2026近三年来个人思想工作总结(3篇)

2026近三年来个人思想工作总结(3篇)第一篇2023年以来的三年，是我在市直机关综合文稿岗位上淬炼思想、打磨本领、校准方向的关键三年，思想上的每一步成长都与理论武装的深化、岗位实践的磨砺、群众需求的倒逼紧密绑定。三年来，我始终把思想建设摆在自身建设的首要位置，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为牵引，持续在学懂弄通做实党的创新理论上下功夫，把思想提升的成效转化为文稿服务、调研督办、民生保障的具体行动，政治判断力、政治领悟力、政治执行力得到全方位锤炼。理论武装从“被动凑学时”到“主动找答案”，筑牢思想根基的系统性不断增强。刚到综合文稿岗位时，我一度把理论学习当成“软任务”，满足于跟着支部学、盯着文件读，学用脱节的问题比较突出。2023年学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动后，我在起草年度政府工作报告民生板块时遇到瓶颈——如何把共同富裕的要求具象到可落地的民生项目中，翻遍部门报送的材料都找不到清晰思路。情急之下我通读了《习近平著作选读》中关于民生保障、共同富裕的相关篇目，总书记“要在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往”的论述给了我明确方向：民生项目不能“撒胡椒面”，要聚焦低收入群体、特殊群体的精准帮扶，同时补齐中等收入群体的公共服务短板。沿着这个思路，我牵头梳理了总书记关于本市民生工作的127条重要指示批示，建立“就业、教育、医疗、养老、住房”五大类分类索引台账，把每一条指示对应到具体的政策项目和量化指标中，最终形成的民生板块内容既符合中央精神，又贴合本市实际，得到市政府主要领导“有温度、有实招、可落地”的批示肯定。这件事让我深刻意识到，理论学习不是空泛的要求，而是解决实际问题的“金钥匙”。2024年，我重点学习总书记关于调查研究的重要论述，打破“坐在办公室凑材料”的惯性思维，主动申请加入市委、市政府重点调研课题组，三年来累计跑遍全市12个区县的47个乡镇（街道）、112个村（社区），走访群众327户，形成23篇调研文稿，其中8篇被市委、市政府主要领导批示，转化为正式政策文件。比如2024年上半年调研乡村振兴产业帮扶时，我发现6个脱贫村的集体经济项目同质化严重，大多是低水平的采摘园，销路不畅、收益偏低，随即撰写《关于推动脱贫村集体经济产业差异化发展的调研报告》，提出“一村一品”差异化扶持、电商平台对接、乡村旅游配套等12条具体措施，相关内容被纳入本市《乡村振兴产业发展三年行动计划（2024-2026）》。截至2025年底，全市脱贫村集体经济平均收入较2022年增长37%，12个产业同质化突出的村集体收入实现翻番。2025年，我系统学习总书记关于办公厅工作“五个坚持”的重要论述，针对之前文稿审核存在的标准不一、漏洞频发问题，建立“三审三校”质量管控机制：一审政策符合性，对照中央和省市最新要求排查偏差；二审数据准确性，交叉核对统计、财政等部门的官方数据；三审内容务实性，剔除空泛表述、形式主义内容；一校文字表述、二校格式规范、三校逻辑条理。三年来累计审核各类文稿1200余篇，未出现过政策偏差、数据失实等重大问题，文稿一次通过率从2022年的72%提升至2025年的94%，平均修改篇幅从40%压缩至15%。党性修养从“重业务轻政治”到“把政治要求贯穿全程”，校准行动方向的自觉性不断提升。刚从事文稿工作时，我一度认为“把材料写好就是称职”，对文稿的政治属性认识不足。随着理论学习的深化和实践经验的积累，我逐渐意识到，综合文稿是政治工作的载体，每一篇文稿都体现着党的政策导向、政府的施政方向，必须把政治要求贯穿起草、审核、修改的全过程。