2026年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试黑金试题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、大型复杂项目管理与一般项目管理相比较，（）。A.管理原理不同B.管理方法和工具不同C.管理程序不同D.管理范围不同

2、项目经理张工管理着公司的多个项目，在平时工作中，需要不时地与上层领导或其他职能部门进行沟通。通过学习项目管理知识，张工建议公司成立一个（）进行集中管理。A.组织级质量管理部门B.变更控制委员会C.大项目事业部D.项目管理办公室

3、制定合理的实施进度计划、设计合理的组织结构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等内容属于信息系统集成项目的可行性研究中（）研究的内容。A.经济及风险可行性B.社会可行性C.组织可行性D.财务可行性

4、投标文件中存在对招标文件响应的非实质性的微小偏差，则该投标文件应（）。A.不予淘汰，但需订立合同前予以澄清B.不予淘汰，但需在评标结束前予以澄清C.不予淘汰，允许投标人重新投标D.予以淘汰

5、（）isaprogrammingmodelandanassociatedimplementationforprocessingandgeneratingbigdatasetswithaparallel,distributedalgorithmonacluster.Themodelisaspecializationofthesplit-apply-combinestrategyfordataanalysis.A.HDFSB.ChukwAC.MapReducED.HBase

6、能把企业组织结构和企业过程联系起来的信息系统规划工具为（）。A.P/O矩阵B.R/D矩阵C.IPO图D.CU矩阵

7、管理项目团队所获得的主要收益体现在（）。①指导团队选择和职责分配②管理冲突③解决问题④改进团队协作⑤影响团队行为⑥评估团队成员绩效A.①③⑤⑥B.②③④⑥C.①③④⑥D.②③⑤⑥

8、某系统集成企业进行业务流程重组，在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化，假定该企业的实施是成功的，则（）不应是该实施所带来的变化。A.企业文化的变化B.服务质量的变化C.业务方向的变化D.组织管理的变化

9、虚拟团队可行最主要依托（）。A.团队成员能力B.沟通技术C.项目管理方法D.人文

10、某软件工程项目各开发阶段工作量的比例如下表所示：假设当前已处于编码阶段，3000行程序已完成1200行，则可估算出该工程项目开发进度已完成的比例是（）。A.43%B.49%C.57%D.63%

11、可以将组成项目的各个过程归纳为5个过程组，启动过程组制定项目章程和（）两个过程。A.收集需求B.识别项目干系人C.定义范围D.组织项目团队

12、主要不关注网络路线的总时差。而是集中管理缓冲活动持续时间和用于计划活动资源的制定进度计划所采用的技术是（）。A.关键路线法B.资源平衡法C.关键链法D.进度压缩法

13、根据企业内外环境的分析，运用SWOT配比技术就可以提出不同的企业战略。S-T战略是（）。A.发挥优势、利用机会B.利用机会、克服弱点C.利用优势、回避威胁D.减小弱点、回避威胁

14、某公司网管员对核心数据的访问进行控制时，针对每个用户指明能够访问的资源，对于不在指定资源列表中的对象不允许访问。该访问控制策略属于（）。A.自主访问控制（DAC）B.强制访问控制（MAC）C.基于角色的访问控制（RBAC）D.访问控制列表方式（ACL）

15、A公司正在给B公司做一个运维管理系统咨询项目，小张作为B公司的项目接口人，主要完成两家公司间的资料传递工作。但最近A公司提交的文档经常出现问题，小张经常受到批评，因此B公司的项目经理要求小张做资料初审工作。针对这一变化，A公司的项目经理在干系人管理上应该做（）。①更新干系人登记手册②更新项目管理计划③形成问题日志④填写变更请求⑤修改项目章程A.①②③B.③④⑤C.②④⑤D.①②④

16、公司正在进行A项目的成本核算，其中销售费用是100万，项目成员的工资是20万，办公室电费是2万，项目成员的差旅费是10万，项目所需材料费是10万，公司为员工缴纳的商业保险费是10万，该A项目的直接费用是（）。间接费用A、B两个均分，该A项目的间接费用是（请作答此空）。A.78万B.56万C.46万D.25万

17、项目集管理过程中，项目集经理通过对各组件进行规划和授权、监管和整合以及（）的方式实现组件层面各子阶段的执行和管理。A.移交和收尾B.构建和治理C.准备和计划D.转移和控制

18、某企业经过多年的发展，在产品研发、集成电路设计等方面取得了丰硕成果，积累了大量知识财富，（）不属于该企业的知识产权范畴。A.专利权B.版图权C.商标权D.产品解释权

19、某软件产品集成测试阶段，发现问题需要对源代码进行修改。此时，程序员应将待修改的代码段从（）检出，放入自己的（）中进行修改，代码即被锁定，以保证同一段代码只能被一个程序员修改。A.产品库开发库B.受控库开发库C.产品库受控库D.受控库产品库

20、在项目中实施变更应以（）为依据。A.项目干系人的要求B.项目管理团队的要求C.批准的变更请求D.公司制度

21、在项目范围管理中，企业管理层主要关注（）。A.产品的范围B.项目范围投入产出的合理性C.交付成果是否满足质量要求D.项目过程的合理性

22、The（）createsopportunitiesformoredirectIntegrationofthephysicalworldintocomputer-basedsystems，resultinginefficientlyimprovements,economicbenefits,andreducedhumanexertions.A.internetofthingsB.cloudcomputingC.bigdataD.mobileinternet

23、大型信息系统是以信息技术和（）为支撑的大系统，具有规模庞大、分布广阔、采用多级网络结构、提供多种类型应用等特征。A.通信技术B.安全技术C.数据处理技术D.虚拟化技术

24、假设需要把25盒磁带数据（每盒磁带数据量40GB）从甲地转送到乙地，甲、乙相距1km，可以采用的方法有汽车运输和TCP/IP网络传输，网络传输介质可选用双绞线、单模光纤、多模光纤等。通常情况下，采用（）介质，所用时间最短。A.汽车B.双绞线C.多模光纤D.单模光纤

25、（）不属于评估开发过程质量的指标。A.缺陷分布B.修复缺陷的时间C.回归测试中发现的缺陷数D.缺陷严重程度

26、商业智能系统应具有的主要功能不包括（）。A.数据仓库B.数据ETLC.分析功能D.联机事务处理OLTP

27、软件开发项目中，产品实现的过程不包含（）。A.需求获取B.编码C.集成测试D.挣值分析

28、某软件系统投入运行10天，计划运行时间为每早8点至晚6点。第2天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。第4天上午发生一次失效，故障恢复用了4小时。第9天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。根据《软件工程产品质量GB/T16260-2006》，该软件系统的有效性（或可用性，availability）为（）。A.98%B.95%C.80%D.94%

