江苏省校外培训机构培训服务合同

江苏省校外培训机构培训服务合同引言为规范校外培训服务行为，明确双方权利与义务，保护学员和培训机构的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家和江苏省关于校外培训的相关规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，签订本合同。一、合同当事人甲方（培训机构）：名称：________________________法定代表人/负责人：________________________办学许可证编号：________________________住所（注册地址）：________________________联系电话：________________________乙方（学员）：姓名：________________________性别：______出生日期：______年____月____日身份证号码：________________________联系电话：________________________监护人（若学员为限制民事行为能力人或无民事行为能力人）：姓名：________________________与学员关系：________________________身份证号码：________________________联系电话：________________________联系地址：________________________二、培训内容与安排1.培训项目：________________________（例如：小学英语同步辅导、初中数学培优、钢琴考级培训等）2.培训级别/阶段：________________________（例如：基础班、进阶班、冲刺班等）3.培训课程设置：（可另附课程表作为合同附件）*课程名称：________________________*总课时数：______课时（每课时______分钟）*授课形式：□线下小班□线下一对一□线上直播□线上录播□其他________4.培训教材及资料：*甲方提供：□是□否。若提供，教材名称：________________________，费用已包含在培训费中□/需另行支付□（金额：________）。*乙方自备：________________________（如有）5.培训教师：甲方承诺安排具备相应资质和教学能力的教师进行授课。具体教师信息可根据教学安排提供。6.培训期限：自______年____月____日至______年____月____日。7.培训时间：（可另附详细时间表作为合同附件）每周______（星期）______点______分至______点______分。或：具体上课时间以甲方提前通知为准，甲方应提前______日通知乙方。8.培训地点：*线下：甲方教学点（地址：________________________）三、培训费用及支付1.培训总费用：人民币________________________元（大写：________________________元整）。此费用包含：□课时费□教材费□资料费□其他________。2.支付方式：□一次性支付□分期支付：首期支付______元，剩余款项于______年____月____日前支付______元，______年____月____日前支付______元。3.支付时间：本合同签订之日起______日内支付。4.支付账户：户名：________________________开户行：________________________账号：________________________5.发票：甲方应在收到乙方支付的费用后______日内向乙方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.按照本合同约定的内容、时间、地点和方式提供培训服务，保证教学质量。2.对教学场所、设施设备进行维护和管理，确保安全、卫生。3.配备符合规定的师资力量，并对教师进行必要的培训和管理。4.建立学员档案，对学员的学习情况进行记录和反馈，定期与乙方（或其监护人）沟通。5.有权要求乙方按时支付培训费用。6.有权对乙方在培训期间的行为进行管理和规范，对违反培训纪律的学员进行批评教育。7.保护乙方的个人信息，不得泄露或用于本合同约定以外的目的。8.如因特殊情况（如教师生病、场地维修等）需要调整上课时间或更换教师，应提前______日通知乙方，并与乙方协商解决。（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定接受甲方提供的培训服务。2.有权对甲方的教学质量、服务态度等提出意见和建议。3.应按时足额支付培训费用。4.应遵守甲方的培训管理制度和纪律，尊重教师，爱护教学设施设备。5.应保证学员按时参加培训，如确需请假，应提前______日向甲方书面或口头告知（具体请假方式以甲方规定为准）。6.应为学员提供必要的学习条件和支持，配合甲方完成培训任务。7.如学员在培训期间发生身体不适或其他特殊情况，应及时告知甲方。五、退费约定1.乙方因自身原因要求退费的：*培训课程尚未开始的，甲方应退还已收取费用的______%（不超过已收费用的90%）。*培训课程已开始，且未超过总课时______%的，甲方应退还已收取费用的______%（扣除已上课时费及已发生的相关费用）。*培训课程已超过总课时______%的，不予退还费用。*具体退费计算方式：退费金额=已缴总费用-（已上课时数×每课时费用）-已发生的教材资料费（若有）-手续费（如有，不超过______元）。2.甲方因自身原因（如师资不足、场地问题等）无法继续提供培训服务的：*应提前______日通知乙方，并全额退还剩余培训费用。*若给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方应协商解决退费事宜，一般应退还剩余未发生的费用。4.退费申请及办理：乙方（或其监护人）需向甲方提交书面退费申请及相关证明材料，甲方在收到申请后______个工作日内予以审核并答复，达成一致后______个工作日内完成退费。六、违约责任1.甲方违约责任：*甲方未能按时提供培训服务，经乙方催告后______日内仍未履行的，乙方有权解除合同并要求甲方退还已缴费用，并可要求甲方支付已缴费用______%的违约金。*甲方提供的培训服务质量严重不符合约定，经乙方提出后______日内仍未改善的，乙方有权解除合同并要求退还相应费用。2.乙方违约责任：*乙方未按时支付培训费用的，每逾期一日，应按逾期金额的______‰向甲方支付违约金，逾期超过______日的，甲方有权暂停提供培训服务直至乙方缴清费用，因此造成的损失由乙方承担。*乙方无故缺席课程，视为自动放弃该课时，甲方不予补课或退费（特殊情况按双方约定的请假制度处理）。七、安全与保险1.甲方应建立健全安全管理制度，对学员在培训期间的人身安全负有保障义务。培训期间，因甲方管理不善或设施设备问题导致学员人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应责任。2.建议甲方为参训学员购买意外伤害等相关保险，费用可包含在培训费中或由乙方另行支付（如另行支付，金额为______元/人）。3.学员在培训期间因自身原因（如突发疾病、个人过失等）造成人身伤害或财产损失的，由乙方（或其监护人）自行承担责任，甲方应提供必要的协助。八、知识产权1.甲方提供的培训教材、讲义、课件等教学资料的知识产权归甲方所有（或相关权利人所有），乙方仅有权在本合同约定的培训范围内出于学习目的使用，不得擅自复制、传播、出售或用于其他商业目的。2.乙方在培训过程中产生的作品（如作业、创意等），其知识产权归属由双方另行约定；未约定的，归乙方所有。九、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地/合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有课程表、退费细则等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同所称“日”均指自然日。4.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同