消防中控室24小时值班制度

消防中控室24小时值班制度前言消防中控室作为单位消防安全管理的核心枢纽，肩负着监测、预警和初期火灾处置的重要职责。为确保消防设施设备正常运行，及时有效应对各类消防安全事件，保障人员生命财产安全，特制定本24小时值班制度。本制度旨在规范值班行为，明确值班责任，提升应急处置能力，是消防中控室日常管理的基本准则。一、值班基本要求（一）人员资质与配置值班人员必须持有有效的消防设施操作员职业资格证书，并熟悉本单位消防系统的构成、工作原理及操作规程。值班岗位实行24小时专人值守制度，确保任何时刻中控室内不少于两名值班人员在岗，以保证突发情况下能够协同处置。（二）值班时间与班次根据单位实际情况，合理安排值班班次，确保无缝交接。常见班次可分为三班制或四班三运转等模式，具体由单位消防安全管理部门根据实际需求确定并公示。值班人员应严格遵守排班表，不得擅自调班、脱岗。确需调班时，须提前向主管负责人申请，经批准并安排合格替班人员后方可进行。（三）值班纪律值班期间，值班人员应保持高度警惕，精神集中，严禁从事与值班无关的活动，如玩手机、看视频、闲聊、打瞌睡等。禁止在中控室内吸烟、饮食、会客或存放与工作无关的物品。保持中控室内整洁有序，设备器材摆放规范。二、值班人员主要职责（一）日常监控与检查1.实时监控：密切关注火灾报警控制器、消防联动设备及相关图形显示装置的运行状态，准确识别各类报警信号、故障信号及其具体位置。2.设备巡检：按照规定周期（如每小时）对消防控制设备进行检查，包括火灾报警控制器自检、消音、复位功能，以及消防水泵、防排烟风机、应急广播、应急照明等联动设备的手动/自动状态指示是否正常。发现设备异常或故障，应立即记录并尝试初步排查，无法解决的及时上报。3.系统状态确认：定期检查消防系统各模块（如消火栓系统、自动喷水灭火系统、气体灭火系统、防火门、防火卷帘等）的工作状态指示，确保其处于正常运行或规定状态。（二）报警处理与信息上报1.火警处置：接到火灾报警信号后，值班人员应立即通过火灾报警控制器查看报警信息，首先确认是否为误报。若初步判断为误报，应按程序进行消音、复位，并记录原因。若确认或怀疑为真实火警，应立即启动应急程序：*第一时间通过内部通讯系统或电话通知巡查人员或附近人员迅速到现场核实火情。*根据火情核实情况，立即向单位消防安全责任人或管理人报告，并拨打“119”报警电话（如已确认火灾），准确报告火灾发生的单位名称、地址、起火部位、燃烧物类型、火势情况及报警人联系方式。*按照既定的火灾应急预案，在授权范围内启动相应的消防联动设备（如启动消防泵、打开排烟口、切断非消防电源、启动应急广播和应急照明等）。2.故障及其他信号处理：接到设备故障信号或其他异常信号时，应立即查明原因，做好记录，并及时通知维保单位或相关负责人进行处理，确保故障得到及时排除。（三）应急处置配合在发生火灾或其他突发事件时，值班人员应在单位统一指挥下，沉着冷静地按照应急预案操作消防控制设备，配合灭火救援工作，提供准确的消防设施运行信息，引导人员疏散，并接受消防救援机构的指令。（四）值班记录与档案管理认真填写《消防控制室值班记录表》，详细记录值班期间的设备运行情况、报警信息、故障处理、检查情况、人员出入、指令传达等重要事项。记录应字迹清晰、内容准确、要素完整。值班记录及相关资料应妥善保管，定期归档。三、交接班管理（一）交接准备交班人员在交班前应整理好值班记录，检查消防控制设备运行状态，确保所有遗留问题已记录并上报。准备好需要交接的工具、资料和物品。（二）交接内容交接班时，双方应在消防控制室内当面交接，交接内容包括：1.本班次消防控制设备运行情况，有无异常或故障。2.本班次发生的报警情况（火警、故障、监管等）及处理结果。3.上级领导的指示、通知及需要向下一班传达的事项。4.消防设施器材的完好情况。5.值班记录及其他相关资料的完整性。6.中控室内环境及卫生情况。（三）交接确认双方逐项核对交接内容，确认无误后，在《消防控制室值班记录表》上签字确认，交接完毕。若发现问题，交班人员应负责解释或处理，未处理完毕的应协助接班人员处理。四、学习与培训值班人员应积极参加单位组织的消防安全知识、消防设施操作技能的培训和演练，不断提高自身业务素质和应急处置能力。熟练掌握本单位应急预案，了解重点消防部位、疏散通道和安全出口的位置。五、附则本制度未尽事宜，应参照国家及地方相关法律法规、技术规范执行。本制度由单位消防安全管理部门负责解释和修订。