29、Inprojectmanagementandsystemsengineering,（）isadeliverable-orientedbreakdownofaprojectintosmallercomponents.Itisakeyprojectdeliverablethatorganizestheteam'sworkintomanageablesections.A.RBSB.PBSC.GBSD.WBS

30、下列有关可行性研究的叙述中错误的是（）。A.信息系统项目开发的可行性研究要从可能性、效益性和必要性入手B.可行性研究要遵守科学性和客观性原则C.信息系统项目的可行性研究，应对项目采用的技术、所处的环境进行全面的评价D.项目可行性研究可采用投资估算法、增量净效益法等方法

31、假设某项目风险列表中，风险分为一、二、三级各占10%、30%、60%，项目经理小李随机抽查一个风险等级情况，结果不是一级风险，则本次抽查到三级风险的概率是（）。A.2/3B.1/3C.3/5D.2/5

32、信息安全从社会层面来看，反映在（）这三个方面。A.网络空间的幂结构规律、自主参与规律和冲突规律B.物理安全、数据安全和内容安全C.网络空间中的舆论文化、社会行为和技术环境D.机密性、完整性、可用性

33、在开发的软件产品完成系统测试之后，作为最终产品应将其存入（），等待交付用户或现场安装。A.知识库B.开发库C.受控库D.产品库

34、（）不是现行ISO9000系列标准提出的质量管理原则。A.以质量为中心B.领导作用C.基于事实的决策方法D.与供方互利的关系

35、确定哪些风险会影响项目并记录风险的特性，这个过程称为（）。A.风险识别B.风险处理C.经验教训学习D.风险分析

36、不必了解程序与数据库的内部构造，为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统，可采用（）。A.表示集成B.数据集成C.控制集成D.业务流程集成

37、（）isatermfordatasetsthataresolargeorcomplexthattraditionaldataprocessingapplicationsareinadequate.Challengesincludeanalysis,capture,datacuration,search,sharing,storage,transfer,visualization,querying,updatingandinformationprivacy.A.DatamarketB.DatawarehouseC.BigdataD.BI

38、软件能力成熟度（CMM）模型提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟等级，为过程不断改进奠定了循序渐进的基础。由低到高5个等级命名为（）。A.初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级B.初始级、已定义级、可重复级、已管理级、优化级C.初始级、可重复级、已管理级、已定义级、优化级D.初始级、已定义级、已管理级、可重复级、优化级

39、软件需求是多层次的，包括业务需求、用户需求、系统需求，其中业务需求（）。A.反映了企业或客户对系统层次的目标需求B.描述了用户具体目标或者用户要求系统必须完成的任务C.从系统角度类说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束D.描述了用户认为系统应该具备的功能和性能

40、根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，关于项目文档编制计划，下面说法不正确的是（）。A.文档计划应分发给开发组成员，此外所有与该计划有关的人都应得到文档计划B.编制文档计划的工作应及早开始，对计划的评审应贯穿项目的全过程C.文档计划中应规定每个文档要达到的质量等级，其本身必须是一个单独的正式文档D.文档计划中应指定文档管理员等参与文档工作的人员职责

41、一般来说，可复用的构件相对于在单一应用中使用的模块具有较高的质量保证，其主要原因是（）。A.可复用的构件在不断复用过程中，其中的错误和缺陷会被陆续发现，并得到及时排除B.可复用的构件首先得到测试C.可复用的构件一般规模较小D.第三方的构件开发商能提供更好的软件维护服务

42、下列关于项目管理过程组的叙述，不正确的是（）。A.启动过程组——定义和细化目标，规划最佳的行动方案即从各种备选的方案中选取最优方案，以实现项目或阶段所承担的目标范围B.执行过程组——整合人员和其它的资源，在项目的生命周期或某个阶段执行项目管理计划C.监督过程组——要求定期测量和监控进展，识别与项目管理计划的偏差，以便在必要时采取纠正措施，确保项目或阶段目标达成D.收尾过程组——正式接受产品、服务或工作成果，有序地结束项目或阶段

43、敏捷项目管理的流程包括构想、推测、探索、（）、结束。A.执行B.改进C.测试D.适应

44、软件维护工作包括多种类型，其中（）的目的是检测并更正软件产品中的潜在错误，防止它们成为实际错误。A.更正性维护B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护

45、根据《GB/T12504-90计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件的实现满足需求，需要的基本文档不包括（）。A.软件需求规格说明书B.软件界面设计说明书C.软件验证和确认报告D.用户文档

46、在信息系统中，信息的处理不包括（）。A.信息的输入B.信息的删除C.信息的修改D.信息的统计

47、（）是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动，通过评价相关活动的三个参数：r（价值系数）、f（贡献）、c（成本），衡量活动的运行效果，所谓“瓶颈”活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。A.供应链分析B.增值性分析C.挣值分析D.净现值分析

48、某软件公司欲开发一个图像处理系统，在项目初期开发人员对需求并不确定的情况下，采用（）方法比较合适。A.瀑布式B.快速原型C.协同开发D.形式化

49、项目成功的三约束不包括（）。A.人力资源B.时间C.成本D.质量

50、若一个网络系统中有270个信息点，按照EIA/TIA568标准进行结构化布线时，一般需要RJ45头的总量是（）个。A.1080B.1107C.1242D.1188

51、理论上，IPV4的地址数量是（）。A.2的32次方B.2的64次方C.2的96次方D.2的128次方

52、质量管理的阶段,大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和()四个阶段。A.零缺陷质量管理B.全面质量管理C.过程质量管理D.精益质量管理

53、以下不具有“完成—开始”关系的两个活动是（）。A.系统设计，设计评审B.系统分析，需求评审C.需求评审，周例会D.确定项目范围，制定WBS

54、在进行项目干系人分析时，经常用到权利/利益分析法。对下图中甲区域的项目干系人应该采取的策略是（）。A.随时告知B.令其满意C.花较少的精力D.重点管理

55、配置管理工作中，（）包括确定配置项的所有者及责任、确定配置项进入配置管理的时间和条件等工作。A.配置状态报告B.配置审计C.配置控制D.配置标识

56、项目组合管理是一个保证组织内所有项目都经过风险和收益分析及平衡的方法论。作为公司的项目经理进行项目组合管理时，（）应是重点考虑的要素。A.资源利用效率B.项目进度控制C.范围变更D.项目质量

57、在项目计划阶段由于各种约束条件尚不清晰，所以在计划过程中会遵循基本的方法论以指导项目计划的制定。（）属于项目管理方法论的一部分。A.计划的标准格式和模板B.项目相关授权C.项目干系人的技能D.初步范围说明书

58、信息系统访问控制机制中，（）是指对所有主体和客体都分配安全标签用来标识所属的安全级别，然后在访问控制执行时对主体和客体的安全级别进行比较，确定本次访问是否合法的技术或方法。A.自主访问控制B.强制访问控制C.基于角色的访问控制D.基于组的访问控制

