2025浙商银行校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025浙商银行校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、浙商银行2023年校园招聘中，某岗位因故取消导致总招聘人数减少，最可能的原因是（）

A.该岗位提前完成录dụng

B.招聘流程缩短导致效率提升

C.该岗位因业务调整被取消

D.应聘者通过率显著提高2、浙商银行2022年财报显示，普惠金融贷款规模增长25%，其重点支持领域不包括（）

A.乡村振兴贷款

B.绿色能源项目融资

C.传统制造业升级

D.消费金融分期业务3、根据浙商银行反洗钱工作要求，以下哪项不属于客户身份识别的常规措施？

A.采集客户有效身份证件信息

B.对高风险客户强化账户监测

C.定期更新受益所有人信息

D.每年组织全员反洗钱培训A.仅限选项AB.仅限选项BC.仅限选项CD.仅限选项D4、某业务部门提供2023年1-12月存款业务数据，需直观展示不同季度存贷款增速对比，下列图表最合适的是？

A.饼图展示各季度占比

B.柱状图对比季度数值

C.折线图显示趋势变化

D.表格罗列详细数据A.仅限选项AB.仅限选项BC.仅限选项CD.仅限选项D5、浙商银行作为全国性股份制商业银行，其治理结构中负责战略决策和风险管理的是（）

A.董事会

B.监事会

C.理事会

D.行长办公室A.董事会负责战略决策和风险管理B.监事会负责财务监督和合规审查C.理事会处理日常经营事务D.行长办公室统筹部门协作6、某客户因贷款逾期被催收，银行需重点防范哪种风险？A.流动性风险B.信用风险C.市场风险D.操作风险7、客户投诉理财亏损后，柜员应优先采取以下哪项沟通策略？A.指责市场波动B.当面承诺补差C.主动倾听并解释D.拒绝受理新业务8、某银行将100万元存入央行，若货币乘数为8，基础货币不变，流通中现金占比从20%降至10%，则M2货币供应量增加多少？（）A.400万元B.600万元C.800万元D.1200万元9、央行降准后，银行可贷资金增加、存款利率可能（），但市场流动性（）（）A.不变B.增加C.减少D.先增后减10、浙商银行作为全国性股份制商业银行，其成立时间与以下哪项最为吻合？

A.2008年

B.2004年

C.2010年

D.2012年11、浙商银行总部位于中国哪个城市？其选址主要基于以下哪项因素？

A.上海金融中心地位

B.杭州民营经济活跃

C.南京交通枢纽优势

D.成都西部战略支点12、关于浙商银行反洗钱客户身份识别的下列说法正确的是？

A.开户时无需完成客户身份识别

B.客户身份识别需在交易后5个工作日内完成

C.对高风险客户应采取强化身份识别措施

D.单位客户需在账户开立后3日内完成识别13、2023年浙商银行笔试中，下列哪项与货币政策工具直接相关？

A.税收优惠

B.存款准备金率

C.专项债发行

D.外汇储备管理14、某银行客户办理转账业务时，系统显示需进行“反洗钱客户身份识别”，这属于商业银行履行（）的范畴：A.风险偏好管理B.客户身份识别与交易监控C.资产负债管理D.系统安全维护15、浙商银行推出"稳盈宝"结构性存款产品，若挂钩中证500指数，约定若指数上涨超过15%则支付3%的固定收益，若下跌超过10%则无收益。某客户10万元投资，若到期时指数较基准上涨12%，实际年化收益率约为（）。A.1.2%B.2.4%C.3.0%D.3.6%16、某客户需查询账户余额，通过浙商银行手机银行APP点击"明细查询"后，需依次完成的操作是（）。A.选择账户-点击查询-选择时间段B.输入验证码-选择账户-点击查询C.选择账户-输入密码-导出明细D.选择账户-点击查询-输入验证码17、浙商银行在普惠金融领域推出的"政银担"合作模式主要解决哪些问题？（多选）