2023年下半年，我负责起草全市稳就业工作通报，人社部门最初报送的材料全部是成绩：城镇新增就业完成率108%、城镇调查失业率控制在目标范围内、就业困难人员帮扶超额完成任务。我原本打算直接整合形成通报，定稿前突然想起总书记“坚持问题导向，增强忧患意识，防范化解风险挑战”的要求，随即主动对接人社部门索要未就业高校毕业生台账、就业困难人员帮扶明细，排查出217名离校未就业高校毕业生连续3个月未取得联系、123名就业困难人员帮扶措施未落地的问题。我把这些问题全部补充到通报中，同步提出“一对一包联、每周调度销号”的整改要求，领导看完通报后当即批示要求人社部门立即整改。三个月后，217名未就业高校毕业生全部实现就业或参与就业见习，就业困难人员帮扶落实率达到100%。这件事让我深刻体会到，文稿工作不是简单的文字整合，而是要站在政治高度、全局角度思考问题，才能真正发挥以文辅政的作用。在组织生活方面，我严格落实“三会一课”制度，三年来参加支部学习144次、组织生活会6次、民主评议党员3次，每次批评和自我批评都直奔主题、不走过场。2024年组织生活会上，我查摆了“文稿起草重形式轻实效”的突出问题：有时为了追求“有高度”，刻意堆砌华丽辞藻、设计对仗小标题，实则内容空泛、对基层缺乏指导意义。针对这个问题，我制定了三条整改措施：所有文稿必须“用数据说话、用案例支撑、用群众语言表述”；一般性工作通报不超过3000字，主要领导讲话稿不超过5000字；每篇涉及基层的文稿至少征求3名一线工作人员的意见。整改以来，我起草的文稿平均篇幅压缩32%，基层干部普遍反馈“现在的文件更实在，一看就知道要干什么、怎么干”。在廉洁自律方面，我始终牢记总书记“清正廉洁作表率”的要求，严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，三年来未接受任何可能影响公正执行公务的宴请、礼品，未利用职务之便为亲友谋取利益。遇到部门说情“多写成绩、少写问题”的情况，均坚持实事求是原则予以拒绝，始终守住文稿工作的客观性底线。宗旨意识从“坐在办公室等诉求”到“沉到一线找问题”，厚植为民情怀的主动性不断增强。刚参加工作时，我对“以人民为中心的发展思想”的理解较为抽象，觉得是宏观层面的要求，直到在工作中接触到大量群众的具体诉求，才真正意识到这句话要落实到每一件小事、每一个细节中。2023年主题教育“我为群众办实事”实践活动中，我负责对接12345政务服务热线诉求督办，收到某老旧小区居民投诉：小区改造只做了外立面美化，楼顶漏水问题未解决，雨季时多户居民家中漏雨。此前住建部门报送的改造工作总结显示该小区改造已全部完成、群众满意度达95%以上，为核实情况，我利用周末时间到该小区走访了17户顶楼居民，确认11户存在不同程度的漏水问题，且居民多次向物业、住建部门反映均未得到有效解决。我随即把问题反馈给住建部门要求限期整改，同时将该问题纳入老旧小区改造工作总结的问题清单，提出“老旧小区改造要优先解决群众最迫切的民生问题”的建议。住建部门用1个月时间完成该小区楼顶防水改造，同步对全市已改造的127个老旧小区开展排查，整改同类问题32个。2023年底第三方测评显示，全市老旧小区改造群众满意度从2022年的71.8%提升至91.2%。这件事让我深刻明白，坐在办公室里看到的都是成绩，走到群众中才能发现真实问题，只有把群众的“小事”当成自己的“大事”，才能把工作做到群众心坎上。2024年，我主动申请到街道党政办挂职锻炼半年，全程参与社区“敲门行动”，走访居民289户，收集诉求87条，协调解决62条。针对某小区充电桩不足的问题，我协调供电、物业、业委会三方，用2个月时间新增35个充电桩，解决了120多户居民的充电难题；针对社区养老助餐点缺失问题，我对接民政部门和辖区餐饮企业，争取15万元建设资金，2024年10月助餐点正式运营，每天服务130多位老人，每餐仅需8元，还提供上门送餐服务，得到老年群众的一致好评。