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新媒体营销与策划(第2版)课后习题参考答案第1章单项选择1.B2.A3.B4.B5.D多项选择1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ACD判断1.×2.×3.×4.×5.简答(略)案例分析江小白充分利用了互联网时代的营销传播手段,营销效果卓越。首先,打造了一个贴近消费群体的卡通形象;其次,采取娱乐化方式进行品牌传播;第三,吸引消费群体参与、传播。在圈定目标消费群体的基础上,量身打造了有趣、有乐、有表达的参与方式,利用新媒体社交属性,将品牌传播更远、更广。第2章单项选择1.B2.D3.A4.B5.D多项选择1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD判断1.2.×3.×4.5.简答(略)案例分析1.“东方甄选”的客户群体主要以过往学员为流量基础,其中女性占比70%,24-40岁客户群体占比69%。这个目标群体主要是80、90后以及一、二线经济较发达城市的职场人士,他们具有一定的经济自由度,对于生活品质和购物体验有着更高的要求。2.东方甄选注重内容创新,以多样化的直播形式、有趣有料的选品和严格的质量把控,为用户带来优质购物体验。其直播间内的主播以生动有趣的方式介绍农产品,让观众在轻松愉快的氛围中了解产品特点。东方甄选对目标受众进行精准定位,主要锁定有一定教育背景、追求生活品质、关注文化内涵的消费者。这种精准定位使得东方甄选能够更好地满足目标受众的需求,提供个性化的产品和服务。第3章单项选择1.A2.D3.E4.A5.D多项选择1.ABCDF2.ABC3.ABCDE4.ABCD判断1.2.3.×4.5.简答(略)案例分析1.2023年9月,瑞幸咖啡与贵州茅台联名推出的“酱香拿铁”以单日销量542万杯、销售额破亿的惊人战绩,刷新了中国咖啡市场的单品销售纪录,更成为全民热议的社交货币。这场“美酒+咖啡”的跨界合作,不仅让消费者尝到了“人生的第一杯茅台”,也为品牌营销提供了教科书级的范本。2.茅台作为中国高端白酒的代表品牌,消费定位一直是高收入群体,这也导致其与年轻消费群体始终保持着一定距离。近年来,随着原有市场逐渐饱和,茅台开始顺应年轻化、个性化、时尚化消费新趋势,推动品牌下沉,培育年轻消费者对于酱香口味的习惯和偏好,这也是“酱香拿铁”得以出现的重要背景。茅台通过与瑞幸的合作,迅速拓展品牌影响力,并在年轻市场中获得新的消费群体。茅台与瑞幸的合作可谓是双赢之举。茅台通过这一合作,能够加速其品牌的年轻化进程,同时优化其产品组合;而瑞幸咖啡则借此机会提升了自身在咖啡行业的竞争力,并提高了品牌调性。第4章单项选择1.D2.A3.D4.C5.B多项选择1.ACD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABD判断1.×2.3.4.5.×简答(略)案例分析1.文章开头,开宗明义提出:白眼狼,都是父母辛苦培养出来的,标题非常引人注目。同时,内容又是家家户户都会面对的问题,也是容易引发共鸣的问题。2.文章结构严谨,顺序逻辑严谨完美。先提出观点,紧接着提出管孩子的必要性,接下来告诉人们怎么才是管教孩子的正确方式。3.文章从提出问题、分析问题、解决问题等角度,循序渐进,由表及里,讲解了很多人们可能会遇到的问题。目标人群显然是众多儿童、青少年家长朋友。第5章单项选择1.B2.A3.D4.C5.B多项选择1.AB2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD判断1.×2.×3.×4.5.简答(略)案例分析1.2025年初“微信蓝包”启动了社交电商新蓝海尝试,云南白药以用户需求先行,品牌美誉度提升快速切入便捷和社交属性的微信蓝包先机,结合新春佳节的高国民关注度,推出“云南白药送健康新春有爱有良方”蓝包品宣及好礼活动。基于云南白药产品矩阵、微信小店运营和春节氛围打造、创意主题和图文视频创意内容传播、微信朋友圈触达、品牌专区展示和流量加热、达人种草及引流等,联动线下客流量高峰场景和生活家门店多维传播,精准提升微信生态及健康好礼用户能见度,大大提升了品宣总曝光量。2.作为医药品牌代表,云南白药敏锐捕捉到这一流量机会,切中消费者节假日期间的送礼需求,围绕“蓝包”新玩法开展系列营销。以微信朋友圈、公众号为曝光引流主阵地,社交平台造势为辅,多维触达目标人群,在用户中建立“送云南白药就是送健康”的心智。3.此次微信营销推广,云南白药获得高效曝光度、点击互动量创了新高,成功在医药行业快速占位,加深了品牌在微信域内的声量、好感度与转化力。第6章单项选择1.D2.D3.A4.B5.C多项选择1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCDE判断1.2.×3.4.×5.6.×简答(略)案例分析1.在这个全民追星的时代,手机品牌纷纷请明星代言,仿佛明星们不仅是影视剧里的“戏精”,也是广告中的“流量担当”。华为先后聘请了6位代言人,比如胡歌,吴亦凡,易烊千玺等,这些都是娱乐圈内非常红火的明星,而且他们也具有一定的影响力,拥有着巨大的粉丝群体,不得不说,华为在聘请代言人这个方面有着独特的眼光。