59、国家标准《计算机软件文档编制规范GB/T8567-2006》规定了在软件开发过程中文档编制的要求，这些文档从使用的角度可分为用户文档和开发文档两大类，以下（）属于用户文档。A.接口规格说明B.软件产品规格说明C.软件结构设计说明D.测试报告

60、项目范围管理包括确保项目所需要的全部工作过程。（）是范围管理流程的正确顺序。①定义范围②核实范围③收集需求④控制范围⑤创建工作分解结构A.③①②⑤④B.③①⑤②④C.①③②④⑤D.①③②⑤④

61、根据著作权法规定，当著作权属于公民时，著作权人署名权的保护期为（）。A.永久B.100年C.50年D.20年

62、某信息系统项目在项目预测与评估的过程描述如下：①聘请多领域专家采取背对背的方式进行；②借助问卷获取专家的评估结论；③汇总问卷结果并在专家间传阅；④专家调整各自评估结论；⑤通过多轮征询获得专家对项目评估的一致见解。那么该项目的评估采用的方法是（）。A.相关关系法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.SWOT方法

63、在计算机网络设计中，主要采用分层（分级）设计模型。其中，（）的主要目的是完成网络访问策略控制、数据包处理、过滤、寻址，以及其他数据处理的任务。A.接入层B.汇聚层C.主干层D.核心层

64、IDS发现网络接口收到来自特定IP地址的大量无效的非正常生成的数据包，使服务器过于繁忙以至于不能应答请求，IDS会将本次攻击方式定义为（）。A.拒绝服务攻击B.地址欺骗攻击C.会话劫持D.信号包探测程序攻击

65、在项目的实施阶段，当客户明确提出某项需求需要更改时，项目经理应该（）。A.与客户方领导进行沟通，尽量劝说其不要更改需求B.先评估变更会对项目带来怎样的影响.然后再与客户商量解决措施C.接受客户的变更请求，启动变更控制流程，遵循变更流程进行更改D.汇报给高层领导，由领导决定

66、在大型复杂IT项目管理中，为了提高项目之间的协作效率，通常应首先（）。A.确保每个项目经理都明确项目的总体目标B.建立统一的项目过程作为IT项目管理的基础C.为每一个项目单独建立一套合适的过程规范D.制定合理的沟通计划

67、（）isresponsiblefortheattraction,selection,training,assessment,andrewardingofemployees,whilealsooverseeingorganizationalleadershipandculture,andensuringcompliancewithemploymentandlaborlaws.A.HumanresourcemanagementB.StrategicanalysisC.TeammanagementD.RACI

68、关于大数据特点的描述，正确的是（）。①数据体量巨大②数据处理速度快③数据价值密度高④数据真实⑤结构化数据为主A.①②③B.②④⑤C.①②④D.①④⑤

69、根据供方选择标准,招投标属于()阶段的工作A.规划采购B.实施采购C.控制采购D.结束采购

70、在OSI七层协议中，TCP是（）的协议。A.网络层B.传输层C.会话层D.应用层

71、（）amethodofobtainingearlyfeedbackonrequirementsbyprovidingaworkingmodeloftheexpectedproductbeforeactuallybuildingitA.prototypeB.objectorientedC.structuredmethodD.iterativemethod

72、解决组织中多个项目之间的资源冲突问题，一般不宜采用的方法是（）。A.制定资源计划时，每个项目预留尽量多的资源富余量B.检查组织内部的资源使用情况，看是否有资源分配不合理的情况C.制定资源在项目间分配的原则，重要的项目优先得到资源D.将组织中的资源进行统一管理，避免资源浪费和过度使用

73、UML是一种标准的建模方法，UML标准并没有定义一种标准的开发过程，它虽然可以支持现有的大部分软件开发过程，但还是比较适用于（）开发过程。A.瀑布式B.原型式C.迭代式D.分布式

74、数据仓库的系统结构通常包括四个层次，分别是数据源、（）、前端工具。A.数据集市、联机事务处理服务器B.数据建模、数据挖掘C.数据净化、数据挖掘D.数据的存储与管理、联机分析处理服务器

75、多个项目需要同一资源，否则便不能实施。为使延误的项目数最少，应将该资源优先分配给（）。A.总时差最短的项目B.历时最短的项目C.计划开始最早的项目D.计划结束最晚的项目

76、一个自动化设计团队应该熟悉最新的自动装配技术。团队可通过一系列的途径得到这种知识：它可以雇用一个专门的项目问题专家，可以请一个顾问，可以将一个现有的工程师送去参加一个有关机器人的讲座或者请一个制造部门的人加入团队。每一种方法的相关成本必须在项目计划中给予考虑。这显示了（）的重要性。A.在完成活动定义前完成资源计划B.保证一个资源分配矩阵被准备好并用作控制工具C.通过活动资源估计和成本估计来准确地调整资源计划D.将资源计划用作挣值的输入值

77、公开招标在开标时，应当由（）。A.招标监督机构主持，邀请所有投标人参加B.招标监督机构主持，投标人自愿参加C.招标人主持，邀请所有投标人参加D.招标入主持，投标人自愿参加

78、关于大数据的描述，不正确的是（）。A.大数据分析相比传统的数据仓库应用，具有查询及分析简单的特点B.大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些数据进行专业化的处理C.大数据主要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术D.大数据具有类型繁多、结构化多样、处理速度快、时效性强的特点

79、（）istheprocessofdetermining,documenting,andmanagingstakeholderneedsandrequirementstomeetprojectobjectives.A.CollectingrequirementsB.DefiningrequirementsC.CreatingWBSD.Requirementsanalysis

80、人力资源计划编制的输出不包括（）。A.角色和职责B.人力资源模板C.项目的组织结构图D.人员配备管理计划二、多选题

81、关于控制质量工具的描述,不正确的是:（）。A.控制图可以判断某一过程是否处于控制之中B.统计抽样从总体中抽取一部分相关样本用于检查和测量C.关联图中一条斜线上的数据点距离越近表示关系越密切D.质量审计可用于确认已批准的变更请求的实施情况

82、2011年3月全国两会召开期间发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》有如下内容：“推动物联网关键技术研发和重点领域的应用示范”。从技术架构上看，物联网可分为三层：感知层、网络层和应用层。其中网络层可包括（）。A.各种传感器以及传感器网关，包括二氧化碳浓度传感器、温度传感器、湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等B.互联网，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统和云计算平台等C.用户（包括人、组织和其他系统）的接口D.网络应用程序

83、用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用户能够观察到的系统功能模型图。在一个订票系统中，下图表现的是（）关系。A.泛化B.继承C.扩展D.依赖

84、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为（）三个阶段。A.需求分析、需求描述及需求评审B.需求提出、需求描述及需求验证C.需求分析、需求评审及需求验证D.需求提出、需求描述及需求评审

