数据中心火灾应急处置

数据中心L1应急预案火灾应急处置2、简述简述

本EOP旨在详细介绍**数据中心发生火灾的情况下的应急处置方式方法和注意事项，并以此作为该事件应急处置流程的标准指导文件，对运维和消防安保人员进行培训、宣讲。通过对本文件的培训、学习，可标准化、规范化维护人员对应急事件的处置流程和方法，避免维护人员对设备状态的误判断，提高应急事件处置效率，增强运维团队的业务能力。

本文中为便于阅读，使用的系统图和设备名称、编号、数据、照片等均为示例，阅读时仅做参考。需根据具体局点和产品定制。3、应急条件发现数据中心区域发生火灾或可能引起火灾的初期迹象；应急条件4、应急操作步骤步骤一：确认火情后跑点人员立即用对讲机通知中控室值班人员现场情况，通报具体着火部位、火势大小、燃烧物质。着火部位着火物质4.1初期火灾4、应急操作步骤步骤二：中控室人员接到通知后，应立即通知各专业做好应急处置，通报至专业主管及项目经理并通知物业中控室做好配合准备工作。4.1初期火灾4、应急操作步骤步骤三：供配电专业准备切断火灾区域电源，并做好消防电源供电保障工作，安排专人到达现场观察和确认，防止远程切电故障。如发现远程控制失效立即人工操作（参考手动操作相关SOP，平时要有定期的模拟应急演练）4.1初期火灾4、应急操作步骤步骤四：暖通专业切断空调新风、及准备开启消防排烟、事故排风等保障工作，安排专人到达保障现场观察和确认，防止远程操作失败。如发现远程控制失效立即人工操作（参考手动操作相关SOP，平时要有定期的模拟应急演练）4.1初期火灾动环监控系统4、应急操作步骤步骤五：利用现场二氧化碳灭火器进行扑救，初期火灾扑灭后清理现场恢复运行。如火势过大，现场灭火器不足以扑灭燃烧物，应立即反馈中控室准备开启气体灭火系统。4.1初期火灾4、应急操作步骤步骤一：利用现场二氧化碳灭火器进行扑救，阻止火势蔓延；步骤二：组织现场人员撤离该防区，关闭各通道防火门，准备开启气体灭火系统；步骤三：依次组织着火层及相邻楼层上一下层、下一层工作人员，通过就近的消防通道进行疏散；步骤四：确人工作人员撤离该防火分区后，设置警戒防止人员误入；步骤五：使用该防火分区的紧急启停按钮开启该防区气体灭火设备。4.2发展阶段火灾4、应急操作步骤步骤六：灭火剂释放完毕后检查现场火情是否完全扑灭（如有未彻底熄灭的火源使用二氧化碳灭火扑灭）；步骤七：火灾扑灭后开启事故排风（60分钟以上），清除残留气体，补充新风，恢复运行。4.2发展阶段火灾4、应急操作步骤步骤一：发现火势过大不可控，通知物业中控室开启应急疏散广播，启动全楼应急疏散并拔打“119”；步骤二：监控室值班人员切断门禁电源释放门禁；步骤三：安排暖通、供配电、弱电专业备勤人员携带扩音器、对讲机、强光手电组织疏散；4.3猛烈阶段4、应急操作步骤步骤四：提示数据中心区域内工作人员尽快撤离现场，在各层疏散通道安排专人使用扩音器进行疏散引导；步骤五：带领人员从最近的应急疏散通道撤离；4.3猛烈阶段4、应急操作步骤步骤六：利用监控设施查看疏散情况，调度各疏散引导人员带领人员绕开危险源进行撤离，在不危机个人安全情况下，监控室值班人员最后撤离。4.3猛烈阶段4、应急操作步骤步骤七：到指定地点集合，清点人数，维持秩序，控制人员反流。清点人数4.3猛烈阶段5、设备故障应急启动手动启动：远程启动设备失败，执行手动启动；机械启动：手动启动失败，执行机械启动。启动条件5、设备故障应急启动5.1手动启动步骤一：远程启动失败后，迅速到达对应钢瓶间。5、设备故障应急启动步骤二：根据标识找出对应火警区域，按下启动按钮；步骤三：30s延时结束后，设备未动作，执行情况二处置程序。启动按钮停止按钮保护区域标识5.1手动启动5、设备故障应急启动步骤一：根据控制盘标识找到相对应启动瓶。保护区域标识5.2机械启动步骤二：拔掉电磁阀上面保险销。保险销5、设备故障应急启动5.2机械启动步骤三：压下电磁阀撞针按钮启动设备灭火；步骤四：如启动瓶未释放，设备启动失败执行下步操作。撞针按钮5、设备故障应急启动5.2机械启动5、设备故障应急启动步骤五：根据区域标识找出火警区域选择阀；步骤六：逆时针方向推动，开启选择阀。压把区域标识5.2机械启动步骤七：根据启动瓶控制关系标识，找出对应灭火剂钢瓶（编号）；步骤八：逐个拔掉对应钢瓶保险销。保险销5、设备故障应急启动5.2机械启动步骤九：逐个压下对应钢瓶压把，开启钢瓶灭火。压把5、设备故障应急启动5.2机械启动6、应急疏散步骤一：发现火势过大不可控，通知物业中控室开启应急疏散广播，启动全楼应急疏散并拔打“119”。6、应急疏散步骤二：监控室值班人员切断门禁电源释放门禁。6、应急疏散步骤三：安排暖通、供配电、弱电专业备勤人员携带扩音器、对讲机、强光手电组织疏散；步骤四：提示数据中心区域内工作人员尽快撤离现场，在各层疏散通道安排专人使用扩音器进行疏散引导。6、应急疏散步骤五：带领人员从最近的应急疏散通道撤离，（禁止乘坐电梯）。6、应急疏散步骤六：利用监控设施查看疏散情况，调度各疏散引导人员带领人员绕开危险源进行撤离，在不危机个人安全情况下，监控室值班人员最后撤离。6、应急疏散步骤七：到指定地点集合，清点人数，维持秩序，控制人员反流。核心机楼电源故障带来的影响●通信业务中断●人身安全损失●网络安全形象降低●客户流失●用户投诉●经济赔偿●维护指标考核不过关●维护人员被处罚●重大事故直接责任人辞退●责任人承担法律责任直接影响间接影响安全用具分类基本绝缘用具基本绝缘用具：指其绝缘强度足以长期承受电气设备运行电压，并且在该电压等级的系统内产生过电压时，安全用具能够确保操作人员的人身安全的绝缘工具。基本绝缘安全用具，可直接与带电导体接触。A、高压基本绝缘用具：绝缘棒、高压验电笔、绝缘夹钳等。B、低压基本绝缘用具：带绝缘柄的工具、低压试电笔等。辅助绝缘用具：是配合基本安全绝缘用具使用的。·辅助绝缘安全用具只能强化基本绝缘安全用具的保护作用，防止接触电压、跨步电压、电弧灼伤对操作人员的危害。·辅助绝缘安全用县不能直接接触高压设备的带电导体。A、高压辅助绝缘安全用具：高压绝缘手套、绝缘靴、绝缘垫和绝缘台等。B、低压辅助绝缘安全用具：绝缘鞋、绝缘靴、绝缘垫、绝缘毯等。辅助绝缘用具防护用具主要是对有关电气伤害起防护作用的。主要用来对泄漏电流、接触电压跨步电压触电和对有电设备造成危险接近等进行防护。主要有：携带型临时接地线、临时遮拦、标示牌、警告牌、防护眼睛和安全带等。一般防护用具电流对人体的危害形式

