2026年福建省厦门市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)预测试题及答案

2026年福建省厦门市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)预测试题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小陈在社区开展服务时，首先需要了解社区的基本情况。下列做法中，属于了解社区“资源”情况的是（）。A.了解社区的人口结构和分布B.了解社区内的各类组织和单位C.了解社区居民的主要需求和问题D.了解社区的历史文化和传统答案：B2.在社会工作专业价值观中，“尊重”的含义是（）。A.对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓B.理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会C.不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等而歧视或拒绝服务D.为服务对象保守秘密答案：C3.社会工作者小张为社区内的老年人开展了一个“智能手机学习小组”。在小组的后期，小张发现组员们已经能够熟练地使用手机进行日常操作，并且开始自发地组织线下聚会。此时，小张最适合扮演的角色是（）。A.领导者B.促进者C.资源提供者D.支持者答案：D4.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对未成年人的保护不包括（）。A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.自我保护答案：D5.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立专业关系的基础是（）。A.同情B.友谊C.信任D.权威答案：C6.社区工作者小王计划在社区开展一项关于“垃圾分类”的宣传活动。他首先联系了社区居委会、物业公司和志愿者团队，共同商讨活动方案。小王的工作体现了社区工作的（）特点。A.分析问题的视角更为结构取向B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神答案：B7.下列选项中，属于社会工作者对服务对象的伦理责任是（）。A.促进社会福利B.实践能力C.正直D.保密答案：D8.在小组工作中，社会工作者通过语言或非语言的方式向组员传递温暖、真诚和关怀，这主要运用了（）技巧。A.倾听B.积极回应C.适当自我表露D.营造轻松、安全的氛围答案：D9.根据马斯洛的需要层次理论，人的需要从低到高依次是（）。A.生理需要—安全需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要B.安全需要—生理需要—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要C.生理需要—安全需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要D.安全需要—生理需要—尊重的需要—归属与爱的需要—自我实现的需要答案：A10.社会工作者在接案阶段，通过与潜在服务对象的沟通，了解其求助意愿和过程，初步评估其问题，并与服务对象建立专业关系。这一过程称为（）。A.预估B.计划C.介入D.接案答案：D11.在社区工作中，社会工作者发动社区居民关心社区事务，参与社区建设，这主要体现了社区的（）功能。A.社会化B.社会参与C.社会控制D.互助答案：B12.关于社会工作的“助人自助”理念，以下理解最准确的是（）。A.社会工作者帮助服务对象解决所有问题B.社会工作者在帮助服务对象的同时，自己也获得成长C.社会工作者帮助服务对象提升自己解决问题的能力D.社会工作者和服务对象互相帮助答案：C13.社会工作者小赵为社区内的残疾人家庭提供服务。他不仅帮助链接康复资源，还协助申请政策补助，并组织家庭互助小组。小赵提供的服务属于（）。A.转介服务B.个案管理C.小组工作D.社区倡导答案：B14.在小组讨论中，当组员小刘的发言偏离主题时，社会工作者小李说：“小刘，你刚才讲的内容很有意思，不过我们现在讨论的是如何与孩子沟通，你能就这个话题再谈谈你的想法吗？”小李运用了（）技巧。A.引导B.限制C.提问D.摘要答案：A15.根据《社会救助暂行办法》，国家对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予（）。A.