2026年居家养老服务管理员模拟试题及答案

2026年居家养老服务管理员模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）1.根据《养老机构管理办法》，居家养老服务组织应当建立老年人健康档案，档案保存期限不少于（）。A.1年B.3年C.5年D.10年答案C2.老年人居家适老化改造中，卫生间防滑处理的首要措施是（）。A.铺设防滑地垫B.加装扶手C.更换防滑地砖D.保持地面干燥答案C解析防滑地砖从源头降低滑倒风险，是适老化改造的基础性措施，地垫可能移位反而增加绊倒风险。3.老年人跌倒后意识不清时，正确的处置方法是（）。A.立即扶起老人B.让老人保持平卧，检查呼吸和脉搏C.喂水唤醒老人D.按摩四肢帮助恢复答案B解析意识不清时随意搬动可能加重脊柱损伤，应保持平卧，评估生命体征后决定是否呼叫急救。4.下列哪项不属于居家养老服务合同应当载明的条款？（）A.服务内容与标准B.服务费用及支付方式C.老年人的婚姻状况D.违约责任与争议解决方式答案C5.我国《老年人权益保障法》规定，老年人是指（）周岁以上的公民。A.55B.60C.65D.70答案B6.为卧床老年人翻身预防压疮，建议间隔时间为（）。A.每1小时B.每2小时C.每4小时D.每6小时答案B解析常规推荐每2小时翻身一次，并根据皮肤状况和老年人耐受度适当调整。7.老年人使用热水袋保暖时，水温不应超过（）。A.40℃B.50℃C.60℃D.70℃答案B解析老年人皮肤感觉迟钝，超过50℃易发生低温烫伤，应外包毛巾并定时检查皮肤。8.居家养老服务中，"助餐"服务的核心要求是（）。A.上门送餐即可B.保证饭菜温热、营养均衡、按时送达C.由家属自行解决D.只提供午餐答案B9.老年人吞咽功能评估发现呛咳风险时，喂食应优先选择（）。A.流质食物B.糊状食物C.固体食物D.稀薄液体答案B解析糊状食物密度均匀、流速可控，比稀薄液体更易安全吞咽，降低误吸风险。10.下列哪项是老年人心理健康评估的常用工具？（）A.Barthel指数B.简易精神状态检查表（MMSE）C.老年人抑郁量表（GDS）D.疼痛数字评分法答案C11.根据《养老护理员国家职业技能标准》，居家养老服务管理员的主要职责是（）。A.直接为老人洗澡喂饭B.协调管理服务资源、制定照护计划、监督服务质量C.只负责收取费用D.代替医生诊断疾病答案B12.老年人发生噎食时，意识清醒者应首先采取（）。A.拍背B.海姆立克急救法C.喂水冲下食物D.让其平卧休息答案B解析意识清醒的噎食者应立即采用海姆立克急救法；拍背可能使异物更深嵌入气道，喂水可能加重堵塞。13.居家养老服务质量评估中，最核心的指标是（）。A.服务成本B.老年人及其家属满意度C.服务人员数量D.服务时长答案B14.老年人夜间起床时，为预防体位性低血压，正确的做法是（）。A.快速起身下床B.先在床边坐1—2分钟再站起C.立即站立行走D.睡前大量饮水答案B15.居家养老服务档案中，老年人个人信息的使用应当遵循（）原则。A.公开透明、自由使用B.合法、正当、必要C.仅内部使用、无需告知D.可转卖给第三方答案B16.老年人每日蛋白质摄入量建议为每公斤体重（）。A.0.4—0.6克B.0.8—1.0克C.1.2—1.5克D.2.0克以上答案C解析老年人存在肌肉衰减风险，推荐每日每公斤体重摄入蛋白质1.2—1.5克，高于普通成人推荐量。17.服务人员进入老年人家中服务前，首先应（）。A.开始打扫卫生B.敲门并表明身份、征得同意C.直接开门进入D.打电话确认后自行进入答案B18.下列哪项属于老年人社会参与服务的内容？（）A.陪同就医B.组织社区老年兴趣小组活动C.代购药品D.打扫房间答案B19.我国长期护理保险制度试点的保障对象主要是（）。A.所有老年人B.重度失能人员C.独居老人D.农村五保老人答案B20.老年人用药管理中，服务管理员发现老人同时服用多种药物时，应（）。