2026年江津区社区专职工作者试题(含答案)

2026年江津区社区专职工作者试题(含答案)一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）1.党的二十大报告指出，要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系。这为新时代社区工作指明了方向。下列关于基层治理的说法中，不正确的是（）。A.基层治理是国家治理的基石B.社区是基层治理的“最后一公里”C.基层治理只需依靠基层政府的力量即可完成D.基层治理应当坚持共建共治共享的原则2.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。关于居民委员会的性质，下列表述正确的是（）。A.居民委员会是一级国家政权机关B.居民委员会是基层人民政府的派出机关C.居民委员会不属于国家机关，是群众自治组织D.居民委员会受上级党委的绝对领导，不受居民监督3.社区专职工作者在日常工作中，经常需要处理社区突发事件。当社区发生重大突发事件时，社区专职工作者首先应当（）。A.立即赶赴现场，控制事态发展B.迅速向上级主管部门和街道（镇）报告情况C.自行调动社区内的一切资源进行处置D.在社区微信群里发布信息，提醒居民注意4.在重庆市江津区的社区治理实践中，大力推进“三事分流”工作机制。即将社区居民的诉求分为“大事”、“小事”和“私事”进行分类处理。下列哪一项属于“大事”的范畴？（）A.居民家中的水管破裂需要维修B.社区广场的路灯损坏需要更换C.辖区内老旧小区改造项目的统筹规划D.居民个人寻找合适的家政服务人员5.《中华人民共和国民法典》被誉为“社会生活的百科全书”。在社区调解工作中经常用到相关法律规定。关于相邻关系，下列说法正确的是（）。A.不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利B.处理相邻关系可以不考虑当事人的实际情况，严格按法律条文执行即可C.不动产权利人建造建筑物时，可以随意违反国家有关工程建设标准D.相邻关系仅指平面相邻的住户之间的关系，不包括垂直相邻的住户6.社会工作专业方法在社区服务中应用广泛。下列关于个案工作、小组工作和社区工作三大方法的表述，正确的是（）。A.个案工作是以群体为对象的服务方法B.小组工作是通过组员之间的互动来解决问题C.社区工作主要关注个体的心理疏导D.三大方法相互独立，在实际工作中不能交叉使用7.信访工作是社区群众工作的重要组成部分。根据《信访工作条例》，信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）。A.3人B.5人C.7人D.10人8.社区专职工作者在协助开展社会救助工作时，需要了解最低生活保障制度的相关规定。关于低保对象的认定，下列条件中不属于必要条件的是（）。A.共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准B.家庭财产状况符合当地有关规定C.家庭成员必须全部丧失劳动能力D.具有当地常住户口9.社区党建是社区工作的核心。在社区党组织建设中，推行“双报到”制度是一项重要举措。“双报到”是指（）。A.机关企事业单位党组织到社区报到，在职党员到社区报到B.社区党组织向上级报到，党员向社区报到C.社区民警到社区报到，物业公司到社区报到D.新社会组织到社区报到，新经济组织到社区报到10.在社区矛盾纠纷调解中，调解协议书的签订应当遵循自愿、平等的原则。关于人民调解协议书的法律效力，下列说法正确的是（）。A.经人民调解委员会调解达成的协议，具有强制执行力B.人民法院依法确认有效的人民调解协议，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行C.人民调解协议书一经签订，任何情况下都不得反悔D.人民调解协议书仅具有道德约束力，无任何法律效力11.江津区某社区为老旧小区，停车位十分紧张。居民张某将自家的废旧家具堆放在公共停车位上，导致其他居民无法停车，引发多名居民不满。社区专职工作者在处理此事时，最妥当的做法是（）。A.直接组织社区工作人员将废旧家具清理掉，恢复车位原状B.前往张某家中进行沟通，宣传社区公共空间管理规定，劝导其自行清理，并探讨废旧物品的处理方案C.报警处理，要求公安机关对张某进行行政拘留D.置之不理，认为这只是居民内部的小矛盾，让他们自己解决12.社区专职工作者在进行入户走访时，应当掌握一定的沟通技巧。关于入户走访的注意事项，下列说法错误的是（）。A.提前预约，尽量避开居民休息和就餐时间B.穿着得体，佩戴工作证件，表明身份C.为了拉近与居民的距离，可以随意翻看居民家中的物品D.做好走访记录，对居民反映的问题及时回应和反馈13.在社区服务中，针对老年人的居家养老服务是重要内容。下列哪项不属于社区居家养老服务的内容？（）A.上门理发、助浴等生活照料服务B.社区卫生服务中心的日常巡诊等医疗保健服务C.为无赡养人的老年人指定法定监护人D.组织老年人开展文体活动等精神慰藉服务14.《中华人民共和国未成年人保护法》规定了未成年人保护的“六大保护”。其中，社区在未成年人保护中主要承担的责任属于（）。A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.