2026年人力资源管理师跨部门借调管理考试试题及答案

2026年人力资源管理师跨部门借调管理考试试题及答案一、单项选择题（共15题，每小题1分，共15分）1.跨部门借调指的是组织内部不同业务单元之间，人员使用权暂时性转移，劳动关系保留在原部门的内部人员调配方式，以下哪种情形属于典型的跨部门借调（）A.某公司通过劳务派遣机构获取用工，劳动关系在劳务派遣机构B.集团总部因阶段性项目需要，从下属子公司借调3名专业人员参与项目，劳动关系保留在子公司C.某公司将IT业务整体外包给外部服务商，由服务商安排人员驻场提供服务D.公司安排新员工在不同部门轮换工作以培养能力2.根据我国人力资源管理相关规范与通用管理原则，跨部门借调管理的首要前提原则是（）A.人岗匹配B.三方自愿协商C.权属清晰D.风险可控3.根据《劳动合同法》相关规定与通用管理规则，借调员工的基本工资、固定福利的发放主体为（）A.原部门/原用人单位B.借调部门/借调用工单位C.原部门与借调部门共同承担D.人力资源部门统一发放4.根据国内多数企业通用规范以及人社部对内部借调的指导意见，跨部门借调的最长期限一般不得超过（），特殊情况经集团人力审批最多延长1年。A.6个月B.1年C.2年D.3年5.根据《工伤保险条例》第四十三条规定，职工被借调期间受到工伤事故伤害的，工伤保险责任的承担主体是（）A.借调单位B.原用人单位C.原用人单位与借调单位共同承担D.工伤保险基金全额承担6.根据2025年中国人力资源开发研究会发布的《企业内部借调管理白皮书》数据，国内规模以上企业跨部门借调逾期滞留率平均达到32%，是借调管理最突出的痛点，以下哪个环节是跨部门借调管理的核心管控节点（）A.需求提报B.人选匹配C.过程跟踪D.到期回流7.以下哪种情形符合跨部门借调的适用范围，允许启动借调流程（）A.借调部门存在长期编制空缺，需要长期固定人员补充岗位B.原部门存在冗员，需要通过借调长期分流人员C.借调部门有阶段性项目任务，为期10个月，临时缺少2名专业人员D.借调部门想要挖其他部门的核心员工，通过借调方式长期占用8.某集团组织架构分为集团-一级中心-二级部门三级，以下哪种借调的审批权限配置符合通用管理规范（）A.同一一级中心内两个二级部门之间的借调，审批权限归集团人力资源中心B.不同一级中心之间的跨部门借调，最终审批权限归集团人力资源中心C.借调期限不超过3个月的借调，不需要人力资源部门审批D.员工个人申请的借调，不需要原部门负责人审批9.关于借调员工的考核权责划分，以下哪种配置是最科学合理的（）A.借调员工的全部考核工作由原部门负责B.借调员工的全部考核工作由借调部门负责C.借调部门负责考核员工借调期间的工作产出与任务完成情况，原部门负责员工劳动关系相关的纪律、胜任力等事项考核D.原部门与借调部门各占考核权重的50%，平均核算考核结果10.借调到期后，员工本人不愿意返回原部门，以下哪种处理方式符合合规管理要求（）A.直接按原部门制度处理，强制员工返回，逾期不归按旷工处理B.要求借调部门必须留下该员工，解决员工诉求C.先由借调部门审核是否有编制空缺，有空缺的，指导员工走内部竞聘转岗流程，竞聘通过的办理正式调动，竞聘不通过的，要求员工按时返回原部门D.直接解除与员工的劳动合同，规避纠纷11.根据《个人信息保护法》相关要求，跨部门借调过程中原部门向借调部门共享员工信息时，以下哪种做法是合规的（）A.为了方便管理，将员工的所有个人信息包括隐私信息全部共享给借调部门B.仅共享履行借调岗位职责所必需的信息，不得超出履职范围共享员工隐私信息C.原部门可以不经员工告知，直接共享员工个人信息D.借调部门可以无限期存储借调员工的所有个人信息12.跨法人主体的跨部门借调中，员工的社会保险、住房公积金缴纳主体应当为（）A.原部门所属的法人主体B.借调部门所属的法人主体C.由员工自由选择缴纳主体D.集团总部统一缴纳13.以下哪一项工作属于跨部门借调管理的事前管控环节（）A.