2026年全国社会工作者之初级社会工作实务考试思维拓展题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年社会工作者考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、郑老伯肝癌晚期，医院已发出病危通知，儿子与郑老伯长期不和，至今未来探望，郑老伯非常想念儿子。在社会工作者的调解下，儿子终于回来守在郑老伯身边，陪伴郑老伯度过了人生的最后阶段。社会工作者提供的协助属于（）。A.哀伤辅导B.社区照顾C.临终关怀D.家庭护理

2、萧晨是社会工作者小雨的矫正对象，萧晨表示他不希望回家。社会工作者小雨经过调查了解到萧晨是由于父母忽视才走上犯罪道路的。萧晨的爸爸是企业家，经常在外面应酬，很少回家。他的妈妈在做啤酒促销的生意，整天起早贪黑在外奔波。父母很少关心他，但对他要求特别严格，每次考试排名下降，父亲便会严厉地批评指责他，容不得萧晨有半句解释。面对像萧晨一样的服务对象，矫正社会工作者可以设计以（）为主题的小组辅导项目。A.“妥善处理冲突”B.“为社区建设添砖加瓦”C.“改善家庭环境，加强有效沟通”D.“建立健康的自我观，重塑自信”

3、在社会工作介入活动中，()从“人与环境”互动的视角出发，将介入焦点放在增强个人生活适应能力与增加社会和物理环境对个人需要的回应两个方面。A.直接介入B.间接介入C.混合介入D.综合介入

4、从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。体现儿童的社会心理发展具有（）。A.阶段性B.差异性C.不均衡性D.顺序性

5、(2016年)某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务，上述服务可实现的目标是（）。A.改善劳动关系B.平衡职工的生活与工作C.保障职工安全D.帮助职工困难群体

6、小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服务。A.家庭社会工作B.妇女社会工作C.矫治社会工作D.康复社会工作

7、社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩，男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕，经询问后得知，男孩常因吃饭慢.衣服脏.事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后，初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此，他首先应当（）A.报案B.寻求法律援助C.对家长进行法制教育D.安置到儿童福利机构

8、（）主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等方面政策的服务。A.社区儿童福利服务B.失依儿童福利服务C.单亲儿童福利服务D.孤儿福利服务

9、某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。下列说法中，最合适的是()。A.鼓励大孩子给小孩子补习功课B.将大孩子和小孩子分开组织活动C.鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映D.结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动

10、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是()。A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

11、据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯的制鞋匠。由于历史发展背景以及文化上的差异，矫正社会工作在一些国家和地区又叫（）。A.教育工作B.感化工作C.社会工作服务D.监管工作

12、老年人最后选择的服务方式往往是（）。A.居家养老B.机构照顾C.社区照顾D.生活照顾小组

13、（2015年真题）几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后．家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时，小林可采用（）方法协助父母与孩子进行沟通。A.社会观护B.为家长与孩子举办创业方法讲座C.资源整合D.为家长与孩子开办亲子平行小组

14、社会工作者参与社会救助的过程中,不能提供的服务是：A.提供心理支持B.是供低保金C.进行低保对象识别D.开展能力建设

15、(2015年)义务兵小潘2013年6月退役，当年10月在工商行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后，积极了解相关政策，主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。老王所做的工作实现了社会工作（）的目标。A.治疗B.救助C.预防D.权利保障

16、17岁的张飞整天无所事事，不是上网吧就是谈朋友。初步了解了张飞的生活和成长经历后，社会工作者小赵没有经过张飞同意，就为其联系社区服务中心，专门安排老师一对一地教他学计算机，最后发现张飞并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决

17、（2019年真题）某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。A.定义宁宁的危机问题B.向宁宁提供持续支持C.确保宁宁的生命安全D.讨论宁宁问题的多种可能

18、王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.处理精神问题D.维护社会支持网络

19、矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是()A.与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的做法B.与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练C.尊重小李的知情权，把所看到的情况告知小李D.遵循保密原则，对这件事保密

20、吕女十两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业而且还要到母亲家看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女开展小组工作时，要严格遵循（）原则。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.兼顾妇女实用性性別需求和战略性性別需求两种基本需要C.小组活动的时间和场地—定要根据妇女的情况而定D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

21、小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（）。A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

22、（2019年真题）社会工作者小江运用艾瑞克?伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江应协助社区青少年（）。A.觉察自己的自我状态B.反思自己的沟通形式C.反省自己的沟通技巧D.觉察自己的“生活地位”模式

23、在经过充分调研后，社会工作者向某村委会提出了为社区留守妇女开设编织技艺课程的建议，经过研究，村委会同意了这一建议，并在村委会的办公室为村里的妇女提供编织课程。社会工作者的这一做法采用的是()。A.宣传教育的方法B.倡导的方法C.妇女赋权的方法D.优势视角的方法