2025年回到机关后，我把基层挂职的经验融入文稿工作，提出“民生类文稿先找群众问需求”的工作方法，凡是涉及民生政策的文稿，至少征求10名群众代表的意见。比如起草《本市义务教育阶段课后服务实施方案》时，我专门征求15名家长、8名一线教师、3名校长的意见，梳理出“课后服务内容单一、教师补助偏低、特殊学生接送不便”等17条问题，全部反馈给教育部门并纳入方案优化内容。方案实施后，学生和家长满意度达93%，教师参与率从68%提升至92%。对照新时代的要求和群众的期盼，我仍存在不少思想短板：一是理论学习的系统性不足，存在“急用先学、现学现用”的功利化倾向，对习近平新时代中国特色社会主义思想的完整体系把握不够全面，对经济、金融、科技等领域的专业知识学习不深，起草相关领域文稿时往往依赖部门材料，独立思考和判断能力有待提升；二是斗争精神不够坚定，遇到敏感问题或得罪人的事，有时会有“多一事不如少一事”的想法，比如2025年审核某部门年度工作总结时，发现其GDP增长数据与统计局公布数据存在偏差，在部门负责人说情时曾有过犹豫，虽最终要求其修改，但也反映出坚持原则的定力还不够；三是极端负责的作风有时松懈，任务重、加班多的时候会出现“差不多就行”的心态，2024年底起草多项重要文稿期间，曾因疏忽导致一篇小型会议讲话稿出现数据错误，虽会前发现未造成后果，但也暴露出思想上的松懈苗头；四是群众工作方法不够丰富，遇到复杂群众诉求时，沟通技巧不足、解决效率不高，比如2025年接待某小区居民反映房产证办理历史遗留问题时，因对相关政策不熟悉、协调路径不清晰，导致群众等待半个多月才得到明确答复。下一步，我将从四个方面持续加强思想建设：一是深化理论武装，制定系统学习计划，每月至少读1本理论专著或专业书籍，撰写1篇学习心得，既学党的创新理论，也学经济、科技、法律等专业知识，不断拓宽知识面，提升以文辅政的能力；二是锤炼斗争精神，始终坚持实事求是原则，在文稿审核、调研督办中敢于较真碰硬，坚决抵制形式主义、弄虚作假等问题，在大是大非面前保持清醒头脑，不断提升政治三力；三是强化责任担当，始终保持极端负责的工作作风，不管任务多重、压力多大，都坚持高标准、严要求，做到“文经我手无差错、事交我办请放心”；四是厚植为民情怀，坚持每月至少下基层调研2次，多与群众面对面交流，建立群众诉求台账，做到“件件有回音、事事有着落”，把以人民为中心的发展思想落实到每一篇文稿、每一项工作中。第二篇2023年以来的三年，是我在高端盾构装备核心部件研发岗位上以思想淬炼领航技术攻关、把理想信念融入实业报国实践的成长三年，思想认知的每一次升级都直接对应着技术瓶颈的突破、产品性能的提升和市场空间的拓展。三年来，我始终牢记习近平总书记关于制造强国、科技自立自强的重要论述，把思想建设与技术研发深度融合，以党员技术骨干的标准严格要求自己，在攻克“卡脖子”技术、服务实体经济、带教青年人才的具体实践中锤炼党性修养、践行初心使命，理想信念更加坚定，宗旨意识更加牢固，担当精神更加凸显。理论武装从“学用两张皮”到“融合促突破”，把科技自立自强要求刻进研发全流程。刚进入研发岗位时，我一度认为技术岗的核心是出成果、拿专利，理论学习是“软指标”，和研发工作关系不大，直到2023年参与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，才彻底扭转了这种错误认知。2023年3月，我带领的团队正在攻关某型大直径盾构机主轴承密封件国产化替代项目，该部件此前长期依赖进口，价格高、供货周期长，且国外企业常以供货优先级为由卡脖子。项目推进半年，完成127次实验，密封件使用寿命始终达不到进口产品的80%，团队成员士气低落，甚至有人提出“不如直接买进口件，省得白费力气”。