特困人员供养B.最低生活保障C.受灾人员救助D.医疗救助答案：B16.社会工作者在社区开展需求评估时，通过查阅社区的人口统计资料、历史档案等来了解社区情况，这种方法属于（）。A.问卷调查法B.访谈法C.文献法D.观察法答案：C17.在个案会谈中，服务对象说：“我最近工作压力很大，经常失眠，感觉快要崩溃了。”社会工作者回应：“你刚才说工作压力大导致失眠，情绪也很低落，是这样吗？”社会工作者的回应运用了（）技巧。A.对焦B.澄清C.摘要D.同理答案：B18.关于社会工作督导的教育性功能，下列说法正确的是（）。A.帮助被督导者增强自我功能，平衡工作情绪B.给予被督导者从事专业的满足感和价值感C.教导有关服务对象群体的特殊知识D.协调被督导者与机构、同事及服务对象的关系答案：C19.社会工作者小钱发现社区内一些青少年课余时间无所事事，经常聚集在街头，存在安全隐患。他计划开展一个青少年成长小组。在小组筹备阶段，小钱首先应该做的是（）。A.制定小组工作计划书B.招募和遴选组员C.确定小组目标D.协调活动场地和资源答案：C20.在社区照顾模式中，社会工作者为服务对象寻找和整合社区内的各种资源，构建社会支持网络。这主要体现了社区照顾的（）策略。A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“对社区照顾”D.“整合式照顾”答案：B21.社会工作者对服务对象说：“我知道要改变多年的习惯很难，但你已经迈出了第一步，参加了我们的活动，这真的很棒。”这主要运用了（）技巧。A.鼓励B.对质C.忠告D.摘要答案：A22.根据《妇女权益保障法》，国家保障妇女享有与男子平等的（）权利。A.劳动B.文化教育C.财产D.以上所有答案：D23.在小组工作的转折阶段，组员之间可能出现竞争与冲突，社会工作者在此阶段的主要任务是（）。A.协助组员彼此认识，消除陌生感B.处理抗拒行为，协调和处理冲突C.协助组员维持小组经验，做好结束准备D.建立小组契约，形成小组规范答案：B24.社会工作者在服务过程中，需要对自己的实践进行反思，总结经验教训，以改进未来的工作。这体现了社会工作者的（）能力。A.沟通与建立关系B.评估与计划C.提供服务和干预D.在组织中工作答案：B25.社区工作者老孙计划推动社区内一处闲置空地的改造，他组织居民召开议事会，共同讨论空地的用途和设计方案。老孙采用的社区工作模式是（）。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：B26.在伦理难题处理原则中，（）是指社会工作者应选择伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。A.保护生命原则B.最小伤害原则C.真诚原则D.隐私和保密原则答案：B27.社会工作者小周为一名有网瘾倾向的青少年提供服务，他不仅与青少年本人会谈，还定期与其父母和老师沟通，了解情况并协调教育方法。小周的做法遵循了社会工作（）的视角。A.优势视角B.生态系统理论C.认知行为理论D.人本主义理论答案：B28.在社区工作中，社会工作者通过发动居民收集签名、向有关部门提交建议信等方式，促使相关部门解决社区环境污染问题。这属于（）策略。A.社区教育B.资源链接C.居民参与D.倡导答案：D29.社会工作者在初次接触服务对象时，需要向服务对象说明（）。A.社会工作者的个人背景和家庭情况B.服务对象拥有的权利和义务C.其他服务对象的隐私信息D.机构领导的联系方式答案：B30.关于小组工作中的治疗小组，其主要目标是（）。A.促进组员之间信息、经验和情感的交流B.帮助组员学习新知识和新技能C.帮助组员改变不适应的行为，恢复社会功能D.通过小组活动增强组员的社会交往能力答案：C31.根据《老年人权益保障法》，赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和（）的义务。A.疾病上护理B.精神上慰藉C.安全上保护D.财产上管理答案：B32.社会工作者在预估阶段，需要识别服务对象问题的客观因素。下列属于客观因素的是（）。A.服务对象的感受和情绪B.服务对象的认知模式C.服务对象所处的环境D.服务对象的行为模式答案：C33.在社区工作中，社会工作者发现社区内部分老旧楼栋没有安装电梯，高龄老人出行困难。他撰写了详细的调查报告，并向人大代表和政协委员反映情况。社会工作者的角色是（）。A.服务提供者B.政策影响者C.资源筹措者D.支持者答案：B34.社会工作者小吴为社区内的单亲母亲开展支持小组。在小组中，她鼓励组员分享各自的经验和感受，互相提供情感支持。小吴运用的小组工作模式主要是（）。