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文档简介
公共管理考研考前冲刺题库(打印版)第一部分名词解释(高频50题,冲刺必背)公共管理:以政府为核心多元公共主体,运用公共权力,管理公共事务、供给公共物品,追求公共利益的活动,重视结果导向、多元协同。公共物品:具有非竞争性、非排他性,满足社会公共需要的产品服务,分为纯公共物品、准公共物品。市场失灵:市场机制无法实现资源最优配置,表现:垄断、外部性、公共物品供给不足、信息不对称、分配不公。政府失灵:政府干预市场带来效率损失,表现:寻租、官僚机构膨胀、政策失效、内部性。治理:多元主体协作,政府、市场、社会组织共同参与公共事务,区别于单向度政府统治,强调网络、协商共治。新公共管理:引入市场、竞争、企业家精神;主张结果导向、绩效评估、合同外包、分权,弱化官僚制刻板规则。新公共行政:核心价值社会公平,批判传统行政效率至上,关注弱势群体,倡导民主行政。整体性治理:针对部门碎片化,强调跨部门协同、信息技术整合,实现整体性公共服务供给。数字治理:运用大数据、互联网重构政府流程,提升政务效率,优化政民互动。官僚制(韦伯):理性‑合法权威,等级制、规章制度、专业化分工、非人格化,传统公共行政组织基础。公共选择理论:把经济学理性人假设引入政治领域,官员追求自身利益,解释政府失灵、寻租现象。委托‑代理理论:公众(委托人)委托政府官员(代理人)行使公权力;代理人存在偏离公共利益风险,需要监督约束。政策议程:社会公共问题被政府纳入政策讨论、决策的过程,分为系统议程、政府议程。多源流模型:金登;问题流、政策流、政治流;三流汇合打开政策之窗,政策议程得以建立。政策工具:政府实现政策目标的手段,分为管制类、市场化类、社会化工具。政策执行偏差(选择性执行/目标置换):执行过程曲解、替换政策原目标;执行者追求局部利益,造成政策走样。政策评估:依据标准,对政策产出、效果、影响进行价值判断,分为事前、过程、事后评估。政策终结:终止失效、多余政策,包括功能、组织、政策、项目终结。渐进决策模型(林德布洛姆):政策是对过去政策边际调整,不主张全面激进变革,适合复杂现实。有限理性决策(西蒙):人认知有限,不追求最优解,追求满意解。公共预算:政府财政收支计划,原则:完整性、统一性、公开性、可靠性、年度性。绩效预算:以项目绩效结果为依据分配预算,结果导向,区别传统基数预算。零基预算:不参考往年基数,每一笔支出从零重新审核评估。政府购买服务:政府出钱,向社会组织、企业采购公共服务,属于合同外包。PPP模式:政府与社会资本合作,共同建设运营公共基础设施与公共服务。民营化:将部分公共服务交由市场主体承担,减少政府直接生产,不等于政府完全退出。非营利组织(第三部门):非政府、非营利、志愿性组织,弥补政府、市场双重失灵。公共部门人力资源管理:对公职人员的招录、考核、薪酬、培训、激励,以公共利益导向,区别企业HR。平衡计分卡:绩效四维:财务、客户、内部流程、学习与成长,兼顾短期长期、定量定性。公共危机管理:对突发事件全过程管理,四阶段:预防准备、监测预警、处置响应、恢复重建。风险治理:前置识别、评估、防范社会风险,源头化解矛盾。电子政务:信息技术改造政务,优化流程,提升透明度与服务效能。服务型政府:以公共服务为核心职能,以人为本,建设法治、透明、责任政府。责任政府:政府权力受法律约束,对公民负责,承担政治、行政、法律、道德责任。行政问责:对失职公职人员追究责任,实现权力与责任统一。权力清单:明确政府权力边界,法无授权不可为,法定职责必须为。行政伦理:公职人员职业伦理,忠于公共利益,廉洁公正。寻租:利用公权力获取非生产性利益,造成资源浪费,政府失灵重要表现。路径依赖:制度一旦形成会自我强化,变革成本高,历史制度主义核心概念。府际关系:政府之间纵向(中央‑地方)、横向地方政府之间权责、利益关系。邻避效应:公众反对在本区域建设有负外部性公共项目。协商民主:公民参与公共事务,沟通协商,达成共识。公民参与:公民通过各种渠道介入政策过程,提升公共政策回应性。公共价值管理:创造公共价值,重视公民诉求,不是单纯效率。碎片化困境:部门壁垒,各部门各自为政,协同不足。内卷化:组织内部不断增加投入,但实质效能没有提升。放管服改革:简政放权、放管结合、优化服务。基层治理现代化:夯实基层,多元共治,提升基层公共服务与矛盾化解能力。绩效评估:设定指标衡量公共部门产出、效率、效果、公平。外部性:经济活动对第三方带来非市场影响,正外部性、负外部性。第二部分简答题(冲刺30道,押题高频)简述公共管理与私人管理区别
①价值导向:公共管理追求公共利益;私人管理追求利润。
②权力来源:公权力受法律严格约束;企业权力来自产权。
③责任机制:对公众、法律负责;对股东负责。
④环境约束:受政治、舆论约束强;市场约束为主。
⑤目标多元模糊;私人目标清晰利润导向。简述市场失灵主要表现
①垄断,抑制竞争;②正负外部性;③公共物品供给不足;④信息不对称;⑤收入分配不公;⑥宏观经济波动。简述政府失灵的表现
①公共政策失效;②官僚机构膨胀效率低下;③寻租腐败;④公共部门内部性;⑤成本高而服务质量不足。简述新公共管理主要主张