电伤，是指电流对人体外部造成的局部伤害，包括电灼伤、电烙印、皮肤金属化等。

电击，是指由于电流通过人体而造成人体内部组织的反应和病变破坏，使人出现刺疼、痉挛、麻痹、昏迷、心室颤动或停跳、呼吸困难或停止等现象。电流对人体的危害在高压触电事故中，电击和电伤往往同时发生；日常生产、生活中的触电事故，绝大部分都是由电击造成的。同时，人体触电事故还往往会引起二次事故（如高空跌落、机械伤人等）。电流对人体的危害程度与下列因素有关：

电流的大小：电流越大，伤害也越大。一般情况下，感知电流为1mA（工频），

摆脱电流为10mA，致命电流为50mA（持续时间1秒以上）。

电流持续的时间：时间越长，危害越大。

电流的频率：工频电流对人体的伤害程度最为严重。

电流通过人体的部位：以通过心脏、中枢神经（脑、脊髓）、呼吸系统最为危险。

人体的状况：与触电者的性别、年龄、健康状况、精神状态等有关。

触电原因

常见的触电原因有：违章操作、意外触电、缺乏安全用电知识单相触电：是指人体站在地面或其他接地体上，人体的某一部位触及电气装置的任一相所引起的触电。两相触电：是指人体同时触及任意两相带电体的的触电方式。跨步电压触电：当人体两脚跨入触地点附近时，在前后两脚之间便存在电位差，此即跨步电压，由此造成的触电称之为跨步电压触电。触电方式触电的原因和方式除上述外，还有高压电弧触电、接触电压触电、雷电触电、静电触电等。案例12008，2009，2010年中国联通，中国电信核心机房相继发生艾默生，索科曼，powerware等大型主流UPS电容炸裂事故，均造成网络瘫痪，有的发生火灾，造成恶劣影响；湖北联通2010年组织超过5年的UPS电容更换，及时消除了故障隐患，后续电容温升检测和电容更换工作需常态化UPS滤波电容失效并导致火灾案例22010年8月某通信公司核心大楼蓄电池起火，