幼儿园保育员考核细则

幼儿园保育员考核细则本细则适用于本园所有正式在岗保育员、试用期保育员及临聘保育员，作为保育员月度、学期、年度绩效考核，岗位调整，薪酬调整，评优评先及劳动关系处理的核心依据，所有考核流程及标准公开透明，可直接落地执行。一、考核基本原则1.公平公正公开原则：考核标准统一公开，考核过程留存原始记录，考核结果全员公示，杜绝人情分、偏见分，所有考核数据可追溯、可复核。2.定量与定性结合原则：可量化考核指标占比不低于80%，定性评价指标明确评价维度及参考依据，避免模糊判断。3.过程与结果并重原则：既考核日常工作的执行规范，也考核工作成效，如幼儿卫生习惯养成情况、出勤率、家长满意度等。4.奖惩导向原则：考核结果直接与薪酬、福利、职业发展挂钩，正向激励优秀保育员，督促落后人员整改提升。二、考核组织架构成立由园长任组长，保健医、教学教研主任、后勤主任、各年级主班代表为成员的保育员考核小组，考核小组共7人，所有成员需提前熟悉考核标准，考核前签署公正考核承诺书，若考核过程中出现徇私舞弊行为，取消考核资格并扣除当月30%绩效。考核频次为每月开展1次月度常规考核，每学期末开展1次学期综合考核，每年12月开展年度总考核。月度考核占学期考核权重的80%，学期实操技能考核占20%；学期考核占年度考核权重的90%，年度民主测评占10%。三、考核内容及评分标准（总分100分）（一）职业道德与岗位纪律（18分）1.师德师风（6分）考核内容：严格遵守教师职业道德规范，尊重幼儿人格，无体罚、变相体罚幼儿行为，无讽刺、挖苦、辱骂幼儿行为，无随意剥夺幼儿正常活动权利的行为，不泄露幼儿及家庭隐私，不收受家长礼品礼金。评分标准：出现体罚、变相体罚幼儿行为本项0分，直接触发一票否决；出现讽刺挖苦幼儿、喊幼儿侮辱性外号一次扣3分；泄露幼儿隐私、收受家长礼品礼金一次扣4分；被家长投诉师德问题经查实本项0分。考核方式：监控抽查、主班评价、家长投诉记录、幼儿访谈。2.考勤管理（6分）考核内容：严格遵守园所考勤制度，不迟到、不早退、不旷工，事假、病假按流程提前报备。评分标准：月度全勤得6分；迟到、早退10分钟以内一次扣1分，10-30分钟一次扣2分，30分钟以上按旷工半天计算；旷工半天扣3分，旷工1天本项0分；月度事假1天以内（含1天）不扣分，超出1天每天扣1.5分；月度病假提供二级及以上医院证明的2天以内（含2天）不扣分，超出2天每天扣0.8分，未提供医院证明的按事假计算。考核方式：园所考勤系统记录、请假审批记录。3.岗位纪律（6分）考核内容：上班期间统一穿着园服、佩戴工牌，不披散长发、不戴夸张首饰、不留长指甲、不涂鲜艳指甲油；工作时间不扎堆聊天、不串岗脱岗、不玩手机（工作沟通除外）、不吃零食、不做与工作无关的私事；主动配合主班、配班教师完成班级各项工作，不推诿、不拖延任务。评分标准：未按要求着装、佩戴工牌一次扣1分，披散长发、戴夸张首饰等一次扣0.5分；工作时间串岗、玩手机、吃零食一次扣1.5分；推诿工作任务一次扣2分，拖延任务影响正常教学活动开展一次扣3分。考核方式：日常巡检记录、监控抽查、主班评价。（二）卫生消毒工作（25分）1.消毒规范执行（15分）考核内容：严格按照《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》要求落实各项消毒工作，消毒记录完整准确，消毒配比、消毒时长符合标准。