恰逢主题教育全面启动，我作为研发中心第三党支部宣传委员，组织支部党员学习总书记在十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时的重要讲话，当读到“加快实现高水平科技自立自强，是推动高质量发展的必由之路，要强化企业主体地位，推进创新链产业链资金链人才链深度融合，发挥科技型骨干企业引领支撑作用”时，我突然意识到，我们当下做的正是总书记强调的“科技自立自强”的具体实践，如果我们自己不啃下硬骨头，就永远要被别人卡脖子。那天的学习会上，我组织团队成员结合研发任务谈体会，大家越聊越受鼓舞，之前打退堂鼓的同事也主动表态“再拼三个月，一定要把技术拿下来”。之后的三个月里，团队每天泡在实验室，反复调整材料配方和工艺参数，常常为了等一组实验数据熬到凌晨两三点，我把总书记的重要论述打印出来贴在实验室墙上，每次遇到瓶颈就停下来读一读，重新校准方向。2023年8月，第219次实验终于取得成功，这款密封件使用寿命达到进口产品的1.2倍，成本比进口产品低42%，通过国家工程机械质量检验检测中心认证。目前该产品已配套37台大直径盾构机，应用于城市地铁、铁路隧道等重点工程，累计为企业节约采购成本1.2亿元，打破了国外企业的技术垄断。这件事让我深刻体会到，理论学习不是空泛的“规定动作”，而是能实实在在为研发工作提供精神动力和方向指引的“指南针”。2024年，我重点学习总书记关于“产业链供应链安全稳定”的重要论述，意识到核心部件国产化不能只停留在“能用”层面，还要实现“好用”“全链条自主可控”。我带领团队主动梳理盾构机核心部件国产化清单，排查出17项存在“卡脖子”风险的部件，其中8项具备自主攻关基础，我主动向研发中心申请立项，带领团队逐项突破。截至2025年底，已完成5项核心部件的国产化研发，其中主轴承润滑系统、刀盘驱动电机两项技术达到国际先进水平，3项填补国内空白。2025年，我系统学习总书记关于“智能制造”“数字经济和实体经济深度融合”的重要论述，带领团队启动智能盾构机研发项目，重点攻克智能掘进系统、故障预测系统、远程操控系统三大核心技术，目前已完成原型机开发，进入现场测试阶段，预计2026年上半年投入市场。这款智能盾构机可减少30%现场操作人员，掘进效率提升25%，故障率降低40%，将进一步提升我国盾构装备的国际竞争力。党性修养从“挂在嘴上”到“落到行动上”，在急难险重任务中彰显党员先锋本色。作为一名有12年党龄的技术骨干，我始终认为，党性修养不是靠说出来的，而是靠干出来的，要在急难险重任务中冲在前、干在先，才能对得起党员的身份。2024年2月，集团接到国家某重大水利工程的定制化盾构机研发订单，该工程是国家“十四五”规划重点项目，要求盾构机适应极端复杂的岩溶地质条件，且研发周期仅10个月，比常规周期缩短一半。当时研发中心领导普遍担心无法按期交付影响国家工程进度，我主动请缨担任项目党员突击队队长，立下“按期交付、质量达标”的军令状。项目启动后，我把铺盖搬到实验室，每天工作14小时以上，没有周末、没有节假日。2024年5月，父亲突发心梗住院，我在医院陪护3天，等父亲脱离危险后，就把照顾的任务交给妹妹，转身回到实验室。父亲知道项目重要，不仅没有怪我，还打电话鼓励我“国家的事比家里的事大，你好好干，不用惦记我”。那段时间，团队成员都憋着一股劲，没有人叫苦叫累，大家心里只有一个念头：不能给国家拖后腿。经过9个半月的奋战，我们提前15天完成盾构机的研发和生产，顺利通过验收，各项性能指标均超出工程要求，得到项目方高度评价。目前这台盾构机已在水利工程现场施工，掘进进度比预期快20%，地质适应性比同类产品提升35%。2025年7月，集团接到应急管理部紧急任务，要求3个月内研发出适用于矿山应急救援的小型盾构机，用于矿山事故后的巷道疏通和人员救援。当时我刚结束一个重点项目，正准备休年假带家人旅游，接到任务后立刻取消休假，带领团队投入研发。这款小型盾构机要求体积小、重量轻、移动便捷，还要能在复杂矿山环境下稳定作业，技术难度很大。