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文档简介
ISO45001-2026(DIS)《职业健康安全管理体系——要求及使用指南》之:“4组织环境-4.4职业健康安全管理体系“专业深度解读与应用指导材料XXXVIISO45001-2026(DIS)《职业健康安全管理体系——要求及使用指南》之:“4组织环境-4.4职业健康安全管理体系”专业深度解读与应用指导材料
(雷泽佳编制-2026A0)4组织环境4.4职业健康安全管理体系组织应按照本文件的要求,建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系,包括所需的过程及其相互作用。注1:ISO45002提供了ISO45001的实施指南。注2:《ISO45001:2018职业健康安全管理体系小型组织实用指南》提供了小型组织的实施指南。“4.4职业健康安全管理体系”条款相关核心术语与涵义解读表术语定义涵义解读要求明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。“明示的”:指ISO45001-2026标准中明确规定的各项要求,如4.4条款明确要求“建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系,包括所需的过程及其相互作用”;“通常隐含的”:指对组织而言是惯例或普遍做法、不言而喻的需求或期望,例如在职业健康安全管理体系中隐含的基于风险的思维、过程方法等;“必须履行的”:指法律法规要求和其他要求,组织必须遵守,如《安全生产法》《职业病防治法》中规定的要求;在4.4特定语境中的涵义:组织应按照“本文件的要求”建立体系,这些要求是强制性且不可选择的,包括4.4条款本身以及第5章至第10章中所有相关的过程要求。组织保留决定其体系如何满足这些要求的自主权,但不得省略或降低要求本身;认证准入要求延伸:“必须履行的”还包含职业健康安全认证的准入要求,如组织一年内无重大生产安全事故、未被列入安全生产严重失信主体名单、无故意且持续的职业健康安全违法行为等,组织在体系建立阶段需同步满足该类前置要求。建立依据标准要求,建立并形成职业健康安全管理体系及其过程的活动。“建立”:是指组织从无到有地建立职业健康安全管理体系,包括确定体系的范围、制定职业健康安全方针、确定所需的过程及其相互作用、分配职责和权限、提供资源等初始活动;“建立”是4.4条款中“建立-实施-保持-持续改进”这一完整PDCA循环链的起点,组织需按照本文件第4章至第10章的全部要求,系统化地建立职业健康安全管理体系框架;在4.4特定语境中的涵义:建立体系不仅包括形成文件化的方针、目标和过程,还包括确定过程之间的相互作用关系,确保体系各要素协调一致,形成有机整体。组织在建立体系时需考虑其规模、活动性质、风险状况等内外部因素;建立阶段的核心产出:体系建立需完成范围界定、方针制定、目标分解、过程识别、职责分配、资源配置、文件化信息体系搭建等核心工作;依据《职业健康安全管理体系认证规则》,体系建立后需经至少3个月完整运行并完成内部审核与管理评审,方可进入正式认证审核环节。实施将所建立的体系及其过程付诸实践并加以执行的活动。“实施”:是指将已建立的职业健康安全管理体系过程、控制措施和策划的安排付诸实践,确保各项要求在日常运行中得到落实和执行;实施包括按照策划的过程运行、执行控制措施、开展监视和测量、进行沟通和协商、实施培训等具体活动;在4.4特定语境中的涵义:实施是与“建立”相衔接的环节,组织不仅要建立体系,更要确保体系在实际运行中得到有效执行。附录A.4.4强调“建立一个或多个过程,以确信这些过程得到控制、按计划实施”,反映了实施环节的核心要求是确保过程按策划运行;实施的落地逻辑:实施需覆盖体系所有核心过程,严格遵循“安全风险管控-隐患排查治理-应急处置”三道防线的管控逻辑,确保各项管控要求嵌入日常生产经营活动;实施过程需保留可追溯的运行记录,作为体系有效性的证实材料,同时满足认证审核的证据要求。保持在体系建立并实施后,持续维持其有效运行并定期更新的活动。“保持”:是指组织在职业健康安全管理体系建立并实施后,持续维持其有效运行状态,包括定期评审和更新体系文件、保持过程按策划运行、持续提供资源、维持人员能力等;保持要求组织确保体系不会因时间推移、人员变动或环境变化而失效或退化,需要持续的关注和维护;在4.4特定语境中的涵义:保持涵盖体系的持续适宜性,即职业健康安全管理体系应持续适应组织内外部环境的变化。组织需通过内部审核、管理评审、合规性评价等活动,确保体系持续满足标准要求并有效运行;获证后的保持要求:取得认证证书后,组织需通过年度监督审核、再认证审核持续证实体系保持有效运行;保持涵盖文件的动态更新、过程的持续受控、资源与能力的持续适配,确保体系不因人员变动、环境变化、业务调整而出现有效性衰减。持续改进提高绩效的循环活动。“提高绩效”:是指持续提升职业健康安全绩效和职业健康安全管理体系的有效性,包括改进危险源控制、降低职业健康安全风险、提升工作人员参与度、改善安全文化等;“循环活动”:持续改进是PDCA循环中的“改进”环节,是组织用于实现持续改进的迭代过程,可应用于管理体系及其每个单独的要素。“持续”并不意味着“连续”——“连续”指某事不间断地发生,而“持续”描述某事在一段时间内重复或频繁发生;在4.4特定语境中的涵义:持续改进是一种系统化、基于风险的方法,用以预防工作相关的伤害和健康损害,提升职业健康安全绩效,并与组织的战略方向保持一致。改进的依据来自职业健康安全绩效的分析与评价结果、合规性评价、内部审核以及管理评审。组织应持续改进职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性;改进的双导向与认证关联:持续改进兼顾问题导向与目标导向,既要针对不合格、事故事件采取纠正措施,也要围绕职业健康安全目标开展前瞻性优化;体系持续改进的有效性是监督审核、再认证的核心评价维度,是组织保持认证资格的核心判定依据之一。职业健康安全管理体系用于实现职业健康安全方针、应对职业健康安全风险和职业健康安全机遇的管理体系或管理体系的一部分。“用于实现职业健康安全方针”:职业健康安全管理体系的核心功能是确保组织的职业健康安全方针(防止与工作相关的伤害和健康损害、促进与工作相关的福祉、提供健康安全的工作场所)得以实现;“应对职业健康安全风险和职业健康安全机遇”:体系通过系统化的危险源辨识、风险评价和机遇确定过程,采取控制措施消除危险源、降低风险并利用机遇;“管理体系或管理体系的一部分”:职业健康安全管理体系可以是独立的管理体系,也可以是组织整体管理体系的一部分,可与其他管理体系(如质量、环境管理等)进行整合;在4.4特定语境中的涵义:本条款要求组织按照本文件的要求,建立、实施、保持并持续改进这一体系,包括所需的过程及其相互作用。体系的详细程度和复杂程度取决于组织及其活动的环境(规模、结构、复杂程度)。职业健康安全管理体系的预期结果是:防止工作人员受到伤害和健康损害,提供安全健康的工作场所,以及促进与工作相关的福祉;国内应用与认证属性:在国内应用场景中,该体系与安全生产标准化管理体系核心要求兼容互通,可统筹建设;依据《职业健康安全管理体系认证规则》,认证机构需对体系的符合性、适宜性、有效性实施全条款审核,覆盖认证范围内所有场所、过程与人员;体系可与质量、环境等其他管理体系整合运行,整合后不得降低职业健康安全管控的有效性。过程利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。“利用输入实现预期结果”:过程是将输入(如资源、信息、要求)转化为输出(如结果、产品、服务)的一组活动,每个过程都有明确的输入和期望的输出;“相互关联或相互作用的一组活动”:过程不是孤立的单一活动,而是由多个相互关联、相互作用的子活动构成的系统,这些活动之间存在着顺序、接口和反馈关系;在4.4特定语境中的涵义:职业健康安全管理体系本身就是由一组相互关联的过程构成的系统。