网络保护15.社区专职工作者在协助开展人口普查或抽样调查时，必须遵守《中华人民共和国统计法》。关于统计工作，下列做法正确的是（）。A.为完成任务，社区工作者可以自行编造未配合调查的居民数据B.统计调查中获得的能够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料，任何情况下都可以对外提供C.居民拒绝提供真实数据，社区工作人员可以采取强制手段获取D.统计调查对象应当真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料16.在社区突发事件应急管理中，“第一响应人”的作用至关重要。社区专职工作者作为社区“第一响应人”，其主要职责不包括（）。A.突发事件发生时第一时间组织人员自救互救B.突发事件发生后第一时间向有关上级部门报告灾情C.现场指挥专业消防救援队伍进行抢险救援D.协助做好受灾群众的临时安置和心理安抚工作17.社区工作者应当具备良好的公文写作能力。在撰写社区通知时，下列结构排列最合理的是（）。①说明通知的背景、目的或依据②提出具体要求或注意事项③明确通知的具体事项、时间、地点等④标题、主送机关（或受众）A.④①③②B.①④③②C.④③①②D.①③②④18.物业管理是社区治理的重要组成部分。关于业主委员会的职责，下列说法错误的是（）。A.业主委员会执行业主大会的决定事项B.业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同C.业主委员会有权擅自决定动用住宅专项维修资金D.业主委员会应当监督物业服务企业履行物业服务合同19.残疾人工作是社区民政工作的重要内容。社区专职工作者在协助办理残疾人证时，应当了解相关流程。我国残疾人类别共分为（）。A.视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾B.视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾C.视力残疾、听力残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾D.盲、低视力、聋、哑、肢体残疾、智力残疾20.在社区工作中，经常会遇到各种伦理困境。当社区工作者面临“保密原则”与“保护生命”的伦理冲突时，正确的做法是（）。A.严格遵守保密原则，不向任何人透露服务对象的隐私B.首要保护生命，打破保密原则，及时告知相关部门或人员以挽救生命C.让服务对象自行决定是否透露信息D.向社区居委会主任汇报，由其决定是否保密二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，多选、漏选或错选均不得分）21.社区建设的基本原则包括以下哪些方面？（）A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.责权统一，管理有序D.扩大民主，居民自治22.根据相关法律法规和政策，社区专职工作者的主要职责涵盖多个方面。下列属于社区专职工作者工作职责的有（）。A.宣传贯彻党的路线方针政策和国家法律法规B.依法组织居民开展自治活动，协助基层人民政府或其派出机关开展工作C.掌握社区基本情况，收集社情民意，化解矛盾纠纷D.依法应当履行的其他职责及街道（镇）交办的其他服务管理事项23.在重庆市社区治理中，推行“三治融合”的基层治理模式。这里的“三治”指的是（）。A.自治B.法治C.德治D.政治24.《中华人民共和国民法典》中关于业主共有部分的界定对于社区管理具有重要意义。下列属于业主共有部分的有（）。A.建筑区划内的道路（属于城镇公共道路的除外）B.建筑区划内的绿地（属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外）C.建筑区划内的其他公共场所、公用设施D.物业服务用房25.社区工作者在开展老年人社会工作服务时，应当关注老年人的心理和精神需求。下列服务中属于老年人精神慰藉服务的有（）。A.开展生命教育，帮助老年人正确面对衰老和死亡B.组织社区老年人合唱团、书法班等兴趣小组C.定期上门与高龄独居老人聊天，倾听其心声D.为行动不便的老人代买生活必需品26.根据矛盾纠纷化解“枫桥经验”的要求，社区在化解矛盾纠纷时应坚持“小事不出村（社区），大事不出镇（街道），矛盾不上交”。下列属于社区层面化解矛盾纠纷有效途径的有（）。A.人民调解委员会调解B.社区警务室警民联调C.社区法官工作室诉前调解D.当事人直接向中级人民法院提起上诉27.社区专职工作者在协助开展社会救助工作时，应当遵循社会救助工作的基本原则。这些原则包括（）。A.公开、公平、公正B.与经济社会发展水平相适应C.托底线、救急难D.只救助本地户籍人口，不救助流动人口28.社区开展公共卫生服务工作，尤其是在应对突发公共卫生事件时，社区网格员承担着重要职责。具体包括（）。A.协助开展重点人员排查、登记和健康监测B.协助做好封控区域居民的生活物资保障C.配合卫生防疫部门开展核酸采样或疫苗接种的现场组织D.参与制定国家重大疫情防控政策29.关于社区志愿服务的激励机制，下列做法有助于促进社区志愿服务长远发展的有（）。A.