2026年基层反诈宣传专员试卷（含答案）

2026年基层反诈宣传专员试卷（含答案）题号一二三四五六总分得分考生须知：1.本试卷适用于基层反诈宣传专员岗位资格认证考试。2.答题前，考生务必将自己的姓名、单位、准考证号填写在答题卡指定位置。3.所有答案必须填涂或书写在答题卡上，在试卷上作答无效。4.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。每小题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填涂在答题卡上。）1.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，该法正式施行的时间是（）。A.2022年9月2日B.2022年12月1日C.2023年1月1日D.2023年3月15日2.国家反诈中心推出的官方预警劝阻专线电话号码是（）。A.110B.120C.96110D.123813.以下哪项属于典型的冒充公检法类诈骗的作案特征？（）A.要求受害人下载屏幕共享软件并开启“安全防护”功能B.要求受害人通过正规应用商店下载投资理财APPC.向受害人邮寄伪造的“通缉令”并要求其向“安全账户”转账D.以上都是4.刷单返利类诈骗中，诈骗分子通常在受害人完成第几单后开始拒绝返还本金和佣金？（）A.第一单B.前三单C.前五单D.视受害人投入金额大小决定，无固定规律5.当收到自称“电商平台客服”的电话，称您购买的商品有质量问题需要办理退款理赔，并要求您提供银行卡号、验证码时，正确的做法是（）。A.按照对方指引操作，以免影响个人征信B.挂断电话，通过原购买平台的官方聊天工具联系卖家核实C.立即将验证码告知对方，以加快退款进度D.添加对方QQ好友，根据其发送的链接填写退款申请6.关于“杀猪盘”类诈骗，下列说法错误的是（）。A.诈骗分子通常在婚恋网站或社交平台寻找目标B.初期会让受害人获得少量盈利以骗取信任C.诱导受害人向个人账户或不明链接充值投资D.属于高回报低风险的合法理财渠道7.某居民收到一条短信，内容为“【社保局】您的社保卡已停用，请于今日内点击wap.shebao****.cn在线更新，逾期将注销账户”。该短信最可能是（）。A.社保局的正常业务通知B.钓鱼短信，点击链接可能导致手机中毒或资金被盗C.运营商发来的系统升级提醒D.银行合作机构的温馨提示8.对于出租、出借、出售本人名下银行卡、电话卡的行为，下列说法正确的是（）。A.属于个人自由，不违法B.可能被用于电信网络诈骗犯罪，涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪C.只要不是自己操作诈骗就不需要承担任何责任D.仅影响个人信用，不影响其他方面9.基层反诈宣传专员在开展入户宣传时，最有效的开场白是（）。A.“您好，我是派出所的，请开门配合检查。”B.“您好，我是社区反诈宣传员，最近咱们小区有人被骗了XX万元，我来跟您讲讲怎么防骗，耽误您几分钟。”C.“您好，请扫一下这个二维码下载APP，不下载就登记身份证号。”D.“您好，我是XX保险公司的，向您推荐一款防诈骗保险。”10.受害人遭遇电信网络诈骗后，除了立即拨打110报警外，还应当第一时间（）。A.联系银行客服冻结账户B.自行通过网络搜索“网警”报案C.通过银行客服、手机银行APP或前往就近银行网点采取紧急止付措施，并保存好所有聊天、转账记录D.在微信朋友圈发布信息提醒亲友11.以下哪类群体最容易成为冒充“京东白条”或“微粒贷”客服类诈骗的目标？（）A.不熟悉智能手机操作的老年人B.有过网贷记录或使用过电商平台信贷产品的在校大学生和青年白领C.未办理过任何银行卡的学龄前儿童D.长期居住在农村且从未接触过互联网的村民12.96110来电时，正确的处理方式是（）。A.认为是骚扰电话直接挂断B.立即接听，并根据民警提示配合开展预警劝阻工作C.拒接后通过短信回复“不需要”D.接听后与对方核对个人信息，确认无误后再配合13.投资理财类诈骗中，诈骗分子常利用受害人哪种心理实施诈骗？（）A.