团队日夜攻关，仅用两个半月就完成原型机开发，比要求时间提前半个月，通过应急管理部测试后，现已列装3个国家矿山应急救援队，填补了我国矿山应急救援小型盾构装备的空白。在廉洁自律方面，我始终严格遵守企业规章制度，特别是在研发经费使用、外协单位选择等关键环节，坚持公开透明、按章办事，未利用职务之便为亲友谋取利益。三年来我负责的研发项目经费累计超过8000万元，每一笔经费使用都严格执行财务规定，每年的经费审计均获得好评。宗旨意识从“盯着参数搞研发”到“站在用户角度做产品”，把以人民为中心的发展思想融入产品设计。以前搞研发，我更多盯着技术参数，觉得只要参数达标就是好产品，直到深入一线调研后才意识到，我们的装备最终是给一线工人用的，是服务于产业工人的，只有站在用户的角度、站在一线工人的角度设计产品，才能真正造出好用、实用的装备。2024年3月，我带领团队到5个盾构施工工地调研，和一线操作工人同吃同住10天，观察他们的操作习惯，收集他们的意见建议。调研中发现，我们之前设计的操作室虽然技术参数先进，但很多地方不符合工人的使用习惯：操作手柄位置太高，工人长时间操作容易疲劳；显示屏亮度不能自动调节，隧道里光线暗时太刺眼，有外部光线时又看不清；故障报警提示音刺耳，且全是专业术语，工人遇到故障往往不知道怎么处理。这次调研共收集32条一线工人的意见建议，回来后我们立刻对产品进行优化：把操作手柄降低15厘米，增加可调节功能；给显示屏加装自动亮度调节模块；把故障报警改成柔和的语音提示，用通俗易懂的语言说明故障原因和简易处理方法。优化后的产品投入市场后，一线工人操作效率提升25%，故障率降低18%，用户满意度从82%提升至96%。2025年，我在调研中发现，很多中小煤矿仍采用传统爆破掘进方式，安全性差、效率低，但市场上的盾构机多为大型设备，价格高昂，中小煤矿买不起。我想起总书记说的“要坚持以人民为中心的发展思想，把增进人民福祉、促进人的全面发展作为发展的出发点和落脚点”，中小煤矿的工人也是产业工人的重要组成部分，他们的安全和福祉同样重要。于是我带领团队主动研发适用于中小煤矿的小型盾构机，针对中小煤矿巷道窄、预算少的特点，优化结构设计、压缩生产成本，最终这款小型盾构机售价仅为大型盾构机的三分之一，且体积小、移动方便，非常适合中小煤矿使用。截至2025年底，该产品已在12个中小煤矿投入使用，掘进效率比传统爆破方式提升3倍，安全性大幅提高，得到中小煤矿企业和一线工人的一致好评。在团队建设方面，我始终坚持以人为本的理念，既带技术也带思想，不仅要出成果，还要育人才。三年来我共带教5名新入职的年轻工程师，其中2名已成长为项目负责人，3名成为技术骨干。我建立“每周技术+思想分享会”机制，既分享技术经验，也讲实业报国的理想信念，引导年轻工程师把个人职业发展和国家需求结合起来。有个新入职的年轻工程师一度觉得研发工作太苦太累、收入不高，想转行去互联网公司，我找他谈了三次，给他讲总书记关于制造强国的重要论述，讲我们研发的产品在国家重大工程中的作用，还带他去工地看盾构机施工，看一线工人怎么用我们的设备提升效率、保障安全。后来他慢慢转变了想法，主动申请加入中国共产党，现在已经成为团队的核心骨干。对照新时代的要求和党员的标准，我仍存在不少思想上的不足：一是理论转化能力有待提升，有时虽学习了总书记的重要论述和党的方针政策，但结合研发工作找切入点的能力不足，存在“学归学、做归做”的现象，比如2025年上半年研发智能盾构机时，一开始只关注技术性能提升，未充分考虑国产工业软件适配问题，采用了国外设计软件，后来才意识到“科技自立自强要覆盖全链条”，又花两个多月切换成国产工业软件，耽误了项目进度；二是创新担当的魄力不够，遇到颠覆性技术方向时，怕失败、怕承担责任，存在求稳思想，比如2024年行业内开始研究新型非接触式密封技术，我当时觉得技术太超前、失败风险高，且现有技术已足够成熟，未及时立项，后来国外企业率先推出相关产品，我们才跟进，比行业领先企业晚了半年，错过了市场先机；三是群众工作方法不够细致，和团队成员沟通时，有时只讲工作要求、技术指标，不关注思想动态和实际困难，导致团队凝聚力不够强，2025年有个年轻成员因家里出事导致工作状态下滑、项目进度滞后，我一开始只是批评他，没有询问原因，后来他主动找我谈心，我才了解情况，帮他申请了困难补助、调整了工作任务，他的状态才逐步恢复；四是自我提升的紧迫感不足，有时觉得自己的技术已经够用，对行业前沿技术跟踪不及时，对人工智能、新材料等领域的新知识学习不深，导致研发思路不够开阔。