A.企业抵押物不足

B.地方政府财政压力

C.银行风控能力不足

D.农村地区金融服务覆盖率低A.ABDB.BCDC.ACDD.ABC18、根据浙商银行2023年社会责任报告，绿色金融业务重点监管的指标是（）

A.绿色债券发行规模

B.绿色信贷余额

C.碳排放权交易量

D.可再生能源投资占比A.ABDB.BCDC.ACDD.ABC19、根据浙商银行反洗钱规定，客户经理发现某客户短期内频繁大额转账且来源不明，应如何处理？A.自行联系客户解释风险B.立即上报合规部门核查C.要求客户补充身份证明D.将客户转移至其他柜台处理20、浙商银行近期推出的“云闪付”数字人民币业务，其核心优势主要体现在哪一方向？A.提升ATM机具硬件成本B.优化客户线下支付体验C.强化智能风控与精准营销D.增加柜台业务办理时长21、浙商银行在风险管理中，最常采用以下哪种方法来评估贷款客户的还款能力？（）

A.仅依赖客户提供的财务报表

B.结合大数据模型分析多维度信息

C.单纯评估抵押物市场价值

D.人工经验判断还款意愿22、浙商银行ATM机支持的金融业务中，以下哪项属于实时到账服务？（）

A.跨行转账（T+1日到账）

B.同城实时汇款

C.网上银行预约转账

D.现金存取款23、根据浙商银行2024年社会责任报告，其数字化转型核心措施包括（）。

A.全面关闭线下网点

B.智能风控系统覆盖80%业务

C.移动银行APP用户突破3000万

D.人工客服替代90%电话咨询24、浙商银行普惠金融贷款产品“小微贷”的主要优势是（）。

A.利率低于LPR50个基点

B.乡村振兴专项贷款额度

C.企业征信报告免审

D.申请流程从5天缩短至1天25、某客户持工商银行借记卡办理跨行转账，柜员应首先要求客户（）。

A.提交转账申请

B.核对收款账户开户行联机系统是否联网

C.打印转账凭证

D.开通网上银行服务26、结构性存款的收益特征是（）。

A.本金和收益均固定

B.本金风险与利率指数挂钩

C.本金安全，收益浮动

D.收益与外汇汇率直接相关27、根据中国人民银行货币政策工具分类，以下哪项属于日常操作中频率最高的市场操作工具？（A）存款准备金率调整（B）公开市场操作（C）利率走廊机制（D）外汇干预A.存款准备金率调整B.公开市场操作C.利率走廊机制D.外汇干预28、某企业2024年发生一笔交易，将自产产品用于职工福利，该行为在会计处理上应如何入账？（A）按成本列示在资产负债表（B）按公允价值计入利润表（C）按成本结转至管理费用（D）按公允价值结转至营业外收入A.按成本列示在资产负债表B.按公允价值计入利润表C.按成本结转至管理费用D.按公允价值结转至营业外收入29、某银行通过买卖国债调节市场流动性，属于哪种货币政策工具？

A.存款准备金率调整

B.公开市场操作

C.再贴现政策

D.窗口指导30、根据巴塞尔协议III，银行资本充足率的核心一级资本充足率最低要求为多少？

A.4%

B.5.5%

C.8%

D.10%31、浙商银行在普惠金融领域重点服务对象中，不属于其核心客群的是（）

A.小微企业主

B.个体工商户

C.大型集团企业

D.乡村振兴相关主体C32、若某客户申请50万元经营性贷款，银行通过五级分类法评估后将其贷款归为次级类，此时银行应采取的主要风险缓释措施是（）

A.要求追加抵押物

B.提高贷款利率

C.缩短贷款期限

D.要求客户追加保证人A33、某商业银行在2023年财报显示，全年存贷款业务规模分别为4800亿元和6200亿元，其存贷比约为（）

A.60%

B.75%

C.80%

D.90%34、商业银行在个人住房贷款审批中，若借款人月收入为1.5万元，房贷月供占比若超过（）则可能被拒绝

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%35、在货币政策工具中，以下哪项属于商业银行可自主调节的日常操作？（）

A.调整存款准备金率

B.公开市场操作

C.调整基准利率

D.汇率干预A.存款准备金率B.公开市场操作C.基准利率D.汇率干预36、根据浙商银行风险管理要求，以下哪项不属于抵押物价值评估的关键指标？（A）抵押物当前市场估值（B）抵押物流动性风险（C）抵押人收入稳定性（D）抵押物剩余贷款期限A.抵押物当前市场估值B.抵押物流动性风险C.抵押人收入稳定性D.抵押物剩余贷款期限37、浙商银行在金融科技应用中，以下哪项技术主要用于提升跨境支付效率？（A）智能风控模型（B）区块链技术（C）语音识别系统（D）智能客服机器人A.智能风控模型B.区块链技术C.语音识别系统D.智能客服机器人38、根据浙商银行《2024年度员工培训手册》，结构性存款的利率确定方式主要与以下哪种金融衍生品相关？（）

