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公共关系经理品牌宣传与公关危机处理能力KPI考核表工号姓名年龄部门岗位名称入职日期试用期预转正日期考勤记录□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天品牌宣传效果（30%）30%品牌知名度提升率根据市场调研数据，计算品牌知名度提升的百分比，并与目标值进行比较。品牌宣传效果（30%）30%媒体曝光量统计媒体报道数量，包括线上和线下媒体，与目标值进行比较。品牌宣传效果（30%）30%社交媒体互动率分析社交媒体平台粉丝互动数据，包括点赞、评论、分享等，与目标值进行比较。品牌宣传效果（30%）30%广告投放效果评估广告投放效果，包括点击率、转化率等指标，与目标值进行比较。品牌宣传效果（30%）30%品牌形象满意度通过客户满意度调查，评估品牌形象，与目标值进行比较。公关危机处理能力（25%）25%危机响应速度记录危机发生后的响应时间，与目标值进行比较。公关危机处理能力（25%）25%危机处理效果评估危机处理的效果，包括舆论控制、问题解决等，与目标值进行比较。公关危机处理能力（25%）25%危机沟通策略评估危机沟通策略的合理性，包括信息发布、媒体沟通等，与目标值进行比较。公关危机处理能力（25%）25%团队协作能力评估团队成员在危机处理过程中的协作能力，与目标值进行比较。公关危机处理能力（25%）25%危机预防措施评估危机预防措施的制定和执行情况，与目标值进行比较。团队协作（20%）20%跨部门沟通协作评估与各部门的沟通协作情况，包括项目推进、问题解决等，与目标值进行比较。团队协作（20%）20%团队建设活动评估团队建设活动的组织参与情况，与目标值进行比较。团队协作（20%）20%团队激励评估激励措施的实施效果，包括团队士气、工作积极性等，与目标值进行比较。团队协作（20%）20%团队培训与发展评估团队培训活动的组织情况，与目标值进行比较。团队协作（20%）20%团队目标达成评估团队目标的达成情况，与目标值进行比较。专业知识（25%）25%行业知识掌握程度评估对公共关系行业知识的掌握程度，包括行业动态、专业知识等，与目标值进行比较。专业知识（25%）25%专业技能应用评估专业技能的应用能力，包括危机处理、活动策划等，与目标值进行比较。专业知识（25%）25%持续学习评估持续学习的态度和行动，包括参加培训、阅读专业书籍等，与目标值进行比较。专业知识（25%）25%创新能力评估创新能力的表现，包括提出新想法、改进工作流程等，与目标值进行比较。专业知识（25%）25%知识分享评估知识分享的频率和质量，包括分享内容、团队反馈等，与目标值进行比较。本考核表旨在对公共关系经理在品牌宣传与公关危机处理方面的能力进行综合评估。考核内容围绕品牌宣传效果、危机应对能力、团队协作和专业知识四个维度进行，每个维度权重分配合理，旨在全面反映被考核者的工作表现。审批意见部门意见签字：日期：人事部意见

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