下一步，我将从四个方面持续加强思想建设：一是深化理论武装，提升转化能力，坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，特别是深入学习总书记关于制造强国、科技自立自强的重要论述，建立“理论+技术”双学习机制，每月组织一次团队理论学习，结合研发任务找切入点，把理论学习成果转化为技术攻关的动力和方向；二是强化创新担当，勇于攻坚克难，坚决克服求稳怕错的思想，树立“敢为人先、宽容失败”的创新理念，主动跟踪行业前沿技术，每年至少立项1-2个前沿技术研发项目，带领团队开展颠覆性技术攻关，争取在更多核心部件上实现国产化替代；三是改进工作方法，强化群众意识，既抓工作进度也关心团队成员的思想动态和实际困难，每月至少和每个团队成员谈一次心，及时帮助解决问题，增强团队凝聚力，同时每年至少安排2个月时间深入工地调研，收集一线工人的意见建议，不断优化产品设计；四是保持终身学习，提升能力素质，主动学习人工智能、新材料、数字经济等领域的新知识，拓宽知识面、更新知识结构，不断提升研发能力和创新水平，努力成为政治过硬、技术精湛、作风优良的党员技术骨干，为我国高端装备制造业发展贡献更多力量。第三篇2023年以来的三年，是我在城市社区治理一线锚定以人民为中心的发展思想、在服务群众的具体实践中锤炼党性修养的深耕三年，思想上的每一次蜕变都源于对“社区是国家治理最后一公里”的深刻认知、对“群众利益无小事”的反复践行、对“基层党员就是群众主心骨”的身份认同。三年来，我作为街道XX社区党委书记，始终把思想建设贯穿社区工作全过程，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机，持续筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，带领社区“两委”班子和党员群众解决了一批群众急难愁盼问题，推动社区治理水平不断提升，社区先后获得“全市先进基层党组织”“全市和谐社区建设示范社区”等荣誉称号。理论武装从“浅尝辄止”到“学用结合”，把基层治理重要论述转化为务实工作思路。刚担任社区党委书记时，我对社区工作的理解停留在“办好上级交办的任务、管好日常事务”的层面，觉得社区工作都是家长里短的小事，理论学习不重要，只要能和群众打成一片就行。2023年主题教育启动后，按照上级要求，社区要组织党员开展集中学习，我一开始觉得就是走个过场，但随着学习的深入，特别是读到总书记“基础不牢，地动山摇”“社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固”“要坚持以人民为中心的发展思想，在城乡社区治理、基层公共服务、公共事业中广泛实行群众自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”等重要论述时，我越学越觉得之前的想法太狭隘——社区工作不是小事，而是关系国家治理根基、关系群众幸福感获得感安全感的大事。主题教育期间，我带头通读《习近平著作选读》《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等著作，撰写3万多字学习笔记，组织社区党员开展12次集中学习、8次研讨交流，还带领“两委”班子成员到3个先进社区参观学习，借鉴治理经验。