A.自行帮老人停药B.提醒老人遵医嘱并建议咨询医生用药方案C.随意调整剂量D.不做任何处理答案B21.老年人居住环境安全评估中，卧室夜间照明应优先配置（）。A.强光顶灯B.感应式夜灯C.无照明D.蜡烛答案B解析感应式夜灯避免老年人黑暗中摸索开关，光线柔和不刺眼，降低夜间跌倒风险。22.阿尔茨海默病早期最常见的症状是（）。A.肢体瘫痪B.近期记忆减退C.视物模糊D.听力下降答案B23.养老服务紧急呼叫响应时间应控制在（）以内。A.5分钟B.15分钟C.30分钟D.60分钟答案C解析行业通行标准要求紧急呼叫响应不超过30分钟，避免延误处置黄金期。24.为独居老人提供定期探访服务，最低频次建议为（）。A.每月1次B.每周1次C.每日1次D.每季度1次答案B25.老年人褥疮的好发部位不包括（）。A.骶尾部B.足跟C.手掌心D.股骨大转子答案C26.居家养老服务费用结算时，应向老年人或其家属提供（）。A.口头说明B.详细服务清单与收费凭证C.无需说明D.模糊记录答案B27.老年人突然出现言语不清、口角歪斜、一侧肢体无力，首先应考虑（）。A.低血糖B.脑卒中C.癫痫D.中暑答案B解析FAST原则提示面部下垂、手臂无力、言语异常是脑卒中的典型三联征，应即刻呼叫120。28.养老服务机构应建立投诉处理机制，对投诉的处理时限一般不超过（）。A.3个工作日B.5个工作日C.10个工作日D.30个工作日答案C29.根据《食品安全法》，为老年人配送餐食的容器应当（）。A.可重复使用任意材质B.符合食品级标准、密封防漏C.只要干净即可D.无需特殊要求答案B30.老年人行走辅助器具中，最适合偏瘫老人的是（）。A.单脚拐杖B.四脚拐杖C.助行器D.轮椅答案B31.老年人睡眠障碍的非药物干预首选方法是（）。A.服用安眠药B.规律作息、减少白天卧床、睡前放松C.饮酒助眠D.整日卧床休息答案B32.居家养老服务协议中，对服务人员的基本要求不包括（）。A.持有健康证明B.完成岗前培训C.必须具有大学本科学历D.掌握基本急救技能答案C33.老年人糖尿病饮食管理的核心原则是（）。A.完全禁糖B.定时定量、均衡营养C.只吃粗粮D.不限主食答案B34.与听力下降的老年人沟通时，正确的做法是（）。A.大声吼叫B.面向老人、放慢语速、配合手势C.背对老人说话D.让老人自己猜答案B35.老年人走失的预防措施中，最有效的是（）。A.将老人锁在屋内B.佩戴定位手环、登记紧急联系人信息C.限制老人一切外出D.不告知家人行踪答案B36.根据《居家养老上门服务基本规范》，上门服务人员应做到（）。A.穿着随意B.佩戴工作牌、着装整洁规范C.可私下接受老人贵重馈赠D.随意更改服务时间答案B37.老年人失禁护理中，预防尿路感染的措施是（）。A.长时间使用纸尿裤不更换B.勤更换、保持会阴部清洁干燥C.减少饮水D.使用刺激性清洁剂答案B38.以下哪项是老年人营养风险筛查的常用工具？（）A.MNA（微型营养评定）B.Glasgow昏迷评分C.APGAR评分D.Braden评分答案A39.居家养老服务站点应公示的内容不包括（）。A.服务项目与收费标准B.服务流程与监督电话C.工作人员个人收入D.投诉渠道答案C40.遇到老年人突发猝死时，现场急救的首选措施是（）。A.等待120到达B.立即进行心肺复苏并拨打120C.喂服硝酸甘油D.将老人扶起走动答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.居家养老服务的服务对象主要包括（）。A.60周岁及以上老年人B.有居家养老服务需求的失能、半失能老人C.独居、空巢老人D.所有年龄段人群答案ABC2.老年人居家环境适老化改造的重点区域包括（）。A.卫生间B.卧室C.厨房D.阳台答案ABCD3.下列属于老年人跌倒的常见内在危险因素的有（）。A.肌肉力量下降B.视力减退C.服用镇静催眠药物D.