4.4条款要求组织“包括所需的过程及其相互作用”,即组织需确定职业健康安全管理体系所需的所有过程(如危险源辨识过程、法律法规合规性评价过程、内部审核过程、管理评审过程等),并明确这些过程之间的顺序、接口和相互作用关系,确保体系作为一个协调的整体运行;核心过程清单:职业健康安全管理体系的核心过程包括但不限于:内外部环境识别过程、危险源辨识与风险评价过程、合规性评价过程、运行控制过程、应急准备与响应过程、绩效监视测量过程、内部审核过程、管理评审过程、不合格与纠正措施过程;每个过程均需明确输入、输出、职责、程序、资源与绩效指标,确保过程可监视、可验证、可追溯。相互作用管理体系各过程或要素之间相互影响、相互关联、相互协同的关系。“相互作用”:是指职业健康安全管理体系各过程之间存在的相互影响和关联关系,例如危险源辨识过程为风险评价过程提供输入,风险评价过程为控制措施策划过程提供依据,控制措施实施过程为监视和测量过程提供对象;相互作用是管理体系的核心特征之一,管理体系定义中强调“一组相互关联或相互作用的要素”,过程(3.27)定义中强调“相互关联或相互作用的一组活动”;在4.4特定语境中的涵义:组织不仅要建立和管理单个过程,还必须确保各过程之间的接口和协调一致,避免过程之间脱节或冲突,确保职业健康安全管理体系作为一个有机整体有效运行。组织需识别过程之间的输入输出关系,并在体系运行中持续维护这些相互作用;接口管理要求:过程间的相互作用体现为输入输出传递、信息共享反馈、职责衔接协同,例如变更管理过程需联动危险源辨识、风险评价、运行控制、培训教育等多个过程;组织需明确过程接口与衔接规则,避免出现管理盲区,确保体系整体协同效能大于单个过程效果之和。管理体系组织用于建立方针和目标以及实现这些目标的过程的一组相互关联或相互作用的要素。“用于建立方针和目标”:管理体系的首要功能是帮助组织建立方针(如职业健康安全方针)和目标(如职业健康安全目标),明确组织的意图和方向;“实现这些目标的过程”:管理体系通过确定和运行所需的过程,将方针和目标转化为具体的行动和结果;“一组相互关联或相互作用的要素”:管理体系要素包括组织的结构、岗位和职责、策划和运行等,这些要素相互关联、相互作用,形成有机整体;在4.4特定语境中的涵义:附录A.4.4明确组织可将职业健康安全管理体系的要求融入其各项业务过程和任何其他管理体系。管理体系要素包括组织的结构、岗位和职责、策划和运行,这些要素在4.4条款的框架下协同运作,共同实现职业健康安全管理体系的预期结果;一体化整合方向:职业健康安全管理体系作为管理体系的专项分支,具备管理体系通用的结构化特征与运行逻辑;组织可基于一体化管理思路,将职业健康安全与质量、环境等管理体系统筹策划、协同实施、共享资源,提升整体管理效率,避免重复建设。权限在组织内做出决策、分配资源、指挥他人并采取行动的权利。“权限”:是指组织在决定其职业健康安全管理体系如何满足本文件要求方面的决策权和指挥权;“组织”定义中明确组织“具有自身职能、职责、权限和相互关系”,权限是组织治理架构的核心要素之一;在4.4特定语境中的涵义:附录A.4.4强调“组织保留决定其职业健康安全管理体系如何满足本文件要求的权限、职责与自主权”,这意味着组织有权自主决定其体系的具体实现方式,包括建立一个或多个过程,以及将体系要求融入业务过程和其他管理体系的程度。权限的行使应与职责相匹配,并遵循法律法规要求;权限分配的法定要求:权限分配需覆盖各层级、各岗位,与职责一一匹配;《安全生产法》明确企业主要负责人具备安全生产最高决策权,同时承担最终责任,权限设置需符合“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的法定原则。职责组织内岗位或人员对所承担的任务和结果应负的责任和义务。“职责”:是指组织在建立、实施、保持和持续改进职业健康安全管理体系过程中各岗位和人员应承担的责任和义务;“组织”定义中明确组织“具有自身职能、职责、权限和相互关系”,职责与权限相辅相成,共同构成组织治理的基础;在4.4特定语境中的涵义:附录A.4.4确认组织保留决定其体系如何满足本文件要求的职责。5.3条款进一步要求最高管理者确保在组织内分配并沟通相关岗位的职责和权限。各层级的工作人员应对其控制范围内的职业健康安全管理体系相关方面承担责任。最高管理者虽可分配职责,但仍对职业健康安全管理体系的运行承担最终责任;全员职责与认证核查:职责需覆盖体系范围内所有工作人员,包括正式员工、劳务派遣人员、承包方人员等;《职业健康安全管理体系认证规则》要求审核组重点核查全员安全生产责任制的落实情况,确认各岗位职责清晰、履职有记录、考核有依据、追责有机制。自主权组织在满足本文件要求的前提下,自主决定其职业健康安全管理体系的具体实现方式和详细程度的权利。“自主权”:是指组织在确保符合本文件全部要求的前提下,有权自主决定其职业健康安全管理体系的详细程度、复杂程度、文件化程度、资源配置以及过程方法的应用深度;自主权体现了标准“要求明确、实现灵活”的原则——标准规定了“什么”必须做,但组织有权自主决定“如何”做;在4.4特定语境中的涵义:附录A.4.4明确组织保留决定其职业健康安全管理体系如何满足本文件要求的自主权,包括在多大程度上建立多个过程以及将体系要求融入业务过程和其他管理体系。职业健康安全管理体系的详细程度和复杂程度取决于组织及其活动的环境(规模、结构、复杂程度)。组织应确保在行使自主权时,不降低体系的有效性,并保持管理体系整体的一致性和协调性;自主权的边界:自主权行使不得突破法律法规与标准的强制性要求,不得规避职业健康安全法定责任;高风险行业组织的体系过程设置与管控深度,必须匹配行业风险等级与监管要求,不得因自主简化而降低风险管控的有效性。预期结果组织通过职业健康安全管理体系期望实现的结果,包括持续改进职业健康安全绩效、履行法律法规要求和其他要求、实现职业健康安全目标。“预期结果”:是指组织建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系所期望达到的成果,包括:提供安全健康的工作场所,预防与工作相关的伤害和健康损害,促进与工作相关的福祉,持续改进职业健康安全绩效,履行法律法规要求和其他要求,实现职业健康安全目标;预期结果与“目标”(3.17)概念相关联,目标即“要实现的结果”,职业健康安全目标(3.18)是组织为实现与职业健康安全方针相一致的特定结果而制定的目标;在4.4特定语境中的涵义:附录A.4.4要求组织建立过程,以确信这些过程“实现职业健康安全管理体系的预期结果”。预期结果是评价职业健康安全管理体系有效性的核心标准,组织需通过监视、测量、分析和评价来验证预期结果的实现程度;绩效评价与认证判定基准:预期结果是评价职业健康安全管理体系有效性的核心基准,也是认证审核作出认证结论的核心判定依据;预期结果需通过可测量的绩效指标落地,如事故发生率、职业病发病率、隐患整改完成率、合规性达标率、员工参与度等,通过定期监视测量验证实现程度。业务过程组织为实现其宗旨和战略目标所运行的核心管理与运营过程,包括但不限于设计和开发、采购、人力资源、销售和市场,以及质量和环境管理等过程。“业务过程”:是指组织日常运行中涉及的所有核心业务和管理活动过程,这些过程构成了组织存在的核心活动;附录A.4.4的示例包括:设计和开发、采购、人力资源、销售和市场,以及质量和环境管理体系;在4.4特定语境中的涵义:附录A.4.4要求组织将职业健康安全管理体系的要求融入其各项业务过程。这意味着职业健康安全管理不应独立于业务运行之外,而应成为组织业务过程不可分割的组成部分。例如,将职业健康安全要求融入采购过程(选择外部供方时考虑其职业健康安全绩效)、融入人力资源过程(能力要求和培训)、融入设计和开发过程(在设计阶段考虑危险源辨识和风险控制)。职业健康安全管理体系与业务过程的融合程度,由组织自主决定,但不应降低职业健康安全管理体系的有效性;融合的核心原则:将职业健康安全要求融入业务过程是“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”原则的具体体现,核心是实现安全管理与生产经营的深度融合,避免体系与业务“两张皮”;融合需覆盖生产经营全生命周期,延伸至投资决策、规划设计、建设施工、生产运行、检维修、退役废弃各阶段。