24、依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作采取的工作模式不同的。如果服务对象是一名因为身体残疾而导致贫困的母亲，社会工作者可以采取针对个体的微观工作的方法；如果是遭遇自然灾害导致贫困的社区，社会工作者就要运用团体工作或社区重建的方法。这体现了________。A.工作过程的持续性B.工作方法的融合性C.工作政策的依据性D.救助体系的复杂性

25、政府通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾，过马路时要遵守交通规则，不吸毒，不应在公共场所吸烟。这属于社区教育中的（）。A.管理式教育B.补偿式教育C.控制式教育D.发展式教育

26、小组工作是社会工作的基本方法之一，小组工作的特点不包括（）。A.小组组员问题的共同性和相似性B.强调小组组员的民主参与C.注重团体的动力D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

27、下面哪一项是属于妇女社会工作的中间目标?（）A.缓解压力和宣泄情绪B.重塑自信，提升对自我的认识C.解决妇女的实际困难和需要D.协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”

28、某社区设立了残疾人康复中心，配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中，属于规范性需求的是()。A.残疾人说，康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业B.残疾人家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业C.残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师D.社区居民说，与同类机构相比该社区康复中心应配备专业康复师

29、开展妇女社会工作需要遵循一些独特的目标与原则，其最终目标是（）。A.缓解压力和宣泄情绪B.让妇女重塑自信，提升对自我的认识C.重新建构权力关系D.解决妇女的实际困难和需要

30、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。A.认知重构B.角色扮演C.问题解决D.情绪管理

31、当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发生。（）是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。A.维护企业职工合法权益B.增强企业组织的凝聚力C.为职工提供心理疏导D.协助困难职工摆脱困境

32、某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人人住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是（）。A.开办时间不合理B.服务内容不明确C.服务地方不舒适D.服务与需求不匹配

33、在决策过程中，社区建设或改造的规划由社区居民共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。这属于社区参与层次和形式中的（）。A.咨询B.协商C.共同行动D.社区自治

34、社会工作者田雪联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤、病、残所引起的心理、生理问题和社会影响开展宣传教育，这项工作属于优抚医院社会工作中的（）。A.协助增强服务对象对医院环境的适应能力B.协助处理服务对象与医疗系统的关系C.协助处置服务对象及其家庭的问题D.协助增强服务对象战胜疾病的信心

35、某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美援朝志愿军老兵，传承红色基因，缅怀英雄先烈，弘扬抗美援朝精神，开启奋斗新征程，社会工作专业学生探访的陈老，1950年底参军，被分配到炮兵学校学习，1953年参战，战争结束后，被授予中尉军衔，根据《军人抚恤优待条例》，陈老属于（）。A.复员军人B.复员干部C.退伍士官D.退伍军人

36、对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时，社会工作者应坚持的原则是()。A.先救治，后救助B.先救助，后救治C.只救治，不救助D.只救助，不救治

37、社会工作者小华为张某提供个案服务时,发现其有物质生活困难,说谎,打骂孩子、不和外界沟通等问题。小华在制订服务计划时,最合理的目标除述是：A.提升张某与外界的沟通能力B.减少引某打骂孩子的次数C.消余张某的物质生活难问题D.让张某不再说谎

38、妇女参政率高低是衡量妇女政治地位的最重要的指标，但在现实政治生活中，妇女参政存在着“四多四少”的现象。这里的“四多四少”不包括（）。A.副职多，正职少B.男性多，女性少C.基层多，高层少D.虚职多，实职少

39、在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱全部交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李在初步确认事实后首先采取的是()。A.向当地公安部门报告B.帮助该儿童寻找家人C.带他到医院检查身体D.向当地的救助管理中心求助

40、（2015年真题）某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00—10：00。地点在小区相对偏僻的一块空地。并将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。A.告知B.协商C.咨询D.共同行动

41、某社会工作中心的小李为有“网瘾”问题的青少年张大伟提供服务时，着重从张大伟的家庭、成长环境和大伟的人际关系方面人手，这样可能比只针对大伟个人有效得多。这个案例中，社会工作者小李遵循的介入行动原则是（）。A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决

42、小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进入一家机构接受职业康复服务。小郑属于()服务对象。A.自愿B.外展C.非自愿D.潜在

43、了解青少年的特点，（），是青少年社会工作服务的基本前提。A.满足青少年的需要B.研究青少年服务C.青少年社会服务研究D.青少年群体特征研究

44、老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退，近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费，为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是()。A.最低生活保障和医疗救助B.失业救助和医疗救助C.教育救助和医疗救助D.失业救助和最低生活保障