贪图小便宜、一夜暴富的侥幸心理B.敬畏权威、服从管理的心理C.急于止损、翻本的赌徒心理D.以上都是14.针对老年群体的反诈宣传，下列方式中效果最差的是（）。A.在社区活动中心开展案例讲解讲座，发放印有防骗口诀的扇子B.通过微信公众号推送长篇图文反诈文章C.发动老人的子女、亲属共同参与日常提醒D.在菜市场、公园等老年人聚集场所发放印有典型诈骗套路的宣传单页15.一个完整的涉诈资金转移链条通常不包括下列哪个环节？（）A.受害人将资金转入诈骗分子指定的“一级卡”B.资金快速在多个账户间分散流转C.通过地下钱庄或虚拟货币将资金洗白D.诈骗分子将全部资金原路退回给受害人二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。每小题有两个或两个以上正确答案，少选得1分，多选、错选均不得分。）1.下列属于电信网络诈骗常见引流方式的有（）。A.不法分子通过非法渠道购买公民个人信息，进行“精准画像”后实施定向诈骗B.利用短视频平台、社交群组发布“兼职点赞”“免费领礼品”等诱饵信息C.通过邮寄“退费公告”“扶贫文件”等纸质信件诱导受害人扫码入群D.在正规电商平台首页投放官方促销广告2.以下属于国家反诈中心APP核心功能的有（）。A.检测并预警可疑来电、短信和APPB.在线举报涉诈线索C.每日更新发布典型诈骗案例和手法解析D.直接冻结涉诈银行账户3.关于“GOIP”设备（虚拟拨号设备），下列说法正确的有（）。A.诈骗分子利用GOIP设备实现人机分离，隐藏真实藏身地点B.为GOIP设备提供网络接入、场所租赁等帮助的人员涉嫌违法犯罪C.GOIP设备可以同时插入多张手机SIM卡向外拨号D.在酒店、出租屋发现疑似GOIP设备，应及时向公安机关举报4.开展反诈宣传“进校园”活动，适宜采取的形式有（）。A.将反诈知识纳入新生入学教育和主题班会B.组织学生参与反诈情景剧编排和短视频创作大赛C.针对在校学生高发的“两卡”（银行卡、电话卡）犯罪进行以案释法D.要求学生家长下载APP并截图打卡，作为学生评优的唯一依据5.受害人被诈骗后，以下哪些证据对警方侦查破案至关重要？（）A.与诈骗分子的聊天记录、通话录音B.银行转账凭证、电子回单C.诈骗分子使用的社交账号、收款二维码D.受害人自述的受骗过程笔录6.关于“AI换脸”诈骗的防范措施，正确的有（）。A.在视频通话中，要求对方做大幅度扭头、眨眼、挥手等动作来验证画面真实性B.涉及转账汇款时，通过拨打对方常用手机号或当面核实等额外渠道确认身份C.在社交平台减少上传高清正面人脸照片和视频D.只要对方视频里看起来是熟人，就可以放心转账7.基层反诈宣传专员的主要工作职责包括（）。A.定期更新和维护社区宣传栏、业主群内的反诈信息B.对上级下发的预警劝阻指令进行见面劝阻和回访C.组织开展针对辖区内高发案件的复盘分析和精准宣传D.配合公安机关对涉诈犯罪嫌疑人进行抓捕审讯8.以下属于“帮信罪”常见表现形式的有（）。A.明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供支付结算帮助B.收购、出售、出租他人手机卡、流量卡、物联网卡C.为诈骗分子提供“吸粉引流”“拉人进群”等推广服务D.因受蒙蔽在不知情的情况下出借了自己的银行卡9.针对财务人员的“冒充老板”诈骗，常用防范策略包括（）。A.严格执行财务制度，大额转账必须双人复核、电话或当面确认B.不轻信QQ、微信等即时通讯工具中的文字转账指令C.定期对财务电脑进行病毒查杀，不点击陌生邮件链接D.将公司所有内部通讯录和财务审批流程公布在互联网上10.下列反诈宣传标语中，内容准确且具有警示作用的有（）。A.“刷单就是诈骗！”B.“网贷先交钱，绝对是骗局！”C.“不听、不信、不转账，遇骗速拨96110！”D.“凡是自称公检法要求汇款的，都是诈骗！”三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。）1.《反电信网络诈骗法》规定，电信业务经营者、银行业金融机构等对监测识别的异常账户和可疑交易，应当根据风险情况，采取必要的阻断、限制措施。