“4.4职业健康安全管理体系”目的和意图说明表总体目的和意图解析维度(子条款主题事项)子条款核心目的和意图4.4条款是职业健康安全管理体系的总纲性条款,承担承接4.1组织环境、4.2相关方需求、4.3体系范围并统领后续全部运行要素的枢纽作用,其本质目的和价值定位在于:要求组织将职业健康安全管理体系建立为一组按照本文件全部要求协调运行的过程系统,作为落实《安全生产法》《职业病防治法》规定的职业健康安全主体责任的系统化载体,通过建立、实施、保持并持续改进该体系,实现提供安全健康工作场所、预防与工作相关的伤害和健康损害、促进与工作相关的福祉的预期结果。体系建立与运行的总体框架要求确保组织按照ISO45001-2026的全部要求,采用过程方法与基于风险的思维,运用LS-PDCA(领导-支持-策划-实施-检查-改进)全链条循环框架,建立(从无到有建立体系框架)、实施(将体系付诸日常运行)、保持(持续维持体系有效运行)并持续改进(不断提升体系绩效),使职业健康安全管理体系从策划、实施、检查到改进形成完整闭环,实现体系的持续适宜性、充分性和有效性。该条款将职业健康安全管理体系定位为一组相互关联的过程系统,而非孤立要素的简单集合,要求组织识别并管理过程之间的相互作用,确保体系各要素协调一致、有机运转。依据《职业健康安全管理体系认证规则》要求,初次认证时需证实体系已完整运行满3个月且完成内部审核与管理评审,方可判定体系建立与实施环节符合要求。过程及其相互作用的确定确保组织系统化地识别和确定职业健康安全管理体系所需的全部过程,覆盖标准第4章至第10章全部要求对应的管理过程与业务过程,需包含“安全风险管控—隐患排查治理—应急处置”三道核心防控防线过程(如危险源辨识过程、风险评价过程、合规性评价过程、内部审核过程、管理评审过程等),明确每个过程的输入和期望输出,确定这些过程之间的顺序、接口和相互作用关系,明确过程接口的责任主体与信息传递规则,使各过程协调运转形成有机整体,避免过程孤立运行或相互脱节。职业健康安全管理体系可以被看作是一组过程,如果以协调的方式运行,将有助于确保实现预期的结果。该条款赋予组织在满足本文件全部要求的前提下充分的自主权,体现了标准"要求明确、实现灵活"的核心原则——标准规定了"什么"必须做,但组织有权自主决定"如何"做。认证审核需通过过程追踪方式验证各过程的衔接有效性,确认不存在管理盲区与责任真空。体系实现的自主权与灵活性确保组织保留决定其职业健康安全管理体系如何满足本文件要求的权限、职责与自主权,包括在多大程度上:a)建立一个或多个过程,以确信这些过程得到控制、按计划实施并实现职业健康安全管理体系的预期结果;b)将职业健康安全管理体系的要求融入其各项业务过程和任何其他管理体系。自主权仅针对体系实现的路径、方法与形式,不得突破本文件强制性要求与《安全生产法》《职业病防治法》规定的法定职业健康安全义务。组织在行使自主权时,不得省略或降低本文件中的任何要求,不得降低职业健康安全管理体系的有效性。针对过程设置,组织可根据自身管理基础将多项标准要求整合至同一业务过程实施,也可针对重大风险、高风险作业单独设置专项管控过程,只要能全面覆盖并满足全部标准要求即可。依据本条款注2,小型组织可采用简化的过程架构与文件化形式,无需照搬大型组织的复杂体系设置,重点确保核心风险受控、运行可追溯。其中融入业务过程的相关要求需进一步落实到日常运营全流程,避免管理与业务脱节。体系与业务过程的融合确保组织将职业健康安全管理体系的要求融入其各项业务过程(如设计和开发、采购、人力资源、销售和市场,以及质量和环境管理体系等),契合“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的法定原则,将职业健康安全职责嵌入各业务岗位的全职责范畴,使职业健康安全管理成为组织日常业务运行不可分割的组成部分,而非独立于业务之外的一套附加管理要求。融合的目的是实现管理体系的协调整合,提升管理效能,并保持管理体系整体的一致性和协调性,防止出现“两张皮”现象。融合需覆盖生产经营全生命周期,延伸至投资决策、规划设计、建设施工、生产运行、检维修、变更管理、退役废弃各阶段的业务过程。与质量、环境等其他管理体系整合实施时,需保留职业健康安全核心管控逻辑,不得因整合削弱风险管控能力、降低体系有效性。体系融合的深度需结合组织自身规模与风险水平确定,避免过度复杂或过于简化。体系详细程度与复杂程度的确定依据确保职业健康安全管理体系的详细程度和复杂程度、文件化的程度、用于该体系的资源以及所需的过程方法的应用深度,取决于组织及其活动的环境,包括:组织的规模、结构、复杂程度、风险特性、所处的内外部环境、法律法规要求和其他要求的复杂程度,以及实现职业健康安全目标所需的过程控制水平。体系详略程度需以有效管控风险为核心,综合考量有效人数、行业风险等级、危险源复杂程度、法律法规要求强度、人员能力水平五大核心要素;高风险行业(如化工、建筑、矿山、金属冶炼等)不得过度简化体系过程与管控深度,需匹配重大风险、重大危险源的管控需求。组织应在确保体系有效性的前提下,实现体系设计的适宜性和经济性。体系详略程度并非固定不变,需随内外部环境变化、业务调整、事故事件教训、法规更新等动态优化调整,确保持续适宜、充分、有效。依据ISO45002实施指南,体系文件化程度应与过程控制需求相匹配,避免过度文件化增加管理负担,也防止文件不足导致运行失控,重点确保运行可追溯、绩效可验证。“4.4职业健康安全管理体系”与ISO45001-2026(DIS)其他条款逻辑关联关系(相互作用)分析表4.4条款主题事项关联其他条款条款关联关系和相互作用类别条款关联关系和相互作用理由分析和说明组织应按照本文件的要求,建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系,包括所需的过程及其相互作用。核心主题事项涵盖:体系的建立;体系的实施;体系的保持;体系的持续改;所需过程及其相互作用;体系实现的自主权与实施灵活性;体系要求与业务过程及其他管理体系的融合;不同规模组织的差异化适配路径)。4.1理解组织及其环境输入-输出链关系(信息流)自上而下的指导与约束关系(层级性)4.1所确定的内外部因素(如文化、社会、政治、法律、技术、经济环境等)是4.4体系建立的根本前提和输入条件。4.4体系的建立必须基于对4.1所识别的内外部环境的充分理解,体系的边界、复杂程度和设计方向均受4.1输出的约束和指导。结合《职业健康安全管理体系认证规则》要求,体系建立需与组织的业务范围、行业风险等级、管理基础相适配,内外部因素识别的充分性直接决定体系的适宜性,是认证审核中对体系策划阶段的核心核查项。标准明确要求组织需将气候变化作为相关内外部因素予以考虑,该要素需纳入体系过程设计与风险管控范畴,确保体系与组织所处环境动态匹配。4.2理解相关方的需求和期望输入-输出链关系(信息流)法律法规要求驱动关系(因果性)4.2所确定的相关方需求和期望(含法律法规要求和其他要求)是4.4体系建立、实施和保持的重要输入。体系的设计必须回应这些需求和期望,其中法律法规要求驱动体系合规性框架的建立。其中法律法规要求包含《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业病防治法》等法定职业健康安全义务,是体系建立的强制性底线要求,不得因组织自主调整而降低标准;相关方需求中的工作人员权益诉求,需通过体系过程予以落地,保障劳动者职业健康保护的公平性与全面性。4.3确定职业健康安全管理体系的范围输入-输出链关系(信息流)自上而下的指导与约束关系(层级性)4.3所确定的体系范围(边界和适用性)直接约束4.4体系的覆盖边界。4.4体系必须在4.3确定的范围内建立、实施、保持和改进,范围界定了体系所包含的活动、产品和服务及组织控制或影响下的部分。