具体要求：餐具实行“一冲二洗三消毒四保洁”，每餐结束后采用高温消毒柜120℃消毒30分钟或煮沸消毒15分钟，消毒后餐具无油渍、无食物残留、无水渍；水杯每4小时消毒1次，采用高温消毒或含氯消毒剂（有效氯含量250mg/L）浸泡15分钟后冲洗干净；擦手毛巾、洗脸毛巾专人专用，标识清晰，每日下班前用含氯消毒剂浸泡15分钟后清洗，暴晒4小时以上；桌面、门把手、水龙头、床栏、玩具柜等物体表面每日早中晚各消毒1次，采用1:100比例配比的84消毒液（或每500ml水放1片含氯消毒片）擦拭，作用15分钟后用清水擦净；卫生间地面、洗手台、便池每2小时消杀1次，无异味、无尿垢、无积水；塑料玩具每周用含氯消毒剂浸泡15分钟后清洗暴晒2次，木质、纸质玩具每周用消毒湿巾擦拭2次，毛绒玩具每周紫外线消毒30分钟或暴晒4小时1次，图书每周暴晒4小时1次；传染病高发期消毒频次翻倍。评分标准：消毒记录每缺1次扣0.5分，记录造假一次扣3分；消毒配比不符合标准一次扣2分；抽查餐具、水杯有残留污渍、水渍每件扣0.3分，未按频次消毒一次扣1.5分；毛巾错放、标识不清每件扣0.2分，未按时消毒一次扣1分；物体表面未按频次消毒一次扣1分，抽查有污渍、灰尘一次扣0.8分；卫生间有异味、尿渍、积水一次扣1分；玩具、图书未按时消毒一次扣1.2分，抽查有破损、污渍每件扣0.2分；传染病高发期未按要求增加消毒频次一次扣3分。考核方式：保健医日常巡检记录、消毒台账抽查、现场采样检测、现场实操检查。2.环境卫生维护（7分）考核内容：班级卫生无死角，地面每日清扫3次、拖洗2次，无垃圾、无污渍；玩具柜、书架、水杯架物品摆放整齐，无灰尘；幼儿被褥每周暴晒不少于3小时1次，每月拆洗1次，特殊情况（尿床、呕吐）随时拆洗；床铺每日午睡后整理平整，被褥叠放规范，无褶皱；门框、窗台、空调出风口、灯具顶部等卫生死角每周清扫1次，无积灰。评分标准：地面有垃圾、污渍一次扣0.5分；物品摆放杂乱一次扣0.8分；被褥未按时暴晒、拆洗一次扣1.5分，有污渍、汗味一次扣1分；床铺整理不平整每床扣0.2分；卫生死角有积灰一次扣1.2分。考核方式：现场抽查、保健医巡检记录。3.卫生习惯引导（3分）考核内容：督促幼儿养成良好卫生习惯，饭前便后、活动后按七步洗手法洗手，每个洗手步骤不少于10秒；不随地乱扔垃圾、不咬玩具、不吮手指；饭后主动擦嘴、漱口。评分标准：未督促幼儿洗手一次扣0.5分，幼儿洗手流程不规范未纠正一次扣0.3分；发现幼儿咬玩具、吮手指未制止一次扣0.2分；未提醒幼儿饭后擦嘴漱口一次扣0.4分。考核方式：监控抽查、现场查看、主班评价。（三）生活照料工作（27分）1.入园照料（4分）考核内容：每日提前15分钟到岗，开窗通风不少于30分钟，冬季室外温度低于5℃时每日间歇通风累计不少于1小时，室内温度控制在20-24℃；提前准备好35-40℃的温开水，迎接幼儿入园，主动配合保健医做好晨检，协助幼儿换鞋、放书包、整理衣物，安抚情绪不稳定的幼儿。评分标准：未按时到岗、开窗通风一次扣1分，室内温度不适宜一次扣0.8分；水温不符合标准一次扣0.5分；未协助幼儿整理物品、安抚情绪一次扣0.3分。考核方式：考勤记录、现场查看、晨检记录。2.进餐照料（7分）考核内容：餐前15分钟做好准备工作，消毒桌面、摆放餐具，分餐时佩戴口罩、帽子、一次性手套，避免用手直接接触食物；饭菜温度控制在40-45℃，避免烫伤幼儿；根据幼儿饭量按需添饭，不催促幼儿进餐，协助小班及体弱幼儿进餐，为食物过敏、特殊体质幼儿按要求准备专属餐点；餐后提醒幼儿擦嘴、漱口，清理桌面及地面食物残渣。评分标准：餐前未消毒桌面、未按要求佩戴防护用具分餐一次扣2分；饭菜温度过高或过低一次扣1.5分；未按需添饭、催促幼儿进餐一次扣1分；未协助小班、体弱幼儿进餐一次扣0.8分；过敏幼儿专属餐点准备错误一次扣3分；餐后幼儿面部、手部残留饭渍每例扣0.2分。