通过系统学习，我的思路逐渐开阔，对社区工作的定位也更加清晰，提出“党建引领、居民参与、共建共享”的治理思路，把解决群众急难愁盼问题作为首要任务。2023年下半年，我带领社区“两委”班子开展“敲门行动”，我本人带头走访327户居民，占社区总户数的41%，共收集117个群众诉求，涵盖养老助餐、小区停车、留守儿童托管、老旧小区改造、物业矛盾5大类。我们把这些问题整理成“问题销号台账”，明确责任人和整改时限，能当场解决的当场解决，不能当场解决的协调相关部门逐步推进。针对社区养老助餐点缺失的问题，我协调街道民政办、市场监管所和辖区一家餐饮企业，争取18万元建设资金，对餐饮店面进行适老化改造，2023年11月助餐点正式运营，60岁以上老人每餐8元、80岁以上老人每餐5元，还为行动不便的老人提供上门送餐服务。目前每天有120多位老人在助餐点就餐，不少老人说“助餐点解决了我们的大问题，不用自己做饭，还能和老伙伴聊天”。针对老旧小区停车难的问题，我带领“两委”班子、业委会、物业一起排查闲置空间，把废弃花坛、闲置空地改造成停车位，新增89个车位，同时协调社区旁边的机关单位错峰开放停车场，晚上和周末向居民开放，又增加120个车位，基本解决了3个老旧小区的停车难题。2023年底，社区主题教育群众满意度测评达98.7%，在街道排名第一。2024年，我重点学习总书记关于全过程人民民主的重要论述，意识到社区治理不能“替民做主”，要“由民做主”，让居民充分参与社区事务的决策、管理、监督。我推动建立“居民议事会”制度，每个小区都成立由居民代表、党员代表、业委会成员、物业代表组成的议事会，凡是涉及居民切身利益的大事，都通过议事会讨论决定。2024年社区两个老旧小区实施改造，最初设计单位给出的方案以刷外立面、修道路为主，但居民意见不一：一楼居民不同意装电梯，觉得影响采光、还要出钱；有的居民要求先解决楼顶漏水、下水堵塞问题；还有的居民希望增加健身器材和休闲座椅。要是放在以前，可能就按设计方案直接施工了，但那次我组织了12场居民议事会，每场都开到晚上九十点钟，逐户征求意见，前后修改了8次方案：调整电梯安装位置，尽量减少对一楼居民的影响，推出“电梯费用分摊+一楼免费小院改造”的补偿方案，一楼居民无需承担电梯费用，还能免费改造自家小院；调整改造优先级，先实施楼顶防水、下水管道改造等民生工程，再做外立面、道路等美化工程；新增健身器材、休闲座椅、儿童游乐设施等内容。最终改造方案居民同意率达97.2%，施工过程中未发生一起上访或阻工事件。改造完成后，两个小区的居住环境大幅改善，楼顶不漏了、下水不堵了，居民满意度非常高。2025年，我系统学习总书记关于“共建共治共享的社会治理制度”的重要论述，进一步完善社区治理体系，组建“红色物业”“党员志愿者队”“居民调解队”“巾帼服务队”“青年突击队”5支志愿服务队伍，注册志愿者达237人，占社区常住人口的8.2%。这些志愿者队伍在文明创建、矛盾调解、助老扶幼、应急救援等方面发挥了重要作用，比如居民调解队由社区里有威望、热心公益的老党员、老干部组成，以前社区每年矛盾纠纷有100多起，大部分需要居委会出面调解，现在大部分矛盾都在小区、楼道里解决，2025年社区矛盾纠纷数量比2022年下降62%，实现了“小事不出小区、大事不出社区”的目标。党性修养从“喊口号”到“见行动”，在急难险重任务中当好群众主心骨。作为社区党委书记，我深知自己是社区的“当家人”、群众的“主心骨”，越是急难险重的时刻，越要冲在前面，发挥党员先锋模范作用。2024年7月，我市遭遇百年一遇的特大暴雨，社区两个老旧小区地势低洼，积水最深处达1.2米，很多居民家中进水，情况危急。那天晚上雨势最大的时候，我带领“两委”班子成员和党员志愿者，冒着大雨在小区里转移群众，挨家挨户敲门，重点转移行动不便的老人、残疾人、低保户。