《酒店数字化系统》课件-快捷操作键 Quick Keys

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Miscellaneous→ShowQuickKeysF1：Help在线帮助；Shift+F1：Occ.Graph简单的酒店出租率表；Ctrl+F1：OperaHelp快捷键说明；Shift+F2：ControlPanel控制面板；Ctrl+F2：Det.Avail显示每个房型在将来每天的可卖房情况；F3：AvailableRoomSearch具体可卖房查询；Shift+F3：HouseStatus房间状态；Ctrl+F3：RoomPlan房间列表；Ctrl+F4：Dashboard导航板；F5：RateQuery价格查询。Shift+F5：FloorPlan楼层图；Shift+F6：QuickBook团队预订新建；F7：NewResv.新建散客预订；Shift+F7：TelephoneBook系统黄页；Ctrl+F7：TelephoneOperator总机；F8：Logout用户切换；Shift+F8：IFCMenu与其它系统连接的程序（接口程序）；Ctrl+F8：MaximumAvailability最多可卖房数；Shift+F9：FunctionDiary宴会、活动预订。Shift+F1：Occ.GraphStartDate：开始日期；RoomClass：酒店区域；IncludeNonDeducted：包括未未确认预订；ShowGrid：显示格线；Day：按日显示；Week：按周显示；NumberofDays：横坐标比例；SackBar：选择显示数据类型；

Total：所有；

Reservations：预订；

Blocks：团队；RoomType：房间类型；

All：选中所有；

None：取消所有。Shift+F2：ControlPanelSearch：刷新Blocks：团队Details：详情Waitlist：候补预订TotalPhysicalRooms:酒店全部物理存在的房间数目OutofOrder:当前酒店停止服务的房间数目InventoryRooms:酒店当前实际可卖房（TotalPhysicalRooms–OutofOrder)Overbooking:酒店当前可以超预定的房间数SellLimits:酒店可卖房数(TotalPhysicalRooms+Overbooking)DeductedBlockRoomsNotP/U:当前全部已确认的团队预定数，但没有PickupDeductedBlockRoomsP/U:当前全部已确认团队预定数，已经PickupTotalDeductedRooms:全部已经确认的预定，包括在店的客人及已经确认的当天的预定NonDeductedBlockRoomsNotP/U:不确认的团队预定，没有PickupNonDeductedBlockRoomsP/U:不确认的团队预定，但已经PickupTotalNonDeductedRooms:全部不确认的预定，包括团队及前台预定OutofService:小维修房AvailablePhysicalRooms:当前可用房数(InventoryRooms–TotalDeductedRooms)MaximumAvailability:最大可卖房(HotelAvailability+Overbooking）MinimumAvailability:最小可卖房(HotelAvailability+Overbooking–TotalNonDeductedRooms)Min.Occupancy%:最小出租率MaxOccupancy%:最大出租率TotalRoomsReserved:当日实际预定数(TotalDeductRooms+TotalNon-DeductRooms）Event:活动DayType：日历

Adultsin-house:当日全部在店成人数目Childrenin-house:当日在店儿童数目Peoplein-house:当日全部人数ArrivalRooms:预抵房间数ArrivalPersons:预抵人数DepartureRooms:预离房间数DeparturePersons:预离人数RoomTypeOverbooking:是否可以超预定DayRooms/Person:日用房房数／人数WaitlistRooms/Persons:候补房间／人数Ctrl+F2：Det.AvailTotal：整个酒店剩下的可卖房数量RCTotal：该区域剩下的可卖房数量StartDate：开始日期RoomClass：酒店区域IncludeOOO：打√表示不包含大维修房，

系统默认为打√IncludeNonDeducted：打√表示包括不确认的预订（一般为不确认的团队）IncludeOverbooking：打√表示包含可超额订房间数；不打√为实际房间数，系统默认为打√Search：刷新Details：预订详情Availability：汇总信息Toggle：切换成占用房情况Blocks：查看当天发生的团队Availability：汇总信息Arrivals：抵店Departures：离店Adults：成人数Children：儿童数Waitlist：候补预订Event：活动，会议，宴会TotalHotelAvail：整个酒店可卖房Max.Avail：最大可卖房Min.Avail：最小可卖房；与

最大可卖房区别在于未确认预订HouseObkg：酒店总的超预订OOSRooms：小维修房OOORooms：大维修房Rm.TypeObkg：某房型是否可超预订DayType：日历Blocks：查看当天发生的团队Block：实际现在锁房多少间P/U：分了多少间%：分房用掉的占所锁房数的百分比Avail：剩余多少间没分Initial：最初锁房数Status：团队状态Block：查看团队主信息Res.：查看预订F3：AvailableRoomSearchDate：日期Days：天数RoomClass：酒店区域RoomType：房间类型Floor：楼层Smoking：吸烟房RoomFeatures：房间特点AllRooms：所有房间CleanRooms：干净房OOSRooms：小维修房DueOut：预离DirtyRooms：脏房OOORooms：大维修房CheckedOut：已退房Incl.PseudoRooms：包括全部假房Shift+F3：HouseStatusTotalHotelRooms：总房数TotalRoomstoSell：可卖房数Stayovers：在店客人；注：不是今天到也不是今天走DeparturesExpected：预离DeparturesActual：实际离开ArrivalsExpected：预抵ArrivalsActual：实际到店ExtendedStays：续住DayRooms：白天用房，当天来，当天走WalkIns：上门散客Min.AvailableTonight：最少可用房Max.OccupiedTonight：最多住房，包括未确认预订房间数Max.%OccupiedTonight：最大出租率BlocksnotPickedUp：还没有被RoomingList的房间数，正常应保证为零Individuals：散客Groups&Blocks：团队HousekeepingStatus：房态OCC/VAC：有人住/没人住CleanRooms：干净房DirtyRooms：脏房RoomClass：酒店区域Ctrl+F3：RoomPlanStartDate：开始日期Rooms：房号RoomFeatures：房间特色RoomClass：酒店区域Smoking：是否吸烟房Floor：楼层RoomType：房间类型

Ctrl+F4：

Dashboard可搜索与查看客史档案及预订信息可搜索与查看客人账户余额F5：RateQueryRateQuery：价格查询，可用于新建预订RatesByRoomNumber/Type：查询价格PackageElements：包价查询RateAvailabilityGrid：价格有效期查询Shift+F5：FloorPlanCL/OC：干净/有人住CL/DN：干净/预离DI/OC：脏/有人住DI/DN：脏/预离CL/AE：干净/预抵CL/VA：干净/空DI/AE：脏/预抵DI/VA：脏/空OS/OO：小维修房/大维修房Shift+F7：TelephoneBookCategory：大类Remarks：备注Print：打印，选中一个大类，

打印该大类下所有详细信息Edit：编辑Preview：预览Ctrl+F7：TelephoneOperatorAllGuests：显示所有客人Arrivals：预抵客人Stayovers：住店客人Departures：离店客人T.Operator：总机房查询用IncludeNoSho