①引入市场竞争机制;②结果导向,重视绩效评估;③合同外包、民营化;④分权授权;⑤借鉴企业管理工具;⑥顾客导向。
局限:过度市场化,忽视公平,弱化公共伦理。简述治理理论内涵及对我国启示
内涵:多元主体(政府、市场、社会组织、公民)协同,网络化,协商合作,不再政府单中心统治。
启示:培育社会组织;推进多元共治;转变政府职能;健全公众参与机制。简述多源流模型基本内容
金登,三流:
①问题流:社会问题被识别;②政策流:专家、智库提出备选方案;③政治流:舆论、政党、国民情绪。
三流汇合打开政策之窗,问题进入政策议程。简述政策执行偏差(目标置换)成因
①政策本身模糊不清;②利益冲突,地方、部门局部利益;③资源不足,人财物欠缺;④监督考核机制不完善;⑤执行者认知能力不足。简述公共政策评估主要标准
效率、效果、公平性、回应性、合法性。简述有限理性决策模型(西蒙)
现实中人信息、认知有限,无法实现完全理性最优;决策追求满意解,而非最优解。简述渐进决策模型主要观点
政策是对现有政策边际调整,不追求彻底重构;减少变革震荡,适合现实复杂环境;缺点:不利于重大改革。简述公共预算主要原则
完整性、统一性、公开透明、可靠性、年度性。简述绩效预算与基数预算区别
基数预算:以上年基数为基础简单增减,不看产出;
绩效预算:以政策项目绩效结果分配资金,重结果,倒逼提升效能。简述第三部门(非营利组织)在公共治理的作用
弥补政府市场失灵;提供差异化公共服务;代表弱势群体利益;参与社会治理;监督政府;培育公民精神。局限:资源不足、志愿失灵。简述政府购买服务优势与风险
优势:降低成本,提高效率,多元供给。
风险:监管缺位,服务公平受损,寻租,责任模糊。简述公共部门人力资源与企业HR区别
价值导向公共利益;受法律制度约束更强;政治责任;录用考核兼顾德才;薪酬激励受制度约束。平衡计分卡四个维度
财务维度;客户(公众)维度;内部业务流程;学习与成长。兼顾短期长期,定量定性综合绩效评估。简述公共危机四阶段管理模型
预防准备;监测预警;处置响应;恢复重建。坚持预防为主原则。电子政务对政府治理的积极作用
简化流程、提升行政效率;政务公开,增强透明度;方便群众办事;促进跨部门协同;赋能数字治理。
挑战:数字鸿沟、数据安全、部门数据孤岛。服务型政府内涵
以人为本,以公共服务为核心职能;简政放权;透明法治;责任政府;优化公共服务供给,保障民生。简述委托‑代理理论在公共部门问题及对策
问题:公众是委托人,官员代理人;代理人追求自身利益,偏离公共利益。
对策:完善法律制度;强化内外监督;健全考核问责;信息公开;伦理建设。简述放管服改革主要内容
简政放权,减少行政审批;放管结合创新监管;优化政务服务,便民利民。简述整体性治理主要内容
针对部门碎片化;依靠信息技术;跨部门协同;以公众需求为导向,整合服务。简述权力清单制度意义
划定政府权力边界,法无授权不可为;推进依法行政;约束公权力;便于社会监督;推动简政放权。寻租的含义与危害
利用公权力谋取非生产性收益;造成资源浪费,腐败,破坏市场公平,损害政府公信力。府际关系主要问题与优化路径
问题:权责不对等,地方保护,碎片化;
优化:理顺中央地方财权事权;健全激励约束;跨区域协同机制;法治化府际关系。简述邻避效应成因及化解对策
成因:信息不透明;利益补偿不足;公众参与缺失;风险感知差异。
对策:信息公开;利益补偿;全过程公众参与;风险沟通。简述政策终结障碍
利益既得集团抵制;心理惯性;组织惯性;法律程序障碍;高昂终结成本。公共管理伦理的作用
约束公职人员行为;维护公共利益;提升政府公信力;弥补法律制度不足。公民参与公共政策的途径
听证会、信访、民意调查、网络问政、社会组织参与、协商座谈。简述志愿失灵表现
慈善不足;慈善的特殊主义;家长式作风;业余主义管理缺陷。第三部分论述题(15道,冲刺大题,理论+结合中国现实)论述新公共管理理论,评价其在中国公共改革适用性。结合治理理论,论述如何推进我国基层治理现代化。论述数字治理、大数据对政府治理的机遇与风险、对策。结合委托‑代理理论,分析我国公共部门如何防范官员寻租,完善问责体系。论述政策执行偏差的原因,结合现实谈谈如何打通政策落地最后一公里。论述绩效改革在我国政府治理的应用,现存问题与完善路径。论述第三部门发展对国家治理的意义,分析我国社会组织发展困境与对策。论述服务型政府建设内涵、现实挑战、推进路径。论述公共危机治理,结合突发事件谈谈我国应急体系短板及完善。论述整体性治理理论,如何破解政府部门碎片化问题。论述放管服改革的成效、现存问题以及深化方向。论述公共价值管理,公共管理如何平衡效率与社会公平。论述政府购买公共服务,谈谈风险监管体系构建。论述多源流模型,举例分析一项公共政策议程建立过程。论述府际关系,如何理顺中央‑地方权责关系,发挥地方积极性。第四部分模拟冲刺套卷(一套完整试卷,150分,自测打印)公共管理学考研冲刺模拟卷(满分150分)一、名词解释(每题5分,共30分)治理2.目标置换3.零基预算4.整体性治理5.委托‑代理问题6.邻避效应二、简答题(每题10分,共60分)
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