2026年保安员人群管控模拟题含答案

2026年保安员人群管控模拟题含答案1.保安员在开展开放性公共场所人群管控工作时，核心工作目标是以下哪一项？A.保障活动主办单位的经济利益不受损失B.控制区域人员密度，防范群体性踩踏事故C.完成上级下达的各项临时管控任务D.保障在场所有人员的生命安全与合法权益2.根据《大型群众性活动安全管理条例》以及现行安保工作规范，大型群众性活动现场出入口开展入场人流管控时，当入场人员数量达到活动场地核定最大容量的多少比例时，保安员应当立即启动限流管控预案，停止人员入场并分流后续人员？A.80%B.85%C.90%D.95%3.人群管控过程中，保安员发现人群中突然有人倒地，周边群众因此出现拥挤恐慌，保安员应当采取的第一处置措施是？A.立即呼喊同事帮忙，共同穿越拥挤人群将伤者抬离危险区域B.快速到达倒地位置周边，与同事配合形成环形人墙隔离出安全空间C.立即启动现场广播，通知所有人员有序退场，清空整个区域D.第一时间上报活动总指挥，等待上级指示后再开展处置4.某开放式网红打卡点，多个出入口连通城市道路，周末因为自媒体引流突发瞬时大量人员聚集，保安员开展分流管控时，哪个位置的管控是核心？A.打卡点核心拍摄区域入口B.打卡点周边城市道路入口C.打卡点疏散通道出口D.打卡点公共卫生间入口5.大型群众性活动散场阶段，人群管控的重点工作方向是以下哪一项？A.加快人员疏散速度，引导所有人员从最近的出口离场B.按区域分批疏解，避免不同区域人流在通道交汇对冲C.清点活动场地设施，统计财产损失情况D.核对离场人员身份，防止无关人员混出带走活动物资6.当现场人群出现恐慌情绪，发生整体拥向某一个出口的无序流动时，保安员应当首先采取的管控措施是？A.站在人群前方强行阻拦人群流动B.利用广播反复引导明确疏散方向，在人群侧面开辟疏散通道C.立即关闭所有出口，迫使人群停止流动D.等待公安消防人员到场处置，不擅自行动7.人群管控中，人员密度的高风险临界值通常为每平方米多少人，超过该数值后踩踏事故的发生概率会急剧上升？A.2人B.3人C.4人D.5人8.某商圈举办周年庆促销活动，现场人群中出现小范围推搡冲突，两名当事人情绪激动引发周边围观，保安员处置该事件的正确顺序是？①快速分隔双方当事人，控制冲突范围②疏散围观人群，恢复现场通行秩序③对当事人进行初步劝解，防止冲突升级④确认有无人员受伤，上报现场指挥A.①②③④B.①③②④C.③①②④D.①③④②9.保安员开展人群管控前期准备工作时，哪个准备工作是开展管控的前提？A.准备好安保器械装备B.提前熟悉管控区域的地形、核定承载量和所有疏散通道位置C.提前对接主办方了解活动流程D.提前对接公安机关了解突发情况处置流程10.针对地铁早高峰站台突发人群聚集，车门关闭后仍有大量乘客挤在站台边缘，保安员处置错误的是哪一项？A.立即按压站台紧急停车按钮，防止列车启动引发坠落风险B.引导后续乘客从对面通道换乘其他列车，分流站台人员C.强行将挤在边缘的乘客推下站台，留出安全空间D.利用站台广播稳定乘客情绪，引导有序排队11.大型户外活动中，发现疑似爆炸物放在人群聚集的广场角落，保安员首先应当采取的措施是？A.立即上前搬动疑似爆炸物，转移到无人区域B.立即疏散周边人员，划定警戒区域，上报公安机关C.立即组织全场人员疏散，终止活动D.召集周围群众辨认是谁遗留的物品12.人群管控过程中，保安员对人群流动方向进行引导时，应当站在哪个位置引导最有效？A.人群的侧前方，与人群流动方向呈45度角B.人群的正前方，阻挡人群前进C.人群的正后方，催促人群快速前进D.人群的侧面背对人群，只抬手不做引导动作13.某景区节假日游客聚集，步道狭窄仅能容纳单向通行，部分游客不听从引导反向硬挤，引发拥堵，保安员处置正确的是？