45、流浪儿童小花被送到救助管理站并接受专业服务。救助管理站的医生为她做了详细的身体检查，发现她身上有多处新旧伤痕。但无论医生和民警怎样劝说，她始终不肯开口。针对上述情况，救助管理站的社会工作者首先要做的是()。A.运用游戏引导小花打开心扉B.与民警合作寻找小花的家人C.运用直接影响技巧开展个案辅导D.发放联系卡以便小花在需要时能获得帮助

46、某地区医疗中心重症科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人，由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了”。这种状态影响了他的正常工作。面对李主任这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。A.策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度

47、家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作的目的主要是帮助有需要的家庭发挥其()功能。A.家庭B.社会C.社区D.个体

48、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社。老干部中有的在中小学担任校外辅导工人，有的为社区的环境绿化提供方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助社会工作者协助军休干部实现了()的功能。A.老有所养B.老有所乐C.老有所为D.老有所学

49、青少年的身体逐渐发育成熟，融合着生理、心理、社会的变化特征，表现出多变和不稳定的特点，这是青少年研究的（）视角。A.发展性B.预防性C.治疗性D.教育性

50、某社会工作者小李对服务对象说：“如果按照现在会选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”则小李在进行的程序和工作是()。A.向服务对象解释设定目标的目的B.确定目标并决定目标的先后次序C.共同选择适当的目标D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

51、某社区开展“新时代文明实践”活动，招募在“社区烹饪大赛”中评选出的老年烹饪能手当志愿者，参加“老年助餐”志愿服务，不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长。上述做法体现了老年社区社会工作(??)的原则。A.权益保护B.资源整合C.健康维护D.多方参与

52、企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（）角色。A.促进者B.调解者C.教育者D.倡导者

53、(2019年)小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。A.解释服务目标B.选择服务方案C.筛选服务目标D.执行服务方案

54、在人生回顾的过程中，社会工作者要善于“积极倾听”，具体过程不包括（）。A.邀请B.聆听C.沟通D.回应

55、下列哪一项不是从教育的服务功能角度分类的社区教育内容()A.公民教育B.成人教育C.家庭生活教育D.补偿式教育

56、可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。A.过程评估B.结果评估C.基线测量评估D.对服务对象满意度评估

57、婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的（）。A.改善亲子关系的服务B.改善家庭成员关系的服务C.家庭的救助与帮扶D.改善夫妻关系的服务

58、依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如，面对一位因身体残疾而导致贫困的救助对象，可以采取的工作模式是针对个体的微观的工作方法；针对一个因自然灾害而导致贫困的社区，可能要运用团体或者社区重建的方法。这体现了社会救助社会工作具有（）特点。A.工作过程的持续性B.工作方法的融合性C.工作依据的政策性D.救助类型的复杂性

59、从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老李有一种深深的失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应地方的休养生活。面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是()。A.组织军休干部参与志愿服务B.协调社会力量为军休干部服务C.积极做好军休干部的情绪疏导工作D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

60、以下关于青少年社会工作的特点的描述不正确的是()。A.在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳B.在社会工作专业方法方面，更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用C.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导D.在价值理念上更突出对青少年群体的单一性的接纳

61、有一天于爷爷突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的（）。A.直接线索B.间接线索C.行为线索D.主观线索

62、自独生女儿过世后，张女士与丈夫的关系变得越来越冷淡，丈夫逐渐染上了酗酒恶习，对家里的事不闻不问，还多次动手打张女士。无奈之下，张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题，下列社会工作者的提问中,最适宜的是(??)。A.“你希望我们提供什么帮助?”B.“你认为自己目前遭遇的问题是什么?”C.“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么?”D.“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么?”

63、张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。下列问话中最恰当的是（）。A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”B.“您了解社区的纪律和规定吗?”C.“刚才我握您的手觉得很凉．您的身体有什么不舒服吗?”D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”

64、社会工作者在进行社区需求评估时，记录了各方的诉求，反映出了不同的社区需求。下列表述中，反映出规范性需求的是（）。A.老年人：“社区应建一个养老中心。”B.障碍人士：“社区应配备一个康复训练室。”C.居民：“我们社区的绿化比其他社区差远了。”D.街道办事处主任：“社区缺少一个日间照料中心。”

65、在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为()。A.痴呆B.谵妄C.抑郁D.焦虑

66、(2018年)社会工作者在进行社区需求评估时，记录了各方的诉求，反映出了不同的社区需求。下列表述中，反映出规范性需求的是（）。A.老年人：“社区应建一个养老中心。”B.障碍人士：“社区应配备一个康复训练室。”C.居民：“我们社区的绿化比其他社区差远了。”D.街道办事处主任：“社区缺少一个日间照料中心。”

67、（）是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。A.军队干部复员对象B.退伍军人C.伤病残军人D.退役士兵

