南充市信访局信访工作服务岗考试真题2025

2/2收集整理，仅供参考2025年南充市信访局信访工作服务岗

考试笔试试题（满分100分时间120分钟）一、单选题1.下列（）不属于社区的组成要素。A.制度B.互动C.地域D.人口【答案】：A2.老严入住精神卫生中心，医务社会工作者小于为其提供个案服务，经与老严及其家属会谈并进行预估后，小于发现，老严总认为家人将他送入医院是为了占有他的财产，因而拒绝治疗，一心想回家。老严的老伴告诉小于，老严在家经常自言自语，还时常骂人，针对上述情况，小于适宜为老严一家提供的服务有（）。A.给老严介绍社会康复的资源B.安抚老严情绪，促进其配合治疗C.将老严转介给社区的康复机构D.协助老严了解和熟悉病房的环境【答案】：B3.街道办事处和居民委员会之间是（）关系A.领导与被领导B.指导与被指导C.协作D.互不相干【答案】：B4.下列属于居务公开形式的是（）。A.法制讲座B.文艺演出C.培训课堂D.公开栏【答案】：D5.某社会工作服务机构立足社区需求，以“用大爱守护身心健康”为主题，联系医院为社区内的居民、社区工作者和志愿者做了一场健康宣讲，取得了良好效果，该社会工作服务机构与医院合作的服务内容属于（）。A.企业社会工作领域B.学校社会工作领域C.家庭社会工作领域D.社区社会工作领域【答案】：D6.现阶段我国社区教育的内容有很多,其中对居民进行居室布置、花草养护、生活理财等与家庭生活有关的教育属于（）教育。A.文化科学B.健康C.社区D.家庭生活【答案】：D7.城乡低保实‎行分类施保‎、差额补助，对重点对象‎在差额补助‎的基础上按‎保障标准的‎一定比例上‎浮，补差额计算‎公式为（）。A.保障金额＝补差＋保障标准x‎上浮比例B.保障金额＝保障标准－家庭实际收‎入C.保障金额＝保障人数x‎保障标准－家庭实际收‎入D.保障金额＝保障标准x‎上浮比例【答案】：C8.社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子有严重的先天性心病，为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助，在对这个家庭进行评估时，小张先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗状况，之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况及家庭环境，上述评估中，小张采用的方法有（）。A.直接询问B.间接了解C.观察身体语言D.家庭探访【答案】：B9.社区矫正管理中，B类社区服刑人员参加公益劳动的时间每月不得少于（）。A.3小时B.5小时C.2小时D.4小时【答案】：B10.社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是：A.帮助居民骨干强化社会互助价值观B.协助居民骨干提高分析问题的能力C.指导居民骨干练习主持会议的技巧D.教导居民骨干学会表达关怀的方法【答案】：A11.家庭是儿童成长的最佳环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念，社会工作者可开展的服务有（）。A.儿童友好社区建设B.亲子关系辅导C.课后托管D.亲职教育【答案】：B12.新冠肺炎疫情初期，网络上各种各样的信息让社区居民真伪难辨。社区社会工作者在居民微信群及时推送官方数据，宣传国家采取的防疫措施，帮助居民理性认识疫情。有效缓解了居民的恐慌情绪。从地区发展模式的角度看，社区社会工作者扮演的角色是（）。A.技术专家B.教育者C.中介者D.资源协调者【答案】：B13.徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员，她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨，并想退出小组，希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是：A.同意徐女士退出小组，然后为其提供服务B.婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通C.建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺D.同意徐女士要求，让她去征得小李的同意【答案】：B14.某居民违章搭建，严重影响市容。执法人员对他说：“如果你不在规定期限内自行拆除，那么我们将依法强拆。”该居民回答：“我坚决不同意。”按照居民的说法，下列哪项判断是他同意的？