85、某市政府采购采用公开招标。招标文件要求投标企业必须通过ISO9001认证并提交ISO9001证书。在评标过程中，评标专家发现有多家企业的投标文件没有按标书要求提供ISO9001证书。依据相关法律法规，以下处理方式中，（）是正确的。A.因不能保证采购质量，招标无效，重新组织招标B.若满足招标文件要求的企业达到三家，招标有效C.放弃对ISO9001证书的要求，招标有效D.若满足招标文件要求的企业不足三家，则转入竞争性谈判

86、第三代移动通信技术（3G）是将个人语音通信业务和各种分组交换数据综合在一个统一网络中的技术，最主要的技术基础是（）。A.GSMB.CDMAC.GPRSD.LTE

87、（）不属于项目监控的工作内容。A.随时收集干系人需求B.分析项目风险C.测量项目绩效D.分发绩效信息

88、Cloud-computingprovidersoffertheir“services”accordingtodifferentmodels,whichhappentoformastack（）,platformasaservice(Paas),softwareasaservice(SaaS).A.hardwareasaservice(Haas)B.networkasaservice(NaaS)C.infrastructureasaservice(IaaS)D.dataasaservice(DaaS)

89、某高校决定开发网络安全审计系统，希望该系统能够有选择地记录任何通过网络对应用系统进行的操作并对其进行实时与事后分析和处理；具备入侵实时阻断功能，同时不对应用系统本身的正常运行产生任何影响，能够对审计数据进行安全的保存；保证记录不被非法删除和篡改。该高校的安全审计系统最适合采用（）。A.基于网络旁路监控的审计B.基于应用系统独立程序的审计C.基于网络安全入侵检测的预警系统D.基于应用系统代理的审计

90、（）不属于风险管理计划编制的成果。A.风险类别B.风险概率C.风险影响力的定义D.风险记录

91、构建信息安全系统需要一个宏观的三维空间，如下图所示。请根据该图指出X轴是指（）。A.安全防范体系B.管理安全C.安全机制D.安全策略

92、系统工程师小李希望查询到网（）的Web服务器的IP地址，他在一台连接到互联网的工作站上用命令行方式进行查询。下列命令中的（）无法让小李查询到该网站的IP地址。A.B.C.D.

93、根据《中华人民共和国合同法》，以下说法中，不正确的是（）。A.价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行；依法应当执行政府定价或者政府指导价的，按照规定履行B.履行地点不明确的，给付货币的，在交付货币一方所在地履行；交付不动产的，在不动产所在地履行；其它标的，在履行义务所在地履行C.履行期限不明确的，债务人可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，但应当给对方必要的准备时间D.履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行

94、以下关于招投标的说法，错误的是（）。A.招标人设有标底的，标底必须保密B.依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日C.国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目不适宜公开招标的，经相关部门批准，可以不进行招标D.招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜

95、某集成项目包括应用软件开发和现场系统集成。软件开发团队负责软件开发以及参与现场软件安装调试工作。根据项目生命周期的有关知识，下列说法中正确的是（）。A.软件开发团队负责人可以把软件开发和现场安装调试视为两个不同的项目，分别包括各自不同的明显阶段B.在软件需求得到确认前不能进行软件开发C.按照启动、计划、执行、监督和收尾来划分集成项目生命周期是最合适的D.在该项目内部只能有一个生命周期模型

96、某供应商为高铁提供设备，并负责该设备5年的售后服务，售后可以采取维护方式，也可以选择更换新设备，假设新设备的制造成本为9万元，设备从换新的第2年起，每年需要支出一定的维护费用，各年维护费用如下表所示，则以5年期计算，最优化的设备使用成本为（66）万元。A.36B.37C.38D.39

97、信息系统可行性研究包括很多方面的内容，（）中经常会用到敏感性分析。A.技术可行性分析B.经济可行性分析C.运行环境可行性分析D.社会可行性分析

98、在项目执行的过程中,一名干系人确定了一个新需求,该需求对项目是否成功起到关键的作用,项目经理接下来应该()。A.为该需求建立变更请求,提交给变更控制委员会审批B.评估重要性,以确定是否执行变更流程C.寻求项目发起人对变更的批准D.考虑该需求比较关键,安排相关人员进行修改

99、下列叙述中，（）是错误的。A.可行性研究是项目投资决策和编制设计任务书的依据B.可行性研究是项目单位筹集资金的重要依据C.可行性研究是单位与各有关部门签订各种协议和合同的依据D.可行性研究是员工绩效评估的依据

100、在与客户签订合同时，可以增加一些条款，如限定客户提出需求变更的时间，规定何种情况的变更可以接受，拒绝或部分接受，规定发生需求变更时必须执行变更管理流程等内容属于针对需求变更的（）。A.合同管理B.需求基线管理C.文档管理D.过程管理

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：大型复杂项目管理与一般项目管理相比较，管理原理相同，管理方法和工具相同，管理程序相同，只是管理范围侧重于计划过程、跟踪和控制过程、范围管理、资源管理、协作管理等方面而已。

2、答案：D本题解析：对公司的多个项目进行集中管理，这是项目管理办公室PMO的职责。

3、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为可行性研究基础知识。可行性研究内容一般应包括以下内容。（1）投资必要性主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性。（2）技术的可行性主要从项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比较、选择和评价。（3）财务可行性主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力。（4）组织可行性制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。（5）经济可行性主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。（6）社会可行性主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。（7）风险因素及对策主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。

4、答案：B本题解析：本考题考查的知识点为招标投标法，出自《中华人民共和国招标投标法》。根据《中华人民共和国招标投标法》第三十九条评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或者说明，但是澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。所以选B

5、答案：C本题解析：MapReduce是一种编程模型和相关实现，用于在集群上使用并行分布式算法处理和生成大数据集。该模型是数据分析的分割-应用-组合策略的专业化。

6、答案：A本题解析：本题知识点：信息化与信息系统信息系规划工具中，为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程／组织（Process/Organization，P/O）矩阵的方法

7、答案：D本题解析：本题知识点：项目人力资源管理管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。本过程的主要收益是:影响团队行为，管理冲突，解决问题，并评估团队成员的绩效。

8、答案：C本题解析：BPR的产生源于对企业持久竞争力的追求，而竞争力归根结底来自两个方面，即内部效率的提高和外部客户满意度的增强。BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元。这里的流程是指可共同为顾客创造价值的一系列相关互联的行为。它与代表系统与外界相联系和作用的功能是截然不同的概念。传统的组织结构多是按功能划分的，呈金字塔形，BPR的实施就是要打破这种金字塔形的组织结构，创建一种面向流程的、也是跨功能的组织结构。为实现顾客满意度的明显增强，BPR兼顾产品质量和服务质量，倡导以顾客为中心的企业文化。显然，BPR的实施会引起企业多方面、多层次的变化，主要包括：①企业文化与观念的变化。②业务流程的变化。③组织与管理的变化。所以业务方向的变化不应是该实施所带来的变化。