签订书面借调协议，明确三方权利义务B.借调部门负责员工的日常考勤管理C.原部门定期收集借调部门对员工的绩效反馈D.借调到期后开展借调管理审计14.原部门因业务调整，需要提前召回借调中的员工，按照通用管理规范，原部门应当提前多久告知借调部门、员工本人以及人力资源部门，预留缓冲时间（）A.3天B.7天C.30天D.90天15.借调员工办理跨法人主体正式转岗时，以下哪个流程是合规的（）A.直接变更劳动合同，不需要终止原借调关系B.先终止借调关系，办理回流手续，再走正式内部调动流程C.不需要重新签订劳动合同，只需要口头约定D.由借调部门直接录用，原部门自动解除劳动关系二、多项选择题（共10题，每小题2分，共20分）1.跨部门借调的核心三方主体包括（）A.员工本人B.原部门/原用人单位C.借调部门/借调单位D.人力资源部门E.工会2.正式的跨部门借调协议必须包含的核心内容有（）A.借调期限与到期终止条件B.借调岗位、工作职责与考核要求C.薪酬、福利、社保的责任划分D.考核主体与考核规则E.工伤责任与劳动纠纷处理分工F.到期回流安排与提前终止情形3.以下哪些情形下，可以提前终止跨部门借调关系（）A.借调对应的项目提前完成B.原部门业务调整，需要召回员工补充岗位空缺C.借调部门考核认定员工不能胜任借调岗位工作要求D.员工本人因个人原因提出提前终止借调申请E.员工劳动合同到期，原部门不续签4.跨部门借调管理不规范，容易引发的风险包括（）A.原部门编制空心化风险，长期占用编制导致原部门无法补充新人B.劳动关系纠纷风险，权责不清引发劳动仲裁C.薪酬核算风险，出现重复发薪或者漏发薪D.核心人员流失风险，借调后长期滞留导致原部门核心能力缺失E.商业保密风险，借调人员接触原部门核心机密后流入其他业务单元引发泄密5.根据2025年中国人力资源开发研究会发布的调研数据，企业跨部门借调管理员工满意度排名后五位的诱因中，排名前三位的问题是（）A.借调流程不清晰透明，全靠部门领导打招呼B.借调期限不明确，到期后无人跟进回流C.三方权利义务划分不清晰，出问题互相推诿D.借调后员工薪酬待遇低于原部门，损害员工利益E.借调没有达到员工预期的职业锻炼效果6.跨法人主体的跨部门借调，相比同一法人主体内部借调，需要额外明确的事项包括（）A.跨部门借调产生的费用结算与税费承担、发票开具规则B.社保公积金缴纳主体与缴费基数规则C.薪酬代发的具体流程与责任划分D.工伤发生后原单位承担责任后的借调单位补偿约定E.员工年休假的排班规则7.企业人力资源部门在跨部门借调管理中的核心职责包括（）A.制定企业统一的跨部门借调管理制度与流程B.审核借调需求、人选的合规性，按权限审批C.监督借调过程，定期排查逾期借调，跟进到期回流D.办理借调相关的人事、薪酬、社保手续E.处理借调过程中产生的劳动纠纷与争议8.以下哪些做法不符合跨部门借调合规管理的要求（）A.因业务紧急，强制安排不愿意的员工参与借调B.为了提高效率，只做口头约定，不签订书面借调协议C.借调期限超过3年，一直未办理回流或者转岗手续D.未经员工同意，借调部门直接发放基本工资，变更社保缴纳主体E.原部门将借调员工的劳动关系管理全部推给借调部门，完全不负责9.借调到期办理回流，原部门需要完成的工作包括（）A.根据部门编制与员工能力，重新安排合适的岗位B.更新人力资源信息系统，将员工信息调回原部门C.对接借调部门获取员工借调期间的考核结果与工作记录D.签订借调终止协议，明确借调关系正式终止E.根据岗位需要，为员工提供必要的转岗培训10.数字化人力资源管理系统中，成熟的跨部门借调管理模块可以实现的功能包括（）A.借调需求线上提报、多级线上审批，留痕可查B.借调到期前自动推送提醒给三方，避免逾期滞留C.自动完成跨部门薪酬核算与内部结算，减少人工错误D.自动生成标准化借调协议文本，支持线上签署E.实时跟踪借调员工的绩效动态，同步更新员工人事档案三、案例分析题（共2题，每小题20分，共40分）1.