建立志愿服务时间储蓄制度（时间银行）B.对表现优秀的志愿者给予表彰和荣誉证书C.在子女入学、公共服务等方面给予志愿者适当的优待D.强制要求社区居民必须参加志愿服务，否则取消低保资格30.江津区某社区正在推进“智慧社区”建设，社区专职工作者在推广过程中，应当注意的事项有（）。A.保护居民的个人信息和数据安全，防止隐私泄露B.关注老年群体等数字弱势群体，提供适老化服务，避免“数字鸿沟”C.将智慧社区平台作为减轻工作负担的唯一手段，完全取消线下服务D.结合社区实际需求，选择实用的智慧化应用场景，如智能门禁、高空抛物监控等三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。（）32.社区专职工作者在处理居民纠纷时，应当秉持客观中立的立场，不偏袒任何一方，依法依规进行调解。（）33.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式，但应当有物业管理区域内专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。（）34.人民调解委员会调解民间纠纷，收取适当的调解费以维持委员会的日常运转。（）35.社区专职工作者应当保守在工作过程中知悉的居民个人隐私和国家秘密。（）36.城市最低生活保障金是由社区居委会直接筹集并发放给困难居民的。（）37.网格化管理是近年来基层治理的创新举措，社区网格员是网格化服务管理工作的直接承担者。（）38.江津区是著名的“中国花椒之乡”，在推进相关农业社区工作中，应结合当地农业产业特色开展服务。（）39.社区党组织在社区各类组织中处于领导核心地位，社区居委会、业委会和物业公司都应当在社区党组织的领导下开展工作。（）40.在社区社会组织管理中，社区专职工作者可以代替社区社会组织决定内部人事任免和财务开支。（）四、填空题（本大题共10小题，每空1分，共10分）41.党的二十大报告指出，全过程人民民主是社会主义民主政治的本质属性，人民民主是社会主义的________。42.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表________人选举产生。43.社区工作的核心价值理念是“助人________”。44.《民法典》规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由________依法承担侵权责任。45.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持________管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。46.社区专职工作者协助做好社区矫正工作。社区矫正的对象主要包括被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予________执行的罪犯。47.重庆市基层治理推行“枫桥经验”，其核心要义是“小事不出村，________不出镇，矛盾不上交”。48.社区居民会议是社区居民群众行使民主权利、参与基层民主决策的重要组织形式。有________以上的十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表出席，才能举行居民会议。49.江津区历史文化底蕴深厚，是陈独秀晚年寓居之地，也是聂荣臻元帅的故乡，拥有丰富的________资源，可用于开展社区爱国主义教育。50.党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒。社区党组织应当以提升________为重点，突出政治功能。五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）51.简述社区专职工作者在日常工作中应当具备的基本职业素养。52.在社区矛盾纠纷调解中，应遵循哪些基本原则？53.简述社区网格化管理的主要任务及网格员的工作职责。六、综合应用与案例分析题（本大题共2小题，第54题8分，第55题7分，共15分。要求结合给定案例，运用相关理论知识和政策法规进行分析作答，计算题需写出必要的计算过程）54.案例一：分析与计算综合题（8分）江津区某社区拟举办一场“九九重阳节，浓浓敬老情”的主题社区文艺汇演及慰问活动。该社区共有80岁以上的高龄老人120人。为了办好此次活动，社区制定了以下经费预算方案：①为每位高龄老人发放一份价值50元的重阳节慰问品；②租用社区文化广场的音响设备，需支付租金800元；③购买活动所需的横幅、气球、矿泉水等物料，预计花费450元；④邀请3位专业评委对社区文艺队伍的节目进行打分，每位评委劳务费200元；⑤预留本次活动总机动经费，机动经费按上述四项基础费用总和的10%计算。根据以上信息，请回答下列问题：（1）请计算出该次重阳节活动的总预算经费是多少元？（要求列出详细的计算过程，使用标准公式表达）（4分）（2）在活动策划与实施过程中，为确保活动的顺利开展并体现社区工作的专业性，社区专职工作者应当注意做好哪些方面的组织与保障工作？（4分）55.案例二：矛盾调处分析题（7分）江津区某老旧小区正在进行加装电梯工程。