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式答案：C35.关于社会工作研究，下列说法正确的是（）。A.社会工作研究等同于社会研究B.社会工作研究主要采用定量研究方法C.社会工作研究的成果可以直接指导实务D.社会工作者不是合格的研究者答案：C36.在个案工作结案阶段，如果服务对象出现“倒退”到以前状态的情况，社会工作者应当（）。A.批评服务对象的退步B.立即延长服务期限C.认为这是结案反应的一种表现，与服务对象一起探讨原因D.忽略这一现象，按计划结案答案：C37.社会工作者在组织社区活动时，根据居民的兴趣和能力，分配不同的任务，如策划、宣传、后勤等。这体现了社会工作者（）的角色。A.使能者B.协调者C.教育者D.管理者答案：B38.根据阿尔德弗尔的ERG理论，人的核心需要不包括（）。A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.权力需要答案：D39.在社区需求分析中，社会工作者通过走访居民、与关键人物访谈等方式了解居民的看法和感受。这种方法侧重于了解社区的（）。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求答案：B40.社会工作者小郑发现其服务对象有严重的家庭暴力倾向，且情况危急。此时，小郑最恰当的做法是（）。A.严格遵守保密原则，不向任何人透露B.立即向公安机关报告C.劝说服务对象自己改正D.终止专业服务关系答案：B41.在小组工作中，（）阶段是小组的“权力竞争与控制期”。A.准备期B.开始期C.转折期D.成熟期答案：C42.社会工作者为失业人员提供的就业辅导服务，属于社会工作（）领域的服务。A.学校社会工作B.医务社会工作C.企业社会工作D.就业服务答案：D43.关于社区工作，下列说法错误的是（）。A.社区工作以整个社区及社区中的居民为服务对象B.社区工作强调居民的集体参与C.社区工作的主要目标是促进居民的个人发展D.社区工作需要运用多种工作方法答案：C44.在个案记录中，社会工作者用简明扼要的文字，记录服务对象接触社会工作的整个过程，包括问题、处置、进度等。这种记录形式是（）。A.过程记录B.摘要记录C.问题取向记录D.管理记录答案：B45.社会工作者小高在组织社区青少年活动时，有几位青少年总是迟到或早退，影响了活动秩序。小高在活动开始时，与全体成员一起重申了活动规则。小高运用了小组工作（）的技巧。A.适当自我表露B.及时进行小结C.促进组员沟通D.设定会议基调答案：D46.根据《残疾人保障法》，残疾人教育实行普及与提高相结合、以普及为重点的方针，保障残疾人（）。A.接受免费高等教育的权利B.接受义务教育的权利C.接受职业教育的权利D.接受所有阶段教育的权利答案：B47.社会工作者在服务中发现，某服务对象的问题与其不合理的信念有关。社会工作者帮助服务对象识别和挑战这些信念，并建立更积极的思维方式。社会工作者主要运用了（）理论。A.心理社会治疗模式B.认知行为理论C.任务中心模式D.人本主义理论答案：B48.在社区工作中，社会工作者通过建立社区互助网络，让居民在邻里层面提供相互支持。这属于（）的社区工作模式。A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.社会行动答案：C49.关于社会工作者的文化能力，以下说法不正确的是（）。A.指社会工作者对不同文化背景的服务对象有敏感度B.要求社会工作者掌握服务对象所在群体的文化知识C.意味着社会工作者必须完全认同服务对象的文化价值观D.有助于社会工作者提供符合文化情境的有效服务答案：C50.在评估阶段，社会工作者与服务对象共同回顾服务过程，检查目标的实现程度。这种评估类型是（）。A.过程评估B.结果评估C.需求评估D.效率评估答案：B51.社会工作者小刘为社区内的外来务工人员子女开展课后辅导服务。他联系了大学生志愿者，并争取到社区活动中心作为场地。小刘扮演的主要角色是（）。A.治疗者B.教育者C.经纪人D.倡导者答案：C52.在小组工作中，当组员小张长时间垄断发言时，社会工作者说：“小张的发言很踊跃，我们也想听听其他组员的意见。”这运用了（）技巧。A.引导B.限制C.鼓励D.提问答案：B53.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应当（）。A.利用工作之便谋取私人利益B.尊重服务对象的自决权C.在未经同意的情况下泄露服务对象隐私D.夸大服务效果以获取更多资源答案：B54.社会工作者在社区开展“反家暴”宣传活动，通过讲座、展板、发放宣传册等形式，提高居民对家庭暴力的认识和法律意识。