考核方式：现场抽查、监控查看、保健医特殊幼儿管理记录。3.入厕与饮水照料（6分）考核内容：督促幼儿定时入厕，协助小班幼儿擦屁股、提裤子，及时为尿湿、弄脏衣物的幼儿更换干净衣物，安抚幼儿情绪；保证幼儿充足饮水，小班每次饮水100-150ml，每日不少于600ml；中班每次150-200ml，每日不少于800ml；大班每次200-250ml，每日不少于1000ml；运动后、体弱幼儿随时补充温水，饮水记录完整准确。评分标准：未及时为幼儿更换尿湿衣物一次扣2分，引发家长投诉一次扣3分；未提醒幼儿定时饮水一次扣1分，幼儿饮水量未达标每例扣0.3分；饮水记录不全一次扣0.5分。考核方式：主班评价、家长反馈、饮水记录抽查。4.午睡照料（7分）考核内容：午睡前20分钟整理好午睡室，开窗通风15分钟，室内温度控制在22-26℃，拉好窗帘；协助幼儿脱外衣、换鞋，提醒幼儿将物品摆放整齐；午睡期间每15分钟巡视一次，及时为幼儿盖被褥、纠正不良睡姿，发现幼儿出汗、发烧、尿床等情况及时处理并登记；起床后协助幼儿穿衣服、整理鞋袜，为小班及女幼儿梳理头发，检查幼儿衣物是否穿反、纽扣是否扣好；午睡后整理床铺，开窗通风。评分标准：午睡室温度不适宜、未按时通风一次扣1分；未协助幼儿脱穿衣物一次扣0.5分；巡视不到位，幼儿踢被子未及时加盖每例扣0.3分；幼儿尿床、发烧未及时处理一次扣2分；起床后幼儿衣物穿反、头发凌乱每例扣0.2分；未按时整理床铺、通风一次扣0.8分。考核方式：监控抽查、现场查看、主班评价。5.离园照料（3分）考核内容：离园前协助幼儿整理衣物、书包，检查幼儿是否带齐个人物品，简单向家长反馈幼儿当日进餐、午睡、排便等生活情况；离园后清理班级所有垃圾，检查水电、门窗、空调是否关闭，消毒水、尖锐物品是否收纳到安全位置。评分标准：未协助幼儿整理书包、衣物一次扣0.5分；未向家长反馈幼儿情况一次扣0.3分；离园后未关闭水电门窗、未收纳危险物品一次扣2分。考核方式：现场查看、家长反馈、后勤巡检记录。（四）安全管理工作（20分）1.日常安全排查（5分）考核内容：每日到岗后第一时间排查班级安全隐患，重点检查桌椅是否有毛刺、玩具是否有破损脱落的小零件、电源插座是否低于1.2米并加盖安全塞、热水壶及消毒水等危险物品是否放置在幼儿触碰不到的位置、尖锐物品是否锁入专用柜子，发现隐患第一时间上报后勤主任并做好记录。评分标准：未按要求排查隐患一次扣2分，排查出隐患未及时上报一次扣3分，抽查发现存在安全隐患未发现一次扣2.5分。考核方式：隐患排查记录、后勤巡检记录。2.活动安全保障（6分）考核内容：配合教师开展室内外活动，户外活动前提前检查场地是否有积水、石子、尖锐物品，为幼儿垫好汗巾，活动过程中全程关注幼儿状态，所有幼儿不得脱离视线范围，及时制止攀爬、推搡、抢夺玩具等危险行为；活动结束后清点幼儿人数，协助幼儿擦汗、更换湿衣服。评分标准：活动前未检查场地、未垫汗巾一次扣1.5分；幼儿脱离视线范围一次扣2分；未及时制止危险行为一次扣2.5分；活动后未清点人数一次扣3分；若因照料不到位导致幼儿出现轻微磕碰（破皮、红肿）一次扣4分，出现需要缝针、骨折等较严重安全事故本项0分，触发一票否决。考核方式：监控抽查、主班评价、安全事故记录。3.药品与晨午检管理（5分）考核内容：配合保健医做好晨午检工作，严格落实“一问二摸三看四查”，询问幼儿身体状况、摸额头体温、看精神状态及咽喉情况、查是否携带危险物品，发现幼儿体温超过37.3℃或有其他异常情况第一时间上报保健医并联系家长；幼儿带药入园需留存家长签字的喂药委托书，登记清楚幼儿姓名、药名、剂量、服用时间、过敏史，喂药前反复核对信息，喂药后做好记录，剩余药品统一保管或返还家长。