汽车保险与理赔(第2版)课件：汽车保险的投保与承保实务

汽车保险与理赔

（第2版）

汽车保险的投保与承保实务汽车投保的含义及方式汽车投保的步骤汽车投保的险种分析课题一汽车保险投保实务课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择汽车投保注意事项选择投保方案常见的险种组合方案课题三汽车承保工作的内容及流程汽车保险单证的类型汽车保险单证管理流程课题四汽车保险单证的管理承保概述承保流程综合实训考核评价课题五续保、批改和退保业务续保批改退保综合实训考核评价投保单的填写综合实训考核评价责任限额保费计算综合实训考核评价综合实训考核评价

1、汽车投保的含义及方式2、汽车投保的步骤3、汽车投保的险种分析4、投保单的填写5、综合实训6、考核评价课题一汽车保险投保实务

1、汽车投保的含义及方式课题一汽车保险投保实务投保是投保人向保险人表达缔结保险合同的意愿，因保险合同的要约一般要求为书面形式，所以机动车保险的投保需要填写投保单。

2、汽车投保的步骤课题一汽车保险投保实务汽车投保的步骤

3、汽车投保的险种分析课题一汽车保险投保实务汽车投保的险种分析

4、投保单的填写课题一汽车保险投保实务投保单的基本内容投保单的基本内容有:投保人的名称、车辆厂牌型号、车辆种类、车牌号码、发动机号码及车架号、使用性质、吨位或座位、行驶证、初次登记年月、汽车保险价值、车辆损失险、汽车保险金额的确定方式、第三者责任险赔偿限额、附加险的汽车保险金额或汽车保险限额、车辆总数、汽车保险期限、联系方式、特别约定、投保人签章。

4、投保单的填写课题一汽车保险投保实务投保单填写要求

5、综合实训课题一汽车保险投保实务(１)汽车投保的步骤有哪些?(２)汽车投保的方式有哪些?(３)车险中主险有哪些?附加险有哪些?

6、考核评价课题一汽车保险投保实务

1、汽车投保注意事项合理选择汽车保险公司投保人应选择具有合法资质的汽车保险公司营业机构购买汽车保险。合理选择代理人选择代理人时，应选择具有执业资格证书、展业证及与汽车保险公司签有正式代理合同的代理人。了解汽车保险内容课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

1、汽车投保注意事项根据实际需要购买应了解自身的风险和特征，根据实际情况选择个人所需的风险保障。购买汽车保险的其他注意事项(１)对汽车保险重要单证的使用和保管

(２)如实告知义务

(３)及时交纳汽车保险费(４)合同纠纷的解决方式

(５)投诉课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

2、选择投保方案交强险必须投保。汽车第三者责任险保额要尽可能高。车损险可以投保，但不要超额投保。车上人员责任险保险是对本车人员的最大保障，要视投保人是否有这方面的风险决定是否投保。附加险要按需购买。千万不要重复投保课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

3、常见的险种组合方案最低保障型(“勉强凑合”型)课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

3、常见的险种组合方案基本保障型(“基本果腹”型)课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

3、常见的险种组合方案经济实惠型课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

3、常见的险种组合方案舒适实用型课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

3、常见的险种组合方案商务豪华型课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

4、综合实训(１)投保方案中最佳投保方案是哪些险种的组合?(２)车损险超额投保会得到额外利益吗?为什么?(３)是否应该购买不计免赔附加险?判断是否需要购买的因素是什么?课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

5、考核评价课题二汽车投保注意事项及方案的正确选择

1、承保概述课题三汽车承保工作的内容及流程

承保就是当投保人提出投保请求时，经审核其投保内容后，同意接受其投保申请，并负责按照有关保险条款承担保险责任的过程。承保工作做得好，可以避免劣质标的投保，使保险理赔处于主动地位，减小保险公司的管理成本、经营成本。

因此，对于保险公司而言，承保管理比理赔管理更为重要。

2、承保流程课题三汽车承保工作的内容及流程

2、承保流程课题三汽车承保工作的内容及流程

3、综合实训课题三汽车承保工作的内容及流程(１)叙述保险公司的承保流程。(２)叙述保险公司业务处理中心的核保流程。(３)开展业人员初核工作都需要查验什么?

4、考核评价课题三汽车承保工作的内容及流程

1、汽车保险单证的类型课题四汽车保险单证的管理交强险单证交强险单证是指投保人与保险公司签订的，证明强制保险合同关系存在的法定证明文件，由银保监会监制，全国统一式样。交强险单证分为交强险保险单、定额保险单和批单三种。交强险标志交强险标志是指根据法律、法规有关规定，由保险公司向投保人核发的，证明其已经投保的标志。

1、汽车保险单证的类型课题四汽车保险单证的管理商业保险单保险证

2、汽车保险单证管理流程课题四汽车保险单证的管理单证的印制单证的印制是单证管理的基础。目前，各保险公司独立设立保险条款，印制保险单，应当加强对单证印制的管理。单证的领用应建立完善的保险单证领用制度，单证的领用制度包括领用单证的审批、领用单证的登记。建立登记簿对保险单证的发放进行管理，对每一次领用的单证的名称、数量、号码、经办人进行记录。

2、汽车保险单证管理流程课题四汽车保险单证的管理单证的核销单证的核销包括单证使用的审核和单证的回收。对领用的单证进行复核检查，按编号对保单的去向进行跟踪，对作废的单证必须进行回收，防止外流，单证作废主要有填写作废和改版作废两种情况。单证的销毁加强对回收单证的管理，对作废单证进行集中的销毁，并登记销毁的单证。

3、综合实训课题四汽车保险单证的管理(１)汽车保险单证都有哪些?(２)保险单证的管理有哪４个环节?

4、考核评价课题四汽车保险单证的管理

1、续保续保定义保险期满以后，投保人在同一保险人处重新办理保险机动车的保险的行为称为续保。续保的好处(１)从保险人那里得到可靠的、连续的保障。(２)可以享受保险人的无赔款优待。(３)在保险费率方面享受续保优惠。课题五续保、批改和退保业务

1、续保续保须提供的材料(１)上一年度机动车辆保险单(２)保险车辆行驶证和车牌号(３)所需的保险费(保险费和保险金额要重新确定)续保的注意事项课题五续保、批改和退保业务

2、批改批改的内容(１)保险金额增减(２)保险种类增减或变更(３)车辆种类或厂牌型号变更(４)保险费变更(５)保险期间变更(６)被保险人变更(７)保险车辆增减危险程度(８)保险车辆变更使用性质(９)增加或减少或变更约定驾驶人课题五续保、批改和退保业务

2、批改批改程序批改的效力课题五续保、批改和退保业务

3、