物业管理委托合同书(2026版)

物业管理委托合同书(2026版)甲方（委托方）：_________________________统一社会信用代码：_______________________住所：_________________________________法定代表人/授权委托人：_________________联系电话：_____________________________乙方（受托方）：_________________________统一社会信用代码：_______________________住所：_________________________________法定代表人/授权委托人：_________________联系电话：_____________________________物业管理资质等级：_______________________一、委托物业基本情况1.物业名称：___________________________2.物业坐落：___________________________（详细至门牌号）3.物业类型：□住宅□商业□写字楼□混合业态□其他___________4.委托管理范围：建筑面积共计___________平方米，包含房屋建筑本体（含公共区域墙面、地面、门窗、屋顶等）、共用设施设备（含电梯、消防系统、给排水系统、供电系统、智能化安防系统、停车场、健身设施等）、公共场地（含道路、绿地、广场、垃圾中转站等）及物业服务配套用房。二、委托管理期限本合同委托管理期限为______年，自2026年____月____日起至2029年____月____日止。合同期满前3个月，双方应就续约事宜进行协商，达成一致的，签订新的物业管理委托合同；未达成一致的，乙方应在合同期满后15日内完成物业移交工作。三、委托管理事项（一）房屋建筑本体维修养护服务1.对房屋建筑本体的公共部位进行日常巡查、维修、养护，保持墙面平整、门窗完好、屋顶无渗漏；2.定期对房屋结构进行安全检查，发现安全隐患及时向甲方及相关业主通报并采取应急防范措施；3.负责房屋本体公共部位的装修管理，审核业主装修方案，监督装修过程，制止违规装修行为。（二）共用设施设备管理服务1.建立共用设施设备档案，制定日常运行、维修、养护计划，确保设施设备正常运行；2.对电梯、消防系统、智能化安防系统等特种设备，委托具备相应资质的机构进行定期检测、维保，并留存相关记录；3.负责共用给排水系统的疏通、维修，定期清理化粪池、雨水井，确保排水通畅；4.维护公共照明系统，及时更换损坏的灯具，保证公共区域照明正常；5.运营维护智慧物业服务平台（含业主APP、小程序），实现报修、缴费、通知等线上服务功能，及时响应业主需求。（三）环境卫生服务1.对公共区域道路、广场、绿地、楼道等进行每日清扫，保持环境整洁；2.对生活垃圾实行分类收集、定时清运，设置分类垃圾桶并定期消杀；3.对公共卫生间、垃圾中转站等重点区域进行每日清洁、消杀，无异味、无杂物堆积；4.定期对公共区域进行蚊虫、鼠类等有害生物防治。（四）绿化养护服务1.对公共绿地、花草树木进行日常修剪、浇水、施肥、病虫害防治，保持绿化长势良好；2.及时清理绿化区域内的落叶、杂草、垃圾，定期补种枯死的绿植；3.根据季节变化调整绿化养护方案，营造美观的园林环境。（五）公共秩序维护服务1.实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻，重点区域每____小时巡逻一次；2.维护出入口秩序，对来访人员、车辆进行登记管理，引导车辆有序停放；3.负责监控系统的日常值守，及时处置监控画面中的异常情况；4.制定突发公共事件应急预案（如火灾、地震、疫情等），定期组织演练，配合相关部门做好应急处置工作。（六）车辆管理服务1.规划物业区域内的车位，引导车辆有序停放，维护停车秩序；2.收取车辆停放服务费，开具正规票据，建立车辆停放管理档案；3.对停车场设施进行日常维护，确保停车场地平整、标识清晰；4.协助业主处理车辆刮擦、失窃等突发事件，配合公安机关调查。（七）档案资料管理服务1.建立健全物业档案，包含物业竣工验收资料、设施设备档案、业主信息档案、物业服务记录等；2.对档案资料进行电子化管理，确保档案完整、可查，严格遵守保密规定；3.定期整理、更新档案资料，合同期满后向甲方移交完整的物业档案。（八）其他委托服务1.代收代缴水电费、燃气费等公共费用，及时公示缴费明细；2.组织业主开展社区文化活动，促进邻里和谐；3.协助甲方筹备、召开业主大会及业主委员会会议；4.完成甲方委托的其他合法合规的物业管理事项。四、双方权利与义务（一）甲方权利1.监督乙方的物业管理服务行为，对乙方服务质量进行考核评估；2.审核乙方提交的物业管理年度计划、预算方案及收支情况；3.对乙方违反本合同约定的行为提出整改要求，逾期未整改的，有权追究乙方违约责任；4.代表业主行使业主大会赋予的其他权利。（二）甲方义务1.向乙方移交物业竣工验收资料、设施设备档案、业主信息等相关资料；2.协助乙方开展物业管理工作，协调乙方与业主、相关部门之间的关系；3.按时足额向乙方支付物业管理服务费用；4.遵守本合同约定及物业管理制度，配合乙方做好物业维护管理工作；5.按规定筹集和使用专项维修资金，确保物业共用部位、设施设备的大中修及更新改造顺利实施。（三）乙方权利1.按照本合同约定自主开展物业管理服务工作；2.按规定收取物业管理服务费用及车辆停放服务费等相关费用；3.对违反物业管理制度的业主、使用人进行劝阻、制止，必要时可报告相关部门处理；4.依据本合同约定，向甲方提出物业管理服务改进建议。（四）乙方义务1.严格按照国家及地方物业管理相关法律法规、行业标准及本合同约定提供服务，确保服务质量达标；2.每季度向甲方及业主公示物业管理服务费用收支情况、公共能耗费分摊明细；3.建立物业服务投诉处理机制，对业主的投诉在24小时内响应，72小时内反馈处理结果；4.加强员工培训，提高服务人员的专业素质和服务意识；5.保护物业区域内业主的人身、财产安全，履行安全防范义务；6.合同期满或提前解除合同后，及时向甲方移交物业及相关资料，配合做好交接工作。五、管理服务费用（一）收费标准1.住宅物业：______元/平方米/月；2.商业物业：______元/平方米/月；3.写字楼物业：______元/平方米/月；4.车辆停放服务费：地面车位______元/月/个，地下车位______元/月/个；5.公共能耗费：按实际发生额由业主据实分摊，每季度公示一次分摊明细。（二）缴费方式1.物业管理服务费用按季度缴纳，业主应在每季度首月10日前缴纳本季度费用；2.甲方应于每月15日前将甲方承担的物业管理服务费用（如有）支付至乙方指定账户；3.乙方应向缴费业主开具正规发票。（三）违约责任业主逾期缴纳物业管理服务费用的，每逾期一日应按欠费金额的____‰支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权通过法律途径追讨欠费及违约金。六、违约责任1.甲方未按时足额支付物业管理服务费用的，每逾期一日应按欠费金额的____‰支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停部分物业服务（不得影响业主基本生活需求），直至甲方付清费用。2.乙方提供的物业管理服务未达到本合同约定标准的，甲方有权要求乙方限期整改；整改后仍未达标的，甲方有权扣除相应比例的物业管理服务费用；给甲方或业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.乙方擅自中断物业管理服务的，应向甲方支付相当于3个月物业管理服务费用总额的违约金，并赔偿由此造成的全部损失；甲方有权解除本合同。4.任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任，给对方造成损失的，应予以赔偿。七、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字盖章之日起生效；2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；3.本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力；4.因不可抗力导致本合同无法履行或部分