（）2.只要受害人及时删除了与诈骗分子的聊天记录，警方就无法追查资金流向。（）3.反诈宣传专员在开展工作时，可以要求居民下载安装国家反诈中心APP并开启预警功能，但不得强制或变相强制。（）4.受害人被骗后，如果能在2小时内报警，被骗资金被追回的可能性将大大增加，因此案发后的“黄金2小时”至关重要。（）5.未成年人因缺乏社会经验，不会成为电信网络诈骗的受害者，无需对其进行反诈宣传。（）6.96110是反诈预警专线，如果用户频繁拒接或长时间占线，公安机关可能指派民警上门进行面对面劝阻。（）7.在反诈宣传中，为了增强宣传效果，可以随意编造本地区不存在的“特大案件”来警示群众。（）8.帮助诈骗团伙看管、运输“跑分”所需的银行卡、手机卡，同样属于违法犯罪行为。（）9.数字人民币是法定货币，诈骗分子无法利用数字人民币进行电信网络诈骗。（）10.开展反诈宣传时，使用当地方言或少数民族语言进行讲解，往往能取得比普通话更好的传播效果。（）四、填空题（本大题共10空，每空2分，共20分。）1.电信网络诈骗是指以______为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触等方式，诈骗公私财物的行为。2.牢记“三不一多”原则：未知链接不点击、______、个人信息不透露、______。3.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》明确规定，办理电话卡、开立银行账户、支付账户等，必须______，不得将上述卡、账户出租、出借、出售给他人。4.当您接到自称“公安机关”的电话，称您涉嫌洗钱犯罪，要求您将资金转入“安全账户”配合调查时，这一定是______诈骗。5.反诈宣传专员进行见面劝阻时，若受害人已被深度“洗脑”，对劝阻人员产生抵触情绪，应首先设法使其______，再通过列举同类真实案例、联系其家属等方式开展劝阻。6.2022年12月1日起施行的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定，对从事电信网络诈骗活动受过刑事处罚的人员，设区的市级以上公安机关可以根据犯罪情况和预防再犯罪的需要，决定自处罚完毕之日起______以内不准其出境。7.针对企业财务人员的诈骗中，诈骗分子常通过盗用老板的QQ或微信头像、昵称，新建一个“工作群”拉财务人员入群，在群内扮演老板和股东，以“合同付款”“保证金”等名义要求转账，此类手法被称为“______”诈骗。8.若发现自己或他人正遭遇诈骗，应立即拨打全国反诈专线______进行咨询和举报。五、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分。）1.请简述刷单返利类诈骗的常见作案步骤（至少四个阶段），并说明为什么此类诈骗被称为“诈骗之王”。2.某社区连续发生多起老年人购买“特效保健品”被骗案件。作为该社区的反诈宣传专员，请列举至少三种针对该情况的有效宣传干预措施。3.请简述《中华人民共和国反电信网络诈骗法》中关于“禁止帮助他人实施电信网络诈骗”的相关规定（至少列举四条法律禁止的行为）。六、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。）案例一：某日，居民张某（女，32岁，全职妈妈）被拉入一个名为“公益助力任务群”的微信群。群内管理员发布任务：“关注指定抖音账号并点赞，即可获得3-5元佣金”。张某尝试做了几单，确实收到了佣金。随后，管理员又发布“垫付任务”，称需先向指定账户转账，任务完成后本金和30%的佣金一并返还。张某先后转账共计5万元，但始终未收到返款，且被管理员移出群聊。问题：（1）请指出张某遭遇的诈骗类型，并分析该骗局中诈骗分子利用了张某的哪些心理弱点？（4分）（2）假如你是反诈宣传专员，在张某报案后对其进行回访，你应重点向她强调哪些防范要点？（6分）案例二：2026年3月，某基层派出所接到反诈中心下发的高危预警指令：辖区居民王某（男，68岁）正在接听疑似境外诈骗电话，且通话时长已超过30分钟。