2.6位明星一起代言,本身就是热点事件。于是,华为又在微博上发起三折叠外观的话题,三折叠再度成为了炙手可热的话题中心。无论是技术趋势还是产品爆料,都成为科技版面中热度最高的内容。这个曾经被视为技术高墙的品类,如今已经走进大众视野,成为下一代移动终端的竞争焦点。第7章单项选择1.B2.B3.C4.A5.C多项选择1.ABCDE2.BCD3.ABCDE4.ABCD5.ABC6.ABCDE判断1.×2.×3.×4.×5.简答(略)案例分析1.文中提到社群运营盈利模式就属于典型的会员制模式。罗辑思维刚上线时,是本着让用户体验,从而达到吸引更多用户的原则。因此,并没有向用户收取费用。因为在罗振宇看来,只要能让消费者完全地投入其中,后续工作的开展将会变得非常简易可行。通过免费体验积攒了一定的用户资源后,罗辑思维开始推行会员制模式。与其他企业一开始就向会员许诺的方式不同,罗辑思维开始不向会员做出任何承诺。但是,一旦成为逻辑思维的会员后,就能享受到众多的福利。同时,罗辑思维借助自身的影响力,吸引了一大批企业在其微信公众号上回馈会员。2.当逻辑思维的会员福利和优势逐渐凸显出来的时候,越来越多的人愿意主动成为逻辑思维的会员。这个时候,罗辑思维却停止了会员招募行动,开始推行永久会员制度。但是,永久会员可以转让。据官方公布的数据来看,普通会员的平均转让费用已经达到854元,而铁杆会员的转让费用更是高达2410元。并且有关人士预计这个价格只会增高,不会跌落。这不得不说是会员盈利制度的一一种创新。3.社群运营者的运营理念是塑造互相帮助的社群氛围,从而让社群成员的事情得以完成或获得改善,像逻辑思维一样,带自己的会员去实现一些梦想,形式各种各样,或是旅行,或是帮助。社群的寿命基于运营者的能力,就像游戏公会,做得好的长期保存,还能够世代更替,做得不好的,那么死起来也是非常快的。如果你社群不具备老人拉新人的聚人能力,就肯定不是一个好的社群。好社群能求同。一群拥有同样目标,价值观,做事方式的人在一起,求同的层面越广,越容易做好社群。好社群能共赢。不论是花钱的,还是赚钱的,大家都能够实现共赢,比如我的产品可以个性化定制,不好了可以换,不是基于契约,而是朋友关系,互相真诚。形成组织,门派,帮派。第8章单项选择1.D2.D3.C4.B5.A多项选择1.ABC2.ABC3.AB4.ABCD5.ABCD判断1.×2.3.4.5.简答(略)案例分析1.抖音是当下最火爆的短视频平台,成功吸引到许多企业品的注意。许多大牌厂商在和抖音合作后收到巨大的成功。主要用户群体为青年人,且用户增长快,粘度高。因其巨大的流量、以及转化功能,许多大牌都愿意与其合作。2.抖音常用的营销手段包括:内容营销、红人类营销、活动类营销、展示广告、信息类广告。第9章单项选择1.C2.A3.A4.D5.B多项选择1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABC判断1.2.×3.×4.×5.×简答(略)案例分析1.“云逛山东美美与共”抖音话题活动为“好品山东”“云逛山东”品牌推广再掀高潮,为山东电商渠道促消费持续发力提供更多的新业态、新模式。同时,全省各地企业积极参与,取得了亮眼的销售业绩,有力推动了消费市场的发展。短视频引流活动同步开展,效果明显。由山东省商务厅发起,抖音创建“抗疫助跑”话题,在全省范围内征集优质内容短视频,招募网红达人、网络创客、电商企业积极推荐山东好物、文旅景区、餐饮商圈等消费业态,为疫后企业商家引流推介,促进消费复苏。2.“云逛山东·美美与共”是山东省商务厅为深入贯彻落实省委、省政府“稳中求进”高质量发展工作部署和省政府《关于促进电子商务高质量发展若干措施》文件精神,充分发挥社交电商、内容短视频等电商新业态新模式,在促进消费,拉动网络零售额等方面的全年主题活动。按照“一月一主题”的思路,凝聚全省“网红”“网络达人”“短视频创客”、电商企业、生产企业力量,聚焦“吃喝游乐购”五大消费场景,通过评选、授牌等方式,发挥“云逛街”、“云探店”、“直播”、短视频等电商引流“种草”促销作用,为山东的线上商家赋能扶持。第10章单项选择1.D2.B3.A4.A5.A多项选择1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCDE判断1.2.3.×4.5.简答(略)案例分析1.作为知名音频平台,喜马拉雅拥有众多忠实用户。同时,喜马拉雅由具有强大的创作能力。二者强强联合,通过构建“出发—在路上—服务区—到家”全旅程声音陪伴,让品牌进入真实出行场景。案例背后指向一个明显变化:当越来越多品牌在流量环境中争夺“被看到”的机会时,一些品牌开始主动选择另一种路径——被听完,并进入真实生活。如果说过去几年,音频更多被视为品牌传播体系中的补充渠道,那么,当下及未来,耳朵经济正在进入新的阶段:品牌不只是通过声音讲故事,而是通过声音进入用户生活的不同场景2.春节,是岁月的节点,也是团圆的时刻。千里归途,万家灯火,每一盏灯下,都是亲情的期盼。从北国雪原到南方海岸,从古老的年俗到现代的欢庆,春节承载着中华文明的厚重,也映照着人民对美好生活的向往。春运被称为“人类史上最大规模的迁移”

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