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文档简介
物业管理月度保安合同一、双方基本信息甲方:委托方公司乙方:服务方公司二、合同标的,1.品名/服务内容:物业管理月度保安服务2.规格型号/标准:根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规执行3.数量:每月提供保安服务4.单价:人民币壹万元整5.总价:人民币壹拾贰万元整三、权利义务条款1.甲方权利义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理月度保安服务。(2)甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方支付首期服务费用。(3)甲方应在乙方提供保安服务过程中,对乙方工作人员进行监督,确保其遵守国家法律法规和甲方规定。2.乙方权利义务(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供物业管理月度保安服务。(2)乙方应确保其工作人员具备相应的保安资质,并按照甲方要求进行岗前培训。(3)乙方应保证其工作人员在执行任务过程中,严格遵守国家法律法规和甲方规定。(4)乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提交服务报告,包括服务内容、人员配备、工作情况等。3.甲方权利义务(1)甲方有权要求乙方在合同期限内提供物业管理月度保安服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。(3)甲方有权要求乙方在合同期限内按照约定支付服务费用。4.乙方权利义务(2)乙方应确保其工作人员在执行任务过程中,严格遵守国家法律法规和甲方规定。(3)乙方应保证其工作人员在执行任务过程中,确保甲方财产和人员安全。5.甲方权利义务6.乙方权利义务四、违约责任1.乙方未按照合同约定提供物业管理月度保安服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价的千分之五。2.乙方未按照合同约定提交服务报告的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价的千分之五。3.乙方工作人员在执行任务过程中,违反国家法律法规和甲方规定的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总价的千分之五。4.甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付服务费用的千分之五。五、争议解决条款双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。六、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。2.本合同一式叁份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。,委托方公司(盖章):服务方公司(盖章):签订日期:注:本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。七、服务标准及质量要求1.乙方保安人员需具备良好的职业道德和职业素养,通过专业培训,确保其具备应对各类突发事件的应急处理能力。2.乙方需按照甲方要求,在物业管理区域内24小时巡逻,确保区域安全。3.乙方保安人员需对进出小区的车辆和人员进行严格检查,防止非法人员进入。4.乙方需定期对小区内公共设施进行检查和维护,确保设施正常运行。5.乙方需在每月底前,向甲方提交一份详细的月度保安服务报告,包括但不限于以下内容:a.工作期间,共处理各类突发事件X起,其中重大事件Y起。b.共发现并制止非法进入小区事件Z起。c.共发现并制止小区内不符规范行为AA起。d.共协助甲方处理各类投诉XX起。e.共进行安全培训BB次,培训人数CC人。八、保密条款1.双方在履行合同过程中,对所涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息负有保密义务。3.若因违反保密义务导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的法律责任。九、不可抗力条款1.由于不可抗力因素导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决。2.不可抗力因素包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取措施减轻损失。4.不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常履行合同。十、合同解除条款1.合同期满前,双方均可提前一个月书面通知对方解除合同。2.任何一方违反合同约定,导致合同无法继续履行的,另一方有权解除合同。3.合同解除后,双方应按照合同约定进行结算,并互不追究违约责任。4.合同解除后,双方应将相关资料、设备等归还对方。十一、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。2.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为壹年。3.本合同一式叁份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。十二、争议解决条款1.双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.诉讼过程中,双方应继续履行合同,除非法院判决停止履行。十三、合同附件1.本合同附件包括但不限于以下内容:(1)保安人员名单及岗位职责;(2)保安人员培训计划;(3)保安人员考核标准;(4)保安人员工资及福利待遇明细;(5)保安服务区域及时间安排。十四、合同履行监督1.委托方有权对服务方履行合同情况进行监督检查。2.服务方应积极配合委托方的监督检查,及时整改发现的问题。3.双方应定期召开会议,总结合同履行情况,共同研究解决存在的问题。十五、合同终止1.合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止。2.合同终止后,双方应按照合同约定进行结算,并互不追究违约责任。3.合同终止后,双方应将相关资料、设备等归还对方。十六、合同变更1.合同在履行过程中,如需变更,双方应书面协商一致,签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、合同通知1.双方应通过书面形式进行合同通知。2.通知送达对方后,即视为送达。十八、合同签署1.本合同由委托方公司法定代表人(或授权代表)签字盖章,服务方公司法定代表人(或授权代表)签字盖章。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。十九、合同份数1.本合同一式叁份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。二十、争议解决2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。二十一、不可抗力1.因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方应相互理解,并协商解决。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。二十二、保密条款1.双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。二十三、其他2.本合同附件与本合同具有同等法律效力。二十四、附件,1.附件一:物业管理月度保安服务内容2.附件二:物业管理月度保安服务费用明细附件一:物业管理月度保安服务内容,1.24小时巡逻,确保小区安全;,2.定期对小区公共区域进行清洁;,3.对小区内发生的突发事件进行及时处理;,4.对小区内车辆进行管理,确保车辆停放有序;,5.对小区内宠物进行管理,确保宠物行为规范;6.对小区内设施设备进行巡查,确保设施设备正常运行。附件二:物业管理月度保安服务费用明细,1.巡逻费用:人民币XX元/月;,2.清洁费用:人民币XX元/月;3.突发事件处理费用:人民币XX元/次;4.车辆管理费用:人民币XX元/月;5.宠物管理费用:人民币XX元/月;6.设施设备巡查费用:人民币XX元/月。七、人员配备1.服务方公司应配备至少XX名持证保安员,确保24小时巡逻不间断;2.保安员需具备良好的身体素质、职业道德和业务能力,经过专业培训后上岗;3.保安员需穿着统一的制服,佩戴明显的标识,便于业主识别。八、培训与考核1.服务方公司应定期对保安员进行业务培训,提高其业务水平和服务意识;2.每季度对保安员进行一次考核,考核内容包括业务知识、应急处置能力、服务态度等;3.考核不合格的保安员,服务方公司应进行整改,直至合格。九、应急处理1.遇到紧急情况,保安员应立即启动应急预案,确保业主生命财产安全;2.对于突发事件,如火灾、盗窃等,保安员应迅速报告物业管理处,并协助处理;3.对于业主投诉,保安员应耐心倾听,及时处理,并向物业管理处反馈。十、安全防范1.保安员应加强对小区出入口、地下车库、电梯等关键部位的安全巡查;,2.严格执行门禁制度,确保外来人员进入小区需登记、验证;3.加强对小区内可疑人员的监控,防止治安案件发生。十一、消防安全,1.保安员应熟悉消防设施设备的使用方法,定期进行消防演练;,2.对小区内消防通道、消防设施进行巡查,确保畅通无阻;3.发现消防安全隐患,及时上报物业管理处,并协助整改。十二、公共秩序维护1.保安员应维护小区内公共秩序,制止业主不符规范行为,如乱扔垃圾、噪音扰民等;,2.对于业主纠纷,保安员应协助调解,维护小区和谐;3.加强对小区内宠物、车辆的管理,确保公共秩序。十三、客户服务,1.保安员应热情服务,礼貌待人,树立良好的形象;,2.遇到业主咨询、求助,保安员应耐心解答,及时处理;3.定期开展业主满意度调查,收集业主意见,改进服务质量。十四、合同解除,1.合同期满前一个月
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