9、答案：B本题解析：现代沟通技术（如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等）使虚拟团队成为可行。

10、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为项目进度计算题。1200除以3000是40%，即当前编码工作已完成了40%，亦即完成的编码工作量占项目总工作量的8%（20%*40%=8%），所以可估算出该工程项目开发进度已完成的比例是23%+11%+15%+8%=57%。

11、答案：B本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》信息系统项目管理基础—项目管理过程组—P1153；启动过程组定义并批准项目或项目阶段。包括“制定项目章程”和“识别项目干系人”两个过程。

12、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为关键链法基础知识。关键链法是另一种进度网络分析技术，可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。关键链法结合了确定性与随机性办法。开始时，利用进度模型由活动持续时间的非保守估算，根据给定的依赖关系与制约条件来绘制项目进度网络图，然后计算关键路线。在确定关键路线之后，将资源的有无与多寡情况考虑进去，确定资源制约进度表。这种资源制约进度表经常改变了关键路线。为了保证活动计划持续时间的重点，关键链法添加了持续时间缓冲段，这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。一旦确定了缓冲计划活动，就按照最迟开始与最迟完成日期安排计划活动。这样一来，关键链法就不再管理网络路线的总时差，而是集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。

13、答案：C本题解析：SWOT分析代表分析企业优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。根据企业内外环境的分析，运用SWOT配比技术就可以提出不同的企业战略：S-O战略：发出优势，利用机会。W-O战略：利用机会，克服弱点。S-T战略：利用优势，回避威胁。W-T战略：减小弱点，回避威胁。

14、答案：A本题解析：业界主要有五种访问控制策略：自主访问控制（DAC）强制访问控制（MAC）基于角色的访问控制模型（RBAC）基于任务的访问控制（TBAC）基于对象的访问控制（OBAC）其中的自主访问控制（DAC）机制允许对象的属主来制定针对该对象的保护策略，通常DAC通过授权列表（或访问控制列表）来限定哪些主体针对哪些客体可以执行什么操作。每个客体都拥有一个限定主体对其访问权限的访问控制列表（ACL），每次访问发生时都会基于访问控制列表检查用户标志以实现对其访问权限的控制。针对每个用户指明能够访问的资源，对于不在指定资源列表中的对象不允许访问。该访问控制策略属于“A．自主访问控制（DAC）”。

15、答案：D本题解析：《信息系统项目管理师教程（第3版）》第10章项目沟通管理和干系人管理—管理干系人参与—P381。管理干系人输出包括：问题日志、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。控制干系人参与输出包括：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新。其中问题日志应随着新问题的出现和老问题的解决而动态更新，小张职责的变化不能算是问题，因此不需更新问题日志和项目章程的修改。

16、答案：B本题解析：A项目的直接成本是项目成员的工资是20万，项目成员的差旅费是10W，项目所需材料费是10万，因此直接成本是20+10+10=40万。A、B项目的间接成本是销售费用是100万，办公室电费是2万，商业保险费是10万的，A、B均分因此A项目的间接成本是（100+10+2）/2=56W

17、答案：A本题解析：本题知识点：项目集管理项目集具有显著的不确定性，因此尽管项目集管理计划和路线图已经初步确定了项目集的工作方案和预期收益，但是很多具体的执行细节还并不明晰，因此需要项目集经理在该阶段持续地监控各组件，必要时甚至需要变更项目集管理计划，以获得项目集预期的收益。顼目集经理以协同一致的方式管理项目各组件，并通过对各组件进行规划与授权、监管和整合、移交和收尾的方式实现组件层面各子阶段进行迭代的执行和管理。

18、答案：D本题解析：“知识产权是基于智力的创造性活动所产生的权利。”或“知识产权是指法律赋予智力成果完成人对其特定的创造性智力成果在一定期限内享有的专有权利”。以上这些定义都普遍地注重“权利”这个概念，因为知识产权并不是由智力活动直接创造所得，而是通过法律的形式把一部分由智力活动产生的智力成果保护起来，正是这部分由国家主管机构依法确认并赋予其创造者专有权利的智力成果才可以被称为是“知识产权”。知识产权如同某一项私有财产，拥有者具有排外的使用权。因此知识产权的定义可以表述为：在科学、技术、文化、艺术、工商等领域内，人们基于自智力创造性成果和经营管理活动中标记、信誉、经验、知识而依法享有的专有权利。知识产权可分为两大类：第一类是创造性成果权利，包括专利权、集成电路权、版权（著作权）、软件著作权等；第二类是识别性标记权，包括商标权、商号权（厂商名称权），其他与制止不正当竞争有关的识别性标记权利（如产地名称等）。就当前各国企业对知识产权的利用情况来看，知识产权主要包括以下3个重要的方面：专利权、商标权和版权。下面简单地介绍一下这3个方面的内容和大致类别。（1）专利权。专利权是国家知识产权主管部门给予一项发明拥有者一个包含有效期限的许可证明。在法定期限内，这个许可证明保护拥有者的发明不被别人获得、使用或非法出卖，同时也赋予拥有者许可别人获得、使用或者出卖这项发明的权利。按照发明类型的不同，专利权分为4种类型：物质、机器、人造产品（如生物工程）和过程方法（如商业过程）。在我国专利研究的起步较晚，因此包括的内容还不是很全面。现有我国专利法规定的专利权有3种：发明专利权、实用新型权和外观设计权。①发明专利。发明是对特定技术问题的新的解决方案，包括产品发明（含新物质发明）、方法发明和改进发明（对已有产品、方法的改进方案）②实用新型专利。指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于应用的新的技术方案。③外观设计专利。指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。（2）商标权。商标权是一个与公司、产品或观念联系在一起的名称，由一些与企业有关联的文宇、图形或者其组合表示的具有显著特征、便于识别的标记。商标权的拥有者具有在其产品或服务上使用该商标的唯一权利，同时商标可以被用于鉴别或描述产品。商标权包括使用权、禁用权、续展权、转让权和许可使用权等。（3）版权。版权是一种保护写出或创造出一个有形或无形的作品的个人的权利，版权也可以转换为一个组织所拥有的权利，这个组织向作品的创作者支付版权费，从而获得了该作品的所有权。随着时代的发展，版权已经渗透到各个领域的作品中，包括建筑设计、计算机软件、动画设计等。任何一种作品，只要它是原创或者是通过某一物质媒介表达出来，都可以获得版权。版权赋予所有者对其作品的专有权利，也允许其所有者以此来获得因其作品引起的价值。可见D属于一般干扰项，不属于企业的知识产权范畴。