68、（2019年真题）小蓉是小学四年级学生，每天上学要走两小时山路，最近上课时多次晕倒。社会工作者小王家访时发现，小蓉与爷爷奶奶一起生活，父亲外出打工，收入很不稳定，母亲离家出走，音讯全无;爷爷患重病，治疗花掉家中所有积蓄。小王拟采用以家庭为中心的方法为小蓉一家提供服务，依据该方法的实务原则，首先，应该采取的措施是________。A.链接医疗资源，查明小蓉晕倒的原因B.组建家庭工作团队，拟订具体帮扶计划C.联系小蓉的父亲，建议他每周与小蓉通话D.向村委会报告，协助小蓉一家申请困难救助

69、老年人个案工作中，充分吸收老年人参与是在（）阶段。A.接案B.预估C.制订计划D.介入

70、为了培养学生的认知能力，学校社会工作小莉引导学生学习辨别各种“扭曲思想”，为此，设计了一个讨论的情境，在此情境中，其中一个学生说：“我连英语也学不好，我将来就是一个没用的人。”该生这种“扭曲思想”表现出（）非理性认知的特点。A.非黑即白B.灰色眼镜C.以偏概全D.透视心意

71、萨提亚家庭治疗模式要求社会工作者在治疗过程中不是关注家庭成员的病症表现，而是注重考察家庭成员的（），通过改善家庭成员的沟通方式和家庭规则，提高家庭成员的自尊和自我价值感。A.困难应对方式B.危机应对能力C.家庭结构的调适D.责任和权力结构

72、“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识。属于为青少年提供()服务。A.心理疏导B.习惯养成C.临界预防D.婚恋服务

73、孑身一人的钱老已年逾80，抗日战争时期入伍，1993年入住光荣院。近期钱老越来越虚弱，自己感觉“人生的大限”就要到了，每每“送走”身边的同伴，这位老人久久难以平复那份不舍与忧伤。作为社会工作者，光荣院社会工作的介入重点是（）。A.社会再适应B.生命回顾与哀伤辅导C.危机干预D.认知和情绪问题的处理

74、如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。时，企业社会工作者扮演（）角色。A.促进者B.联结者C.调解者D.协调者

75、小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，会对小莹的情况，辅导介入的重点应放在()。A.人际沟通能力培养B.朋辈交往能力的提升，C.自信心方面的训练和提高D.情绪调节方面的辅导

76、（2019年真题）某社会工作服务机构在杨村开展关爱留守妇女项目，该机构的社会工作者小江针对部分留守妇女存在的精神孤寂.家庭教育知识缺乏.家务劳动繁重等问题，开展了“姐妹牵手”支持小组工作。小江下列做法中，体现了社会性别视角的是（）A.为姐妹们提供心理咨询服务B.为姐妹们选择开办小组的地点C.由姐妹们确定开办小组的时间D.邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识

77、社会工作者小唐对某社区残疾人的权益实现状况进行了评估，发现该社区十几名有就业意愿的残疾人目前仍未就业。小唐拟对这些残疾人实施职业康复计划，他对这些残疾人的特殊情况以及与就业有关的问题进行了综合考察，帮助他们解决职业康复中出现的问题。接下来，小唐应遵循的工作流程是(??)。A.职业评估→职业培训→就业指导→职业咨询B.职业咨询→职业评估→职业培训→就业指导C.职业评估→职业咨询→就业指导→职业培训D.职业评估一职业培训→职业咨询→就业指导

78、（2020年真题）社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习（）的沟通技巧。A.积极倾听B.主动引导C.问题聚焦D.现实反映

79、在社会工作评估中，最有发言权的人是()。A.社会工作者B.服务对象C.机构工作人员D.机构督导

80、新冠肺炎疫情初期，某医院急诊室每天都会接诊很多怀疑自己染病的患者，这些患者没有明显的症状，但对照典型症状后又自觉有类似症状，因而十分焦虑，对医护人员的解释也将信将疑，产生了沉重的思想负担。这一现象说明，医院急诊室医务社会工作者需要对服务对象进行(??)。A.危机干预B.认知干预C.生理干预D.行为干预二、多选题

81、()是指根据残疾人个案的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议，以及根据残疾人进入职业工作领域中所出现的问题提供跟踪性指导服务。A.职业咨询B.职业评估C.职业培训D.就业指导

82、小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是()。A.“每个人都有缺点，孩子也一样”。B.“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点?”C.“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?”D.“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。

83、（）通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.宏观介入

84、小夏所在的社会服务机构专门为受暴力妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立平等的协作关系中，社会工作者小夏可能用到的技巧不包括（）。A.具有性别敏感性的倾听B.鼓励受害妇女表达个人化的故事和经验C.尊重受害妇女的语言表达逻辑D.将受暴妇女问题个人化

85、社会工作者经常运用（）技巧向受助家庭成员解释、描述和传递重要的信息和想法，让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验，并且舒缓受助家庭成员的压力。A.观察B.聚焦C.例子使用D.再标签