A.对反向硬挤的游客进行辱骂驱赶，强制其原路返回B.在狭窄步道中间设置临时隔离，留出双向通行空间C.先引导一侧游客先行通过，再组织另一侧游客有序通行D.放任不管，等待游客自己疏通开14.根据现行安保规范，人群管控中设置警戒隔离带时，隔离带与人群聚集核心区的安全距离应当不小于多少？A.1米B.1.5米C.2米D.3米15.突发人群拥挤踩踏事故后，保安员对伤者进行初步分类处置时，哪类伤者应当优先移送救治？A.轻度擦伤，意识清醒的伤者B.腰部扭伤，能够自行行走的伤者C.胸部受压、意识模糊呼吸困难的伤者D.轻微磕碰，无明显外伤的伤者16.对于因不实网络信息引发的突发人群聚集事件，保安员到场后首先应当完成哪项工作？A.删除现场群众手机里的不实信息B.通过广播向现场人员澄清信息真实性，从源头减少聚集意愿C.强制驱散所有聚集人员D.抓捕传播不实信息的人员17.大型演唱会散场时，多个出口的管控做法正确的是？A.所有出口全部开放，引导人流均匀分布到各个出口B.只开放离停车场近的出口，方便观众快速离场C.只开放离地铁近的出口，加快疏散速度D.关闭部分小出口，只留两个大出口疏散，方便管控18.保安员在人群管控中使用人墙分流战术时，人墙应当采用什么队形最适合分隔对冲人流？A.单线横队形，直接阻挡所有人前进B.梯形人墙，从人群中逐步开辟通道，引导分流C.圆形人墙，所有人围成一圈不动D.纵向人墙，分隔对冲的两股人流，避免交叉拥挤19.冬季大型户外活动现场，人群中有人引发火灾，火势快速蔓延引发人群恐慌，保安员管控疏散时错误的做法是？A.引导人群逆风疏散，避开烟火蔓延方向B.组织人员利用现场灭火器材初步控制小火，为疏散争取时间C.让人群顺着人流方向随意乱跑，找出口逃生D.打开所有备用疏散通道，引导人员有序撤离20.某体育赛事现场，两队球迷发生群体对立，互相投掷杂物引发大规模聚集冲突，保安员处置错误的是？A.迅速利用隔离栏将两队球迷分隔在不同区域B.优先保护老人、儿童、妇女撤到安全区域C.直接冲进入人群中拉架，独自制止冲突D.立即上报公安机关，请求警力支援多项选择题（每题有两个及以上正确答案）：1.大型群众性活动开展人群管控前，保安员需要提前摸排清楚管控区域的哪些基础信息？A.区域核定最大承载量和瞬时承载量B.所有疏散通道、安全出口的位置和畅通情况C.区域内易发生拥挤的风险点位，比如台阶、转角、狭窄通道D.活动参与人员的身份信息和联系方式2.人群管控过程中，当区域人员密度超过临界值，保安员可以采取哪些限流措施降低密度？A.关闭核心区域入口，禁止新的人员进入B.引导已经在核心区域的人员有序离开核心区域，前往周边备用开阔区域C.在核心区域内部增加临时隔离设施，划分行走通道，避免人流交叉D.强行拖拽滞留在核心区域的人员离开，快速降低人员密度3.开放性广场突发人群聚集引发踩踏风险，保安员疏散人群时的正确做法包括？A.顺着人群流动的方向，逐步引导人流向开阔区域分流B.逆着人流方向强行冲进核心区，组织疏散C.提醒人群不要拥挤，不要弯腰捡拾掉落的物品，不要停下拍照D.优先疏散老人、儿童、孕妇、残障人士等弱势群体4.针对网红打卡点常态化周末人群聚集，保安员提前采取的预防性管控措施正确的有？A.提前在核心区域入口设置分流围栏和一米线，安排专人值守管控B.提前通过对接管理方在平台发布预警，提示错峰前往C.提前关闭部分疏散通道，防止无关人员进入D.提前对隔离设施、围栏进行检查加固，防止被挤倒5.人群管控中，发生踩踏事故后，保安员应当开展的工作包括？A.立即打通疏散通道，配合医护人员将伤者转运出去B.划定警戒区域，保护事故现场，方便后续调查C.对未受伤的人员进行有序疏散，避免二次事故D.对现场散落的物品进行收集保管，登记后归还失主6.