19、答案：B本题解析：本题知识点：项目文档管理与配置管理此题目考查的是配置管理中的配置库，配置库可以分为开发库、受控库、产品库3种类型。开发库也称为动态库、程序员库或工作库，用于保存开发人员当前正在开发的配置实体。受控库也称为主库，包含当前的基线加上对基线的变更。受控库中的配置项被置于完全的配援管理之下。在信息系统开发的某个阶段工作结束时，将当前的工作产品存入受控库。产品库也称为静态库、发行库、软件仓库，包含已发布使用的各种基线的存档，被置于完全的配置管理之下。在开发的信息系统产品完成系统测试之后，作为最终产品存入产品库内，等待交付用户或现场安装。

20、答案：C本题解析：整体变更控制过程的输入如下：（1）项目管理计划（2）申请的变更（3）工作绩效信息（4）建议的预防措施（5）建议的纠正措施（6）建议的缺陷修复（7）可交付物然后依据整体变更流程，并经变更控制委员会批准或拒绝，整体变更控制过程的输出如下：（1）已批准的变更申请。在项目中实施变更应以“已批准的变更申请”为根据，更新相应基准计划，执行已批准的纠正措施即可。（2）被拒绝的变更中请。（3）项目管理计划（已批准更新）。（4）项目范围说明书（已批准更新）。（5）己批准的纠正措施。（6）已批准的预防措施。（7）已批准的缺陷修复。（8）可交付物（已批准的）。

21、答案：B本题解析：5.6.2干系人关注点理层所关注的项目范围,是指范围对项目的进度、资金和资源的影响，这些因素是否超过了组织承受范围,是否在投入产出上具有合理性。

22、答案：A本题解析：物联网为更直接地将物理词汇集成到基于计算机的系统中创造了机会，从而提高了效率，带来了经济效益，并减少了人类的劳动。A、物联网B、云计算C、大数据D、移动互联

23、答案：A本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》信息化和信息系统—大型信息系统—P113，大型信息系统是指以信息技术和通信技术为支撑，规模庞大、分布广阔，采用多级网络结构，跨越多个安全域，处理海量的，复杂且形式多样的数据，提供多种类型应用的大系统。

24、答案：A本题解析：25盒磁带数据（每盒磁带数据量40GB），所需传输的数据总量为：25×40GB=1000GB=1TB从甲地转送到乙地的方案有“有线传输”和“汽车运输”两个。方案1：有线传输此方案需要读磁带，目前最好的磁盘机要将一盘数据读出就需要2个小时，所以即使同时使用25台磁盘机来操作，并且忽略传输时间，也需要2小时以上。有线传输介质传输参数表如下：方案2：汽车运输汽车传输无须读磁带、转换磁带。假定汽车的时速为30KM/h，汽车运输所需的总时间为2分钟。

25、答案：D本题解析：本题考查测试管理相关知识，参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P750。评估开发过程的质量，根据缺陷的分布、缺陷修复的时间、回归测试中发现的缺陷数量来判断。缺陷严重程度是用来评估测试过程质量的指标。

26、答案：D本题解析：联机事务处理OLTP（on-linetransactionprocessing）主要是执行基本日常的事务处理，比如数据库记录的增删查改。比如在银行的一笔交易记录，就是一个典型的事务。联机分析处理OLAP（On-LineAnalyticalProcessing）是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。典型的应用就是复杂的动态的报表系统。OLTP即联机事务处理，就是我们经常说的关系数据库，增删查改就是我们经常应用的东西，这是数据库的基础；OLAP即联机分析处理，是数据仓库的核心部分，所谓数据仓库是对于大量已经由OLTP形成的数据的一种分析型的数据库，用于处理商业智能、决策支持等重要的决策信息；数据仓库是在数据库应用到一定程序之后而对历史数据的加工与分析，读取较多，更新较少。

27、答案：D本题解析：挣值分析是监控项目工作的工具与技术，属于成本管理。与产品实现不发生关系。

28、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为有效性基础知识。可用性:在要求的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内处于可执行规定功能状态的能力。它是产品可靠性、维修性和维修保障性的综合反映。可用性=系统无故障运行时间/（系统无故障运行时间+系统故障维护时间）系统无故障运行时间=7*10+9+6+9=94小时系统故障维护时间=1+4+1=6小时可用性=94/（94+6）=94%总可用时间为10天*10小时/天=100小时，实际可用时间为100-1-4-1=94小时，所以可用性=94%

29、答案：D本题解析：在项目管理和系统工程中，WBS是将项目分解为更小的组件的可交付成果。这是一个重要的项目交付成果，将团队的工作组织到可管理的部分。

30、答案：C本题解析：项目的可行性研究是项目立项前的重要工作，需要对项目所涉及的领域、投资的额度、投资的效益、采用的技术、所处的环境、融资的措施、产生的社会效益等多方面进行全面的评价，以便能够对技术、经济和社会可行性进行研究，以确定项目的投资价值。可行性分析的执行者要有专业于所论证领域的背景，这对论证过程的准确、效率而言非常重要。信息系统项目开发的可行性一般包括可能性、效益性和必要性三个方面，三者相辅相成，缺一不可。可能性包括了技术、物资、资金和人员支持的可行性；效益性包括了实施项目所能带来的经济效益和社会效益；必要性则比较复杂，包括了社会环境、领导意愿、人员素质、认知水平等诸方面的因素。因此，在项目启动之前进行项目的可行性研究是非常必要的，而且也是必须的。可见“A．信息系统项目开发的可行性研究要从可能性、效益性和必要性入手”是正确的。可行性研究是一种系统的投资决策的科学分析方法。项目可行性研究是指，在项目投资决策前，通过对项目有关工程技术、经济、社会等方面的条件和情况进行调查、研究和分析，对各种可能的技术方案进行比较论证，并对投资项目建成后的经济效益和社会效益进行预测和分析，以考察项目技术上的先进性和通用性，经济上的合理性和盈利性，以及建设的可能性和可行性，继而确定项目投资建设是否可行的科学分析方法。信息系统项目的可行性研究就是从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，最终确定整个项目是否可行。由此可知，“C．信息系统项目的可行性研究，应对项目采用的技术、所处的环境进行全面的评价”是不现实的，也是在立项前期不可能实现的。可行性研究的步骤与原则：一般地，可行性研究分为初步可行性研究、详细可行性研究、可行性研究报告等三个基本的阶段，可以归纳成几个基本步骤：·确定项目规模和目标；·研究正在运行的系统；·建立新系统的逻辑模型；·导出和评价各种方案；·推荐可行性方案；·编写可行性研究报告；·递交可行性研究报告。其中，详细可行性研究的基本原则如下：（1）科学性原则。即要求按客观规律办事。这是可行性研究工作必须遵循的最基本的原则。遵循这一原则，要做到：运用科学的方法和认真的态度来收集、分析和鉴别原始的数据和资料，以确保它们的真实和可靠。真实可靠的数据资料是可行性研究的基础和出发点。要求每一项技术与经济的决定要有科学的依据，是经过认真的分析、计算而得出的。（2）客观性原则。也就是要坚持从实际出发、实事求是的原则。（3）公正性原则。就是站在公正的立场上，不偏不倚。在信息化建设项目可行性研究的工作中，应该把国家的和人民的利益放在首位，综合考虑项目干系人的各方利益，决不为任何单位或个人而生偏私之心，不为任何利益或压力所动。实际上，只要能够坚持科学性与客观性原则，不是有意弄虚作假，就能够保证可行性研究工作的正确和公正，从而为项目的投资决策提供可靠的依据。可见“B．可行性研究要遵守科学性和客观性原则”是正确的。详细可行性研究的方法：详细可行性研究的方法很多，如经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法等。1）投资估算法投资费用一般包括固定资金及流动资金两大部分，固定资金中又分为设计开发费、设备费、场地费、安装费及项目管理费等。投资估算是可行性研究中的一个重要工作，投资估算的正确与否将直接影响项目的经济效益，因此要求尽量准确。2）增量净效益法（有无比较法）将有项目时的成本（效益）与无项目时的成本（效益）进行比较，求得两者差额，即为增量成本（效益），这种方法称之为有无比较法。有无比较法比传统的前后比较法更能准确地反映项目的真实成本和效益。因为前后比较法不考虑不上项目时项目的变化趋势，会人为地夸大或低估项目的效益。有无比较法则先对不上项目时企业的变动趋势作预测，将上项目以后的成本（效益）与其逐年做动态比较，因此得出的结论更科学。由此可得出“D．项目可行性研究可采用投资估算法、增量净效益法等方法”是正确的。故本题的正确答案为C。