86、（）是灾害紧急救援的内容。A.恢复社区正常的生活秩序B.评估救助对象的需求C.拓宽灾区救助对象的就业渠道D.组织受灾群众转移

87、（2019年真题）某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管.课后学习辅导等服务。该机构的上述工作属于（）儿童福利服务。A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

88、(2018年)社会工作者打算在社区内开展一次有关分级诊疗制度的宣传教育活动，以增进居民对医疗改革政策的了解，合理使用医疗资源。从社区教育服务功能的角度看，上述服务属于社区教育中的（）。A.公民教育B.成人教育C.健康教育D.公德教育

89、再就业优惠政策不包括（）。A.税收优惠政策B.工商登记优惠政策C.贷款担保等金融服务政策D.鼓励多种形式就业政策

90、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列做法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是()。A.开展儿童友好社区讲座B.设立紧急维护场所C.举办社区亲子趣味运动会D.组织“我爱社区”演讲比赛

91、研究、分析与老年人相关的法律法规及社会政策在制定和执行中的不完善与不合理内容，向相关职能部门提出政策完善建议；对社会公众进行教育、宣传，树立对老年人群体的客观、公正的社会评价。属于老年社会工作服务的（）内容。A.救助服务B.家庭辅导C.精神慰藉D.政策倡导

92、小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。为解决小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是()。A.联系民政部门，帮助小刚寻找领养家庭B.招募社区志愿者作小刚的监护人C.联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭D.劝小刚父母好好改造，争取减刑早日回家

93、老年人有老年人的意愿表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥，这是老年人的（）需要。A.经济保障B.健康维护C.社会参与D.婚姻家庭

94、（2019年真题）小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。A.解释服务目标B.选择服务方案C.筛选服务目标D.执行服务方案

95、（2019年真题）何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。何先生强调女性就应以家庭为中心，在家相夫教子;张女士则认为家庭责任应夫妻共同承担。为此，夫妻之间的矛盾不断升级，甚至闹到要离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅导服务，其工作重点应是（）A.强化妻子的家庭角色B.劝说妻子认同丈夫的家庭观念C.强化丈夫的家庭角色D.引导丈夫尊重妻子的个性与权利

96、小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里”社会工作者这样是为了（）。A.了解问题B.了解需求C.界定问题D.界定需求

97、近年来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的比如北京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可以办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。A.优待B.优恤C.教育D.就业

98、图10—1所示的家庭结构图所代表的意思是（）。A.一个32岁的离婚女性带着一个8岁的女儿B.一个32岁的离婚女性带着一个8岁的儿子C.一个32岁的离婚男性带着一个8岁的儿子D.一个32岁的离婚男性带着一个8岁的女儿

99、妇女社会工作是以妇女为对象，运用（）视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女发展。A.社会文化B.社会性别C.社会发展D.社会公平

100、（2018年真题）根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（）。A.同辈B.父母C.老师D.祖父母

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：题中，郑老伯已处于肝癌晚期，挂念儿子，但却因为与儿子不和所以儿子未来探视。通过社会工作者的调解，二人和解，儿子陪伴郑老伯度过了人生的最后阶段，实现了老人生前的愿望，属于临终关怀。

2、答案：C本题解析：社区矫正中的小组工作的运用包括针对矫正对象家庭环境不良以及家庭成员间缺乏有效互动等问题，可以设计并实施以改善家庭环境、加强有效互动沟通为主题的小组辅导项目。选项A是针对矫正对象参加矫正管理制度安排的日常活动(如社区公益劳动制度、定期汇报制度等)与学习、工作时间冲突问题而设计实施的小组活动主题。选项B是针对缺乏社会责任感的矫正服务对象而设计小组辅导项目的主题。选项D是针对矫正对象返回社区初期普遍存在的自卑、消沉、缺乏生活信心等问题而设计的小组活动主题。

3、答案：D本题解析：从“人与环境”互动的视角出发，社会工作应将介入焦点放在两个环节：①增强个人的生活适应能力；②增加社会和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对各种与服务对象系统有关的系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念。

4、答案：D本题解析：从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。体现了儿童的社会心理发展具有顺序性。

5、答案：B本题解析：本题考查职工工作与生活平衡的服务。企业社会工作力求为职工创造条件和营造环境，使职工工作与生活更有幸福感。企业社会工作关注职工的婚姻家庭、职工在工作以外的生活，女职工的特殊权益、职工的家庭成员、职工生活中的不便和困难等。

6、答案：B本题解析：妇女社会工作的主要内容围绕满足妇女需要和协助解决问题，并促进发展三个方面：①解决妇女面临的实际困难；②维护妇女权益和关注妇女发展；③倡导和促进性别平等和公正的机制建设。题中，小燕和小丽属于进城打工妹，社会工作机构、社会工作者小张围绕满足妇女需要、协助解决问题、促进妇女发展为她们提供了妇女社会工作服务。