地面湿滑答案ABC解析D属于外在环境因素，而非内在因素。内在因素指老年人自身的生理、病理及药物因素。4.居家养老服务管理员在服务质量管理中的职责包括（）。A.制定服务计划B.监督服务过程C.受理老人投诉D.定期开展满意度调查答案ABCD5.老年人常见的安全风险包括（）。A.跌倒B.烫伤C.走失D.误吸答案ABCD6.为老年人提供助浴服务时，应注意（）。A.水温控制在38—42℃B.浴室内通风良好C.全程有人员看护D.饭后立即洗浴答案ABC解析饭后立即洗浴易致消化不良和心脑供血不足，建议饭后1小时再洗浴，因此D不正确。7.下列属于失智老人行为精神症状（BPSD）的有（）。A.游走B.幻觉妄想C.攻击行为D.昼夜颠倒答案ABCD8.居家养老服务中涉及的法律风险包括（）。A.服务合同纠纷B.人身损害赔偿C.个人信息泄露D.劳动用工风险答案ABCD9.老年人合理膳食应做到（）。A.食物多样、谷类为主B.多吃蔬菜水果C.适量鱼禽蛋瘦肉D.少盐少油、控糖限酒答案ABCD10.提升老年人居家养老服务质量的有效措施有（）。A.建立服务质量管理体系B.加强服务人员培训C.引入第三方评估D.建立服务档案并定期回访答案ABCD三、判断题（每题1分，共20分）1.居家养老服务就是简单地替老人打扫卫生和买菜做饭。答案错误2.老年人血压测量前应静坐休息至少5分钟。答案正确3.老年人一旦确诊阿尔茨海默病，任何治疗都无效，无需就医。答案错误4.为卧床老人更换床单时，应先协助老人翻身至对侧，再更换近侧床单。答案正确5.居家养老服务中心可以自行制定服务价格，无需公示。答案错误6.老年人使用拐杖时，拐杖高度以站立时手柄与手腕横纹齐平为宜。答案正确7.服务人员在服务过程中发现老人身体异常，可以自行给老人用药。答案错误8.老人家属要求服务人员隐瞒老人病情，服务人员应当遵从。答案错误9.老年人膳食应"宜粗不宜细"，完全吃粗粮更健康。答案错误10.对失能老人提供助浴服务时，为防止感冒可关闭所有门窗。答案错误11.居家养老服务人员应具备基本的急救知识和技能。答案正确12.老年人睡眠时间越少越精神，无需关注睡眠质量。答案错误13.建立老年人服务档案有助于服务连续性和质量追溯。答案正确14.老年人运动锻炼应循序渐进，避免剧烈运动。答案正确15.居家养老服务中，服务人员可以代替老人签订任何文件。答案错误16.老年人出现压疮后，应继续长时间保持同一体位以利愈合。答案错误17.居家养老服务应当尊重老年人的隐私权和人格尊严。答案正确18.对抑郁症老年人，只需安慰"想开点"即可，无需专业干预。答案错误19.居家养老服务组织应对服务人员进行定期考核与继续教育。答案正确20.老年人走失后应立即报警，无需等待24小时。答案正确四、简答题（每题5分，共10分）1.简述居家养老服务管理员对老年人进行初次评估时的主要内容。答案(1)基本信息与家庭情况；(2)健康状况与疾病史、用药情况；(3)日常生活活动能力（ADL）与工具性日常生活活动能力（IADL）；(4)认知功能与精神状态；(5)社会参与与人际关系；(6)居家环境安全；(7)经济状况与服务需求意愿。2.列举至少5项居家养老上门服务的具体内容。答案(1)生活照料（助餐、助浴、助洁、助行）；(2)健康管理（生命体征监测、用药提醒、康复指导）；(3)精神慰藉（陪伴、心理疏导）；(4)紧急救援（紧急呼叫响应、突发情况处置）；(5)文化娱乐（组织活动、兴趣小组）；(6)代办服务（代购、代缴费、陪同就医）。五、案例分析题（共10分）1.张奶奶，78岁，独居，轻度认知障碍，近期家属反映老人经常忘记关燃气灶，有两次差点引发火灾。家属希望服务机构提供帮助。问题：请结合居家养老服务管理知识，提出针对张奶奶的个性化服务方案。答案(1)环境安全改造：安装燃气报警器、自动熄火保护装置，建议更换为电磁炉并配备定时功能；在厨房张贴醒目操作提示标识；(2)健康管理：与家属沟通，建议就医评估认知