反诈宣传专员小李和同事立即拨打王某电话，但一直占线。小李随即查询到王某住址，驱车前往其家中，发现王某正在与冒充“上海市公安局刑警队长”的诈骗分子进行视频通话，并已准备好银行卡和身份证，准备将卡内30万元养老金转入对方指定的“安全账户”。小李立即表明身份并切断通话，但王某情绪激动，坚称对方才是真警察，指责小李是“假警察”。问题：（1）面对王某的误解和激动情绪，小李首先应该采取什么样的沟通策略？（4分）（2）在王某情绪平复后，为了彻底打消其转账念头，小李可以采取哪些具体措施进行劝阻和后续宣传？（6分）参考答案一、单项选择题1.B（解析：《反电信网络诈骗法》由第十三届全国人大常委会第三十六次会议于2022年9月2日通过，自2022年12月1日起施行。）2.C（解析：96110是全国统一的预警劝阻咨询专线。12381是工信部涉诈预警劝阻短信系统号码。）3.D（解析：冒充公检法诈骗通常包含以上全部特征。公检法机关不会通过电话办案，不存在“安全账户”。）4.D（解析：诈骗分子会根据受害人的投入情况和信任程度决定何时“收网”，没有固定单数，但常见于第三单或金额较大时。）5.B（解析：正规电商平台退款通常通过原支付渠道原路退回，无需提供银行卡号、验证码。验证码是资金安全的最后一道防线，绝不能泄露。）6.D（解析：“杀猪盘”是典型的投资理财类诈骗，属于违法犯罪行为，绝非合法理财渠道。）7.B（解析：社保部门发送的短信不会附带不明链接。此类短信为典型的钓鱼短信，目的是诱导受害人点击钓鱼网站填写个人信息。）8.B（解析：出租、出借、出售“两卡”为电信网络诈骗活动提供帮助，情节严重的构成帮助信息网络犯罪活动罪，将面临刑事处罚。）9.B（解析：用具体案例切入，结合“耽误几分钟”的低门槛请求，能降低居民抵触心理，提高宣传接受度。）10.C（解析：紧急止付是挽回损失的关键一步。通过银行客服、手机银行或柜台申请止付，可冻结涉案账户。注意，“联系银行客服冻结账户”说法模糊，紧急止付是明确措施。）11.B（解析：此类诈骗精准针对有过网贷记录或使用过信贷产品的群体，利用其对征信记录的担忧实施诈骗。）12.B（解析：96110是官方预警劝阻专线，必须接听并配合。民警通过该号码联系您，说明您或您的家人正在遭遇诈骗风险。）13.D（解析：投资理财诈骗充分利用了受害人的贪婪、迷信权威和急于翻本等心理弱点。）14.B（解析：老年人对微信公众号长文接受度低，效果不如面对面宣讲、实物宣传品和亲属提醒。）15.D（解析：诈骗分子一旦得手会迅速转移资金，绝不会原路退回。）二、多项选择题1.ABC（解析：D选项为正规商业行为，不属于诈骗引流。）2.ABC（解析：国家反诈中心APP具备预警、举报、曝光功能，但无权直接冻结银行账户，冻结需由公安机关依法执行。）3.ABCD（解析：GOIP是诈骗分子常用的“人机分离”拨号设备，为设备提供帮助即涉嫌违法犯罪，发现应举报。）4.ABC（解析：D选项强制要求下载打卡并作为评优依据，属于形式主义，且增加家长负担，易引发反感，效果不佳。）5.ABCD（解析：以上均是警方破案和追赃挽损的关键证据材料。）6.ABC（解析：AI换脸技术难以完美模拟大幅度动作和真实表情细节，通过特定动作测试可有效识别；涉及转账必须通过独立渠道二次确认；减少人脸信息暴露可降低被“盗脸”风险。D选项错误。）7.ABC（解析：反诈宣传专员是辅助性、宣传性岗位，不具备对犯罪嫌疑人进行抓捕审讯的执法权。）8.ABC（解析：D选项因“不知情”且未从中获利，一般不构成帮信罪，但需配合调查。而A、B、C选项均属于明知故犯的典型帮信行为。）9.ABC（解析：D选项将内部通讯录和财务流程公布在互联网上是严重的信息泄露行为，会增加被诈骗风险，做法错误。）10.ABCD（解析：以上标语均准确概括了对应诈骗类型的核心特征，警示性强。）三、判断题1.A（正确。该条款见于《反电信网络诈骗法》第三章和第四章，要求金融机构等对异常账户采取阻断、限制措施。）2.B（错误。即使删除聊天记录，警方仍可通过技术手段恢复数据，且资金流向可通过银行流水追踪。）3.A（正确。