7、答案：A本题解析：本题是儿童社会工作介入中的危机介入，儿童遭受家庭暴力后首先要保证儿童的安全，也是顺序题的原则，保命保安全。

8、答案：A本题解析：社区儿童福利服务主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等方面政策的服务。

9、答案：D本题解析：暂无解析

10、答案：C本题解析：《残疾人保障法》规定，国家和社会应逐步创造良好的环境，改善残疾人参与社会生活的条件。大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强自立精神，建立一种和谐的社会生活环境。题中，社会工作者宜采取的做法是在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视。

11、答案：B本题解析：本题考查矫正社会工作的定义；矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作（如我国香港地区），它是司法矫正体系中非常重要的组成部分，是社会工作实务的一个重要领域，因此本题选B。

12、答案：B本题解析：在所有的老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。在老年人照顾机构中，社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需求。

13、答案：D本题解析：根据题干叙述，家长与孩子沟通无果，为家长和孩子开办亲子平行小组有利于构建和睦亲子关系，加强沟通，故而D选项为最佳答案。

14、答案：B本题解析：暂无解析

15、答案：D本题解析：复员退伍军人的需要主要包括就业权益保障的需要，社会工作者老王积极了解相关政策。帮助退役军人小潘享受创业政策优待，保障了小潘的权益。

16、答案：D本题解析：选择介入行动的原则包括：以人为本、服务对象自决，个别化，考虑服务对象的发展阶段和特点，瞄准服务目标，与服务对象相互依赖，考虑经济利益。介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需求和利益出发，并且在决定介入行动时，要有服务对象的参与。本题中社会工作者小赵希望通过计算机培训帮助张飞找工作的方法很好，但也一定要由张飞自己决定是否愿意这样做，否则达不到好的效果。

17、答案：A本题解析：当自然灾害发生或者社会成员遭受突发性意外伤害事件时，社会成员的心灵会遭受巨大的创伤，社会工作机构或者专业人员要给与应急援助，开展及时的危机干预，帮助人们在短时间内减低压力、恢复平衡、解除症状、修补功能，并预防情况进一步恶化。同时，社会工作者要了解危机干预的6个步骤：①定义危机中的问题。在危机情境中，社会工作者需要迅速了解危机对服务对象的影响以及服务对象遭遇问题的严重性，要耐心倾听服务对象谈论问题和事件的严重性以及影响，从而疏解情绪。同时，社会工作者还可以通过服务对象的表达评估问题的危害性。②确保服务对象的生命安全。③提供持续性支持。④检查各种可能的选择。⑤制定方案。⑥形成共识。题干中社会工作者引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估，属于定义危机中的问题。

18、答案：B本题解析：老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。在有些个案中，社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下，社会工作者要致力于改变老年人的认知，帮助老年人适应他无法改变的情形。

19、答案：A本题解析：暂无解析

20、答案：C本题解析：小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体及一些有特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组的活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女參加。

21、答案：C本题解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的预估。识别服务对象问题的客观因素即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做深入研究。其主要包括：(1)服务对象的背景资料；(2)服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；(3)问题的发生及持续的时间；(4)服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。A、B、D选项是服务对象对问题的实际感受，属于主观因素。(考点：社会工作实务的通用过程)

22、答案：D本题解析：每个人从早年开始，因受父母及成长环境的影响，就已写定了自己的“生命脚本”，每个人乃是依据此脚本去计划自己的生活，由每个人的“生命脚本”衍生出每个人所拥有的“生活地位”。

23、答案：B本题解析：本题考查的是妇女社会工作主要方法中，宣传教育、倡导和多部门合作的方法。倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了要满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。题中，该社会工作者采用的是倡导的方法。

24、答案：B本题解析：暂无解析

25、答案：C本题解析：控制式教育是指通过一些宣传教育活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主，通常不是树立正面的模范去宣传公民所应有的态度和表现。目前政府推行的公民行为规范的教育多属于控制式教育，本题中通过一些宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路时要遵守交通规则、不吸毒、不应在公共场所吸烟等就属于此类。

26、答案：D本题解析：与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括：(1)小组组员问题的共同性或相似性；(2)强调小组组员的民主参与；(3)注重团体的动力。

27、答案：D本题解析：妇女社会工作的中间目标有：（1）协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”。（2）提升妇女的性别意识，促进自省、自信和自我认同。（3）建立妇女的支持小组，减少她们的孤独感。

28、答案：C本题解析：规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。C项残联工作人员属于专业人士，故选C。

29、答案：C本题解析：妇女社会工作的最终目标：(1)重新建构权力关系。(2)建立妇女网络与网络之间的连接。(3)倡导和建立全社会性别公正和公平的意识和制度。ABD三项是直接目标。