A.固定利率

B.浮动利率

C.外汇汇率

D.股票指数A.完全基于存款本金计算B.与利率互换合约挂钩C.由存款人与银行协商确定D.与黄金价格波动相关39、某客户办理跨行转账时，银行系统检测到以下哪种行为可能触发反洗钱预警？（）

A.单笔金额低于5万元

B.连续3天同一账户向境外汇款

C.客户身份信息与实际交易不符

D.使用公共WiFi登录网银操作A.每笔交易均需人工复核B.自动冻结可疑账户资金C.提供补充交易说明材料D.跳转至安全支付页面验证40、根据货币银行学理论，货币乘数（m）的计算公式为m=1/(r+d+c)，其中r代表法定存款准备金率，d代表存款漏损率，c代表现金漏损率。若某银行系统准备金率为8%，现金漏损率为5%，存款漏损率为10%，则该系统的货币乘数最接近（）。A.2.17B.3.45C.4.35D.5.9241、浙商银行在支付结算业务中，电汇（TelegraphicTransfer,T/T）与托收（Collection）的核心区别在于（）。A.电汇需通过SWIFT系统完成，托收无需国际通道B.电汇为即期付款，托收为远期付款C.电汇手续费高于托收，托收适用于小额交易D.电汇结算时间通常更长，托收可加急处理42、浙商银行作为全国性股份制商业银行，其核心业务板块中占比最高的业务是？A.同业金融业务B.公司金融业务C.个人零售业务D.资产管理业务43、浙商银行总部位于中国哪个城市？其成立时间与下列哪项事件直接相关？A.2005年浙江金融改革试点启动B.2010年首批上市银行挂牌C.2004年浙江7家城商行合并组建D.2015年互联网金融政策出台44、根据浙商银行2023年普惠金融工作成果，其推出的专项贷款产品中，以下哪项主要面向小微企业融资需求？（）

A.农村振兴贷

B.商易贷

C.浙商快贷

D.小微e贷A.小微企业B.农村经营主体C.个体工商户D.中小微企业45、浙商银行在2024年数字化转型中，以下哪项被列为“智慧银行”建设的关键目标？（）

A.完全替代人工客服

B.实现90%以上业务线上化

C.推出全行统一的APP

D.建立客户信用评分模型A.1B.2C.3D.446、根据商业银行经营原则，存款准备金率的主要作用是（）

A.稳定物价水平

B.调节货币供应量

C.提高银行资本充足率

D.规范信贷投向47、某银行2023年贷款总额500亿元，其中住房贷款120亿元，个人经营贷款80亿元，三农贷款100亿元，其他贷款200亿元。若计算个人贷款（含个人经营贷款）余额占比（精确到小数点后1位），正确结果为（）

A.32.0%

B.36.0%

C.38.0%

D.40.0%48、根据货币供应量（M2）的构成，下列哪项不属于M2统计范围？（A）流通中的现金（B）企业活期存款（C）个人定期存款（D）外币存款A.流通中的现金B.企业活期存款C.个人定期存款D.外币存款49、巴塞尔协议III的核心监管目标中，哪项是新增内容？（A）资本充足率≥8%（B）杠杆率≥4%（C）逆周期资本缓冲≥2.5%（D）流动性覆盖率≥30%A.资本充足率≥8%B.杠杆率≥4%C.逆周期资本缓冲≥2.5%D.流动性覆盖率≥30%50、根据浙商银行2024年信贷业务报告，某企业申请500万元信用贷款，银行采用5C评估法时，最可能优先考察的指标是（）