反诈宣传应引导群众自愿下载，不能强制。强制行为侵犯公民合法权益。）4.A（正确。案发后2小时内是紧急止付的黄金时间，越早报警挽损概率越大。）5.B（错误。未成年人尤其是学生群体，因缺乏社会经验，极易成为游戏交易、追星、刷单返利等诈骗的受害者，是需要重点宣传的群体。）6.A（正确。对于紧急或高危预警，公安机关会采取电话劝阻、短信提醒和上门劝阻等多种方式。）7.B（错误。反诈宣传必须基于事实，不能编造虚假案例，否则会损害公信力，甚至引发恐慌。）8.A（正确。为诈骗团伙转移赃款提供帮助是共同犯罪或帮信行为，依法应承担法律责任。）9.B（错误。诈骗分子会利用数字人民币的“可控匿名”等特性，诱导受害人转账或通过数字人民币钱包转移资金。）10.A（正确。使用方言或少数民族语言宣传，能拉近距离，提高信息的可达性和接受度。）四、填空题1.非法占有2.陌生来电不轻信；转账汇款多核实3.实名核验（实名登记）4.冒充公检法（公检法）5.脱离骗局（恢复理智、冷静下来）6.三年（三年内）7.冒充老板（仿冒老板、QQ冒充老板）8.96110五、简答题1.参考答案：刷单返利类诈骗常见作案步骤：（1）引流阶段：通过短信、社交软件、短视频平台等渠道，以“足不出户、日赚千元”“点赞关注返现”等话术吸引受害人添加好友或进入群聊。（2）博取信任阶段：引导受害人完成几单小额“刷单”或“点赞”任务，并快速返还本金和佣金，让受害人放松警惕，误以为找到了可靠的兼职渠道。（3）诱导加大投入阶段：以“任务升级”“联单任务”“系统卡单需要补单”等借口，诱导受害人连续转账、加大投入金额，此时受害人往往因不愿放弃已投入的资金而越陷越深。（4）收割阶段：当受害人投入大额资金后，诈骗分子以“操作失误需缴纳解冻费”“信誉分不足需充值”等理由拒绝返款，最终将受害人拉黑或直接关闭平台。被称为“诈骗之王”的原因：刷单返利类诈骗发案率最高，占电信网络诈骗案件总数的比例最大；受害群体广泛，覆盖宝妈、学生、待业青年等；诈骗手法不断迭代升级，衍生出“刷单+赌博”“刷单+投资”“刷单+招嫖”等复合型骗局，危害巨大。2.参考答案：（1）开展“以案说法”精准宣讲：联合社区居委会、市场监管部门，组织受骗老人及其家属召开小型座谈会，由民警或专员现场剖析本地真实案例，揭露“免费讲座”“专家义诊”“感情营销”等推销套路。重点告知老人：正规保健品不能宣传治病疗效，购买前应与子女商量。（2）发展“银发反诈志愿者”队伍：吸纳社区内热心、有威望的老人加入反诈志愿队，通过邻里之间的“同龄人”劝说来打破老人的抵触心理，用身边事教育身边人。（3）建立“子女联动”提醒机制：通过社区家长群、上门走访等渠道，提醒老人的子女多关心父母，关注父母的零钱去向和大额消费动态。向子女发放“给爸妈的一封信”，列举需要留意的异常情况，如父母突然购买高价“保健品”、频繁参加“会销”等。（4）联合物业开展“入口拦截”：与小区物业联动，对在小区内或周边以“免费领鸡蛋”“免费旅游”为名召集老年人的行为进行重点关注和及时驱离，并在小区公告栏、电梯间张贴针对性的防骗海报。3.参考答案：《中华人民共和国反电信网络诈骗法》明确规定，任何单位和个人不得为他人实施电信网络诈骗活动提供下列支持或者帮助：（1）出售、提供个人信息；（2）帮助他人通过虚拟货币交易等方式洗钱；（3）为他人实施电信网络诈骗提供技术支持，如开发专门用于诈骗的APP、网站等；（4）提供支付结算、推广引流、设备维护等帮助；（5）为诈骗分子提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持；（6）非法出售、提供、出租、出借电话卡、物联网卡、银行账户、互联网账号等。（答出任意四条即可得满分，其他符合法律规定的禁止行为亦可酌情给分。）六、案例分析题案例一参考答案：（1）诈骗类型与心理弱点分析：张某遭遇的是典型的刷单返利类诈骗。诈骗分子利用的心理弱点：①贪小便宜心理：前期通过小额返利让张某尝到甜头，使其贪图轻松赚钱的快感；②沉没成本效应：当张某投入大额资金后，因不甘心前期投入打水漂，抱有“再试一次就能回本”的侥幸心理，从而越陷越深；③从众心理：群内