我背着一位80多岁的独居老人，在齐腰深的水里走了20多分钟，才把老人送到社区临时安置点，当时衣服全湿透了，鞋里灌满了水，脚都泡白了，但我根本顾不上这些，心里只有一个念头：快点把群众都转移到安全的地方。那三天三夜，我没回过家，一直守在社区，每天只睡两三个小时，饿了就吃方便面，渴了就喝矿泉水。暴雨过后，我又协调住建、市政、民政等部门，开展排涝、消杀、物资发放、灾情统计等工作，组织志愿者帮助居民清理家中的积水和淤泥，尽快恢复正常生活。这次特大暴雨，社区共转移27位行动不便的群众，未发生一起人员伤亡事件。暴雨过后，我意识到这两个小区的排水系统严重滞后，必须改造，否则下次下大雨还会积水。于是我多次到街道、区住建局、市市政局跑项目、争取资金，前后跑了20多次，终于争取到120万元的排水系统改造资金。2024年底，两个小区的排水系统改造完成，2025年雨季虽多次出现强降雨，但小区再也没有出现积水问题，居民都说“这下再也不用怕下雨了”。2025年上半年，我市创建全国文明城市，社区作为老旧小区集中的区域，创建任务很重，楼道乱堆乱放、小广告、飞线充电等问题反复整治反复反弹。我带领“两委”班子和党员志愿者连续加班一个多月，每天从早上7点忙到晚上9点，逐楼逐单元清理楼道杂物、铲除小广告、整治飞线充电。一开始很多居民不理解，说“我放自己家门口的东西关你们什么事”，甚至有人骂我们多管闲事。我就耐心地给居民做思想工作，讲楼道乱堆乱放的安全隐患，讲创建文明城市的好处，还主动帮居民把需要的东西搬回家，不需要的联系废品收购站上门收。慢慢的，居民的态度转变了，很多人主动参与创建工作，自己清理楼道杂物，劝阻不文明行为。经过一个多月的整治，社区环境面貌焕然一新，楼道干净了，小广告消失了，飞线充电基本清零，在创文检查中得到检查组的高度评价。在廉洁自律方面，我始终严格要求自己，遵守党的纪律和规矩，在社区经费使用、惠民政策落实、低保户认定等工作中，坚持公开、公平、公正原则，不优亲厚友、不徇私舞弊。我有个远房亲戚曾找我帮忙办低保，我了解到他家收入不符合低保标准，就坚决拒绝了，同时给他讲清楚低保政策，告诉他有困难可以找社区，我们会在政策范围内提供帮助。三年来，社区的低保户认定、惠民资金发放等工作均严格按规定执行，未出现一起违规操作，未收到相关群众举报。宗旨意识从“等群众上门”到“主动找上门服务”，把服务做到群众心坎上。以前社区工作的模式是“等着群众来办事”，群众有问题、有需求到社区反映，我们再解决。但通过这几年的学习和实践，我深刻意识到，要真正做到以人民为中心，就要主动上门找问题、找需求，把服务送到群众家门口、送到群众心坎上。2023年，社区推出“格格敲门”服务机制，每个网格员负责一个网格，每周至少上门走访20户居民，重点关注独居老人、残疾人、低保户、留守儿童等特殊群体，了解他们的需求，帮助解决实际问题。我本人包联15户特殊家庭，每个月至少上门一次，有时还利用下班或周末时间看望他们。社区的张桂英阿姨今年78岁，是独居老人，有高血压和糖尿病，子女都在外地工作。我每次上门都帮她量血压、测血糖，帮她买药品和生活用品，过年过节给她送慰问品。有一次张阿姨半夜突发脑梗给我打电话，我立刻叫上志愿者把她送到医院，帮她办理住院手续，还安排志愿者轮流照顾，直到她的子女从外地赶回来。张阿姨出院后拉着我的手说“你比我的亲闺女还亲”，听到这句话，我觉得所有的付出都值得。2024年，社区推出“代办代跑”服务，针对行动不便的老人、残疾人，只要有办理社保认证、医保报销、身份证补办等需求，网格员上门收集材料，全程代办，不用群众自己跑。三年来，累计为群众代办代跑业务327件，得到群众一致好评。2025年，针对社区留守儿童放学无人看管的问题，我协调辖区小学、幼儿园和大学生志愿者，开办“四点半课堂”，每天下午四点半放学后，把留守儿童接到社区活动室，由志愿者辅导作业，还开设兴趣班、安全教育课，解决了家长的后顾之忧。目前“四点半课堂”已有32名孩子参加，很多家长说“这下上班不用担心孩子放学没人管了，社区真是帮了大忙”