这属于（）工作方法。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：C55.在心理社会治疗模式的诊断中，了解服务对象如何看待自己、他人和世界，属于（）。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.人格诊断答案：A56.关于社会工作督导的支持性功能，主要体现在（）。A.帮助被督导者学习专业理论和方法B.给予被督导者情感上的支持，缓解工作压力C.促进被督导者对机构的认同D.评估被督导者的工作表现答案：B57.社会工作者小王为一名因车祸致残的服务对象提供服务，他协助服务对象进行康复训练，申请残疾人辅助器具，并鼓励其参加残疾人职业技能培训。小王的服务着眼于帮助服务对象（）。A.恢复社会功能B.改变认知C.提供经济援助D.进行心理治疗答案：A58.在社区工作中，社会工作者通过分析社区的人口数据、资源分布图等，系统地了解社区状况。这种方法属于（）。A.参与式观察B.社区普查C.焦点小组D.社区行走答案：B59.社会工作者在服务过程中，发现服务对象的价值观与自己存在严重冲突，且影响到专业关系的建立。此时，社会工作者应当（）。A.坚持自己的价值观，说服服务对象B.终止服务，将服务对象转介给其他同事C.反思自己的价值观，尝试理解服务对象的处境D.忽略价值观差异，只关注技术性问题答案：B60.关于社会工作服务计划的制定，下列说法正确的是（）。A.由社会工作者独立制定B.必须详细到每一个步骤C.需要服务对象的参与D.一旦制定就不能更改答案：C二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作的基本要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.专业价值观D.助人活动E.社会环境答案：ABCD62.在社会工作专业关系中，社会工作者需要避免的情形有（）。A.与服务对象建立双重关系B.利用专业关系谋取私利C.在专业关系中进行价值灌输D.与服务对象分享个人隐私以增进信任E.尊重服务对象的自决权答案：ABCD63.在个案工作的接案阶段，社会工作者需要完成的主要任务有（）。A.了解服务对象的求助原因和过程B.初步评估服务对象的问题和需求C.收集与服务对象问题有关的详细资料D.与服务对象建立专业关系E.制定详细的服务介入计划答案：ABD64.小组工作的互动模式理论基础主要来源于（）。A.系统理论B.发展心理学C.社会关系理论D.小组动力学理论E.精神医学答案：ACD65.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.治疗社区成员的个人心理问题答案：ABCD66.社会工作者在服务过程中面临的主要伦理困境有（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定问题E.资源分配问题答案：ABCD67.下列属于社会工作者对同事的伦理责任有（）。A.尊重B.保密C.合作D.服务转介E.咨询答案：ACDE68.在小组工作的开始阶段，组员的特点通常表现为（）。A.对小组有较高的认同B.试探小组与其他组员C.存在矛盾的心理与行为特征D.组员间的竞争与冲突E.对小组有较高的期望答案：BCE69.根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度坚持（）相结合。A.托底线B.救急难C.可持续D.保基本E.全覆盖答案：ABC70.社会工作者在社区工作中扮演的角色主要有（）。A.使能者B.教育者C.中介者D.倡导者E.治疗者答案：ABCD71.关于社会工作者的核心能力，以下说法正确的有（）。A.沟通与建立关系能力是基础B.评估和计划能力要求对问题进行科学分析C.提供服务和干预能力是核心D.在组织中工作的能力无关紧要E.发展专业的能力要求不断学习答案：ABCE72.在预估阶段，社会工作者需要收集的服务对象资料包括（）。A.个人资料B.身体情况C.服务对象的特点与能力D.服务对象所处的环境E.服务对象对问题的个人感受答案：ABCDE73.下列属于支持性小组的有（）。A.单亲母亲自强小组B.癌症病友小组C.青少年网络成瘾治疗小组D.新生入学适应小组E.戒毒人员康复小组答案：AB74.社区照顾模式中，“在社区照顾”的服务形式包括（）。A.将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构B.将远离社区的大型机构迁回社区内C.动员社区内的资源为服务对象提供支持D.由家庭、亲友、邻里、志愿者等提供照顾E.