票务代理售票方案

票务代理售票方案

一、市场背景

随着时代的进步与社会的发展，人们的社会生产、生活节奏不断

加快，在紧张工作时人们需要快速、便捷的出行，在休闲娱乐时人们

需要参与更多的文化生活、提升生活品质。根据社会调查，与以上需

求紧密相连的是人们的优质票务需求。票务所涉及的业务包括演唱

会、电影、文艺演出、体育赛事、交通等五大领域。

但是现在对“中国真功夫”了解的人群基本不多，要说看这个节

目的人不多，但也有一个群体，这样我们所面临的市场不是很大但也

不小。

二、消费人群分析

票务推广需要知道下面几点，第一，在你推广的区域人数多少,

第二，他们的购买力的大小，也就是说他们的恩格尔系数高不高，他

们平时生活的娱乐项目是否可以满足他们的需求，第三就是他们欲望

的大小，对这个比赛的参与度与关注度有多高。

通过网上调查以及其他方法调查我们得到一个基本准确的消费群

体分析

100

III18-28

II28-40

1141-50

三、推广框架

媒体地面推广推广员

A、硬广告宣传D、基础推广F、线上推广员

1、整合自有媒体I、渠道推广团队执行1、市场兼职人员

2、外场展板推广2、销售渠道商联动2、领队人员

B、炒作3、现有平台

I、网络枪手E、异业合作G、线下推广人员

2、稿件策划例如：健身所

C、区域宣传

1、海报

2、传单

四、推广流程

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市场维护

方案广告资源

费用初期

目的扩大宣传面

媒体资源业内媒体：其他媒体：

电视广告

1、网络媒体镜面媒体

小区媒体

2、报刊（重点）公交巴士（重点）

影院

3、DM刊物地铁（重点）

健身会所（重点）

4、针对性推广（QQ群,论坛）娱乐场所

相关方案性价比，针对性，最终目的都比较强

五、方案详细介绍

1、空中宣传

目标：利用媒体的力量，进行活动宣传，达到大众，业内的全面宣传

执行方法：

A、店铺式宣传推广

B、城区宣传推广

C、媒体资源联合推广

网络、平面媒体、流动媒体、异业平台等多种手段结合

2、地面推广

a、网吧、健身所、娱乐场所

b、社区派发部分

海报

宣传单页

3、线上推广

b、主要通过论坛、博客、贴吧、QQ群

4、暗线

a、网络推手

b、网络软广告

注：在这里主要提一下线上推广，传统的媒体已近不能满足消费者

以及传播的需求，而越来越多的人加入了手机大军或者互联网大军，

所以，我们主要通过网络来进行推广（例如QQ网上有很多对拳击感

兴趣的人他们会组在一起，建立自己的兴趣圈子，我们主要做的就是

把我们这个节目票务的消息针对性的推给这些消费者），从而达到抓

住对“中国真功夫”感兴趣的人，分析这些人群的消费观，来定制我

们的节目票务。

网络推手，主要是通过网络找到一些在网上兼职的人，让这些

推手在网上各个论坛，贴吧，分散性的发布我们的消息，从而以最快

的速度，瞬间引爆成为近期新闻，让跟多的人知道我们的节目，同时

也能抓住一些潜在的消费者跟潜在的对“中国真功夫”感兴趣的人。

六、出票方案

A关于出票

L组建专业的出票销售团队，针对票务商家的合作与推广展开,

并建立大客户直销团队。

2.搭建互联网电子商务平台

3.二维码系统的应用与精准化的电子营销，我们可以通过技术进

行点对点的精准票务营销，提高销售效果。“二维码”是一种能承载

更多信息的条码。二维码通过专用扫码器的解读，可以还原为更复杂

的信息，比如图片、活动介绍等。

4.建立二级分销网络和战略合作伙伴，

5,利用手机展开营销活动，发挥微信平台优势。

6.建立线下销售中心

7.组建配送中心。在进行票务预订的时候，客户关注的除了及时、

快速、有效的票务信息，还有良好的服务态度与及时的配送服务。.

B关于12580服务

呼叫中心系统这一平台，客户可以得到更加准确、及时的票务信

息，能够更加迅速地得到票务配送等服务；票务出售的供应链资源的

各个环节将得到优化，因此，呼叫中心系统将从总体上提升票务出售

的高效高利益性，提高客户对服务的满意度以及对节目的肯定

性。

通过12580出票的意义

1.创造和提升节目的看点；

2.有利于电视节目的宣传，拓展新的营销渠道；

3.24小时服务，保证客户服务的连续性;

4.多方面降低出票的管理和运营成本；

5.合理安排人员配置,减少人员使用成本；

6.提高客服人员工作效率，提升服务档次与规范性，提高服务

质量；

7.优化配送供应链各个环节，提高整体效率；

8.确保票务信息的及时有效性；

10.增强出票系统的的市场灵敏度。

七、票务管理系统解决方案

A、我们会自己组建我们的票务出票系统，成立票务中心。同时

我们会为出售票务增加防伪等。

出票方案：1、网络售票系统出票

2、微信售票系统出票

3、线下售票系统出票

B、网络、微信票务系统解决方案

电子票务系统采用电子标签二维码标签,将物联网

自动识别技术和计算机网络票务信息管理相结合。

生活中的许多场合都需要使用各种票证（如各类展

会展馆、旅游风景区、铁路、公路、航运等行业的收费票证），传统

的售票及票务管理都是以手工作业为主，导致在某些特定的高峰时

段，售票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由

准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作，最终的结果就是

导致客户抱怨。

高效率、高安全性、唯一性是电子条码技术在票务管

理系统应用中的显著特点，创新动力结合自身电信行业内的优势和在

电子条码领域的先进技术和产品，用条码技术实现各种票证的制作及

自动化管理，让用户真正告别手工售票的烦琐、低效率。

系统功能

1、可以根据不同场次、不同票种，售出不同的门票，输出门

票时，自动打印条码。可提供相关售票信息的查询，以辅助售票工作

的开展，方便售票员进行查询统计。

2、检票、退票管理：提供入口处的检票功能，实现实时与批

处理检票提供相关检票信息的提示，以辅助检票员的接待工作，或方

便观众有疑问需要服务时进行查询。对于退票，进行严格的校验，对

非法的票据予以杜绝。

3、售票实时监控：为控制观众流量，提供售票控制功能，可

设定限制一种或多种门票的出票数量。实时判断达到出票限量时，提

示售票员并锁定该票种的售票。

4、票务结算

抵提供票务收银报表，当每一个售票员当班结束后，将票款交

至财务部时，财务即可从电脑中输出应交款的票务销售明细表。

b.可按场次、日输出详细的各经营部门售票员的票务收银明细

表、日营业收入报表和出票