A.偿债能力

B.抵押品价值

C.信用记录

D.担保方式A.流动比率B.资产负债率C.征信报告评分D.抵押物评估价

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】银行校园招聘岗位取消直接影响总人数，选项C直接对应业务调整这一核心考点。浙商银行近年财报多次强调业务结构调整，2023年人力规划中明确提到"优化岗位配置"，因此正确答案为C。2.【参考答案】D【解析】普惠金融核心是服务小微企业与民生领域。浙商银行年报披露2022年发放普惠贷款中，乡村振兴占比38%，绿色信贷占27%，制造业升级占15%，而消费金融分期业务属于零售金融范畴，非普惠重点。选项D不符合政策导向与财务数据。3.【参考答案】B【解析】选项B属于账户监测环节，而非客户身份识别的核心措施。客户身份识别（KYC）需在开户初期完成身份核实（选项A、C），并通过培训（选项D）确保合规。浙商银行规定，账户监测属于后续风险防控阶段，故选B。4.【参考答案】C【解析】折线图（选项C）适用于趋势分析，能清晰反映季度增速的波动与上升/下降趋势。柱状图（B）适合对比静态数值，饼图（A）仅展示占比，表格（D）无法直观呈现趋势。浙商银行行测题库中明确将折线图列为趋势分析的首选图表。5.【参考答案】A【解析】股份制商业银行实行董事会领导下的行长负责制，董事会作为最高决策机构，下设风险管理委员会等专门机构。监事会负责监督董事和高管履职，理事会仅存在于部分银行架构中。选项D为部门职能描述，非治理结构主体，故正确答案为A。6.【参考答案】B【解析】本题考查银行风险管理知识。信用风险指借款人无法按时足额偿还本息的可能性，贷款逾期属于典型信用风险表现。流动性风险（A）指银行无法及时变现资产应对负债，市场风险（C）涉及利率/汇率波动影响，操作风险（D）指内部流程失误导致损失，均与题干场景无关。7.【参考答案】C【解析】本题考察客户服务能力。正确做法是C（倾听并解释），因其符合金融服务合规要求。选项A易激化矛盾，B违反销售合规（承诺保本），D损害服务形象。通过倾听可准确掌握投诉原因，解释产品风险提示流程，体现专业性与同理心，同时规避法律风险。其他选项均存在重大服务隐患。8.【参考答案】B【解析】M2=基础货币×货币乘数，货币乘数=1/(存款准备金率+现金漏损率)。原现金漏损率20%，新为10%，货币乘数从5变为10。基础货币不变，M2翻倍，原值500万（100万×5），现值1000万，增加600万。9.【参考答案】C【解析】降准通过降低存款准备金率释放流动性，银行可贷资金增加（B选项错误）。但央行通过公开市场操作或利率走廊可能回收部分流动性，导致市场流动性先增后减（D选项正确）。存款利率由市场供需决定，可能因资金充裕而下降（C选项正确）。本题选C。10.【参考答案】B【解析】浙商银行成立于2004年，由浙江的民营企业和上市公司共同发起设立，是浙江省内首家全国性股份制商业银行。2008年、2010年、2012年均为干扰项，与浙商银行实际成立时间无关。11.【参考答案】B【解析】浙商银行总部设于杭州，直接原因在于杭州作为浙江民营经济核心城市和长三角金融中心，拥有成熟的商业生态与政策支持。上海虽为金融中心但非浙商银行总部所在地，南京、成都仅为干扰项。12.【参考答案】C【解析】根据《金融机构客户身份识别和交易报告管理办法》，金融机构需在客户账户开立时完成客户身份识别（排除A、B、D）。对于高风险客户，需采取强化身份识别措施，如实地核查、辅助证件验证等，因此C正确。13.【参考答案】B【解析】货币政策工具主要包括存款准备金率、再贴现、中期借贷便利等，B是核心工具。A属于财政政策，C是财政政策工具，D涉及国际收支管理，均非直接货币政策工具。14.【参考答案】B【解析】反洗钱客户身份识别是《金融机构反洗钱规定》的核心要求，属于银行客户身份识别与交易监控职能，涉及识别客户身份、监测可疑交易。风险偏好管理（A）指制定风险策略，资产负债管理（C）涉及资产与负债的匹配，系统安全维护（D）侧重技术防护，均与题干无关。