依据《职业健康安全管理体系认证规则》,体系范围是认证证书的核心载明内容,不得随意删减影响职业健康安全绩效的活动与场所;4.4体系的所有过程与管控要求必须完整覆盖界定范围内的全部人员、场所与活动,确保管控无盲区、责任无真空。5.1领导作用与承诺领导作用贯穿关系(贯穿性)LS-PDCA运行模式关系(框架性)资源支持保障关系(保障性)5.1最高管理者"确保职业健康安全管理体系的要求融入组织的业务过程"(5.1b)直接支撑4.4体系的融合要求;"确保职业健康安全管理体系实现其预期结果"(5.1e)为4.4体系运行设定目标导向;"确保可获得所需资源"(5.1c)为4.4体系建立、实施、保持和改进提供资源保障。领导作用是4.4体系成功运行的根本驱动力。契合《安全生产法》中企业主要负责人对本单位安全生产工作全面负责的法定要求;体系与业务过程的融合也是一体化管理体系建设的核心原则,契合多体系整合实施的实操要求,可有效降低管理成本、提升协同效能,避免体系与业务“两张皮”。5.2职业健康安全方针自上而下的指导与约束关系(层级性)输入-输出链关系(信息流)5.2方针为4.4体系的建立提供总体方向和框架,方针中关于防止伤害和健康损害、提供安全健康工作场所、持续改进等承诺转化为4.4体系的具体过程和运行要求。方针是体系的"基石",为体系设计提供方向性约束。方针需与组织的风险特性、规模、宗旨相适配,4.4体系的所有过程设计、目标设定、控制措施配置均需与方针要求保持一致,确保体系运行始终不偏离职业健康安全核心宗旨,为体系长期运行提供稳定的纲领指引。5.3岗位、职责和权限资源支持保障关系(保障性)自上而下的指导与约束关系(层级性)4.4体系所需的过程必须有明确的职责和权限分配。5.3要求最高管理者确保各岗位职责和权限得到分配和沟通,为4.4体系各过程的运行提供组织保障和问责基础,确保体系"所需的过程"有人负责、有权限执行。职责权限分配需覆盖体系所有过程的相关岗位,契合“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全生产法定原则;明确的职责划分是体系过程有效运行的组织基础,确保每项过程均有对应责任主体,避免管理缺位与责任推诿。5.4工作人员的协商和参与工作人员协商参与贯穿关系(贯穿性)5.4要求工作人员协商和参与贯穿职业健康安全管理体系的"开发、策划、实施、绩效评价和改进措施"全过程,这与4.4体系"建立、实施、保持和持续改进"的全生命周期完全对应。协商参与是4.4体系各过程有效运行的重要机制保障。符合《职业病防治法》中劳动者依法享有职业卫生保护权利、参与用人单位职业卫生工作民主管理的法定要求;一线工作人员的实操经验可提升体系过程设计的针对性与可操作性,保障管控措施贴合现场实际,降低制度落地阻力。6.1.1总则(应对风险和机遇的措施)风险与机遇驱动关系(因果性)PDCA循环迭代关系(框架性)输入-输出链关系(信息流)6.1.1的策划总则要求组织在策划时考虑4.1因素和4.2要求,确定需要应对的风险和机遇,这些策划输出直接输入4.4体系。4.4体系是6.1策划结果的承载和实现平台,策划为体系运行提供方向和依据。基于风险的思维是职业健康安全管理体系的核心方法论,风险与机遇的识别结果直接决定体系过程的设置重点与管控深度;4.4体系作为策划结果的落地载体,需将风险与机遇的应对要求嵌入各业务过程,实现风险的系统化、全流程管控。6.1.2危险源辨识及职业健康安全风险和职业健康安全机遇的评价风险与机遇驱动关系(因果性)风险防控递进关系(递进性)6.1.2危险源辨识和风险评价结果直接驱动4.4体系的过程设计和控制措施确定。4.4体系需要包括"所需的过程"来应对这些已识别的风险,风险评价结果是体系运行的核心输入和驱动力,形成风险防控的第一道防线。危险源辨识与风险评价覆盖常规与非常规活动、所有进入工作场所人员、工作场所周边影响、社会心理因素、气候变化影响等全维度内容;4.4体系需对应设置全场景的管控过程,确保所有已识别的职业健康安全风险均有对应的管控路径,从源头落实事故预防核心要求。6.1.3法律法规要求和其他要求的确定法律法规要求驱动关系(因果性)输入-输出链关系(信息流)6.1.3确定的法律法规要求和其他要求构成4.4体系合规性框架的核心内容。4.4体系在建立和实施过程中必须将这些要求转化为体系内的具体过程、控制措施和运行准则,合规义务驱动多条款联动。合规是体系运行的强制性底线,组织需将识别到的法定要求全面转化为体系内的运行准则与管控要求,不得出现合规缺口;合规义务的动态更新需同步联动体系过程的调整,确保体系持续满足最新法规标准要求。6.1.4措施的策划输入-输出链关系(信息流)风险防控递进关系(递进性)PDCA循环迭代关系(框架性)6.1.4策划的措施(应对风险机遇的措施、应对法律法规的措施、应急措施等)必须"融入职业健康安全管理体系过程并予以实施",这正是4.4体系的核心功能——将策划的措施融入体系的过程及其相互作用中。6.1.4是P环节的措施输出,4.4是D环节的承载平台。策划的风险应对措施需遵循控制措施层级原则,优先从源头消除危险源,逐级降低风险;4.4体系需为各项措施提供落地的过程载体,确保策划的管控要求能够有效传导至运行环节,实现策划与实施的无缝衔接、闭环管理。6.2职业健康安全目标及其实现的策划输入-输出链关系(信息流)自上而下的指导与约束关系(层级性)6.2设定的职业健康安全目标是4.4体系运行的导向和评价基准。目标实现措施的策划需要"融入组织的业务过程",这与4.4体系要求的过程方法和体系融合要求高度一致。目标为体系提供方向,体系为目标实现提供路径。目标需分解至相关职能与层级,与业务过程深度融合;4.4体系需建立目标落地的跟踪、监视与调整机制,确保目标实现过程受控,同时将目标完成情况作为评价体系有效性的核心量化指标。6.3变更的策划变更联动关系(联动性)PDCA循环迭代关系(框架性)6.3要求当组织确定需要对职业健康安全管理体系进行变更时,变更应按策划的方式实施。4.4体系的"保持和持续改进"必然涉及变更管理,6.3为4.4体系的变更提供策划框架,确保变更在受控状态下实施,不破坏体系完整性。体系的保持与持续改进必然伴随各类内外部变更,策划阶段的风险评估可有效避免变更引入新的职业健康安全风险;4.4体系的动态调整需在受控状态下开展,确保变更不破坏体系的完整性与运行有效性。7.1资源资源支持保障关系(保障性)7.1要求组织确定并提供建立、实施、保持和持续改进职业健康安全管理体系所需的资源,直接对应4.4体系建立、实施、保持和持续改进四大环节。没有充足的资源保障,4.4体系无法有效运行和持续。资源保障涵盖人力、财力、物资、技术、信息等多个维度,是体系建立、实施、保持与改进的必要基础;资源配置需与体系的复杂程度、风险等级相匹配,高风险行业需保障充足的安全投入,符合《安全生产法》关于安全生产资金投入的法定要求。7.2能力资源支持保障关系(保障性)7.2要求确定影响职业健康安全绩效的工作人员所需能力并确保其胜任。4.4体系所需的过程必须由具备相应能力的人员来执行和推动,能力保障是体系各过程有效运行的人力资源基础。人员能力是体系过程有效执行的关键支撑,需基于岗位风险与职责明确能力要求,通过培训、教育、经验积累等方式确保人员胜任;体系关键岗位人员的能力水平是认证审核的重点核查内容,直接影响体系运行的实际效果。7.3意识资源支持保障关系(保障性)7.3要求确保工作人员知晓职业健康安全方针、自身对体系有效性的贡献等。4.4体系的成功运行依赖于全体工作人员的意识水平,意识是体系文化建设和行为合规的基础保障。全员职业健康安全意识是体系要求转化为自觉行为的前提,工作人员需知晓自身岗位的危险源、风险、控制措施、应急处置要求与报告权利;意识提升可有效降低人的不安全行为引发的事故风险,保障体系运行控制的落地效果。7.4沟通(含7.4.1总则、7.4.2内部沟通、7.4.3外部沟通)沟通与信息传递贯穿关系(贯穿性)7.4沟通是4.4体系各过程之间信息流动和相互作用的关键渠道。4.4体系要求"包括所需的过程及其相互作用",而沟通正是过程之间相互作用的主要实现方式,确保体系内信息流畅、决策有据、协调有效。