（）A.在规定期限内不自行拆除，等着执法人员依法强拆B.在规定期限内自己坚决不拆，执法人员也不要依法强拆C.违章搭建严重影响市容，不如一拆了之D.在规定期限内自行拆除，不需要执法人员依法强拆【答案】：B15.社会工作方法的选取应该针对家庭的需要，综合运用于家庭工作之中。家庭的问题是多样的，社会工作者的工作手法也应该是（）。A.简单的B.一致的C.复杂的D.多元的【答案】：D16.从教育功能角度分类，社区教育包括控制式社区教育、解放式社区教育和（）。A.文化式社区教育B.补偿式社区教育C.环保式社区教育D.伦理式社区教育【答案】：B17.社区居民委员会的性质是（）。A.社区居民的非正式的群众性自治组织B.地方性自治组织C.社区居民的管理、服务和教育组织D.社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织【答案】：D18.“智慧社区”手机客户端‎可以实现的‎功能是（）A.基础数据B.通用办公C.专业工作D.以上都是【答案】：D19.社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来，小明的父母为他的康复四处奔波，债台高筑，却毫无效果，他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。为帮助小明及其家庭，小文适宣的做法有（）。A.与相关部门联系，为小明寻找寄养家庭B.为小明父母提供心理辅导C.与相关部门联系，协助家庭申请经济救助D.将小明暂时安置在儿童福利机构中【答案】：A20.当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢？”这属于主持会议中的（）技巧。A.提问和邀请发言B.聚焦C.摘要、综合和总结D.进一步说明【答案】：D21.小刚是一名小学三年级学生，同班的小明经常在放学后拦住他，向他索要零花钱。针对这种情况，社会工作者可以开展的服务有（）。A.对有欺凌行为的小明进行辅导B.教导小刚自我保护的方法C.与小刚的父母沟通加强防范D.立即打电话报警要求警察干预【答案】：D22.促进社区居民一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务以及建立社区内不同群体的合作关系等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（）。A.过程目标B.社区教育C.终极目标D.任务目标【答案】：A23.社区文化有广义与狭义之分，以下仅属于广义社区文化的是（）。A.休闲娱乐B.群众文化C.社区教育D.生活方式【答案】：D24.下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。A.社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色B.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者C.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者D.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色【答案】：D25.在社区参与的层次和形式中，从结果层而看，对决策结果完全没有影响的是（）。A.社区自治B.共同行动C.告知D.咨询【答案】：C26.下面说法正‎确的是：（）。A.醉酒的人在‎醉酒状态中‎，对本人有危‎险或者对他‎人的安全有‎威胁的，应当将其拘‎留到酒醒B.实施了违反‎了治安管理‎行为，主动消除或‎减轻违法后‎果并取得被‎侵害人谅解‎的，减轻或不予‎处罚C.公安派出所‎可以决定警‎告、罚款D.对数种违反‎治安管理行‎为进行并罚‎时，拘留期限也‎不可以超过‎15日【答案】：B27.社会工作者有专业守则，志愿者有一般的行为规范。这一区别体现了社会工作者与志愿者的（）。A.专业技能不同B.服务难度不同C.社会约束不同D.活动方式不同【答案】：C28.身在山东而户籍在河北的李某想给自己的家庭申请城市最低生活保障待遇，于10月10日向所住地山东某街道办事处提出书面申请，并出具有关证明材料，填写《城市居民最低生活保障待遇审批表》。由街道办事处初审后，于10月27日将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批。县级人民政府民政部门于11月5日通过突然入户调查对李某的家庭经济状况和实际生活水平进行核实，并于11月15日办结了审批手续。