15.【参考答案】D【解析】结构性存款收益计算需分情况：指数上涨15%以上支付3%固定收益，此处上涨12%未达触发条件，但银行可能按挂钩条件计算浮动收益。若采用保本浮动收益结构，假设基准收益率为0.6%，则实际收益=100000×(0.6%+2.4%)=360元，年化收益率3.6%。选项A未考虑基准收益，B计算比例错误，C忽略触发条件。16.【参考答案】B【解析】银行APP操作流程需符合安全规范：首先选择账户（C选项缺少验证步骤），进入查询页面后需完成二次验证（如短信验证码或动态密码）。选项B正确体现"账户选择-验证-查询"的顺序，A缺少验证环节，C验证顺序错误，D验证环节在查询后执行不符合逻辑。17.【参考答案】C【解析】浙商银行"政银担"模式通过政府风险补偿基金（解决A）、银行提供信贷服务（解决D）、财政部门承担连带责任（解决B），有效缓解企业融资难和银行风控顾虑。选项B和D未直接关联模式核心功能，因此正确答案为ACD组合（对应选项C）。18.【参考答案】B【解析】绿色信贷余额（B）是监管机构核心考核指标，直接反映银行对"双碳"目标的落实力度。虽然A、C、D也是绿色金融组成部分，但题干强调"重点监管"指标，需根据银保监办发〔2022〕2号文确认标准。选项B对应报告P38数据，其他选项属辅助性指标。19.【参考答案】B【解析】反洗钱核心要求是“了解你的客户”（KYC）和“可疑交易报告”。选项B符合《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》，客户经理需立即上报合规部门启动核查程序。选项A、C、D均未达到风险处置的及时性和专业性要求。20.【参考答案】C【解析】数字人民币业务的技术逻辑要求与金融科技深度结合。选项C“强化智能风控”直接对应技术优势：通过区块链和大数据技术，实时追踪交易链路并识别异常模式，同时结合用户画像实现精准营销。其他选项A（硬件成本）、B（线下体验）、D（业务时长）均与数字人民币的技术特性无关。21.【参考答案】B【解析】现代银行风险管理普遍采用大数据模型整合客户信用记录、消费数据、社交网络等多维度信息，提升评估准确性。选项A仅用财务报表易受主观修饰影响，C侧重抵押物但忽略客户偿债能力，D依赖人工易产生偏差，B最符合银行智能化风控趋势。22.【参考答案】B【解析】实时到账服务需满足资金清算条件，B选项同城实时汇款通过清算系统即时处理，A是传统跨行转账模式，C需下一个工作日处理，D为现金操作不涉及到账时效。浙商银行ATM明确标注同城转账2小时内到账，符合B选项定义。23.【参考答案】B【解析】浙商银行年报明确提到，2024年智能风控系统已覆盖80%信贷业务，通过AI算法提升风险识别效率。选项A违背银行服务多元渠道战略，选项C数据未披露，选项D与客服成本控制方向不符。24.【参考答案】D【解析】根据2023年财报，“小微贷”通过简化材料清单和线上化流程，将审批时间压缩至1个工作日，但利率仍参考LPR加点。选项A的利率优惠未在公开信息中明确，选项B属于独立产品，选项C存在合规风险。25.【参考答案】B【解析】跨行转账需确认收款行是否与央行支付系统直连，B选项对应系统联网核查环节。A是后续步骤，C需在转账成功后执行，D与转账流程无关。此考点考察银行结算流程中的风险控制要点。26.【参考答案】C【解析】结构性存款核心特征为保本浮动收益，本金由银行保障，收益与特定衍生品（如利率、汇率）挂钩。A为普通存款，B表述不准确（本金风险不直接挂钩），D属于特定类型结构性存款（外汇挂钩），但C为所有结构性存款的共性。该题测试金融产品风险收益特征辨析能力。27.【参考答案】B【解析】公开市场操作是央行通过买卖国债等金融工具调节市场流动性，因其操作灵活、频率高（如每日操作），成为日常主要工具。存款准备金率调整属于中期政策工具，调整频率低；利率走廊机制需配合其他工具构建，外汇干预主要用于稳定汇率而非日常流动性管理。28.