酒店整体存管合同

酒店整体存管合同合同编号：签订日期：年月日签订地点：市区委托方：（以下简称“甲方”）服务方：（以下简称“乙方”）鉴于甲方拥有位于市区路号的酒店（以下简称“标的酒店”），甲方希望乙方对标的酒店进行整体存管服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条标的及价款1.1本合同标的为甲方拥有的标的酒店的整体存管服务，包括但不限于酒店的管理、运营、维护、修缮、人员招聘及培训等。1.2本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。1.3乙方应按照本合同约定，向甲方支付整体存管服务费用。服务费用总额为人民币元整（大写：元整），分期支付，每期支付人民币元整（大写：元整）。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务：（1）甲方应向乙方提供标的酒店的完整资料，包括但不限于土地使用权证、房屋所有权证、营业执照、消防验收合格证等。（2）甲方应配合乙方进行酒店的管理、运营、维护、修缮等工作。（3）甲方应按照合同约定支付整体存管服务费用。2.2乙方权利义务：（1）乙方应按照甲方提供的资料，对标的酒店进行合法合规的管理、运营、维护、修缮等工作。（2）乙方应保证酒店的安全、卫生、舒适，提升酒店的整体形象。（3）乙方应按照合同约定，向甲方支付整体存管服务费用。（4）乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况，包括但不限于财务报表、经营数据等。第三条违约责任3.1甲方违约责任：（1）如甲方未按照合同约定支付整体存管服务费用，应向乙方支付%的违约金。（2）如甲方未按照合同约定提供完整资料，导致乙方无法正常进行酒店管理，甲方应承担相应的责任。3.2乙方违约责任：（1）如乙方未按照合同约定提供整体存管服务，应向甲方支付%的违约金。（2）如乙方未按照合同约定支付整体存管服务费用，应向甲方支付%的违约金。（3）如乙方外泄甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。第四条质量标准及验收方式4.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，对标的酒店进行管理、运营、维护、修缮等工作。4.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，乙方应积极配合。4.3验收方式：甲方委托第三方专业机构对乙方提供的服务进行验收，验收合格后，甲方支付相应款项。第五条保密条款5.1双方对本合同内容以及标的酒店的经营状况、商业秘密等负有保密义务。5.2除法律法规要求披露的信息外，双方不得向任何第三方外泄本合同内容以及标的酒店的经营状况、商业秘密等。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向标的酒店所在地人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同一式份，甲乙双方各执份，自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。,代表人（签字）：日期：年月日注：本合同为正式合同文本，双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。7.3本合同签订后，甲方应在合同生效之日起5个工作日内向乙方支付首期款项人民币万元整，作为乙方开展酒店整体存管服务的预付款。7.4乙方应在收到预付款后的个工作日内，向甲方提交详细的酒店整体存管服务方案，包括但不限于人员配置、服务流程、质量控制措施等。7.5甲方应在收到乙方提交的服务方案后的个工作日内，对方案进行审核，如无异议，双方应签署正式的服务协议。7.6乙方在提供酒店整体存管服务过程中，如因自身原因导致服务质量不符合合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方经济损失、支付违约金等。7.7乙方在提供酒店整体存管服务过程中，如因不可抗力因素导致服务中断，应及时通知甲方，并采取一切必要措施尽快恢复服务。7.8本合同签订后，如因政策调整、法律法规变化等原因导致合同内容需要变更，双方应友好协商，并签署补充协议。7.9本合同未尽事宜，可参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。7.10本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年，自合同生效之日起计算。注：本合同为正式合同文本，双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。如有未尽事宜，可参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。甲方在履行合同过程中，如发现乙方存在违约行为，有权要求乙方立即改正，并承担相应的违约责任。乙方在履行合同过程中，如发现甲方存在违约行为，有权要求甲方立即改正，并承担相应的违约责任。双方在履行合同过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向标的酒店所在地人民法院提起诉讼。7.11在合同有效期内，乙方应确保酒店整体存管服务的质量达到国家相关标准，具体包括但不限于客房卫生、设备维护、安全管理等方面。