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文档简介
软考高级综合知识高频考点题库(含解析)1.信息系统的生命周期依次分为立项、开发、运维、消亡四个阶段,其中开发阶段又可细分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收五个子阶段。2.项目章程由项目经理主导编制,经项目发起人审批发布后,正式授予项目经理动用组织资源开展项目活动的权力。3.敏捷开发方法Scrum中,迭代周期Sprint的时长通常固定为1-4周,迭代期间不允许修改迭代目标,需求变更需通过产品负责人放入产品待办列表后续迭代处理。4.网络安全等级保护2.0制度中,第三级保护要求需每年至少开展一次等级测评,测评合格后方可继续运营。5.根据GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》,第三级系统需实现异地实时备份功能,核心业务数据的恢复时间目标(RTO)需小于24小时。6.挣值分析中,若某时点的成本绩效指数CPI>1,说明当前项目的实际成本低于预算成本,成本结余。7.干系人管理的全流程依次为干系人识别、规划干系人参与、管理干系人参与、监督干系人参与,其中干系人识别仅需在项目启动阶段开展一次。8.三层C/S软件架构将应用功能分为表示层、业务逻辑层、数据访问层三个独立层次,相较于B/S架构,其客户端部署维护成本更低。9.根据《中华人民共和国政府采购法》,公开招标应作为政府采购的主要采购方式,若采用单一来源采购,需满足只能从唯一供应商处采购等法定条件。10.DevOps的核心是打破开发、测试、运维部门的壁垒,实现软件开发、测试、部署、运营全流程的自动化与协同,核心目标是提升交付效率与交付质量。1.根据《“十四五”数字经济发展规划》,下列不属于数字经济核心产业的是()A.计算机通信和其他电子设备制造业B.互联网和相关服务C.纺织服装制造业D.软件和信息技术服务业2.下列不属于Scrum框架中核心角色的是()A.产品负责人B.Scrum主管C.开发团队D.项目监理3.项目风险管理过程中,用于对已识别风险的优先级进行排序,确定风险应对顺序的工具是()A.风险概率和影响评估B.蒙特卡洛模拟C.决策树分析D.敏感性分析4.软件测试V模型中,与系统设计阶段对应的测试活动是()A.单元测试B.集成测试C.系统测试D.验收测试5.零信任网络安全架构的核心原则是()A.默认信任内部网络所有主体B.永不信任,始终验证C.仅对外部访问主体做身份校验D.依赖边界防火墙实现防护6.下列关于项目集管理的描述,正确的是()A.项目集管理的核心目标是实现单个项目的成本最优B.项目集中的项目之间没有直接关联,可独立管理C.项目集管理需协调多个项目的资源、进度,获取单个项目无法实现的收益D.项目集管理的层级低于单项目管理7.某企业委托软件公司开发一套内部办公系统,合同未明确约定著作权归属,该系统的著作权应归属于()A.委托企业B.受托软件公司C.双方共同所有D.软件开发者个人8.下列不属于项目成本基准构成部分的是()A.应急储备B.活动成本估算C.管理储备D.成本汇总9.下列质量管理工具中,可用于识别质量问题根本原因的是()A.因果图B.控制图C.帕累托图D.散点图10.云服务模式中,向用户提供操作系统、运行环境等资源,用户无需管理底层云基础设施,可自行部署应用的模式是()A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS1.项目可行性研究阶段的核心研究内容包括()A.技术可行性B.经济可行性C.运行环境可行性D.法律可行性2.依据干系人权力利益方格,针对权力高、利益高的干系人,可采取的管理策略有()A.重点管理B.定期汇报项目核心进展C.重大决策及时征求其意见D.仅发送项目通用公示信息3.下列属于DevOps关键实践的有()A.持续集成B.持续交付C.自动化测试D.基础设施即代码4.网络安全等级保护2.0的核心保护要素包括()A.技术防护B.管理体系C.人员安全D.应急响应5.下列属于软件架构评估常用方法的有()A.架构权衡分析方法ATAMB.软件成本估算COCOMO方法C.场景驱动的评估方法SAAMD.能力成熟度模型CMMI6.项目变更控制的基本流程包括()A.变更申请提交B.变更影响评估C.变更控制委员会审批D.变更实施与验证7.下列属于云计算关键特征的有()A.按需自助服务B.资源池化C.可计量的服务D.快速弹性伸缩8.根据《“十四五”国家信息化规划》,下列属于信息化建设主要任务的有()A.建设泛在智能的数字基础设施B.打造高效协同的数字政府C.培育繁荣活跃的数字经济D.构建普惠便捷的数字社会9.下列属于项目消极风险应对策略的有()A.规避B.转移C.减轻D.开拓10.根据《中华人民共和国政府采购法》,下列属于法定政府采购方式的有()A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购1.