内外部沟通是体系各过程间信息传递、协同联动的核心渠道,保障过程相互作用的顺畅性;内部沟通可实现体系要求的层层传导与运行信息的及时反馈,外部沟通可保障相关方诉求的及时响应与合规信息的有效传递。7.5文件化信息(含7.5.1总则、7.5.2创建与更新、7.5.3控制)文件化信息支撑贯穿关系(贯穿性)7.5文件化信息是4.4体系运行和符合性的证据载体。4.4体系要求"包括所需的过程及其相互作用",这些过程需要通过文件化信息来规划、描述、记录和证明。文件化信息支撑体系所有要求条款,是体系可追溯、可审核的基础。文件化信息是体系规范化运行的载体与符合性证实的依据,其详略程度可由组织根据自身规模、过程复杂度、人员能力自主确定;体系的所有过程需有对应的文件化描述或运行记录,确保运行可追溯、绩效可验证,满足认证审核的证据要求。8.1.1总则(运行策划和控制)PDCA循环迭代关系(框架性)输入-输出链关系(信息流)8.1.1是4.4体系中"实施"环节的核心——通过策划、实施和控制满足要求所需的过程,将第6章策划的措施付诸实施。8.1.1要求"建立过程准则"和"按照准则实施过程控制",直接对应4.4体系"所需的过程及其相互作用"的执行层面。运行策划和控制是体系实施环节的核心,需建立明确的过程准则并严格执行;通过对生产经营全流程的受控管理,确保策划的职业健康安全要求在日常业务中落地,是实现体系预期结果的关键执行环节。8.1.2消除危险源和降低职业健康安全风险风险防控递进关系(递进性)输入-输出链关系(信息流)8.1.2按控制措施层级(消除→替代→工程控制→管理控制→个体防护)实施风险控制,是4.4体系运行控制的核心内容。该条款将6.1.4策划的风险应对措施转化为具体的运行控制活动,是4.4体系"实施"环节的关键组成部分。风险分级管控是体系运行控制的核心内容,严格遵循控制措施层级顺序可最大化提升管控效果;该条款的落地质量直接决定职业健康安全风险的管控水平,是4.4体系核心防控功能的具象化体现。8.1.3职业健康输入-输出链关系(信息流)8.1.3职业健康管理是4.4体系运行的重要专业领域,涉及工作人员健康保护的全生命周期过程,该过程是4.4体系"所需的过程"的重要组成部分,与体系其他过程协同运行。职业健康管理是落实《职业病防治法》法定要求的核心载体,覆盖健康风险识别、职业病预防、健康监护、健康促进等全链条内容;该过程是体系“促进与工作相关的福祉”预期结果的重要支撑,完善职业健康管理可有效提升体系的全面性与人文性。8.1.4伤病后重返工作岗位输入-输出链关系(信息流)8.1.4伤病后复工管理是4.4体系运行中涉及工作人员健康恢复和重返工作岗位的专项过程,体现4.4体系对工作人员全职业生涯健康管理的覆盖。伤病后复工管理体现了对工作人员全职业生涯的健康关怀,是职业健康管理的延伸环节;通过合理的岗位调整与逐步复工机制,可在保障工作人员健康的同时,降低用工风险,提升体系的适配性与温度。8.1.5变更管理变更联动关系(联动性)PDCA循环迭代关系(框架性)8.1.5变更管理是6.3变更策划在运行层面的具体实施。4.4体系在"保持和改进"过程中必然涉及各类变更(新产品、新过程、法律法规变更、知识变化等),变更管理确保体系在变化中保持有效性和完整性。运行层面的变更管理覆盖产品、过程、人员、法规、技术等多类变更场景,是体系动态保持有效性的核心机制;所有变更需同步开展风险评估,确保变化场景下风险始终受控,避免因管理疏漏引发事故。8.1.6外部提供的过程、产品和服务输入-输出链关系(信息流)风险防控递进关系(递进性)8.1.6对外部提供过程、产品和服务的控制,确保4.4体系的边界延伸到外部供方和承包方。4.4体系需要覆盖"组织控制或影响下的所有活动",因此外部提供过程的控制是体系完整性的重要组成部分。外部供方管控是体系边界延伸的关键环节,需将职业健康安全要求传导至供应链环节;针对承包方、供应商等外部主体的管控,可有效防范外来风险输入,保障体系覆盖范围内的整体安全,符合安全生产相关法规对相关方管理的要求。8.2应急准备和响应输入-输出链关系(信息流)风险防控递进关系(递进性)8.2应急准备和响应是4.4体系运行中应对潜在紧急情况的专项过程,是6.1.4策划的应急措施的具体实施。该过程确保4.4体系在突发事件中仍能保持对健康安全风险的有效控制,是风险防控的第三道防线。应急管理是风险防控的最后一道防线,针对潜在紧急情况建立预案、开展演练,可有效降低突发事件的伤害程度;应急过程需与日常风险管控、培训教育、事件调查等过程联动,持续优化应急能力,提升体系的风险韧性。9.1.1总则(监视、测量、分析和评价)绩效评价驱动关系(因果性)PDCA循环迭代关系(框架性)自下而上的反馈与报告关系(层级性)9.1.1要求监视、测量、分析和评价职业健康安全绩效和体系有效性,是4.4体系PDCA循环中"检查(C)"环节的核心。绩效评价结果反馈4.4体系各过程的运行状况,为改进决策提供依据,驱动体系持续优化。监视测量是检查环节的核心手段,覆盖合规性、目标达成、过程运行、风险管控效果等多维度内容;通过数据分析可客观评价体系的运行绩效与有效性,识别体系短板,为持续改进提供数据支撑与决策依据。9.1.2法律法规要求和其他要求的合规性评价法律法规要求驱动关系(因果性)绩效评价驱动关系(因果性)9.1.2合规性评价是4.4体系检查环节中针对合规义务的专项评价,评价结果反馈4.4体系对法律法规要求的履行状况,为调整体系合规性控制提供依据。合规性评价是验证体系合规义务履行情况的专项机制,需按策划的频次定期开展并留存记录;评价发现的合规差距需及时整改闭环,确保体系持续满足法定要求,降低组织合规风险。9.2内部审核(含9.2.1总则、9.2.2内部审核方案)绩效评价驱动关系(因果性)自下而上的反馈与报告关系(层级性)9.2内部审核是评价4.4体系是否符合本文件要求及组织自身要求、是否得到有效实施和保持的独立评价手段。审核发现为4.4体系的改进提供客观依据,是体系自我完善机制的重要组成部分。内部审核是体系自我诊断、自我完善的重要机制,需系统覆盖体系所有条款与过程;独立、客观的审核可准确识别体系的不符合项与改进空间,推动体系持续符合标准要求,也是组织迎接第三方认证审核前的必要准备环节。9.3管理评审(含9.3.1总则、9.3.2输入、9.3.3结果)绩效评价驱动关系(因果性)自下而上的反馈与报告关系(层级性)LS-PDCA运行模式关系(框架性)9.3管理评审由最高管理者主持,评价4.4体系的持续适宜性、充分性和有效性。管理评审结果(9.3.3)包括对体系变更需求、资源需求、改进措施等决策,这些决策直接驱动4.4体系的保持和改进,是"LS-PDCA"中领导作用与检查改进环节的关键连接点。管理评审是最高管理者层面的体系评价与决策环节,从战略层面评估体系的适宜性、充分性与有效性;评审输出的资源调整、体系优化、改进方向等决策,是推动体系顶层优化、适配组织战略发展的核心驱动力。10.1持续改进改进驱动关系(闭环性)PDCA循环迭代关系(框架性)10.1持续改进是4.4体系PDCA循环中"改进(A)"环节的核心要求。4.4体系本身要求"持续改进",10.1为体系改进提供总体框架和方向,确保体系在不断变化的环境中持续提升适宜性、充分性和有效性,形成PDCA的闭环。持续改进是体系的核心理念之一,贯穿体系全生命周期;通过多渠道的改进输入,持续优化体系过程、提升管控效果,推动职业健康安全绩效不断提升,实现体系的螺旋式上升与动态优化。10.2不合格和纠正措施改进驱动关系(闭环性)PDCA循环迭代关系(框架性)变更联动关系(联动性)10.2对事件/不合格的响应、原因分析、纠正措施实施及有效性评审,是4.4体系自我纠偏和持续改进的重要输入。10.2e要求"必要时,对职业健康安全管理体系进行变更",直接联动4.4体系的保持和改进,形成"检查-改进-再检查"的闭环循环。不合格与事件的闭环管理是体系自我纠偏的关键机制,通过根本原因分析、纠正措施实施与效果验证,可避免同类问题重复发生;必要时的体系变更可推动管理体系的系统性优化,实现从单点问题整改到体系整体提升的递进。“4.4职业健康安全管理体系”条款核心涵义解析(理解要点解读)表子条款原文条款内容释义概述子条款核心涵义解析(理解要点详细解读)4.4职业健康安全管理体系