某国内大型制造集团，2024年为了新建第二生产厂区启动了基建项目，需要从老厂区的生产部、财务部、行政部借调12名有经验的员工参与项目筹建。当时因项目赶进度，仅由双方部门负责人口头协商同意，没有签订书面借调协议，仅在钉钉群里通知了借调事项，借调期限写为“项目结束即终止”，没有明确具体的终止时间。2025年底项目如期完工，新厂区项目办通知12名员工办理手续返回老厂区原部门，引发了一系列纠纷：一是有3名员工表示当时项目办负责人口头承诺，项目完工后就可以转到新厂区工作，不愿意返回老厂区；二是有2名员工原部门表示，当初借调就是因为部门冗员需要减编，现在编制已经满了，不接受这2名员工回流；三是有1名员工在借调期间参与设备安装时发生工伤，造成左脚粉碎性骨折，现在工伤理赔阶段，原部门认为工伤是在新厂区项目发生的，应当由项目办承担全部责任，项目办认为员工劳动关系在老厂区，和自己无关，双方互相推诿。目前6名员工已经集体向当地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求集团解决问题，集团人力资源部陷入被动。问题：（1）请指出该集团本次跨部门借调管理中存在的主要问题（10分）（2）请提出针对性的解决与整改措施（10分）2.某头部电商公司运营中心产品部，为了筹备2025年618大促活动项目，需要从运营中心借调1名资深活动运营，经运营部、员工本人三方协商一致，约定借调期限6个月，借调协议约定：员工劳动关系保留在运营部，基本工资由运营部发放，绩效奖金由产品部根据项目考核结果发放，借调到期后员工返回运营部原岗位。借调满3个月后，运营部突然接到集团安排的新的平台运营项目，人员缺口较大，需要这名资深运营返回运营部参与新项目，因此向人力资源部提出提前终止借调，召回员工。但是产品部表示，当前项目处于大促筹备的关键阶段，员工离开会直接影响项目进度，不同意召回；员工本人也表示，产品部的绩效奖金比原部门高，而且大促项目结束后有机会获得评优，不愿意现在返回运营部，三方产生争议。问题：（1）请问运营部是否有权提前召回该名借调员工？请说明理由（10分）（2）请问人力资源部应当如何协调解决该争议？（10分）四、综合论述题（共1题，30分）结合当前企业数字化转型、组织架构扁平化发展的趋势，以及合规管理的要求，请论述企业如何构建全流程闭环的跨部门借调管理体系，要求内容可落地，符合企业实际管理需求。参考答案及解析一、单项选择题1.答案：B解析：跨部门借调的核心特征是组织内部不同单元之间的暂时性人员调配，劳动关系保留在原单位，A选项属于劳务派遣，C属于业务外包，D属于轮岗，只有B符合跨部门借调的定义。2.答案：B解析：跨部门借调必须经过员工本人、原部门、借调部门三方一致同意，不得强制安排员工借调，自愿协商是所有借调管理的首要前提，违反自愿原则的借调是无效的，容易引发劳动纠纷。3.答案：A解析：借调员工的劳动关系保留在原用人单位，劳动合同是和原部门签订的，因此基本工资、固定福利、社保都由原部门按照劳动合同约定发放，借调部门仅承担绩效奖金或者借调费用的内部结算，符合《劳动合同法》相关规定。4.答案：C解析：根据人社部相关指导意见以及企业通用规范，跨部门借调最长不得超过2年，特殊情况经集团人力资源部门审批可以延长1年，累计不得超过3年，避免长期借调固化。5.答案：B解析：《工伤保险条例》第四十三条明确规定，职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法，因此工伤保险责任的承担主体是原用人单位。6.答案：D解析：借调管理的核心痛点就是到期不回流，造成编制混乱、权责不清，因此核心管控节点就是到期回流，从制度、流程上落实回流要求，才能避免借调管理的风险。7.答案：C解析：跨部门借调仅适用于临时性、阶段性的人员缺口，长期编制空缺应当通过内部招聘或者外部招聘补充，不得通过借调长期占用其他部门人员，C选项中10个月的阶段性项目符合借调适用范围。