案例背景:某省政务服务管理局启动智慧政务服务平台建设项目,预算金额2800万元,建设周期12个月。企业任命刚取得软考高级证书的小李担任项目经理,小李为了赶进度,在项目章程尚未正式审批发布的情况下,就组织需求人员进场开展需求调研,调研过程中仅对接了政务服务管理局的窗口工作人员,未对接业务处室负责人、办事群众代表等相关方,调研完成后形成的需求规格说明书未经过正式评审就进入开发阶段,开发过程中频繁收到不同干系人的需求变更申请,项目进度严重滞后。请结合案例回答以下问题:(1)请指出小李在项目管理过程中存在的3个核心问题(3分)(2)请针对上述问题给出对应的改进建议(3分)2.案例背景:某制造业企业的数字化车间建设项目,当前进度节点为第6个月,项目总预算为600万元,计划工期10个月。当前时点的计划值(PV)为360万元,挣值(EV)为300万元,实际成本(AC)为330万元。请结合挣值分析方法回答以下问题:(1)计算当前时点的进度偏差(SV)、成本偏差(CV)、进度绩效指数(SPI)、成本绩效指数(CPI)(3分,需写出计算公式)(2)判断当前项目的进度和成本绩效情况,并给出2条合理的绩效优化措施(3分)3.案例背景:某三甲医院新建的互联网诊疗系统,按照要求需通过网络安全等级保护第三级测评,系统上线前测评机构排查发现存在用户诊疗数据明文存储、外部访问未做细粒度权限控制、未建立安全事件应急响应机制三类问题。请结合等保2.0三级要求回答以下问题:(1)针对上述三类问题,分别对应的核心安全要求领域是什么?(2分)(2)针对三类问题分别给出具体的整改措施(4分)1.大型复杂项目通常包含多个关联子项目,涉及多部门、多供应商协同,资源冲突问题频发。请结合项目管理理论,论述大型复杂项目的多项目资源协调管理的核心要点。要求逻辑清晰,可结合实际工作场景展开。2.随着《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规的落地,政务、医疗、金融等领域的信息化项目需构建完善的数据安全治理体系。请结合相关法规及等保2.0要求,论述数据安全治理体系的核心构成内容。---标准答案及解析一、判断题答案及解析1.参考答案:对。解析:信息系统生命周期的阶段划分是软考基础考点,开发阶段的五个子阶段划分符合国家标准要求。2.参考答案:错。解析:项目章程由项目发起人主导编制,项目经理可参与编制但无主导权,章程发布后正式授予项目经理资源调配权力。3.参考答案:对。解析:Scrum框架的核心规则属于高频考点,迭代周期固定、迭代内不修改目标是保障敏捷交付效率的核心要求。4.参考答案:对。解析:等保2.0的测评周期要求为:三级系统每年1次,四级系统每半年1次,符合法规要求。5.参考答案:错。解析:等保2.0三级系统核心业务数据RTO要求小于8小时,RPO(恢复点目标)要求小于1小时,题干中的24小时是二级系统的要求。6.参考答案:对。解析:挣值分析的核心指标含义属于基础考点,CPI>1代表成本结余,CPI<1代表成本超支。7.参考答案:错。解析:干系人识别需要贯穿项目全生命周期,项目每个阶段都可能出现新的干系人,需定期更新干系人登记册。8.参考答案:错。解析:C/S架构需要在客户端安装专用软件,版本升级时需要逐台更新,部署维护成本远高于无需安装客户端的B/S架构。9.参考答案:对。解析:政府采购法明确规定公开招标为主要采购方式,单一来源采购需满足只能从唯一供应商处采购、发生不可预见的紧急情况等法定条件。10.参考答案:对。解析:DevOps的核心定义属于高频考点,核心是打通开发、测试、运维的部门墙,实现全流程协同与自动化。二、单选题答案及解析1.参考答案:C。解析:《“十四五”数字经济发展规划》明确数字经济核心产业包括数字产品制造业、数字产品服务业、数字技术应用业、数字要素驱动业,纺织服装制造业属于传统制造业,不属于数字经济核心产业。2.参考答案:D。解析:Scrum的三大核心角色为产品负责人、Scrum主管、开发团队,项目监理不属于Scrum框架的内置角色。3.参考答案:A。解析:风险概率和影响评估是定性风险分析的核心工具,用于对风险优先级排序;蒙特卡洛、决策树、敏感性分析属于定量风险分析工具,用于量化风险的影响程度。4.参考答案:C。解析:V模型的对应关系为:需求分析对应验收测试、概要设计对应系统测试、详细设计对应集成测试、编码对应单元测试,题干中的系统设计对应系统测试。5.参考答案:B。解析:零信任的核心原则是“永不信任,始终验证”,默认不对任何内部或外部主体授予信任,所有访问都需要经过身份校验、权限校验、环境校验。6.参考答案:C。解析:项目集管理的核心是协调多个关联项目的资源、进度,获取单个项目无法实现的协同收益,层级高于单项目管理,A、B、D选项表述均错误。7.参考答案:B。解析:《著作权法》规定,委托开发的软件作品,合同未约定著作权归属的,著作权归受托方所有。8.参考答案:C。解析:成本基准是经过批准的按时间段分配的预算,包含活动成本估算、应急储备,不包含管理储备,管理储备属于项目总预算的组成部分但不属于成本基准。