31、答案：A本题解析：本题考查知识点为概率论。从题干中获取信息。小李随机抽到的不是一级风险，那就只能是二级或三级风险。二级风险30%，三级风险60%，他们的比例关系是1∶2，故题目所要求的是在二级和三级风险里求抽到三级风险的概率，此概率=60%/（30%+60%）=2/3。

32、答案：C本题解析：信息安全从社会层面的角度来看，反映网络空间的舆论文化、社会行为、技术环境三个方面。（1）舆论文化：互联网的高度开放性，使得网络信息得以迅速而广泛的传播，且难以控制，使得传统的国家舆论管制的平衡被轻易打破，进而冲击着国家安全。境内外敌对势力、民族分裂组织利用信息网络，不断散布谣言、制造混乱，推行与我国传统道德相违背的价值观。有害信息的失控会在意识形态、道德文化等方面造成严重后果，导致民族凝聚力下降和社会混乱，直接影响到国家现行制度和国家政权的稳固。（2）社会行为：有意识或针对信息及信息系统进行违法犯罪的行为，包括网络窃密、泄密、散播病毒、信息诈骗、为信息系统设置后门、攻击各种信息系统等违法犯罪行为；控制或致瘫基础信息网络和重要信息系统的网络恐怖行为；国家间的对抗行为——网络信息战。（3）技术环境：由于信息系统自身存在的安全隐患，而难以承受所面临的网络攻击，或不能在异常状态万运行。主要包括系统自身固有的技术脆弱性和安全功能不足；构成系统的技术核心、关键装备缺乏自主可控制；对系统的宏观与微观管理的技术能力薄弱等。

33、答案：D本题解析：配置管理中通常利用配置库以提高配置管理的有效性。配置库有三类：开发库、受控库和产品库。①开发库：存放开发过程中需要保留的各种信息，供开发人员个人专用。库中的信息可能有较为频繁的修改，只要开发库的使用者认为有必要，无需对其做任何限制。因为这通常不会影响到项目的其他部分。②受控库：在信息系统开发的某个阶段工作结束时，将工作产品存入或将有关的信息存入。存入的信息包括计算机可读的以及人工可读的文档资料。应该对库内信息的读写和修改加以控制。③产品库：在开发的信息系统产况：完成系统测试之后，作为最终产品存入库内，等待交付用户或现场安装。库内的信息也应加以控制。可见作为最终产品应将其存入产品库。

34、答案：A本题解析：选项A以产品为中心说法错误。ISO9000质量管理主要包括八项质量管理原则，分别是以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

35、答案：A本题解析：风险识别过程负责判断哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点。

36、答案：A本题解析：本题知识点：软件工程知识表示集成通常应用于以下几种情况：(1)在现有的基于终端的应用系统上配置基于PC(PersonalComputer，个人计算机)的用产界面。(2)为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统。(3)当只有可能在显示界面上实现集成时。

37、答案：C本题解析：此题选C，Bigdata即大数据。（）设定是非常巨大的或复杂的，传统的数据处理应用程序数据集是不够的。这些挑战包括分析、捕捉、数据管理、搜索、分享、存储、转移、可视化、查询、更新与信息隐私。A、数据集市B、数据仓库C、大数据D、商业智能A数据集市：也被称为数据市场，是一个从操作的数据和其他的为某个特殊的专业人员团队服务的数据源中收集数据的仓库。B数据仓库：存放大量数据的集合。主要用于数据挖掘和数据分析，辅助领导做决策。C大数据：指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。D商业智能（BI）：商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。

38、答案：A本题解析：美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）提出的软件能力成熟度模型将软件过程的成熟度分为5个等级，各个等级的特征如下：①初始级：在这一成熟级别的组织，其软件开发过程是临时的、有时甚至是混乱的。没有几个过程是被定义的，常常靠个人的能力来取得成功。②可重复级：在这一成熟级别的组织建立了基本的项目管理过程来跟踪软件项目的成本、进度和功能。这些管理过程和方法可供重复使用，把过去成功的经验用于当前和今后类似的项目。③已定义级：在这一级，管理活动和软件工程活动的软件过程被文档化、标准化，并被集成到组织的标准软件过程之中。在达到这一级的组织中，所有项目都使用一个经批准的、特制的标准过程版本。在具体使用这个标准过程时，可以根据项目的实际情况进行适当的剪裁。④已管理级：在这一级，组织和项目为质量和过程绩效建立了量化目标，并以此作为管理过程的依据。软件过程和产品都被置于定量的掌控之中。⑤持续优化级：处于这一成熟度模型的最高水平，组织能够运用从过程、创意和技术中得到的定量反馈，来对一软件开发过程进行持续改进。故A是正确的。注：1987年SEI受美国国防部资助提出了CMM模型。该模型在软件行业已成为具有广泛影响的模型。在使用过程中该模型也在不断完善与升级。CMMI模型是CMM模型的升级版本，CMMIV1.1由SEI于2001年11月推出，CMMIV1.2于2006年8月推出。SEI宣布了CMM/CMMIV1.1已落幕，CMM/CMMIV1.1的评估结果于2007年12月31日之后已失效，即目前有效的模型是CMMIV1.2。SEI预计2010年11月推出CMMIV1.3，敬请及时关注相关信息。