保安员在人群管控中，遇到他人强行闯卡进入已经限流的核心区域，正确的处置方法是？A.立即拦住闯卡人员，对其进行劝阻告知区域过载的风险B.劝阻无效的，立即联系现场指挥和公安机关到场处置C.为了防止闯卡，直接使用器械将闯卡人员打伤制服D.不敢阻拦的，悄悄记下闯卡人员的特征，后续配合公安机关调查7.大型马拉松赛事沿途观赛点人群管控，正确的做法包括？A.在赛道和观赛区域之间设置牢固的隔离栏，安排专人值守B.在观赛点的台阶、转角等风险点安排定点保安员引导C.允许观众翻越隔离栏到赛道拍照，满足群众观赛需求D.实时观测观赛区域人员密度，超员后及时引导观众前往其他空旷观赛点8.针对密闭空间比如商场、地铁站内的人群管控，保安员需要特别关注的风险点有？A.自动扶梯口，容易发生拥挤摔倒B.出入口闸机处，容易因检票通行变慢引发聚集C.安全出口处，被货物遮挡堵塞，影响疏散D.卫生间、茶水间等小空间，不会发生人群聚集不用关注9.当现场人群出现“群体恐慌”特征，比如集体尖叫、无序奔跑，保安员可以采取哪些措施稳定局势？A.通过大喇叭广播反复传递清晰明确的疏散信息，稳定情绪B.安排保安员在显眼位置做出有序引导的手势，引导人流方向C.快速打通备用疏散通道，给人群留出逃生出口，缓解恐慌D.大声呵斥奔跑的人群，强迫他们停下脚步10.保安员开展人群管控工作时，自身应当做好哪些安全防护？A.提前熟悉疏散路线，知道紧急情况下自身逃生的方向B.佩戴好明显的安保标识，方便群众识别求助C.携带好通讯设备，保证随时能和指挥中心联系D.进入拥挤区域时，和同事结伴行动，避免独自被困判断题（正确选√，错误选×）：1.人群管控的核心是控制人员密度，只要将人员密度控制在临界值以下，就能大幅降低踩踏等安全事故的发生概率。2.为了快速控制拥挤局势，保安员可以对拒不配合疏散的人员采取捆绑、关押等限制人身自由的措施。3.大型活动散场时，应当引导不同区域的观众错峰离场，避免大量人流同时涌向出口。4.当人群中出现拥挤摔倒，周围人员应当第一时间大声呼救，同时手拉手围成圈保护倒地人员，等待保安员处置。5.开放性公共场所的人群管控，不需要提前制定预案，发生聚集后再处置即可。6.保安员没有执法权，因此遇到突发人群聚集引发的冲突，只能等待警察到场，不能采取任何先期处置措施。7.人群疏散时，应当尽量避免人流对冲，两股不同方向的人流交叉是引发踩踏事故的重要诱因。8.某景区山顶观景台人员过载，保安员为了降低风险，可以禁止人员继续上山，引导已经在山顶的人员有序下山，轮换进入。9.传播不实信息引发人群聚集，保安员可以直接扣留现场传播不实信息的人员，不需要交给公安机关。10.发生踩踏事故后，保安员应当先整理现场财物，再救助伤者。案例分析题：案例一：2026年5月，某省会城市举办春季国际马拉松赛事，赛事全程沿城市滨江路设置，沿途设置多个观赛点，开赛当日天气晴朗，气温适宜，大量市民自发前往观赛。开赛1小时后，终点附近的滨江观景台因为可以拍摄冠军冲线全过程，视野极佳，短时间内聚集了超过3200名观赛群众，该观景台为临江开放式平台，核定最大瞬时承载量为1800人，外侧就是3米高的临江护栏，平台区域仅设置两个宽度为2米的出入口。负责该区域管控的保安员一共8名，带队保安员李某最先发现风险：平台入口处已经出现人员拥挤，多名老人和小孩被挤到临江护栏边，护栏因为长时间受力已经出现轻微变形晃动，部分群众发现护栏晃动后开始尖叫恐慌，有人试图翻越护栏到下方江滩逃生，现场秩序濒临失控。问题：1.李某作为该区域现场管控负责人，应当采取的第一处置措施是什么？2.结合本次场景，列出保安员处置该突发过载事件的完整工作流程。3.本次事件处置过程中，保安员应当重点优先保护哪几类人员？案例二：2026年国庆假期，某国内知名5A级山岳景区，山门前广场面积约1.5万平方米，核定瞬时承载量为1.2万人。