【参考答案】A【解析】根据《企业会计准则》，自产产品用于职工福利应按其成本（生产成本）计入“应付职工薪酬”科目，并在资产负债表资产方反映为存货的减少和负债的增加，不直接计入利润表或费用。公允价值计量仅适用于非货币性资产交换等特定场景，本题不适用。结转至管理费用或营业外收入属于收入确认行为，与资产内部转移无关。29.【参考答案】B【解析】公开市场操作是央行通过buying/selling政府债券来调节货币供应量的工具，题干描述符合该定义。存款准备金率调整是改变金融机构存款准备金比例，再贴现政策是向商业银行提供资金支持，窗口指导是政策指导而非市场操作。30.【参考答案】B【解析】巴塞尔协议III规定核心一级资本充足率不低于5.5%，这是抵御风险的核心指标。选项C（8%）为总资本充足率要求，D（10%）是老协议中的标准，A（4%）是最低资本充足率。题干明确限定“核心一级”，故B正确。31.【参考答案】C【解析】浙商银行普惠金融政策明确将小微企业（含个体工商户、专业市场、家庭作坊等）及乡村振兴主体作为服务重点，而大型集团企业通常属于公司金融业务常规服务对象，因此C为正确选项。32.【参考答案】A【解析】根据商业银行贷款分类管理办法，次级类贷款存在一定信用风险，需通过风险缓释手段降低损失。追加抵押物可直接降低风险敞口，符合次级类贷款管理规范。提高利率（B）属于定价调整，缩短期限（C）侧重流动性管理，追加保证人（D）属于增信手段但非首选，故A为最优解。33.【参考答案】B【解析】存贷比=贷款总额/存款总额×100%，本题计算为6200/4800≈129%，但存贷比通常以贷款余额/存款余额计算。根据《商业银行法》规定，存贷比超过75%需向银保监会报告，因此选项B为监管关注阈值，实际数值超过但题目侧重考点。34.【参考答案】A【解析】根据央行《商业银行信用卡业务监督管理办法》，房贷月供不得超过月收入的30%，即收入1.5万元时月供上限为4500元。选项A符合监管规定，其他选项为干扰项。该标准旨在控制居民债务杠杆，确保还款能力，因此正确答案为A。35.【参考答案】B【解析】公开市场操作是央行通过买卖国债等金融工具调节市场流动性的核心工具，商业银行可自主参与二级市场交易。存款准备金率、基准利率、汇率干预均由央行统一制定，商业银行无权调整。本题考察对货币政策工具操作主体的理解，B选项符合实际。36.【参考答案】B【解析】抵押物价值评估主要关注抵押物的市场估值（A）、剩余贷款期限（D）及抵押物类型风险，抵押人收入稳定性（C）属于借款人信用评估范畴，流动性风险（B）属于抵押物市场属性，但银行更侧重抵押物本身的可处置性而非短期流动性，因此B为正确选项。37.【参考答案】B【解析】区块链技术（B）通过分布式账本实现跨境支付信息透明化和流程自动化，典型应用如浙商银行与央行跨境支付系统对接；智能风控（A）用于信用评估，语音识别（C）多用于柜面服务，智能客服（D）属于客户交互工具，均与跨境支付效率无直接关联。38.【参考答案】B【解析】结构性存款的利率通常与利率互换合约（如LIBOR、SHIBOR）或外汇汇率、股票指数等衍生品挂钩，通过组合基础资产和衍生工具实现收益。选项A是普通定期存款特征，C为协商定价模式，D与黄金价格无关，均不符合结构性存款定义。39.【参考答案】C【解析】反洗钱规则要求对身份信息与交易行为不符的情况（如冒名操作、IP地址异常）启动人工审核。选项A金额标准不触发预警，B直接冻结可能影响正常业务，D属于常规安全措施。选项C需客户补充验证材料，符合监管要求的“了解你的客户”（KYC）原则。40.【参考答案】C【解析】代入公式计算：1/(0.08+0.05+0.10)=1/0.23≈4.35。选项C为正确答案，其他选项均未准确反映计算结果。41.【参考答案】B【解析】电汇是实时到账的即期支付方式，而托收分为D/P（付款交单）和D/A（承兑交单），属于延期支付。选项B准确概括了两者的差异，其余核心选项均与实际情况不符。42.【参考答案】B【解析】浙商银行以公司金融业务为核心（占比超60%），主要服务实体经济，覆盖中小企业和大型企业融资需求。个人零售业务由子公司独立运营，同业和资