楼梯间使用安全准则

楼梯间使用安全准则我做物业安全管理快六年了，大大小小的安全隐患和突发事故见过不少，其中有近一半的意外，其实都发生在大家最不在意的楼梯间里。有年轻姑娘下楼梯刷短视频脚踩空摔成骨裂的，有没看住的小孩追跑从三楼台阶滚下来骨折的，更有甚者，因为楼梯间堆了杂物挡住疏散路，着火的时候没能及时跑出来，酿成了无法挽回的悲剧。很多人觉得楼梯间就是个偶尔走几步的地方，能有什么安全问题？恰恰是这种普遍的不在意，才埋下了伤人甚至致命的隐患。楼梯间既是日常通行的备用通道，更是火灾、地震等紧急情况发生时唯一的生命疏散通道，它的安全需要每一个使用者去维护。今天我就结合从业多年的实际经验，整理这份详细的楼梯间使用安全准则，把该注意的事说透，既是提醒大家，也是为了我们每个人的平安。1日常通行阶段的基础安全准则日常走楼梯看起来是人人都会的小事，但恰恰是最日常的行为里，藏着很多容易被忽略的风险。咱们先从最基础的日常通行说起，把该注意的细节理清楚。1.1单人通行的安全要求单人走楼梯的时候，最容易放松警惕，很多坏习惯就是这么来的。1.1.1通行时必须保持注意力集中我见过太多人上下楼梯的时候全程盯着手机，刷短视频、回消息，脚步跟着感觉走，这种行为真的太危险了。我前两年就处理过一起事故，一个姑娘赶上班，下楼梯的时候一边走一边回工作消息，脚踩空了直接从三楼滚到二楼平台，尾骨骨裂养了三个多月才好，遭了好大罪。哪怕你走的楼梯你天天走，也有台阶打滑、放了东西你没看见的情况，所以走楼梯的时候一定要把视线放在台阶上，别看手机，别想别的分心的事，踩稳一步再走下一步。1.1.2要遵守基本的行为规范不要在楼梯上跑跳，尤其是穿拖鞋、高跟鞋或者松糕鞋的时候，鞋底滑或者鞋跟容易卡进楼梯缝，一不小心就会扭脚甚至摔倒。不要倚靠楼梯栏杆休息，很多老小区的栏杆年久失修，连接处已经松动了，哪怕是新楼的栏杆，设计承重也只是用来防护，不是给你靠的，真要是靠断了摔下去，那就是大事。另外不要往楼梯下面扔东西，哪怕是小小的一个快递盒，掉下去砸到楼下走楼梯的人，都能砸出重伤，这个规矩一定要记住。1.2多人同行的安全要求几个人一起走楼梯，更要注意公共安全，不能只顾及自己方便。首先不要三两个人并排走在楼梯中间，把整个通道都占满了，后面有急事的人过不去，万一遇到紧急情况需要疏散，直接就堵死了。正确的做法是靠右侧单行通行，把左侧留给需要赶时间的人通行。其次不要在楼梯间追跑打闹，不管是成年人开玩笑还是小孩玩耍，楼梯台阶高低不平，跑起来根本收不住脚，摔倒就是滚楼梯的结果。我之前住的小区就出过事，两个小男孩在楼梯间追着玩，一个小孩推了另一把，那个小孩直接从四楼滚到三楼，头磕在台阶上缝了十几针，家长闹了好长时间，两家都不痛快。最后搬运大件物品的时候，千万不要一个人硬搬，大物件会挡住你的视线，根本看不见脚下的台阶，很容易踩空。最好找两个人一起抬，搬运的时候尽量靠在楼梯边角，留出足够的空间给其他行人通行，搬完马上清理掉留下的纸箱、绳子这些杂物，别留在楼梯上绊倒人。1.3特殊人群通行的安全要求老人、孕妇、行动不便的残障朋友，还有未成年人，走楼梯的时候更要注意防护。老人本身反应慢，视力不好，尽量不要一个人走漆黑的楼梯间，尤其是晚上，最好有人陪同，实在没人陪，一定要打开手机手电筒照路，扶好扶手慢慢走，拎重物的时候别硬撑，能等电梯就等电梯，别逞强。孕妇肚子大，看不到脚下，更要放慢脚步，最好有人搀扶，不要挤人流。小孩一定不要让他单独在楼梯间玩耍，很多家长觉得就在家门口，几步路的事，不会出事，可小孩好奇心重，喜欢爬栏杆、躲猫猫，一不小心就会出意外，这些年我见过的小孩楼梯间意外，十有八九都是家长一时疏忽造成的。