评分标准：晨午检漏检1名幼儿扣0.5分，发现异常未及时上报一次扣3分；喂药登记不全一次扣2分，喂错药一次本项0分，触发一票否决；未妥善保管药品导致幼儿误触一次扣4分。考核方式：晨午检记录、喂药台账、保健医巡检记录。4.应急处置能力（4分）考核内容：熟练掌握幼儿呛咳、磕碰、流鼻血、高热惊厥等常见意外的应急处置流程，掌握灭火器、消防栓的使用方法，熟悉园所应急疏散路线，发生地震、火灾等突发事件时第一时间带领幼儿疏散到安全区域。评分标准：抽查应急处置知识回答错误一次扣2分，应急演练中操作不规范一次扣1.5分；突发事件处置不当一次扣3分。考核方式：现场提问、应急演练记录。（五）教育配合与专业成长（10分）1.教学活动配合（4分）考核内容：配合主班、配班教师做好教学活动准备，提前摆放教具、布置活动场地、准备操作材料，活动过程中协助维持秩序，照顾体弱、注意力不集中的幼儿，配合开展区域游戏指导，活动后整理场地、收纳教具。评分标准：未按要求准备活动材料一次扣1.5分，活动中未协助维持秩序一次扣1分，活动后未整理场地一次扣0.8分。考核方式：主班评价、教学主任巡检记录。2.家长沟通服务（3分）考核内容：主动与家长沟通幼儿生活情况，耐心解答家长疑问，不背后议论幼儿及家长，无推诿家长诉求的行为。评分标准：被家长投诉服务态度不好经查实一次扣2分，推诿家长合理诉求一次扣1.5分。考核方式：家长投诉记录、家长满意度调查。3.专业能力提升（3分）考核内容：按时参加园所组织的保育员技能培训、业务学习，无缺席、迟到情况，培训考核合格；每学期完成不少于2篇保育工作心得，字数不少于300字，内容贴合实际工作。评分标准：培训缺席一次扣1.5分，迟到一次扣0.5分，培训考核不合格扣2分；保育心得少1篇扣1.5分，内容敷衍扣0.8分。考核方式：培训记录、考试成绩、保育心得提交记录。四、加分项与一票否决项1.加分项（累计加分不超过10分）：当月获得家长手写书面表扬或送锦旗1次加2分，获得政务服务热线表扬1次加5分；提出的保育工作优化建议被园所采纳并推广1条加3分；在园所组织的保育技能大赛中获得一等奖加3分，二等奖加2分，三等奖加1分；当月全勤加2分；在传染病防控、重大活动保障中表现突出，被园务委员会通报表扬1次加4分。2.一票否决项：出现以下任一情况，当月/学期/年度考核直接判定为不合格，情节严重的解除劳动关系，追究相关责任：体罚、变相体罚幼儿，造成幼儿身心伤害或引发家长投诉造成恶劣影响的；因工作失职导致幼儿出现重大安全责任事故，需要住院治疗或造成永久性损伤的；喂错药、漏喂药造成幼儿身体损伤的；连续旷工3天及以上，或月度累计旷工5天及以上的；收受家长礼品礼金数额超过500元，或索要家长财物的；被家长投诉到上级教育主管部门，经查实对园所声誉造成重大不良影响的；故意损毁园所财物，或泄露园所机密造成损失的。五、考核等级划分考核得分（含加分）≥90分为优秀，80≤得分<90分为良好，70≤得分<80分为合格，60≤得分<70分为基本合格，得分<60分为不合格。六、考核结果应用1.月度考核应用：月度考核优秀的，发放当月120%绩效工资，当月绩效排名全园前3的额外奖励200元；月度考核良好的，发放当月100%绩效工资；月度考核合格的，发放当月80%绩效工资；月度考核基本合格的，发放当月50%绩效工资，由保健医进行一对一约谈，制定整改方案；月度考核不合格的，扣除当月全部绩效工资，进行停岗培训3天，培