8.答案：B解析：通用审批权限规则为：同一一级中心内的跨二级部门借调，由一级中心负责人审批，报集团人力备案；跨一级中心的借调，最终由集团人力审批，所有借调无论期限长短都需要人力备案，因此B选项正确。9.答案：C解析：借调员工在借调部门工作，工作产出由借调部门考核最合理，劳动关系保留在原部门，因此劳动关系相关的考核由原部门负责，这种划分方式既符合实际，也明确了权责，是当前企业通用的科学配置方式。10.答案：C解析：合规的处理方式既要保障企业的编制管理规则，也要照顾员工的合理诉求，先看借调部门是否有空缺，有空缺走正规转岗流程，没有空缺要求员工回流，既合规也合理，避免了矛盾激化。11.答案：B解析：《个人信息保护法》要求个人信息处理应当遵循最小必要原则，因此借调中仅能共享履职必需的信息，必须告知员工，借调部门用完后应当及时删除非必要信息，因此B选项合规。12.答案：A解析：劳动关系保留在原部门所属法人主体，因此社保公积金必须由原法人主体缴纳，不得随意变更，如需变更需要先办理正式转岗手续，因此A选项正确。13.答案：A解析：跨部门借调分为事前、事中、事后三个环节，事前环节包括需求提报、审批、签订借调协议，事中是过程管理，事后是回流终止，因此A属于事前管控环节。14.答案：C解析：通用管理规范要求，原部门提前召回借调员工，应当提前30天告知各方，给借调部门预留工作交接时间，给员工预留适应时间，因此C选项正确。15.答案：B解析：合规流程要求，转岗之前必须先终止原借调关系，办理回流手续，再按照内部调动流程办理转岗，明确劳动关系的变更，避免留下遗留问题，因此B选项正确。二、多项选择题1.答案：ABC解析：人力资源部门是借调的审批管理部门，不属于借调的三方主体，跨部门借调的三方主体就是员工本人、原部门、借调部门，因此选ABC。2.答案：ABCDEF解析：以上六项都是借调协议必须明确的核心内容，缺少任何一项都容易引发权责不清的纠纷，因此全部正确。3.答案：ABCDE解析：以上五种情形都符合提前终止借调的条件，双方可以按照协议约定提前终止借调关系，因此全部正确。4.答案：ABCDE解析：以上五种都是借调不规范容易引发的常见风险，因此全部正确。5.答案：ABCD解析：根据2025年中国人力资源开发研究会的调研数据，排名前四位的问题分别是：流程不清晰（42%）、到期不回流（38%）、权责不清（31%）、待遇降低（27%），因此ABCD正确。6.答案：ABCD解析：年休假排班规则和是否跨法人没有关系，不需要额外明确，其余四项都是跨法人借调需要额外约定的内容，避免产生财务和法律风险，因此ABCD正确。7.答案：ABCDE解析：以上五项都是人力资源部门在借调管理中的核心职责，因此全部正确。8.答案：ABCDE解析：以上五种做法都违反了借调合规管理的要求，都是错误的做法，因此全选。9.答案：ABCDE解析：以上五项都是原部门在员工回流后需要完成的工作，保障回流工作顺利完成，因此全部正确。10.答案：ABCDE解析：当前成熟的HRSaaS系统都已经实现了以上所有功能，能够大幅提升借调管理的效率，降低风险，因此全部正确。三、案例分析题1.参考答案：（1）存在的主要问题：①没有签订书面借调协议，口头约定无法明确权责，所有核心事项比如借调期限、回流安排、口头承诺都没有书面依据，是引发纠纷的核心原因（2分）；②借调期限约定不明确，只约定“项目结束”没有明确时间边界，也没有约定提前终止和到期后的安置规则，制度规则缺失（2分）；③工伤责任没有提前约定，发生事故后双方推诿，违反《工伤保险条例》中关于原用人单位承担工伤保险责任的明确要求（2分）；④原部门违规通过借调分流冗员，提前核销人员编制，违反借调暂时性调配的核心定位，原部门必须保留借调员工的劳动关系和编制岗位，不得甩包袱（2分）；⑤人力资源部门没有履行监督管理职责，没有对借调的合规性进行审核，也没有定期跟进借调动态，导致问题积累到到期才集中爆发（2分）。