让服务对象留在自己熟悉的社区中生活答案：ABE75.社会工作者在结案时需要进行的工作包括（）。A.预先告知服务对象B.巩固服务对象已有的改变C.与服务对象一起回顾工作过程D.探讨影响服务对象未来独立生活的因素E.立即中断所有联系，让服务对象独立答案：ABCD76.社会工作督导的类型通常包括（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.朋辈式督导答案：ABCD77.关于社会工作研究的特性，下列说法正确的有（）。A.以弱势群体及其问题为主要研究对象B.主要采用社会研究方法C.目的在于促进实务、提升理论和推进福利D.研究者可以是资料的收集者，也可以是研究结果的应用者E.必须使用实验研究方法答案：ABCD78.社会工作者在运用生态系统理论时，需要关注服务对象的（）系统。A.微观系统B.中观系统C.宏观系统D.外部系统E.内部系统答案：ABCD79.危机介入模式的特点有（）。A.迅速了解服务对象的主要问题B.快速作出危险性判断C.有效稳定服务对象的情绪D.服务周期较长E.积极协助服务对象解决当前问题答案：ABCE80.下列属于社会工作间接服务方法的有（）。A.社会工作行政B.个案工作C.社会工作研究D.小组工作E.社区工作答案：AC三、案例分析题（共2题，每题20分。请根据案例内容，结合社会工作专业知识进行分析和解答）案例一：某老旧小区居住着大量老年人和外来租户。小区内公共设施陈旧，缺乏公共活动空间，环境卫生状况较差，邻里关系淡漠。最近，因物业公司撤出，小区陷入无人管理的状态，垃圾堆积、治安问题开始显现。部分热心居民向社区居委会反映情况，希望得到改善。社区社会工作者小林接手此案。他首先通过走访居民、与居委会工作人员座谈等方式了解情况。随后，小林组织了一次由居民代表、居委会、街道办工作人员参加的联席会议，共同商讨小区管理问题。在会议上，居民们情绪激动，抱怨不断，但难以形成统一意见。问题：1.请分析该社区目前存在的主要问题。（6分）2.结合地区发展模式，社会工作者小林可以采取哪些策略来推动该社区的改变？（8分）3.在组织居民会议时，小林需要注意运用哪些技巧以促进有效沟通和参与？（6分）答案要点：1.主要问题分析：（1）社区环境问题：公共设施陈旧，缺乏活动空间，环境卫生差，垃圾堆积。（2）社区管理问题：物业撤出，陷入无人管理状态，治安隐患显现。（3）社区关系问题：邻里关系淡漠，居民缺乏沟通与合作。（4）居民参与问题：居民有改善意愿，但难以形成统一意见和集体行动。2.地区发展模式的策略：（1）促进居民的个人发展和社区团结，通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。（2）具体策略包括：a.提供信息，让居民清楚了解社区的问题和资源。b.发现和培养居民骨干，组建居民自助小组或志愿团队。c.通过组织多种形式的社区活动（如清洁日、邻里茶话会），增进居民间的联系与信任。d.协助居民建立沟通和合作的平台（如业主委员会筹备小组），共同讨论和决定社区事务。e.链接资源，如争取街道办支持，或引入其他社会组织提供临时性管理或清洁服务。f.对居民进行教育和培训，提升其参与社区事务的能力和意识。3.组织会议的技巧：（1）会前准备：明确会议目标，确定合适的参与人员，准备会议议程和材料。（2）设定会议基调：开场时说明会议目的、规则，营造开放、尊重的讨论氛围。（3）促进平等参与：鼓励每位与会者发言，特别是关注沉默者的意见，避免少数人垄断发言。（4）引导讨论：当讨论偏离主题或陷入抱怨时，及时引导回核心议题，聚焦于解决问题。（5）运用摘要和澄清技巧：适时总结讨论要点，澄清模糊信息，确保大家理解一致。（6）处理冲突：当出现意见分歧或情绪对立时，充当调解者，促进理性沟通，寻求共同点。（7）记录与跟进：做好会议记录，明确下一步行动计划和责任人，并在会后及时反馈。案例二：15岁的小明是某中学初二学生，父母长期在外地打工，他与爷爷奶奶一起生活。最近半年，小明沉迷网络游戏，经常逃学去网吧，成绩一落千丈。爷爷奶奶年事已高，无力管教。老师多次批评教育无效，建议寻求专业帮助。学校社会工作者小张介入此案。小张与小明进行了初次会谈。小明低着头，很少说话，只是反复说“学习没意思”，“爸妈都不管我，没人理解我”。小张与小明建立了初步关系后，又分别与他的爷爷奶奶、班主任及要好的同学进行了沟通，全面了解小明的成长经历、家庭关系、在校表现和朋辈交往情况。问题：1.请从生态系统理论视角，分析小明面临的主要困境及其成因。（8分）2.社会工作者小张可以运用哪些个案工作技巧与小明建立并维持良好的专业关系？（6分）3.请为小明设计一份简要的服务介入计划（至少包含三个方面的介入重点）。（6