30、答案：A本题解析：本题考查军休社会工作干预的技巧。认知重构指社会工作者与服务对象一道将错误的或非理性的认知变为可接受的、准确的认知来降低当前问题。

31、答案：A本题解析：维护企业职工合法权益是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发生。在这一社会背景下，社会工作者可以以《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》等相关的法律文献为依据，在民政部门、劳动部门、社会保障部门、企业党团、工会组织、社区机构及社会服务机构广泛开展面向企业职工的维权服务，并通过个案工作、小组工作、社区工作、社会行政、社会政策等方法来提升实际工作的效果。

32、答案：D本题解析：服务(活动)策划过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性需求、比较性需求、表达性需求和感觉性需要来界定社区需求。题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

33、答案：C本题解析：社区参与的层次和形式包括：①告知；②咨询；③协商；④共同行动；⑤社区居民自治。其中，共同行动是指在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。

34、答案：C本题解析：暂无解析

35、答案：A本题解析：根据《军人抚恤优待条例》，复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。其中:复员军人，是指1954年10月31日开始试行义务兵役制以前参加中国工农红军、东北抗日联军、中国共产党领导的脱产游击队、八路军、新四军、解放军、中国人民志愿军等，持有复员、退伍军人证件或组织批准复员的人员，在乡的红军失散人员也按复员军人对待。退伍军人，是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军，持有退伍或复员军人证件的人员。复员干部是一个相对特殊的群体，根据《进一步做好军队复员干部安置工作的通知》，军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。

36、答案：A本题解析：民政部联合有关部委发布的《关于进一步加强城市街头流浪乞讨人员救助管理和流浪未成年人解救保护工作的通知》，坚持“先救治，后救助”的原则，配合医疗机构做好街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病病人的救治工作。

37、答案：A本题解析：暂无解析

38、答案：B本题解析：考点：妇女的特点。妇女参政仍旧存在“四多四少”即副职多，正职少；基层多，高层少；虚职多，实职少；辅助岗位多，核心岗位少的局面。

39、答案：A本题解析：对受虐儿童的辅导是社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。

40、答案：C本题解析：咨询是指，有关部门除了告诉基层社区、重要利益联系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题干所描述的情况符合咨询，故答案为C。

41、答案：C本题解析：选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决、个别化、考虑服务对象的发展阶段和特点、瞄准服务目标、与服务对象相互依赖、考虑经济利益。介入行动要围绕着介入目标进行。有网瘾问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但是介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面人手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。

42、答案：A本题解析：按照寻求服务时的意愿可将服务对象分为自愿型服务对象和非自愿型服务对象。自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权利的部门或个人（包括父母、老师等）将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。题中小郑希望重新就业，其本身有意愿成为职业康复机构的服务对象，应属自愿型服务对象。故选A。

43、答案：A本题解析：暂无解析

44、答案：A本题解析：暂无解析

45、答案：A本题解析：暂无解析

46、答案：B本题解析：题中李主任的情况适用于个案工作的方法加以干预。

47、答案：B本题解析：暂无解析

48、答案：C本题解析：暂无解析

49、答案：A本题解析：暂无解析

50、答案：D本题解析：在制定目标时与服务对象讨论目标的可行性非常重要。目标过高不容易达到，给服务对象造成太大压力而降低其行动动机，目标过低也会使服务对象缺乏成就感而缺少行动的动力。相反，适当的目标会增强服务对象行动的动机和信心。在制定目标时，社会工作者可以与服务对象进行讨论，帮助他们思考目标的可行性和利弊。例如：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”所以小李在进行的程序和工作是与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。

51、答案：B本题解析：资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互依，来达到共同的目标。根据题干中的志愿服务不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长，答案为B。

52、答案：C本题解析：为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在进行这项服务活动时，企业社会工作者可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。

53、答案：C本题解析：筛选目标：这步工作是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论，以决定具体的目标。社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象逐个对目标进行筛选。当不能确定目标时可以使用从1～10的量变给每个待定的目标打分，挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标。

54、答案：C本题解析：积极倾听的具体过程包括三个步骤：一是邀请。借助身体姿势、面部表情和声音，表明正准备听服务对象说话。二是聆听。当服务对象回应你的问话时，社会工作者可以借助观察、鼓励等方式予以接收并回应，通常不要打断服务对象的叙述。三是回应。在服务对象倾诉的过程当中，可以用"嗯、对、没错"等语气词予以"口头"跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以"行为"肯定，用"您的意思是……"等简短的复述予以"释义、澄清、面质、反映、概括"。

55、答案：D本题解析：从社区教育的服务功能角度，社区教育的内容可划分为家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。

56、答案：C本题解析：基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。

57、答案：D本题解析：如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。

58、答案：B本题解析：社会救助社会工作结合了社会工作的专业方法与社会救助的特殊性，具有以下几个明显特点：(1)救助对象的多样性；(2)救助类型的复杂性；(3)工作过程的持续性；(4)工作方法的融合性；(5)工作依据的政策性。本题所述说明社会救助社会工作的工作方法具有融合性的特点。

