零售店长销售目标完成情况绩效评定表

零售店长销售目标完成情况绩效评定表考核项目考核要素考核内容标准分自评考核评分实际完成情况销售业绩（40%）月销售目标完成率根据实际销售额与目标销售额的比率进行评分，比率越高，得分越高。40销售业绩（40%）销售额同比增长率根据本年度销售额与上一年同期销售额的同比增长率进行评分，增长率越高，得分越高。30销售业绩（40%）客户满意度通过客户满意度调查结果进行评分，评分越高，得分越高。20销售业绩（40%）新客户开发数量根据每月新客户开发数量进行评分，数量越多，得分越高。10销售业绩（40%）产品销售组合优化根据产品销售组合的合理性进行评分，符合度越高，得分越高。10团队管理（30%）团队销售目标达成率根据团队成员月销售目标达成率进行评分，达成率越高，得分越高。25团队管理（30%）员工满意度通过员工满意度调查结果进行评分，评分越高，得分越高。25团队管理（30%）团队建设活动根据团队建设活动的频率和质量进行评分，活动越丰富，质量越高，得分越高。20团队管理（30%）员工培训与发展根据为团队成员提供的培训时间和质量进行评分，培训时间越长，质量越高，得分越高。15团队管理（30%）团队协作根据团队协作情况和工作氛围进行评分，协作越顺畅，氛围越好，得分越高。15库存管理（15%）库存周转率根据库存周转率进行评分，周转率越高，得分越高。30库存管理（15%）库存准确率根据库存盘点准确率进行评分，准确率越高，得分越高。25库存管理（15%）库存损耗率根据库存损耗率进行评分，损耗率越低，得分越高。20库存管理（15%）库存调整及时性根据库存调整的及时性进行评分，调整越及时，得分越高。15库存管理（15%）库存管理效率根据库存管理效率进行评分，效率越高，得分越高。10客户服务（15%）客户投诉处理及时率根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。30客户服务（15%）客户满意度通过客户满意度调查结果进行评分，评分越高，得分越高。25客户服务（15%）售后服务质量根据售后服务质量进行评分，质量越高，得分越高。20客户服务（15%）客户关系维护根据与客户的关系维护情况进行评分，关系越好，得分越高。15客户服务（15%）客户咨询处理根据客户咨询处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。10本考核表旨在对零售店长在销售目标完成情况方面的绩效进行综合评定，考核内容具体、可衡量，旨在激励店长提升销售业绩。考核得分项目内容考核周期□年度□半年度□季度□月度（请勾选）：______年______月至______年______月被考核人信息姓名：________________部门：________________岗位：________________考核人信息姓名：________________职务：________________考核日期：______年______月______日综合评语（包括优势、待改进项、发展潜力等）绩效等级建议□S（卓越）□A（优秀）□B（良好）□C（需改进）□D（不合格）面谈记录摘要被考核人意见签字确认被考核人签字：__________日期：______年______月______日考核人签字：__________日期：______年______月______日在“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”和“权重”栏中，由考核人与被考核人共同协商确定具体考核项目。指标可基于KPI、OKR或其他绩效管理方法设定。被考核人根据实际完成情况填写“自评得分”及“实际完成情况简述”；考核人独立完成“上级评分”，并可参考自评内容进行校准。按公式“加权得分=上级评分×权重%”计算每项得分，汇总得出“总分”。考核人与被考核人进行正式绩效面谈，填写“综合评语”“绩效等