下列说法恰当的是（）A.李某应向自己居住地的街道办事处申请城市最低生活保障待遇B.街道办事处应在10月25日之内将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批C.李某无权代表他的家庭申请城市最低生活保障待遇D.李某应向户籍所在地的街道办事处申请城市最低生活保障待遇【答案】：D29.（）注重任务目标的实现，以解决社会问题为主要工作取向。A.社会策划模式B.社区行动模式C.社区照顾模式D.地区发展模式【答案】：A30.社区环境建设的总体目标是（）。A.建设绿色、文明新社区B.努力搞好社区市容管理、社区环境保护和园林绿化C.减少污染，注重保护D.努力搞好社区居住环境、改善社区环境【答案】：B31.根据罗夫曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具体工作称为（）。A.提升素质目标B.过程目标C.任务目标D.分配资源目标【答案】：C32.提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起（）内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。A.60日B.30日C.6个月D.3个月【答案】：A33.以下不属于社区建设原则的是（）。A.工作高效、便民利民B.资源共享、共驻共建C.因地制宜、循序渐进D.以人为本、服务居民【答案】：A34.系统之间的交往主要是基于法律、法规、规章的要求或财政上的赞助方与受资助方的关系属于社区各系统之间的（）。A.交换关系B.竞争关系C.授权式关系D.联盟式关系【答案】：C35.抽烟时应该注意（）。A.不躺在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头B.只要在床头或茶几上摆上烟灰缸，可以躺在床上或沙发上吸烟C.烟头可以随处扔D.烟头已经不冒烟了，可以把烟头扔在纸篓里【答案】：A二、多选题36.下列选择项中属于居民会议的特征的是（）。A.权威性B.直接性C.群众性D.法定性【答案】：AB37.社区社会工作有关工作旳价值理念是（）。A.优势取向B.利她精神C.经济建设D.敬业精神【答案】：BC38.新冠肺炎疫情暴发以来，某地禁毒社会工作服务机构积极响应号召，组织禁毒社会工作者依法有序参与疫情防控工作，力争禁毒与抗疫两不误，下列工作中，属于禁毒社会工作职业任务的有（）A.参与抗疫志愿服务，开展道口测温，社区出入登记等工作B.协助街镇做好服务对象的接所及防疫措施落实等工作C.积极协调资源，为社区戒毒人员提供支持和帮助D.灵活运用线上形式，指导社会面服务对象做好防护【答案】：BD39.社区管理的对象是社区内的各项事务，它主要包括（）。A.地区性事务B.群众性事务C.公益性事务D.社会性事务【答案】：ABCD40.网格长（员）年终绩效考核加分项目有（）。A.活动参与B.能力提升C.网格宣传D.积分排名【答案】：AC41.香港的劳工法渊源主要有（）。A.国际劳工公约B.习惯法C.劳动法理论学说D.香港立法机构的劳工立法【答案】：ABD42.提前生育包含哪些情况（）。A.符合再生育条件未经审批生育B.婚前生育(含未达法定婚龄怀孕)C.未到生育年龄生育的D.符合结婚条件而未办理结婚登记生育的【答案】：ABC43.我国工会具有的基本职能包括（）。A.参与职能B.教育职能C.维护职能D.组织职能【答案】：ABCD44.某社会工作服务机构计划在高校招募一批青年学生参加慰问社区老年人的志愿服务。为了做好志愿服务的需要评估与方案规划，该机构需要开展的工作有（）。A.收集志愿者的学历背景信息B.分析志愿者服务给机构带来的利益C.评估志愿者参与服务的动机D.了解老人对志愿者的接纳程度【答案】：BCD45.用人单位不得安排未成年工从事（）。A.使用电锤的作业B.资源勘探的野外作业C.锅炉司炉D.矿山井下作业【答案】：ABCD46.在市场经济条件下，政府的经济职能主要是解决宏观经济运行方面的问题，如：（）A.提供公共服务B.维护社会安全C.调整经济结构D.调节收入分配【答案】：AC47.小魏大学期间由于学习压力过大，患有轻度抑郁，经过治疗，抑郁症状得到较好的控制。大学毕业后，父母担心小魏不能适应职场竞争而加重抑郁症状，未要求小魏去就业。于是，小魏一直宅在家中，很少和同学来往，也没有认识新的朋友。根据青年阶段发展的主要特征和面临的主要问题，社会工作者适宜位小魏提供的服务有（）。A.协助小魏重返医院进行抑郁症的诊断评估治疗B.鼓励小魏参加青年就业联盟，学习相关就业技巧C.引导小魏参加社区的志愿活动，服务社区居民D.鼓励小魏参加青年交友联谊