9.参考答案:A。解析:因果图(鱼骨图)用于识别质量问题的根本原因;控制图用于判断过程是否稳定;帕累托图用于识别主要质量问题;散点图用于判断两个变量之间的相关性。10.参考答案:B。解析:PaaS(平台即服务)向用户提供操作系统、运行环境等平台层资源;IaaS提供服务器、存储等基础设施资源;SaaS提供直接可用的软件应用;DaaS提供数据服务。三、多选题答案及解析1.参考答案:ABCD。解析:可行性研究的四大核心内容为技术、经济、运行环境、法律可行性,部分场景还会包含社会可行性,四个选项均正确。2.参考答案:ABC。解析:权力高、利益高的干系人属于重点管理对象,需要及时同步核心进展、征求决策意见,仅发送通用公示信息属于权力低、利益低的干系人的管理策略。3.参考答案:ABCD。解析:DevOps的关键实践包括持续集成、持续交付、自动化测试、基础设施即代码、监控告警、灰度发布等,四个选项均正确。4.参考答案:ABCD。解析:等保2.0要求从技术、管理、人员、应急四个维度构建全方位防护体系,四个选项均为核心保护要素。5.参考答案:AC。解析:ATAM和SAAM是主流的软件架构评估方法;COCOMO是软件成本估算方法,CMMI是软件能力成熟度评估模型,不属于架构评估方法。6.参考答案:ABCD。解析:项目变更控制的标准流程为变更申请、变更评估、CCB审批、变更实施、变更验证、变更归档,四个选项均属于核心流程。7.参考答案:ABCD。解析:云计算的五大核心特征为按需自助服务、资源池化、快速弹性伸缩、可计量服务、广泛网络访问,四个选项均正确。8.参考答案:ABCD。解析:《“十四五”国家信息化规划》明确的主要任务包括数字基础设施、数字政府、数字经济、数字社会、数字生态五个维度,四个选项均属于核心任务。9.参考答案:ABC。解析:消极风险的应对策略为规避、转移、减轻、接受;开拓属于积极风险的应对策略,不符合题干要求。10.参考答案:ABCD。解析:政府采购法规定的法定采购方式包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、竞争性磋商、单一来源采购、询价,四个选项均正确。四、案例分析题答案及评分标准1.参考答案:(1)核心问题:①未遵守项目启动流程,项目章程尚未审批就开展项目活动,无正式授权;②干系人识别不完整,仅对接窗口工作人员,遗漏了政务局管理层、业务处室、办事群众等核心干系人;③需求管理不规范,需求规格说明书未经过正式评审就进入开发阶段,未建立需求基线,导致变更失控。(每个要点1分,共3分,表述合理即可得分)(2)改进建议:①暂停当前非授权工作,推动发起人尽快完成项目章程审批,获得正式授权后再开展后续活动;②重新开展干系人识别,覆盖所有相关方,建立干系人登记册并制定针对性的沟通管理策略;③组织核心干系人对已形成的需求规格说明书进行评审,确认后建立需求基线,后续所有变更需走正式变更控制流程。(每个要点1分,共3分,表述合理即可得分)2.参考答案:(1)计算过程:SV=EV-PV=300-360=-60万元CV=EV-AC=300-330=-30万元SPI=EV/PV=300/360≈0.83CPI=EV/AC=300/330≈0.91(每个指标计算正确得0.75分,未写计算公式扣1分,共3分)(2)绩效情况:当前项目进度滞后,成本超支。(1分)优化措施:①抽调经验丰富的高技能人员加入项目,提升工作效率,追赶进度;②优化工作流程,将非关键路径上的活动并行开展,压缩总工期;③加强成本管控,减少不必要的非生产性支出,优先保障核心活动的资源投入。(答出任意2条即可得2分,共3分,表述合理即可得分)3.参考答案:(1)对应安全领域:数据安全、访问控制、应急响应管理。(答出任意2个即可得2分)(2)整改措施:①数据明文存储问题:采用国密算法对用户诊疗敏感数据进行加密存储,建立密钥全生命周期管理机制,密钥与数据分离存储;②细粒度权限控制问题:搭建统一身份认证与权限管理平台,按照最小权限原则为不同角色分配访问权限,所有操作行为全程留痕可审计;③应急响应机制问题:制定互联网诊疗系统专项安全应急预案,明确应急处置流程与责任分工,每半年至少开展一次应急演练,建立724小时安全监控与响应团队。(每条措施1-2分,共4分,表述符合等保要求即可得分)五、论述题答案及评分标准1.答题要点及评分标准:(1)建立组织级项目管理体系:成立专门的项目管理办公室(PMO),统一制定项目管理规范,统筹所有子项目的进度、资源、风险管控,作为资源协调的核心决策机构(2分)。(2)构建组织级资源池:将人力、物力、财力等资源纳入统一资源池,明确标注资源的技能等级、可用时间、成本等属性,实现资源的可视化、统一调度(2分)。(3)建立项目优先级评估机制:从战略契合度、预期收益、紧急程度、社会影响等维度构建优先级评估模型,资源分配优先保障高优先级项目的需求(2分)
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