A.项目范围在启动阶段就可以完全明确B.需求变更的实施成本整体低于预测型生命周期C.可交付成果的交付频率远低于预测型生命周期D.仅适合应用于技术路线完全成熟的项目场景3.质量管理工具中，因果图（鱼骨图）的核心作用是以下哪一项？A.对质量问题进行优先级排序B.分析质量问题产生的根本原因C.统计质量问题的发生频次D.监控生产过程的稳定性4.依据《中华人民共和国招标投标法》，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于多少天？A.15B.20C.30D.455.下列风险应对策略中，属于消极风险接受策略的是？A.为项目核心设备购买商业保险B.将非核心的技术开发工作外包给专业厂商C.提前建立项目应急储备金和应急资源池D.更换技术方案消除潜在的技术风险6.团队建设的塔克曼阶梯理论中，团队成员开始建立互信、协同工作效率明显提升，冲突发生率大幅下降的是哪个阶段？A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.成熟阶段7.下列关于工作分解结构（WBS）分解原则的描述，错误的是？A.工作包的粒度建议遵循80小时原则，即可在2周内完成B.同一工作包可以根据需要归属到多个不同的上层WBS单元C.所有可交付成果都需要纳入WBS的分解范围D.分解后的工作包可以独立估算成本和工期8.云计算服务模式中，平台即服务的缩写是以下哪一项？A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.FaaS9.某项目团队共有10名成员，包括项目经理在内所有成员之间都需要进行跨角色沟通，该团队的沟通渠道总数是多少？A.10B.45C.90D.10010.项目收尾过程组的最终输出成果是以下哪一项？A.正式验收的可交付成果B.更新后的经验教训登记册C.最终产品、服务或成果的移交文件D.项目收尾审计报告三、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的编号填写在答题纸对应位置）1.下列属于信息系统项目典型特征的有？A.目标明确性B.临时性C.可重复性D.独特性E.渐进明细性2.下列属于我国“东数西算”工程布局的国家算力枢纽节点的有？A.京津冀枢纽B.长三角枢纽C.粤港澳大湾区枢纽D.成渝枢纽E.东北枢纽3.下列属于项目章程法定内容的有？A.项目的立项背景和核心目的B.项目总体预算和里程碑进度要求C.主要干系人清单D.详细的月度进度执行计划E.项目经理的职责和授权范围4.项目成本管理的核心过程包括？A.规划成本管理B.估算成本C.制定预算D.控制成本E.财务成本核算5.针对干系人权力/利益方格中权力高、利益高的干系人，通常采取的管理策略有？A.重点管理，密切跟踪其需求变化B.每月定期发送项目进展简报即可C.优先满足其合理的需求诉求D.仅在项目发生重大变更时进行告知E.及时同步项目关键节点的进展情况6.下列属于配置管理核心活动的有？A.配置项标识B.版本控制C.变更控制D.配置状态报告E.配置审计7.依据招标投标相关法规，下列属于投标文件应当被判定为废标的情形有？A.投标文件未按招标文件要求进行密封B.投标文件无投标单位公章且无法定代表人或授权代理人签字C.投标报价明显低于项目成本且无法提供合理证明D.投标人不符合招标文件规定的资格要求E.未按招标文件要求提交投标保证金8.下列属于敏捷开发核心价值观的有？A.个体和互动高于流程和工具B.工作的软件高于详尽的文档C.客户合作高于合同谈判D.响应变化高于遵循计划E.严格的范围控制高于用户需求变更9.按照风险来源划分，下列属于项目外部风险的有？A.行业监管政策发生调整B.核心开发人员主动离职C.上游硬件供应商出现供货延迟D.技术选型存在缺陷导致系统宕机E.项目所在地发生洪涝灾害10.信息系统项目项目经理应当具备的核心软技能包括？A.领导力B.沟通协调能力C.影响力D.谈判能力E.底层代码开发能力四、案例分析题（共3题，每题6分，共18分。