（2）解决整改措施：①针对当前纠纷：对于3名不愿意回流的员工，核实新厂区是否有编制空缺，有空缺的安排走正规内部竞聘转岗流程，符合要求的办理正式调动，没有空缺的做好员工沟通，明确原口头承诺无书面依据不符合制度，要求员工回流，拒不回流的按企业规章制度处理；对于2名被原部门拒绝回流的员工，要求原部门必须腾出岗位接受回流，原部门冗员应当走正规的分流优化流程，不能通过借调转移矛盾，原部门确实无法安排的，由集团人力资源部在内部统筹调配岗位；对于工伤员工，明确由原部门负责办理工伤理赔，集团协调从项目专项经费中划拨对应费用给原部门作为补偿，落实员工的工伤待遇，解决双方推诿问题（5分）。②后续长效整改：完善企业统一的跨部门借调管理制度，明确所有借调无论规模大小、期限长短都必须签订书面借调协议，明确所有核心权责，约定明确的借调期限，人力资源部门每季度排查一次借调动态，借调到期前30天发送提醒，明确原部门必须保留借调员工的编制和岗位，明确工伤责任划分规则，所有借调必须经过人力资源部门审核合规才能执行，从制度层面避免类似问题再次发生（5分）。2.参考答案：（1）运营部有权提前召回该名借调员工。理由：借调关系的核心属性是暂时性使用权转移，劳动关系仍归属原部门，原部门对员工拥有最终的用工调配权；本次借调协议虽然没有明确约定原部门提前召回的条款，但根据通用借调管理规则，原部门因自身业务调整出现岗位缺口，有权按照流程提前终止借调召回员工，该诉求符合制度规则，因此运营部的召回要求合法合规（10分）。（2）人力资源部的协调解决措施：①第一时间组织三方开展沟通，明确制度规则，告知产品部和员工运营部的召回诉求符合规定，争取双方的理解，避免矛盾升级（2分）；②为产品部提供替代解决方案，协调运营部在部门内部选拔其他符合要求的运营人员替补该岗位，或者协助产品部通过内部短期借调、临时外包的方式补充人员，最大程度降低对大促项目进度的影响（3分）；③针对员工不愿意返回的诉求，核实双方实际情况，如果产品部确实有编制空缺，员工符合岗位要求，可以提前办理正式转岗手续，终止借调关系，满足员工诉求；如果产品部没有编制空缺，做好员工的沟通工作，说明运营部新项目的发展空间和薪酬待遇，引导员工返回原部门参与项目（3分）；④做好后续工作交接的安排，明确交接的时间节点和要求，保障双方工作的顺利衔接（2分）。四、综合论述题参考答案：当前随着企业组织架构扁平化、项目型组织的普及，跨部门借调已经成为企业内部灵活调配人员、支撑阶段性业务、培养复合型人才的常用方式。根据2025年中国人力资源开发研究会发布的《企业内部借调管理白皮书》数据，国内规模以上企业中，常态化开展跨部门借调的比例达到78%，但仅有38%的企业建立了完善的借调管理制度，29%的借调存在逾期滞留问题，12%的内部劳动纠纷和借调不规范有关，因此构建全流程闭环的跨部门借调管理体系，是当前企业人力资源管理的重要任务，具体可以从事前规则明确、事中动态管控、事后闭环回流三个层面搭建可落地的管理体系：第一，事前明确规则与分级审批机制，从源头管控风险。首先要明确借调的适用范围，划定合规边界：明确仅临时性、阶段性的人员缺口可以启动借调，长期编制空缺不得使用借调，禁止通过借调分流冗员、长期占用其他部门人员，从源头避免不合规借调；其次要明确核心权责规则，统一标准：明确借调最长期限不得超过2年，累计不得超过3年，核心权责划分为“原部门管关系、借调部门管工作”，即劳动关系、基本工资、社保缴纳、工伤责任由原部门负责，工作安排、日常管理、绩效奖金由借调部门负责，同时明确所有借调必须经过三方自愿同意，强制借调一律视为违规；第三要建立分级审批机制，提高效率兼顾管控：同一一级中心内跨二级部门的借调，由一级中心负责人审批，报集团人力备案，跨一级中心的借调，最终由集团人力审批，所有借调必须签订标准化书面借调协议，明确借调期限、工作职责、权责划分、提前终止