10月3日中午，某自媒体账号发布不实信息，称某顶流男演员当日下午将到该景区参加公益植树活动，消息发布后不到1小时，广场就聚集了超过2.1万名粉丝和围观群众，大量粉丝拥挤在景区入口和广场周边的城市道路上，完全堵塞了景区的应急救援通道，部分粉丝为了抢占靠前位置发生推搡冲突，有3名粉丝被挤倒擦伤，现场已经出现明显的踩踏风险，景区指挥中心接到报告后，立即调派12名执勤保安员前往现场处置。问题：1.针对该不实信息引发的突发人群聚集事件，保安员到达现场后首先应当开展的工作是什么？2.结合本次场景，列出保安员开展人群管控的正确措施和注意事项。3.如果现场管控不及时发生大规模踩踏事故，保安员应当开展哪些后续处置工作？参考答案及解析：单项选择题参考答案：1.D2.C3.B4.A5.B6.B7.C8.B9.B10.C11.B12.A13.C14.B15.C16.B17.A18.D19.C20.C单项选择题解析：1.人群管控所有工作的核心目标都是保障在场人员的生命安全与合法权益，控制人员密度是实现目标的手段而非目标本身，因此D选项正确。2.根据现行大型群众性活动安保规范，为预留足够的应急缓冲空间，当入场人员达到核定容量的90%时，必须立即启动限流预案，停止新人员入场，因此C选项正确。3.拥挤人群中贸然抬运伤者会引发更大范围的人流混乱，第一时间形成环形人墙隔离出安全空间，既可以保护倒地人员不被踩踏，也能稳定周边群众情绪，避免恐慌扩散，因此B选项正确。4.网红打卡点的人员聚集核心需求就是进入核心拍摄区域，管控核心区域入口就能从源头控制核心区域的人员密度，避免核心区域过载，因此A选项正确。5.大型活动散场阶段最容易发生踩踏事故的原因就是不同区域人流同时涌向出口，发生交叉对冲，因此散场管控的核心就是分区域分批疏解，避免人流对冲，B选项正确。6.当人群发生恐慌性无序流动时，强行阻挡会引发人员摔倒，关闭出口会加剧恐慌，保安员应当第一时间通过广播明确疏散方向，在人群侧面开辟新的疏散通道，分流人流，因此B选项正确。7.根据国内外人群管控研究数据，每平方米人员密度超过4人时，踩踏风险会提升12倍以上，属于高风险临界值，因此C选项正确。8.小范围冲突引发围观的处置顺序为：第一步先分隔双方当事人控制冲突，第二步劝解防止冲突升级，第三步疏散围观人群恢复通行，第四步确认伤情上报，因此正确顺序为①③②④，B选项正确。9.人群管控的前提是提前熟悉管控区域的地形、承载量和疏散通道，如果不熟悉地形，突发情况发生后无法正确引导疏散，因此B选项正确。10.地铁站台人群拥挤时，强行推挤乘客下站台会导致坠落伤亡，属于严重错误处置，因此C选项符合题意。11.发现疑似爆炸物后，不能随意搬动，也不能立即组织全场疏散（会引发大范围恐慌踩踏），正确做法是第一时间疏散周边人员，划定警戒区上报公安机关，因此B选项正确。12.引导人群流动时，站在人群侧前方45度角的位置，既不会阻挡人流前进，也能让所有人清晰看到引导动作，引导效率最高，因此A选项正确。13.狭窄步道双向拥挤时，直接驱赶会引发冲突，设置隔离也没有足够空间，正确做法是引导一侧先行通过，再组织另一侧通行，因此C选项正确。14.根据安保规范，警戒隔离带与核心区的安全距离不小于1.5米，预留足够的缓冲空间避免人群拥挤波及核心区，因此B选项正确。15.胸部受压、意识模糊呼吸困难的伤者属于危重伤，随时会有生命危险，需要优先移送救治，因此C选项正确。16.不实信息引发聚集的核心原因是人员相信不实信息，因此第一时间澄清信息，就能降低群众的聚集意愿，从源头缓解聚集，因此B选项正确。17.散场时开放所有出口，引导人流均匀分布，可以大幅提升疏散效率，避免单个出口过度拥挤，因此A选项正确。18.