39、答案：A本题解析：本题考查需求的层次相关知识，请参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P36，业务需求是指反映企业或客户对系统高层次的目标要求，通常来自项目投资人、购买产品的客户、客户单位的管理人员、市场营销部门或产品策划部门等。

40、答案：C本题解析：本考题考查的知识点为文档计划基础知识。文档计划应分发给开发组成员，此外所有与该计划有关的人都应得到文档计划；编制文档计划的工作应及早开始，对计划的评审应贯穿项目的全过程；文档计划中应指定文档管理员等参与文档工作的人员职责。文档计划本身不必是一个单独的正式文档。

41、答案：A本题解析：构件是面向软件体系架构的可复用软件模块。构件（component）是可复用的软件组成成份，可被用来构造其他软件。它可以是被封装的对象类、类树、一些功能模块、软件框架（framework）、软件构架（或体系结构Architectural）、文档、分析件、设计模式（Pattern）等。开发者可以通过组装已有的构件来开发新的应用系统，从而达到软件复用的目的。软件构件技术是软件复用的关键因素，也是软件复用技术研究的重点。可复用的构件在不断复用过程中，其中的错误和缺陷会被陆续发现，并得到及时排除，所以可复用构件的采用使模块具有更高的质量保证。

42、答案：A本题解析：本题考查的是项目管理的五大过程组分别起什么作用：启动过程组：确定并核准项目或项目阶段。规划过程组：定义和细化目标，规划最佳的行动方案即从各种备选的方案中选取最优方案，以实现项目或阶段所承担的目标范围。执行过程组：通过采用必要的行动，协调人力资源和其他资源，整体的、有效的实施项目计划。监控过程组：测量和实时监控项目进展情况，发现偏离项目管理计划之处，及时采取纠正措施和变更控制，确保项目目标的实现。收尾过程组：对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收，确保项目或项目阶段有条不紊的结束。由此可知A的说法是不正确的。

43、答案：D本题解析：本题知识点：成熟度模型和量化的项目管理敏捷项目管理模式的结构：构想—推测—探索—适应—结束

44、答案：D本题解析：本考题考查的知识点为软件维护基础知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第3章信息系统集成专业技术知识，全书第136页。软件维护有如下类型：（1）更正性维护：更正交付后发现的错误；（2）适应性维护：使软件产品能够在变化后或变化中的环境中继续使用；（3）完善性维护：改进交付后产品的性能和可维护性；（4）预防性维护：在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测并更正它们。所以选D。

45、答案：B本题解析：根据《GB/T12504—90计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档：（1）软件需求规格说明书。（2）软件设计说明书。（3）软件验证与确认计划。（4）软件验证和确认报告。（5）用户文档。软件界面设计说明书不包含在需要的基本文档中，所以选择B。

46、答案：A本题解析：从技术角度来看，信息系统是为了支持组织决策和管理而进行信息收集、处理。储存和传递的一组相互关联的部件组成的系统，包括三项活动：（1）输入活动：从组织或外部环境中获取或收集原始数据。（2）处理活动：将输入的原始数据转换为更有意义的形式。（3）输出活动：将处理后形成的信息传递给人或需要此信息的活动。由此可以看出，信息的输入和信息的处理是各自相对独立的活动，不构成包含关系，而信息的删除、修改、统计都属于信息的处理。

47、答案：B本题解析：本题考查的是业务流程评估基础知识，出自《信息系统项目管理师教程（第3版）》第19章流程管理，全书第545页。增值性分析可用于对现有业务流程建模和业务流程实施后的效果进行分析。增值性分析是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动，通过评价活动的三个参数：r（价值系数）、f（贡献）、c（成本），衡量活动的运行效果。所谓“瓶颈”活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。

48、答案：B本题解析：快速原型法从需求收集开始，开发者和客户在一起定义软件的总体目标，标识出已知的需求，并规划出需要进一步定义的区域。然后是“快速设计”，即集中于软件中那些对用户／客户可见的部分的表示。快速创建原型后，由用户／客户评估并进一步精化待开发软件的需求。逐步调整原型使其满足客户的要求，而同时也使开发者对将要做的事情有更好的理解。这个过程是迭代的，其流程从听取客户意见开始，随后是建造／修改原型、客户测试运行原型，然后往复循环，直到客户对原型满意为止。快速原型法适用于对需求并不确定的情况。在需求明确和稳定前提下，才能使用瀑布式模型开发项目。本题的其他两个选项为干扰项。

49、答案：A本题解析：项目是面向目标的，它的目的在于得到特定的结果。目标贯穿于项目始终，一系列的项目计划和实施活动都是围绕目标进行的。时间、成本和质量是项目成功的三约束。项目经理的责任就是在四要素（时间、成本、质量和范围）之间进行权衡以保证项目成功。

50、答案：C本题解析：RJ45头的估算公式为：X个信息点需要X*4+X*4*15%（损耗量）个RJ45头。所以270个信息点需要的RJ45头数量为：（270*4+270*4*15%）=1080+1080*15%=1242个。

51、答案：A本题解析：TCP/IP协议是互联网发展的基石，其中IP是网络层协议，规范互联网中分组信息的交换和选路。目前采用的IPV4协议地址长度为32位，总数约43亿个IPv4地址已分配殆尽。为了修正IPv4的不足，IPv6被寄予厚望。IPv6的地址空间扩大到2的128次方。这个空间大到无法想象，也就是说，地球上每一平方米，都可以有10的26次方的地址，甚至可以分配地址到空中的尘埃。

52、答案：B本题解析：质量管理的发展，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段4个阶段。

53、答案：C本题解析：两个活动之间的“完成—开始”关系是指前序活动结束后，后序活动才能开始。因周例会是一个周期性的管理活动，它与需求评审没有固定的“完成—开始”关系。本题的其他三项选择中的活动都有“完成—开始”关系。值得注意的是，甲乙双方首先在项目的交付物层面上达成一致，才能确定项目范围。然后再对完成项目交付物的工作进一步分解，才能制定项目的WBS。

54、答案：B本题解析：

55、答案：D本题解析：参考《信息系统项目管理师教程（第3版）》P476，本题考查配置标识基本概念，配置标识是配置管理员的职能，基本步骤如下：（1）识别需要受控的配置项。（2）为每个配置项指定唯一性的标识号。（3）定义每个配置项的重要特征。（4）确定每个配置项的所有者及其责任。（5）确定配置项进入配置管理的时间和条件。（6）建立和控制基线。（7）维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。

56、答案：A本题解析：本考题考查的知识点为项目组合管理基础知识。项目组合管理是一个保证组织内所有项目的都经过风险和收益分析、平衡的方法论。“风险评估”和“提高资源利用效率”是项目组合管理的两个要素。项目组合通过选择正确的项目集和项目、设定工作的优先级别并提供必需的资源的方式来促成组织战略实