说完了日常走路要注意的事儿，咱们再说说现在最普遍，也是最危险的一个问题——楼梯间堆物。很多人家里东西放不下，第一个想到的就是放在家门口的楼梯间，觉得反正占的是公共空间，不占我家屋里，也不影响什么，实际上这里头的风险大了去了，接下来就说说楼梯间公共空间使用的安全要求。2楼梯间堆物与公共空间使用的安全准则楼梯间的核心属性是应急疏散通道，不是你家的储物间，这一点一定要记清楚，任何占用疏散通道的行为，都是在给自己和邻居埋炸弹。2.1严禁任何违规占用楼梯间的行为首先，绝对不能在楼梯间堆放易燃可燃物品，旧纸箱、空塑料瓶、旧衣服、废家具，还有酒精、汽油这些易燃易爆的危险品，都是绝对不能放的。我之前在老小区做安全排查的时候，见过一户业主堆了半楼梯间的旧报纸和纸箱，天气热的时候，一个没熄灭的烟头扔进去，十分钟就能燃成大火，产生的毒烟几分钟就能把整个楼梯间封死，别说跑，连呼吸都难。其次，绝对不能把自行车、电动车推进楼梯间停放，更不能在楼梯间给电动车充电，这几年全国多少起亡人火灾都是电动车在楼梯间充电引发的，电动车燃烧速度快，毒性大，只要一辆车着火，整栋楼的疏散通道就废了，这个血的教训真的太多了，大家千万别侥幸。最后，任何大件物品都不能长期堆在楼梯间，哪怕是不燃的东西，也会挡住疏散的路，紧急情况大家往下跑的时候，被杂物绊倒，很容易引发踩踏事故，那就是群死群伤的大事。我之前就遇到过一个特别固执的老人家，一辈子节俭，什么东西都舍不得扔，把捡的废品、淘汰的旧衣柜全堆在楼梯间，我们社区和物业前前后后上门八次做工作，老人一开始还跟我们吵架，说“我放我自己家门口，又没放你家，凭什么管我”，后来我们给老人看了别的小区因为楼梯间堆物着火，老人跑不出去遇难的新闻，又帮老人把能卖的废品卖了，没用的东西免费帮着拉去垃圾站，清理完之后老人自己都说，“原来楼梯间这么宽啊，我之前走都得侧着身，现在敞亮多了”。你看，其实很多人就是没想明白其中的厉害，想明白了都能配合，毕竟安全是自己的。2.2临时占用楼梯间的安全要求当然，也不是说完全不能临时放东西，比如家里装修、搬家，难免要临时放一点材料或者家具，这种情况也要遵守安全要求。第一，临时堆放不能超过半天，更不能过夜，当天完工当天一定要清走。第二，堆放只能放在不影响通行的楼梯转角边角，必须留出至少一米五宽的疏散通道，不能挡住防火门和安全出口。第三，堆放的材料一定要做好防护，沙子水泥要挡好，不要漏到楼梯台阶上，木板玻璃这些尖锐的东西，要包好边角，防止划伤路过的人。只要做到这几点，临时用一下大家都能理解，千万别用完忘了清，放那就不管了，变成长期堆物。2.3公共楼梯间的文明使用要求除了堆东西，还有一些小坏习惯也要改，比如不要在楼梯间抽烟，抽完的烟头不要随便扔在楼梯角，很多火灾都是烟头引发的。不要往楼梯间扔垃圾，果皮、奶茶杯、带水的纸巾掉在地上，踩上去就会滑摔，打扫卫生的阿姨清理也麻烦。更不要在楼梯间随地大小便，味道大不说，弄湿了地板也容易滑伤人，这些都是举手之劳的小事，体现的是对大家的负责。讲完了日常使用和公共空间的要求，咱们再说说最关键的情况——万一发生火灾、地震这些紧急事故，楼梯间就是保命的生命通道，这时候该怎么用，才能保证自己安全，也不影响别人疏散，接下来咱们就说说应急状态下的安全准则。3应急状态下楼梯间疏散的安全准则紧急情况发生的时候，大家都慌，越是慌越要守规矩，乱挤乱抢反而更容易出大事。3.1疏散开始阶段的正确做法听到疏散警报或者有人通知疏散，第一时间不要慌，不要回去拿手机、拿行李、拿钱包，什么都别拿，赶紧起身往楼梯间走，时间就是生命，多耽误十几秒，可能就被烟封在里面了。