组织应按照本文件的要求,建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系,包括所需的过程及其相互作用。
注1:ISO45002提供了ISO45001的实施指南。
注2:《ISO45001:2018职业健康安全管理体系小型组织实用指南》提供了小型组织的实施指南。体系建设总纲与过程方法定位:本条款是职业健康安全管理体系的总体性要求,明确体系全生命周期的管理动作,确立过程方法的核心地位,规定体系需覆盖全部相关过程并形成有机整体,为组织建立系统化、规范化的职业健康安全管理框架提出总纲领。职业健康安全管理体系(见标准3.12)是“用于实现职业健康安全方针、应对职业健康安全风险和职业健康安全机遇的管理体系或管理体系的一部分”,其预期结果是防止工作人员受到伤害和健康损害,提供安全健康的工作场所,以及促进与工作相关的福祉。1)“按照本文件的要求”:
-明确体系建设的根本依据是本标准全部条款要求,组织需全面覆盖第4章至第10章所有管理要素,不得选择性遗漏,确保体系的完整性、系统性与合规性;
-体系建设需同步衔接适用的法律法规、标准规范及其他合规义务,与标准要求共同构成体系的输入边界,体现标准要求与合规义务的统一。
-组织应按照本文件的要求,采用过程方法,结合基于风险的思维,运用PDCA循环作为框架,建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系,包括所需的过程及其相互作用。
2)“建立、实施、保持并持续改进”:
-四项动作构成体系全生命周期的完整闭环:“建立”侧重体系顶层设计、框架搭建、职责分配与文件化体系建设;“建立”还包括依据《中华人民共和国职业病防治法》第五条,建立、健全职业病防治责任制,对本单位产生的职业病危害承担责任;
-“实施”侧重将体系要求落地到组织各层级、各过程、各岗位的实际运行;“实施”应包括《职业病防治法》第二十条规定的六项职业病防治管理措施(设置管理机构、制定计划和方案、建立管理制度和操作规程、建立档案、建立监测评价制度、建立应急救援预案);
-“保持”侧重维持体系的正常运行状态与合规水平,管控运行偏差;
-“持续改进”侧重基于绩效评价结果优化体系,提升适宜性、充分性与有效性;
-四者为迭代递进关系,并非一次性工作,需贯穿组织运营全过程,与标准整体的PDCA运行逻辑完全一致,体现体系的动态管理属性。
3)“包括所需的过程及其相互作用”:
-明确体系的基本构成单元是“过程”,体系并非孤立的制度集合,而是由一系列相互关联、相互作用的过程构成的有机整体;“过程”是“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”;过程方法是体系运行的核心方法论,组织需识别所有与职业健康安全相关的过程,明确过程间的输入输出关系与衔接逻辑,避免碎片化管理;
-过程范围需覆盖组织全范围、全层级、全生命周期的职业健康安全管理活动,包含管理类、运行类、支持类、评价改进类四大类过程,实现风险管控、隐患治理、应急处置三道防线的系统衔接。
-组织应确保职业健康安全管理体系覆盖其控制或影响下的所有活动、产品和服务,并考虑外包过程对管理体系的影响。
4)注1与注2的涵义:
-注1明确ISO45002为本标准的配套实施指南,可为组织体系落地提供具体化、操作化指导,不构成强制性要求,但可作为体系建设的参考工具;
-注1还提示ISO45002将职业健康安全管理体系描述为“一组过程,如果以协调的方式运行,将有助于确保实现预期的结果”;
-注2明确小型组织可参考专项指南,结合自身规模、资源禀赋与风险特点灵活建立体系,无需照搬大型组织的复杂模式,体现标准的普适性与灵活性。
-此外,标准附录A.4.4明确:组织保留决定其职业健康安全管理体系如何满足本文件要求的权限、职责与自主权,包括其在多大程度上建立过程、融入业务过程。a)确定这些过程所需的输入和预期的输出界定过程边界与运行目标:本项要求明确每个职业健康安全过程的运行起点与终点,厘清过程的资源输入与结果输出,为过程管控提供清晰的衡量基准与边界范围。1)“确定过程所需的输入”:
-输入是过程运行的前提条件,涵盖人力资源、物资资源、信息资源、技术资源、资金资源等,也包含上游过程的输出结果;
-输入的确定需匹配过程的功能定位,保障输入的充分性与适宜性,避免因输入缺失导致过程运行失效;同时需识别输入中潜藏的职业健康安全危险源与风险,实现前端防控。
-组织在确定过程输入时,应依据职业病防治管理措施的要求,明确各过程在机构设置、计划制定、制度建立、档案管理、监测评价和应急救援等方面的具体输入需求。
2)“确定过程的预期输出”:
-输出是过程运行的预期结果,既包括有形的产品、设施、文件,也包括无形的决策、信息、绩效结果等;
-输出需与过程目标保持一致,具备可测量、可验证的特征,能够用于评价过程有效性;输出必须符合职业健康安全相关要求,不得对人员造成伤害或健康损害,不得新增安全风险。
-组织应将过程的预期输出与职业健康安全目标、绩效指标以及法律法规要求相对接,确保输出能够支撑体系预期结果的实现。b)确定这些过程的顺序和相互作用建立协同一致的过程网络:本项要求明确过程间的逻辑关系与衔接方式,消除过程脱节或冲突,确保体系作为协调的过程网络运行,提升整体管控效率与输出一致性。1)“确定过程的顺序”:
-需基于过程输入输出的依存关系,明确过程开展的先后逻辑,重点保障前后过程输入输出的顺畅衔接;
-顺序确定需适配组织性质与业务特点,表述方式可灵活选择:可通过流程图、过程图等成文信息呈现,也可用文字描述说明过程流转路径,核心是确保相关岗位人员准确理解过程流转逻辑。
-组织应借助过程结构图、流程图、风险矩阵、流程关联图等工具梳理过程顺序,确保体系融入组织日常运营。
2)“确定过程的相互作用”:
-需识别过程间的交叉影响与联动关系,重点关注职业健康安全管理过程与业务生产过程的深度融合,避免体系与业务“两张皮”;
-可借助过程结构图、风险矩阵、流程关联图等工具梳理过程相互作用,确保体系融入组织日常运营,形成协调统一的职业健康安全管理整体。
-组织应确保职业健康安全管理体系与组织的其他管理体系相融合,并融入组织的各项业务过程(如设计和开发、采购、人力资源、销售和市场,以及质量和环境管理等)。c)确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的有效运行和控制设定过程运行规则与管控手段:本项要求为每个过程制定运行标准与实施方法,配套监视测量机制,确保过程运行处于受控状态,能够稳定实现预期职业健康安全结果。1)“确定和应用所需的准则和方法”:
-准则是过程运行需遵循的标准与规则,包括法律法规、国家标准、行业规范、操作规程、管理制度等,是过程合规运行的根本依据;
-方法是过程运行的实施路径与操作方式,需结合过程特点与风险等级选择适宜方法,保障过程运行的规范性与一致性,不同类型、不同风险等级的过程可采用差异化管控方法。
-组织应依据《职业病防治法》第二十六条,实施由专人负责的职业病危害因素日常监测,并确保监测系统处于正常运行状态,定期对工作场所进行检测、评价。
2)“包括监视、测量和相关绩效指标”:
-监视、测量是过程管控的核心手段,通过对过程关键参数、运行状态、绩效结果的动态跟踪,及时识别运行偏差与风险隐患;
-绩效指标是衡量过程有效性的量化载体,需与过程输出目标对应,覆盖风险管控、隐患治理、事故预防、合规性等核心维度,具备可操作性、可追溯性与可比性。
-绩效指标应包括先行指标(如培训完成率、隐患整改率、危险源辨识覆盖率)和滞后指标(如事件发生率、伤害频率),并应与组织职业健康安全目标保持关联。
3)“确保这些过程的有效运行和控制”:
-准则与方法的最终目标是实现过程受控,避免过程失控引发职业健康安全风险;
-控制需覆盖过程全周期,包含事前预防、事中管控与事后处置,形成完整的过程管控闭环。d)确定这些过程所需的资源并确保其可获得明确过程资源保障机制:本项要求识别每个过程正常运行所需的各类资源,建立资源供给与动态调配机制,为过程有效运行提供必要的支撑条件。1)“确定这些过程所需的资源”:
-资源范畴涵盖人力资源、财力资源、物资资源、技术资源、信息资源等,需结合过程功能、复杂度与风险水平精准识别需求,兼顾保障能力与资源效率;
-高风险过程的安全防护资源、应急资源、检测检验资源需优先保障,不得因资源配置不足导致风险失控。
-依据《职业病防治法》第二十一条,用人单位应当保障职业病防治所需的资金投入,不得挤占、挪用,并对因资金投入不足导致的后果承担责任。
2)“并确保其可获得”:
-资源可获得性不仅指资源配置到位,还包括资源的质量达标、供给及时、取用便捷,能够匹配过程运行的实际需求;
-组织需建立资源动态调配机制,当过程变更、风险变化或出现紧急情况时,可及时调整资源供给,保障过程持续稳定运行。
-组织应评审资源及其配置情况,以确保实现预期成果,并考虑到计划的变更和/或新项目或业务。e)规定这些过程的职责和权限明确过程责任主体与权力边界:本项要求为每个过程匹配对应责任岗位,厘清职责范围与授权权限,确保过程有人管、责任有人担、权责相匹配。1)“规定这些过程的职责”:
-职责是过程对应的工作内容与责任义务,需落实到具体岗位与人员,覆盖过程策划、实施、检查、改进全环节,消除责任空白,避免多重交叉;
-职业健康安全过程职责需契合“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的原则,与全员安全生产责任制衔接,实现各层级、各岗位共同承担职业健康安全责任。
-依据《职业病防治法》第五条,用人单位应当建立、健全职业病防治责任制;第六条明确用人单位的主要负责人对本单位的职业病防治工作全面负责。最高管理者应确保在组织内分配并沟通相关岗位的职责和权限(见标准5.3)。
2)“规定这些过程的权限”:
-权限是履行职责所需的决策权力与资源调配权力,需与职责相匹配,避免有责无权导致责任无法落地;
-针对高风险作业、应急处置类过程,需明确相应的紧急处置权限,保障突发情况时可快速响应、及时处置,防止风险扩大。
-岗位、职责和权限应作为文件化信息并可获得,组织各层级的工作人员应对其控制范围内的职业健康安全管理体系相关方面承担责任。f)按照6.1的要求识别风险和机遇融入过程级风险机遇管控:本项要求将风险管理嵌入每个运行过程,遵循标准第6章的统一框架识别过程相关的职业健康安全风险与机遇,实现风险的全过程、精细化管控。1)“按照6.1的要求”:
-明确过程层面的风险机遇识别需执行本标准第6章“策划”规定的风险管理逻辑与方法,包括危险源辨识、风险评价、机遇识别、管控措施策划等统一要求,保障全组织风险管理的一致性与系统性。
-在策划职业健康安全管理体系时,组织应考虑4.1所提及的因素以及4.2和4.3所提及的要求,并确定需要应对的职业健康安全风险和职业健康安全机遇(见6.1.1)。
2)“识别风险和机遇”:
-风险既包含过程本身运行失效引发的职业健康安全风险,也包含过程输入、输出及相互作用中潜藏的危险源与风险,需覆盖过程全环节、全要素;
-机遇包含过程优化、技术升级、管理改进等能够提升职业健康安全绩效、降低风险水平的情形,需同步识别并加以利用,推动体系绩效提升;
-过程级风险机遇识别是组织整体风险管理的细化落地,确保风险管理渗透到每个运行单元,实现风险分级分类、精准管控。
-组织应按照6.1.4的要求,策划应对这些风险和机遇的措施,并将这些措施融入职业健康安全管理体系过程并予以实施,同时评价措施的有效性。g)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现预期的结果建立过程评价优化机制:本项要求定期研判过程运行效果,根据评价结果实施必要调整变更,保障过程始终能够实现预期的职业健康安全目标。1)“评价这些过程”:
-评价是对过程适宜性、充分性、有效性的系统研判,评价依据包含过程准则、绩效指标、合规要求、风险管控效果等;
-评价方式可采用日常监视、定期审核、专项评估、管理评审等形式,结合过程重要程度与风险等级确定评价频次与深度。
-组织应依据标准第9章的要求,实施监视、测量、分析和评价,包括合规性评价(9.1.2)、内部审核(9.2)和管理评审(9.3),系统评价过程的有效性。依据《职业病防治法》第二十六条,发现工作场所职业病危害因素不符合国家职业卫生标准时,应立即采取治理措施。
2)“实施所需的变更,以确保实现预期的结果”:
-变更是针对评价发现的问题与偏差采取的调整措施,包括流程优化、准则修订、资源补充、职责调整等;
-变更实施需纳入变更管理范畴,评估变更可能带来的新增职业健康安全风险,确保变更不引发新风险;所有变更均围绕“保障人员安全健康、预防伤害与健康损害”的核心目标开展。
-组织应按照8.1.5变更管理的要求,建立一个或多个过程,用于实施和控制影响其职业健康安全绩效的策划的临时性和永久性变更。h)改进过程和职业健康安全管理体系明确体系持续改进路径:本项要求以过程改进为基础单元,推动整个职业健康安全管理体系的迭代优化,实现体系绩效的螺旋式上升。1)“改进过程”:
-过程改进是体系改进的基础单元,针对单个过程的缺陷与提升空间,采取纠正措施、预防措施与优化措施,提升过程的有效性与运行效率;
-过程改进需兼顾合规整改与绩效提升,既要解决当前不符合问题,也要前瞻性优化过程管控水平,降低潜在风险。
-组织应按照标准第10章的要求,对事件和不符合及时响应,采取纠正措施,并评审所采取措施的有效性,必要时对职业健康安全管理体系进行变更。
2)“改进职业健康安全管理体系”:
-体系整体改进是在单个过程改进的基础上,通过优化过程间相互作用、完善体系框架、调整管理机制,提升体系整体的适宜性、充分性与有效性;
-体系改进是持续迭代的过程,需结合内外部环境变化、相关方需求变化、绩效评价结果持续推进,契合标准“持续改进”的总体要求,最终实现职业健康安全绩效的不断提升。
-持续改进是一种系统化、基于风险的方法,用以预防工作相关的伤害和健康损害,提升职业健康安全绩效,并与组织的战略方向保持一致。组织应持续改进职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性(见10.1)。
-《职业病防治法》第三十七条要求发生或可能发生急性职业病危害事故时,立即采取应急救援和控制措施,推动体系的持续改进。“4.4职业健康安全管理体系”条款基于LS-PDCA循环应用(实施)操作指引主题事项基于LS-PDCA循环活动活动流程展开及其内容要点描述职业健康安全管理体系的建立、实施、保持与持续改进含所需过程及其相互作用的系统管控)1)领导引领L):体系顶层决策与定位1)体系建设决策部署:最高管理者主导确立职业健康安全管理体系的建设定位与总体方向,将体系建设纳入组织整体战略与治理框架,作出体系建立、实施与持续改进的正式决策;明确体系建设的总体目标与责任分工,协调管理层级达成共识,保障体系建设的权威性与推进力度。最高管理者应通过安全承诺、安全述职、现场带班、安全经验分享等具体行动展现领导力,确保职业健康安全方针与组织的战略方向保持一致,将安全健康管理纳入组织战略决策和日常管理议程。主要负责人是安全生产的第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责,依据《职业病防治法》第五条,用人单位应当建立、健全职业病防治责任制,对本单位产生的职业病危害承担责任;