住在6楼的老年人王某等住户极力赞成加装电梯，认为这极大方便了出行。然而，住在1楼的住户李某却强烈反对。李某认为，加装电梯会严重遮挡1楼采光，且电梯运行噪音会影响其休息，更重要的是，李某认为加装电梯会导致1楼房屋贬值，损害了其切身利益。双方多次协商无果，甚至发生言语冲突，施工队进场时李某阻挡施工，导致工程停滞。社区居委会接到反映后，指派你作为社区专职工作者负责处理此事。请根据上述案例，回答下列问题：（1）请分析该起矛盾纠纷的焦点是什么？属于社区矛盾纠纷中的哪种类型？（2分）（2）作为社区专职工作者，你将采取哪些步骤和方法来化解这起矛盾纠纷？（5分）参考答案及评分标准一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）1.C2.C3.B4.C5.A6.B7.B8.C9.A10.B11.B12.C13.C14.C15.D16.C17.A18.C19.A20.B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）21.ABCD22.ABCD23.ABC24.ABCD25.ABC26.ABC27.ABC28.ABC29.ABC30.ABD三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）31.√32.√33.√34.×35.√36.×37.√38.√39.√40.×四、填空题（本大题共10小题，每空1分，共10分）41.生命42.2（或两）43.自治44.侵权人45.属地46.监外47.大事48.半数（或五分之一，依据《城市居民委员会组织法》第十一条规定，应当由十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。填“过半数”或“半数”均可得分）49.红色文化（或革命历史、爱国主义教育均可）50.组织力五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）51.参考答案：社区专职工作者应当具备的基本职业素养主要包括：（1）政治素养：坚持党的领导，政治立场坚定，具备大局意识和责任意识，熟悉并贯彻执行党和国家的方针政策。（1分）（2）道德素养：具备为人民服务的奉献精神，热爱社区工作，遵纪守法，廉洁奉公，办事公道，严守居民隐私。（1分）（3）专业素养：掌握社区工作相关的法律法规、政策文件，具备一定的社会学、心理学及公共管理知识；熟练运用个案、小组、社区等社会工作专业方法。（1分）（4）能力素养：具备良好的语言表达与沟通协调能力，能有效化解矛盾纠纷；具备较强的组织策划能力、公文写作能力和计算机操作能力。（1分）（5）心理素养：具备良好的心理承受能力，能正确面对工作中的挫折和压力，保持积极乐观的心态服务居民。（1分）52.参考答案：社区矛盾纠纷调解应遵循以下基本原则：（1）合法合規原则：调解必须在国家法律、法规和政策允许的范围内进行，不得违背法律禁止性规定，不得损害国家、集体和他人的合法权益。（1分）（2）自愿平等原则：必须在双方当事人自愿的基础上进行调解，不得强迫当事人达成协议；当事人在调解中地位平等，调解人员应当保持客观中立，不偏袒任何一方。（1分）（3）查明事实、分清是非原则：调解人员应当深入调查研究，查明纠纷发生的原因、经过和事实真相，在此基础上分清是非责任，客观公正地进行调解。（1分）（4）及时便民原则：应当迅速及时地开展调解工作，防止矛盾激化和扩大；调解程序应简便灵活，方便群众，减轻当事人负担。（1分）（5）注重教育与疏导原则：在调解过程中，应当结合案件情况，对当事人进行法治宣传和道德教育，疏导当事人情绪，促使当事人互谅互让，达成和解。（1分）53.参考答案：社区网格化管理的主要任务及网格员职责如下：（1）主要任务：以网格为基本单元，依托信息化平台，实现基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、公共服务代办、政策法规宣传等功能，做到“底数清、情况明、管得住、服务好”，实现基层治理的精细化、精准化。（2分）（2）网格员工作职责：①基础信息采集：定期走访网格内住户和单位，采集并核实人口、房屋、单位等基础信息。（1分）②社情民意收集：倾听居民诉求和意见，及时掌握网格内的舆情动态和突发事件隐患，并向上级报告。（1分）③矛盾纠纷排查化解：及时发现网格内的邻里纠纷、物业纠纷等苗头性问题，就地开展初期调解，防止矛盾升级。（0.5分）④政策法规宣传与便民服务：向居民宣传最新政策法规、安全防范知识；协助居民办理相关公共服务事项，对特殊困难群体提供帮扶服务。（0.5分）六、综合应用与案例分析题（本大题共2小题，第54题8分，第55题7分，共15分）54.参考答案及评分标准：（1）计算过程（4分）：根据题意，各项基础费用计算如下：慰问品费用：120×音响设备租金：800元；（0.5分）物料费用：450元；（0.5分）评委劳务费：3×基础费用总和S为：S=机动费用M按基础费用的10%计算：M=总预算经费T为：T=答：该次重阳节活动的总预算经费为8635元。（2）组织与保障工作（4分，每点1分，答出4点即可）：①前期准备与宣传：提前制定详细的活动方案和安全预案；通过社区宣传栏、微信群等渠道发布活动通知，广泛动员社区居民特别是老年人参与。②人员