不要往顶楼跑，除非楼下已经被大火和浓烟完全封住了，否则都要往楼下出口跑，往顶楼跑很容易被困在上面，救援难度大很多。进楼梯间的时候不要挤，按顺序走，不要抢，更不要逆行往回跑，我见过不少人跑了一半想起家里关煤气或者拿东西，又逆行往回跑，直接把下楼的人堵了，引发踩踏，真的太危险了。如果楼道里已经有烟了，马上弯腰低姿走，烟都飘在上面，贴近地面的地方空气还能呼吸，最好找块湿毛巾或者湿衣服捂住口鼻，防止有毒烟气呛到。3.2疏散过程中的注意事项疏散过程中千万不要在楼梯间停留，不管是拍照发朋友圈，还是等落后的家人，都不要停在楼梯中间，靠到楼梯转角的墙边等着，给后面的人让出通道，一停就容易把整个楼梯堵死。如果前面有人摔倒了，靠近的人一定要马上停下来，大喊“有人摔倒了，停住”，不要往后挤，赶紧把摔倒的人扶起来，避免后面的人收不住脚连环摔倒，一旦发生连环踩踏，伤亡就大了。还有最重要的一条，不管什么情况，紧急疏散的时候千万不要坐电梯，电梯随时可能停电困人，而且烟气很容易灌进电梯井，电梯里就是个毒气室，根本逃不出去，哪怕电梯好好的，也一定要走楼梯，这个是铁规矩，不能破。3.3特殊情况的应对方法如果走到一半发现楼下已经被大火浓烟封死了，出不去了，千万不要硬冲，硬冲就是送死，马上原路返回，回到自己家里或者就近没着火的房间，关紧房门，用湿毛巾、湿衣服堵住房门缝，防止烟进来，然后打开窗户呼救，耐心等救援就好，不要乱跑。要是疏散的时候不小心受伤走不动了，赶紧靠到楼梯间的墙角，给后面的人让出通道，然后大声呼救，让救援人员来救你，别硬撑着挡路，既害了自己也害了别人。楼梯间的安全，不光是使用的时候要注意，还需要大家一起爱护设施，发现问题及时处理，才能防患于未然，最后咱们说说楼梯间设施维护和异常情况处置的安全准则。4楼梯间设施维护与异常情况处置的安全准则楼梯间的各种设施都是保命用的，坏了一定要及时修，大家发现问题也要及时说，别觉得事不关己。4.1日常使用中要爱护安全设施首先，不要随便把防火门一直打开，更不能锁死防火门，很多人为了通风方便，或者为了自己走楼梯不关门，用东西把门顶住一直开着，防火门的作用就是火灾的时候挡住烟和火，给疏散争取时间，一直开着，防火门就没用了，烟一下子就窜到整个楼梯间，所以平时随手关上防火门，是对所有人都好的事。其次，不要破坏应急灯和安全出口指示牌，很多人觉得这东西挡地方，给它掰歪了或者挡起来，停电或者烟大的时候，全靠这些指示灯找出口，坏了大家就找不到路了。还有不要摇晃、攀爬楼梯栏杆，要是发现栏杆连接处松动了，一定要及时告诉物业，别不当回事，你今天发现了不说，明天别人靠上去就可能摔下去，那就是大事。4.2发现异常情况要正确处置如果你走楼梯的时候发现台阶裂了、扶手松了、灯坏了看不见路，别觉得这是物业的事跟我没关系，赶紧给物业或者管理处打个电话说一声，早点修就能避免一起摔人事故。要是你闻到楼梯间有焦糊味，看到有冒烟的情况，赶紧离远一点，打电话通知消防和物业，不要自己凑上去看，万一里面已经着火了，你凑过去被烟呛到或者烧到，就得不偿失了。要是遇到有人在楼梯间摔倒受伤，或者被困住了，先打电话叫救护车和管理人员，不要盲目往上冲，比如有人从楼梯滚下来伤了脊椎，你随便扶反而会加重伤情，专业的事交给专业的人来做，你只要帮忙呼救、维持现场秩序就好。4.3配合定期安全检查现在不管是小区还是写字楼，物业都会定期排查楼梯间的安全隐患，清理堆物、检查设施，希望大家都能多理解多配合，别觉得人家是没事找事，人家来检查是为了整栋楼的人的安全，真要是出事了，最先受影响的就是住在这层的你，配合清理堆物、配合检查，就是保护你自己的安全。结语说