请将答案填写在答题纸对应位置）案例一：某系统集成公司承接了某省政务服务平台升级项目，合同总金额1200万元，约定工期12个月。公司任命入职不满半年的小李担任项目经理，小李为了赶进度，直接照搬2年前同类型项目的进度计划，稍作调整就安排团队开始执行。项目执行到第6个月时，甲方提出需要新增与省数据共享交换平台对接的功能，小李认为该功能开发难度不大，直接安排2名开发人员加班完成需求修改，未上报公司也未走正式变更流程。项目执行到第8个月时，第三方监理核查发现项目进度滞后22%，成本超支28%，同时新增的对接功能存在数据安全隐患，甲方对项目进展提出严重质疑。问题1：请结合项目整体管理、变更管理的相关知识，列出该项目管理过程中存在的至少6项问题。（6分）案例二：某互联网公司开发面向中小学生的线上编程教育APP，项目团队共12人，其中3人为刚毕业的应届生，无相关项目经验。项目执行前2个月，团队成员经常因为需求理解不一致发生争执，多个功能模块开发完成后需要反复修改，进度比计划滞后15%。项目经理为了解决同步问题，决定每周一召开2小时的全员进度同步会，但实际执行时经常有成员迟到、发言跑题，每次会议都要开3-4小时才能结束，很多问题依然没有得到有效解决，团队成员抱怨不断。问题2：请结合项目沟通管理、团队管理的相关知识，给出至少3项针对性的改进措施，每条措施需说明对应的解决逻辑。（6分）案例三：某企业信息化升级项目执行到第10周时，项目管理部对项目绩效进行挣值核算，已知该节点的计划值（PV）为200万元，挣值（EV）为180万元，实际成本（AC）为210万元。问题3：请计算该节点的成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本绩效指数（CPI）、进度绩效指数（SPI），并说明项目当前的成本和进度绩效情况。（6分）五、论述题（共2题，每题11分，共22分。请将答案填写在答题纸对应位置）1.请结合信息系统项目管理实践，论述项目质量管理的三个核心过程（规划质量管理、质量保证、质量控制）的主要内容、核心输入输出，以及三者之间的逻辑关系。（11分）2.近年来越来越多的信息系统项目采用敏捷开发模式，请论述敏捷项目管理与传统预测型项目管理的核心区别，以及在需求频繁变化的C端互联网项目中应用敏捷管理的优势和主要注意事项。（11分）---标准答案及解析一、判断题答案及解析1.参考答案：错。解析：《“十四五”数字经济发展规划》明确2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重目标为10%，题干所述15%为错误表述。2.参考答案：错。解析：项目的临时性是指项目本身具有明确的起止时间，项目交付的成果可以长期存在，并非临时性。3.参考答案：对。解析：CMMI阶段式成熟度等级1为初始级、2为已管理级、3为已定义级、4为量化管理级、5为优化级，等级3已建立组织级标准化项目管理流程，表述正确。4.参考答案：错。解析：干系人识别属于启动过程组的活动，且需要贯穿项目全生命周期，并非仅在规划阶段一次性完成。5.参考答案：错。解析：CV=EV-AC，CV为负值代表EV<AC，即实际成本高于预算，成本超支，绩效不佳。6.参考答案：对。解析：网络安全等级保护共分五级，一级为自主保护级、二级为指导保护级、三级为监督保护级、四级为强制保护级、五级为专控保护级，表述正确。7.参考答案：错。解析：成本加固定费用合同的费用部分为固定值，不随实际成本变化，仅成本加激励费用合同才会对成本节约/超支部分按约定比例分摊。8.参考答案：错。解析：Scrum框架中Sprint的时长一般为1-4周，最长不得超过4周，题干所述8周为错误表述。9.参考答案：对。解析：配置基线为受控的配置项集合，修改必须走正式变更流程，经CCB审批后方可执行，表述正确。10.参考答案：错。解析：职务作品的创作者享有署名权，其他著作权归单位所有，并非完全归单位所有。二、单项选择题答案及解析1.参考答案：B。