人墙战术中，纵向人墙的作用就是分隔两股对冲的人流，避免交叉拥挤引发踩踏，是人群分流最常用的人墙队形，因此D选项正确。19.火灾引发恐慌时，顺着人流随意乱跑容易误入烟火区域，正确做法是引导人群逆风向安全出口疏散，因此C选项是错误做法，符合题意。20.大规模群体冲突中，保安员独自冲进去拉架容易被误伤，也无法控制局势，正确做法是先分隔区域，保护弱势群体，上报请求支援，因此C选项是错误做法，符合题意。多项选择题参考答案：1.ABC2.ABC3.ACD4.ABD5.ABCD6.ABD7.ABD8.ABC9.ABC10.ABCD多项选择题解析：1.提前摸排基础信息不需要收集所有参与人员的身份信息和联系方式，因此D选项错误，ABC选项正确。2.强行拖拽人员离开容易引发冲突和人员受伤，属于错误做法，因此D选项错误，ABC选项正确。3.逆着人流强行冲进核心区会被冲倒，引发更大风险，因此B选项错误，ACD选项正确。4.提前关闭疏散通道会影响紧急情况下的疏散，属于错误做法，因此C选项错误，ABD选项正确。5.四个选项都是踩踏事故发生后保安员应当开展的工作，因此全选。6.保安员不能随意使用器械打伤闯卡人员，只有正当防卫情况下才能采取必要措施，因此C选项错误，ABD选项正确。7.允许观众翻越隔离栏进入赛道会影响赛事进行，也会给观众带来安全风险，因此C选项错误，ABD选项正确。8.卫生间等小空间如果人员聚集也会发生拥挤摔倒，同样需要关注，因此D选项错误，ABC选项正确。9.大声呵斥人群不仅无法稳定情绪，还会加剧恐慌，因此D选项错误，ABC选项正确。10.四个选项都是保安员自身安全防护的正确做法，因此全选。判断题参考答案：1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.×判断题解析：1.人群管控的核心就是控制密度，密度达标就能大幅降低事故风险，本题说法正确。2.保安员没有执法权，不能随意采取限制人身自由的措施，只有对正在实施犯罪的人员才能扭送，本题说法错误。3.错峰离场可以避免人流集中拥挤，减少踩踏风险，本题说法正确。4.该做法是正确的，可以有效保护倒地人员不被踩踏，本题说法正确。5.任何人群管控都需要提前制定预案，开放性场所更要做好突发聚集的预案，本题说法错误。6.保安员虽然没有执法权，但可以采取必要的先期处置措施，控制局势减少伤亡，等待警方到场，本题说法错误。7.人流交叉对冲是踩踏事故的主要诱因之一，管控中必须避免，本题说法正确。8.该做法是轮换管控的正确方式，可以有效控制观景台的人员密度，本题说法正确。9.保安员没有执法权，扣留人员属于非法限制人身自由，应当控制住行为人后交给公安机关处理，本题说法错误。10.发生事故后应当优先救助伤者，本题说法错误。案例分析题参考答案：案例一：1.李某作为现场负责人，应当采取的第一处置措施是立即用对讲机向赛事指挥中心报告现场具体情况，说明观景台人员过载、护栏晃动、群众恐慌的风险等级，请求指挥中心增派安保人员、协调医护人员到场支援，同时立即安排1名保安员守住出入口，拦截后续人员进入，从源头切断人员增长。2.完整处置流程为：第一，上报请求支援，停止人员入场，锁定当前人员总量；第二，8名保安员快速集结，组成纵向人墙从出入口向临江护栏方向逐步推进分流，将挤在护栏边的人员逐步疏导到平台中部的安全区域，留出护栏边的缓冲空间，减轻护栏受力；第三，安排两名保安员对护栏进行临时加固，通过手持扩音设备反复安抚现场群众，告知大家不要恐慌、不要拥挤、不要靠近护栏，说明正在有序分流，风险已经可控；第四，支援人员到达后，划分单向疏散通道，组织现场人员分批有序撤离到周边滨江路的开阔区域，逐步降低平台人员密度；第五，当人员密度降到安全值以下后，重新设置管控线，控制入场速度，维持现场秩序，全面排查有无受伤、走失人员，对受伤