2)体系范围与边界审定:最高管理者组织审定职业健康安全管理体系的范围与边界,确认体系覆盖的组织单元、物理与虚拟场所、业务活动、作业人员及相关过程;确保范围界定完整覆盖组织控制下的所有职业健康安全风险,符合法律法规、相关方及标准要求,不存在刻意规避高风险区域的情形。范围应作为文件化信息并可获得,应覆盖组织控制或影响下的所有活动、产品和服务,并考虑外包过程对管理体系的影响。依据《职业健康安全管理体系认证规则》,体系范围是认证证书的核心载明内容,不得随意删减影响职业健康安全绩效的活动与场所。组织应建立并实施过程,对范围的持续适宜性进行定期评审,并在发生重大变更如组织架构调整、业务重组、新场所增设、新工艺或新技术的引入等)时及时更新范围。2)资源支持S):体系基础保障配置1)体系运行资源统筹配置:根据体系建设与长期运行的需求,统筹配置人力资源、专项资金、技术工具、基础设施等各类资源;明确各级管理岗位、专职职业健康安全管理岗位的任职资格与能力要求,配备具备相应专业能力与资质的管理人员,保障体系全生命周期的资源供给。资源保障涵盖人力、财力、物资、技术、信息等多个维度,资源配置需与体系的复杂程度、风险等级相匹配。依据《职业病防治法》第二十一条,用人单位应当保障职业病防治所需的资金投入,不得挤占、挪用,并对因资金投入不足导致的后果承担责任。高风险行业如化工、建筑、矿山、金属冶炼等)需保障充足的安全投入,符合《安全生产法》关于安全生产资金投入的法定要求;
2)文件化信息体系架构搭建:规划职业健康安全管理体系文件化信息的整体层级与架构,明确方针目标类、制度程序类、作业规程类、记录凭证类文件的编制职责、管控规则与审批权限;搭建与体系过程需求相匹配的文件网络,确保文件化信息能够支撑体系的规范化、可追溯运行。文件化信息是体系规范化运行的载体与符合性证实的依据,其详略程度可由组织根据自身规模、过程复杂度、人员能力自主确定,但体系的所有过程需有对应的文件化描述或运行记录,确保运行可追溯、绩效可验证,满足认证审核的证据要求。依据ISO45002-2023,文件化信息的程度取决于组织的规模、活动的性质、过程的复杂程度和人员的能力。3)系统策划P):体系框架与过程设计1)体系整体框架设计:依据本标准全部要求,结合组织内外部环境分析结果、相关方需求与期望、危险源与职业健康安全风险特征,设计职业健康安全管理体系的整体框架;明确"组织环境—领导作用—策划—支持—运行—绩效评价—改进"各模块的核心要求、输入输出与逻辑关联,建立完整的体系管理链条。组织应采用过程方法,结合基于风险的思维,运用LS-PDCA循环作为框架,建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管理体系。该体系与安全生产标准化管理体系核心要求兼容互通,可统筹建设。需考虑气候变化作为相关内外部因素纳入体系过程设计与风险管控范畴,确保体系与组织所处环境动态匹配;
2)体系过程识别与相互作用设计:系统识别体系运行所需的全部过程,覆盖危险源辨识与风险评价、合规义务管理、目标方案管控、人员能力管理、运行控制、应急管理、绩效监测、内部审核、管理评审、持续改进等核心过程;明确每个过程的输入、输出、责任主体、控制要求与资源需求,梳理过程之间的接口关系、信息传递路径与相互作用逻辑,形成协同联动的过程网络。核心过程包括但不限于:内外部环境识别过程、危险源辨识与风险评价过程、合规性评价过程、运行控制过程、应急准备与响应过程、绩效监视测量过程、内部审核过程、管理评审过程、不合格与纠正措施过程。过程间的相互作用体现为输入输出传递、信息共享反馈、职责衔接协同,例如变更管理过程需联动危险源辨识、风险评价、运行控制、培训教育等多个过程。当组织选择外部提供任何影响其体系符合性的过程时,组织应确保这些过程受控,并在体系中确定必要的控制和责任;
3)体系运行机制策划:策划体系运行的核心管控机制,包括安全风险分级管控与隐患排查治理双重预防机制、全员职业健康安全责任落实机制、工作人员协商参与机制、信息沟通机制、变更管控机制、绩效激励约束机制等,确保各过程按照既定规则有序运行,具备应对内外部变化的适配能力。工作人员协商参与机制:组织应确保征求员工及其代表的意见和参与,并给予足够的时间和关于职业健康安全管理体系的培训,应消除或至少尽量减少参与的障碍和阻力。变更管控机制需覆盖产品、过程、人员、法规、技术等多类变更场景,所有变更需同步开展风险评估,确保变化场景下风险始终受控。体系与业务过程的融合机制:附录A.4.4要求将职业健康安全管理体系的要求融入其各项业务过程和任何其他管理体系如设计和开发、采购、人力资源、销售和市场,以及质量和环境管理体系)。4)落地实施D):体系运行与过程执行1)体系文件发布与全员宣贯:正式发布职业健康安全管理体系全套文件,组织各层级、各岗位开展分层分类的体系宣贯培训;确保各级人员准确理解体系方针与目标、掌握本岗位相关的制度要求与操作规程、明确自身在体系中的职责权限,为体系全面运行奠定认知基础。组织应确保在组织内分配并沟通相关岗位的职责和权限,确保工作人员对职业健康安全管理体系的有效性做出贡献。应消除或至少尽量减少参与的障碍和阻力,向员工提供足够的信息,使他们能够有效参与;
2)全流程体系运行实施:按照策划的体系框架与过程要求,全面启动体系正式运行;逐项落实职业健康安全风险管控措施、运行控制要求、教育培训计划、应急管理规定、绩效监测方案等各项管理要求,确保体系覆盖范围内的所有活动、过程均处于受控状态,体系各项要求落地执行。实施需覆盖体系所有核心过程,严格遵循"安全风险管控—隐患排查治理—应急处置"三道防线的管控逻辑,确保各项管控要求嵌入日常生产经营活动。按照策划的过程实施,将策划的安全健康管理过程和控制措施付诸实施,确保各项要求落实到具体的岗位和作业活动中,包括风险管控措施的实施、运行控制、应急准备和响应等。实施过程需保留可追溯的运行记录,作为体系有效性的证实材料,同时满足认证审核的证据要求;
3)过程接口与动态管控:对体系各过程的运行状态进行持续跟踪,协调解决过程接口中的衔接不畅问题;根据内外部因素变化、风险等级变更、法规标准更新等情况,动态调整过程管控要求与资源配置,确保过程之间的相互作用顺畅有序,体系整体运行符合预期方向。组织应协调外部提供的过程、产品和服务的采购过程,以识别危险源,并评价和控制源自相关方面的安全健康风险。将活动委派给外部供方,并不免除组织对工作人员安全健康的责任。组织应建立资源动态调配机制,当过程变更、风险变化或出现紧急情况时,可及时调整资源供给,保障过程持续稳定运行。5)绩效检查C):体系有效性评价1)过程运行绩效监测:建立体系绩效监测与测量机制,定期对各过程的运行效果、目标指标完成情况、风险管控有效性、合规义务履行情况、事故事件发生率等进行监测与测量;系统收集过程运行数据与客观证据,识别体系运行中的偏差与薄弱环节。监视测量是检查环节的核心手段,覆盖合规性、目标达成、过程运行、风险管控效果等多维度内容,通过数据分析可客观评价体系的运行绩效与有效性。绩效指标应包括先行指标如培训完成率、隐患整改率、危险源辨识覆盖率)和滞后指标如事件发生率、伤害频率),并应与组织职业健康安全目标保持关联。依据《职业病防治法》第二十六条,实施由专人负责的职业病危害因素日常监测,并确保监测系统处于正常运行状态,定期对工作场所进行检测、评价;
2)内部审核实施:按照策划的时间间隔开展内部审核,系统评价职业健康安全管理体系与标准要求、组织自身管理规定的符合程度,验证体系是否得到有效实施与保持;全面识别体系不符合项与改进机会,形成审核结论与整改要求。依据ISO19011-2026管理体系审核指南,内部审核应遵循七项审核原则诚实正直、公正表达、职业素养、保密性、独立性、基于证据的方法、基于风险的方法)。依据《职业健康安全管理体系认证规则》,初次认证时需证实体系已完整运行满3个月且完成内部审核与管理评审,方可判定体系建立与实施环节符合要求;
3)管理评审实施:由最高管理者组织开展管理评审,综合内外部环境变化、绩效监测结果、内部审核结论、事故事件调查情况、相关方反馈等输入信息,全面评价职业健康安全管理体系的持续适宜性、充分性和有效性,识别体系整体层面的改进需求与优化方向。管理评审是最高管理者层面的体系评价与决策环节,从战略层面评估体系的适宜性、充分性与有效性;评审输出的资源调整、体系优化、改进方向等决策,是推动体系顶层优化、适配组织战略发展的核心驱动力。依据标准9.3,管理评审结果应包括与职业健康安全管理体系持续改进机会相关的决策,以及任何变更需求。6)持续改进A):体系优化与迭代提升1)不符合项闭环整改:针对绩效监测、内部审核、管理评审及外部监督检查中发现的不符合项与管理缺陷,组织开展根
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