若因乙方原因导致服务质量问题，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的合理费用。7.12甲方应按照合同约定，按时足额支付乙方服务费用。如甲方逾期支付，应按照中国人民银行同期贷款利率支付逾期利息，并承担乙方因此遭受的损失。7.13乙方在提供服务过程中，应严格按照国家相关法律法规，对甲方提供的个人信息进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方外泄。7.14本合同签订后，甲方如需变更住宿人数或住宿时间，应提前3个工作日通知乙方，并按照合同约定支付相应费用。如甲方未按时通知，乙方有权拒绝甲方提出的变更要求。7.15乙方应定期对酒店设施进行维护保养，确保设施正常运行。如因乙方原因导致设施损坏，乙方应负责修复或更换，并承担相应费用。7.16甲方在入住期间，如发现酒店存在安全隐患，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后24小时内采取措施进行整改。如因乙方原因导致甲方人身或财产损失，乙方应承担相应责任。7.17本合同签订后，双方应严格遵守合同约定，如有违反，应承担相应的法律责任。如因双方违约导致合同解除，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。7.19本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为三年，自合同生效之日起计算。7.20甲方入住期间，如需额外服务，如洗衣、叫醒等，应提前一天通知乙方，并支付相应费用。乙方将指派专人为甲方提供服务，确保服务质量。7.21乙方应设立投诉处理机制，对于甲方提出的合理投诉，应在接到投诉后3个工作日内给予答复。如因乙方原因导致甲方不满，乙方应采取措施及时解决，并给予相应补偿。7.22甲方在入住期间，应爱护酒店设施，如有损坏，应照价赔偿。对于故意损坏设施的行为，乙方有权依法追究甲方法律责任。7.23乙方在合同期内，应确保酒店客房数量、设施和服务质量符合合同约定。如因乙方原因导致客房数量不足或设施服务不达标，乙方应向甲方退还相应费用。7.24本合同签订后，如遇国家政策调整或不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决。如协商不成，乙方应退还甲方已支付的全部费用。7.25甲方在入住期间，如需预订酒店会议室或宴会厅，应提前15个工作日向乙方提出申请，并按照乙方规定支付费用。乙方将根据甲方需求提供相应服务。7.26乙方应定期对酒店员工进行培训，提高员工服务意识和业务水平。培训内容包括但不限于酒店规章制度、客房服务、餐饮服务等。7.27本合同签订后，如甲方需转让合同权利义务，应提前30个工作日通知乙方，并经乙方同意。乙方有权对受让方进行资质审查。7.28甲方在入住期间，如需使用酒店Wi-Fi服务，应遵守乙方规定，不得从事非法活动。如因甲方不符规范使用Wi-Fi导致网络故障，乙方有权要求甲方承担相应责任。7.30乙方承诺，在合同有效期内，酒店客房入住率达到90%以上，如未达到该标准，乙方应向甲方支付违约金，违约金为未达到标准部分客房总价值的10%。7.31甲方入住期间，如遇房间设施损坏，应及时通知酒店前台，酒店应在接到通知后24小时内进行维修。如因维修不及时导致甲方遭受损失，乙方应承担相应责任。7.32乙方应确保酒店消防安全，定期进行消防设施检查和维护。如因消防安全问题导致事故，乙方应承担全部责任。7.33甲方入住期间，如需预订酒店泊车位，应提前一天向酒店前台申请，并按照规定支付泊车费用。酒店泊车位数量有限，先到先得。7.34乙方应设立投诉处理机制，确保甲方在入住期间遇到的问题能得到及时解决。投诉处理期限为接到投诉后5个工作日内。7.35乙方应定期对客房进行清洁消毒，确保客房卫生达到国家卫生标准。客房清洁消毒记录应保存3个月以上。7.36甲方入住期间，如需预订酒店周边餐饮服务，应提前一天向酒店前台提出申请，并按照乙方规定支付费用。酒店将协助甲方预订，但不对餐饮质量负责。7.37乙方应建立健全员工奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处理。7.38本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为5年。合同期满后，如双方无异议，可自动续签。7.40乙方应设立专门的服务团队，负责处理甲方在入住期间的各类需求，包括但不限于房间预订、餐饮预订、旅游咨询等。服务团队需经过专业培训，确保服务质量。7.41甲方入住期间，如需使用酒店健身房、游泳池等设施，应提前一天向酒店前台申请，并按照规定支付相关费用。酒店将对设施进行定期检查和维护，确保安全使用。7.42乙方应定期对酒店进行安全检查，包括但不限于消防设施、电梯、客房等，确保无安全隐患。检查记录应保存1年以上。7.43甲方入住期间，如需预订酒店会议室，应提前一周向酒店前台提出申请，并按照规定支付费用。酒店将提供专业的会议服务，包括场地布置、音响设备等。7.44乙方应建立健全客户信息管理制度，对甲方个人信息进行保密，未经甲方同意，不得向第三方外泄。7.45甲方入住期间，如需使用酒店无线网络，应提前向酒店前台申请，并按照规定支付费用。酒店将提供高速稳定的无线网络服务。7.46乙方应定期对员工进行业务培训，提高员工的服务意识和业务能力。培训内容包括酒店规章制度、服务流程、客户沟通技巧等。7.47甲方入住期间，如需预订酒店SPA、按摩等休闲服务，应提前一天向酒店前台提出申请，并按照规定支