59、答案：C本题解析：军休社会工作的内容主要包括：①协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务；②协助军休干部适应军休服务管理机构里的新生活，发展新的人际关系，树立积极健康的休养观；③协助军休干部认识老龄化的过程，适应晚年生活等。题中，老张感到失落，时常怀念部队的美好时光，针对这种情况，社会工作者应该首先帮助老李实现角色转换，做好情绪疏导工作。

60、答案：D本题解析：青少年社会工作具有以下主要特点：在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳；在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用：更加注重在优化社会环境方面的政策倡导。

61、答案：B本题解析：自杀问题对于老年人群会有些特殊性。因为老年人不愿意说出自杀的想法，并且实际实施自杀的可能性要大得多。社会工作者需要意识到与老年人自杀有关的风险因素，并通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，间接表明厌世情绪。

62、答案：B本题解析：对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。与界定和评估服务对象问题有关的是，社会工作者要了解：服务对象希望从与你的接触中获得什么？希望产生什么结果？服务对象希望改变的是什么。故答案B最符合题意。

63、答案：C本题解析：A、B、D项的问话容易让服务对象产生反感、出现排斥现象，C项则令人感到比较亲切，产生信任感。故C项为最佳选项。

64、答案：D本题解析：本题考查社区需求分析。规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。(考点：社区社会工作)

65、答案：B本题解析：谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。

66、答案：D本题解析：本题考查社区需求分析。规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。

67、答案：A本题解析：军队干部复员对象是指符合退出现役条件且本人自愿要求复员或者刑满释放、劳动教养、被开除党籍等不宜安排转业又不具备退休条件的军队干部。

68、答案：A本题解析：本题考查的是以家庭为中心的社会工作服务方法的实务原则，在服务过程中儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的，本题也是顺序题，“首先”优先选择“保命保安全”安抚情绪的选项。其他选项可以慢慢开展。

69、答案：C本题解析：在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情，如果能参与到制订计划中，老人就会更有动力配合工作，也有助于形成自我效能感。

70、答案：C本题解析：扭曲思想对自我效能感有负面的影响。常见的扭曲思想包括：①“非黑即白”：用是或不是这样“绝对”的思想影响人；②“灰色眼镜”：使人看一件事情时只着眼于负面或令人感到沮丧的地方，而忽略其他好的方面；③“以偏概全”：使人把个别事件或贬低自我的想法无限放大；④“透视心意”：使人单凭直觉猜测别人的想法和用心，还信以为真。题中，该生认为“自己英语学不好，将来就是一个没用的人”的非理性认知，属于“以偏概全”这一扭曲思想。

71、答案：A本题解析：萨提亚家庭治疗模式要求社会工作者在治疗过程中不是关注家庭成员的病症表现，而是注重考察家庭成员的困难应对方式，通过改善家庭成员的沟通方式和家庭规则，提高家庭成员的自尊和自我价值感。

72、答案：D本题解析：婚恋服务是指引导青少年树立正确的婚恋观，帮助解决思想上、情绪上的困扰，为有需要的青少年组织开展婚恋交友活动。青春期的情感困惑，是青少年共同面临的问题。社会工作者通过开展“建立健康婚恋观”‘青春期教育”‘掌握交往技巧”等专题服务，协助青少年提升婚恋交往能力。

73、答案：B本题解析：对于案例中钱老这样进人耄耋之年的孤老优抚对象来说，生活的意义和存在的价值感对于他们来说尤为重要，其人生的主要任务是实现自我整合、避免自我绝望，核心议题是有能力处理并接受人生中发生的所有事情，把这些人生事件当成是令生命有意义的东西。社会工作者的主要角色是作为“陪伴者”——帮助孤老优抚对象个体做好生命回顾、协助群体做好哀伤辅导，陪伴他们走完人生最后的旅程。

74、答案：A本题解析：企业社会工作者承担促进者的角色时，如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。作为促进者的企业社会工作者提供的服务就是促进职工问题的解决和应对职业和生活问题能力的提升。

75、答案：C本题解析：人际关系困境主要是指那些渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。对那些遭遇严重人际关系困境的学生，社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制定出解决此问题的方法。本题案例中，小莹是因为不够自信而造成人际关系困境，因此，社会工作者应该对其进行自信心方面的训练和提高。

76、答案：C本题解析：考察的是社会性别视角的妇女社会工作方法。小组的活动时间和场地一定要根据妇女的情况而定，此外，性别视角还要挖掘女性的自身潜能。

77、答案：B本题解析：职业康复的流程包括：第一职业咨询，第二职业评估，第三职业培训，第四就业指导。

78、答案：