解析：我国数字化转型以数据为核心驱动要素，以技术、流程、组织为支撑，因此B为正确选项。2.参考答案：B。解析：适应型生命周期通过短迭代快速响应需求，变更成本远低于预测型；A、C、D均为预测型生命周期的特征，因此B为正确选项。3.参考答案：B。解析：因果图用于梳理问题的所有可能原因，定位根本原因；帕累托图用于优先级排序，直方图用于统计频次，控制图用于监控过程稳定性，因此B为正确选项。4.参考答案：B。解析：《招标投标法》第二十四条明确规定该最短期限为20天，因此B为正确选项。5.参考答案：C。解析：A属于风险转移，B属于风险转移，D属于风险规避，C属于风险接受（主动接受），因此C为正确选项。6.参考答案：C。解析：规范阶段团队成员已经磨合完成，建立互信，协同效率提升；形成阶段成员互相陌生，震荡阶段冲突频发，成熟阶段成员高度默契，因此C为正确选项。7.参考答案：B。解析：WBS分解需遵循100%原则，同一工作包只能归属唯一上层单元，避免责任不清，因此B为错误表述，符合题干要求。8.参考答案：B。解析：IaaS为基础设施即服务，PaaS为平台即服务，SaaS为软件即服务，FaaS为函数即服务，因此B为正确选项。9.参考答案：B。解析：沟通渠道计算公式为n(n-1)/2，n=10时，109/2=45，因此B为正确选项。10.参考答案：C。解析：项目收尾的最终输出是向客户移交最终产品/服务/成果，A、B、D均为中间过程输出，因此C为正确选项。三、多项选择题答案及解析1.参考答案：ABDE。解析：项目为一次性活动，不具备可重复性，因此C为错误选项，其余均为项目的典型特征。2.参考答案：ABCD。解析：“东数西算”8个国家算力枢纽为京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、内蒙古、贵州、甘肃、宁夏，东北枢纽不在范围内，因此E为错误选项。3.参考答案：ABCE。解析：详细的月度进度计划属于规划阶段进度管理的输出，不属于项目章程的内容，因此D为错误选项。4.参考答案：ABCD。解析：财务成本核算属于企业财务部门的常规工作，不属于项目成本管理的过程，因此E为错误选项。5.参考答案：ACE。解析：B属于权力低、利益高的干系人的管理策略，D属于权力高、利益低的干系人的管理策略，因此ACE为正确选项。6.参考答案：ABCDE。解析：配置管理的核心活动包括标识、版本控制、变更控制、状态报告、配置审计5项，所有选项均正确。7.参考答案：ABCDE。解析：所有选项所述情形均符合招标投标法规中废标的判定条件，全部正确。8.参考答案：ABCD。解析：敏捷开发拥抱合理的需求变更，E为预测型项目管理的特征，因此E为错误选项。9.参考答案：ACE。解析：B（人员离职）、D（技术选型缺陷）属于项目团队内部可控的内部风险，其余均为外部不可控的外部风险，因此ACE为正确选项。10.参考答案：ABCD。解析：底层代码开发能力属于技术人员的专业技能，不属于项目经理必须具备的软技能，因此E为错误选项。四、案例分析题答案及评分标准（1）项目经理小李缺乏足够的项目管理经验，任职资格不符合要求；（2）未根据本项目的实际情况制定进度计划，直接照搬历史项目计划，未做适配性评估；（3）未建立规范的变更管理流程，需求变更未走正式的变更申请、评估、审批流程；（4）变更实施前未评估新增功能的成本、进度、安全影响，随意安排开发人员修改；（5）未将变更情况告知监理和相关干系人，缺乏变更后的验证环节；（6）项目执行过程中缺乏定期的绩效监控，未及时发现进度滞后和成本超支问题；（7）未设置专门的安全管控环节，新增功能存在安全隐患未被及时识别。（1）措施：拆分会议类型，每周1次30分钟站会同步进度，每月1次1小时需求对齐会，针对具体问题召开专题研讨会。解决逻辑：减少无效全员会议，精准匹配会议目的和参会人员，提升沟通效率。（2）措施：建立需求评审机制，所有需求文档需经产品、开发、测试三方共同评审确认后再进入开发环节，同时为新员工安排导师带教。解决逻辑：提前对齐需求认知