社会工作实务（初级）理论知识考核试题及答案

社会工作实务（初级）理论知识考核

一、单项选择题

1.随着三胎政策的开放，已经生二胎的小陈每天面临婆婆催生三胎的情况，而她自己并没有继续生育

的意愿，为此经常与婆婆发生冲突，于是她找到社会工作者小明，希望小明能帮助她开导婆婆，缓解家庭矛

盾。小明认真询问了小陈的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。小明的上述工作属于通用过

程中的（）环节。［单选题］*

A.签订协议

B.接案V

C预估

D.制订方案

2.小李是一名沉迷网络的青少年，这严重影响了他的学习及生活。社会工作者对他开展个案服务，协

助他制订戒除网瘾计划。一段时间后，经社会工作者分析，他已经成功戒掉网瘾，可以进行结案，结束双方

的专业关系。此时，社会工作者首先应该做的是（X［单选题］*

A.与小李回顾服务的过程，让他认识自己已有能力处理网瘾问题V

B.解除专业关系

C.处理因分离而带来的感受和情绪

D.撰写结案记录

3.李女士与丈夫因为孩子的教育问题经常争吵，夫妻关系紧张，李女士对此很苦恼，希望得到社会工

作者小王的帮助。为了了解李女士的问题和需求，帮助其识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（\

［单选题］*

A.了解李女士的家庭沟通情况

B.分析李女士问题的成因

C.了解李女士曾经得到的帮助V

D.分析李女士家庭的权力关系

4.小明刚升入初中，人学后，他发觉初中学习任务比小学更重，周围的同学也都是新面孔，一时间他

觉得很难适应，于是寻求社会工作者的帮助。社会工作者与小明一起制订个案服务计划，下面做法不符合计

划制订原则的是（I［单选题］*

A.社会工作者与小明一起商量制订跟进计划

B.在制订计划过程中，尊重小明的意愿

C在制订计划的时候努力明确具体的细节

D.社工知道什么对小明更好，直接决定服务计划V

5.社会工作者大李完成了小梅厌学的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对4前进行回

访，社会工作者的上述工作安排属于（I［单选题］*

A.跟进服务V

B.成效评估

C.情绪安抚

D.服务咨询

6.根据有关儿童发展的理谈口识，儿童从出生到年满18周岁，身体，包括神经系统、循环系统、内

脏器官、肌肉骨骼等都处于迅猛的成长过程中。这一过程体现了儿童成长发展的（）特点。［单选题］*

A.快速性V

B.阶段性

C.顺序性

D.差异性

7.父母双双服刑的儿童与父母长期分离，缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，

也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些儿童存在（）问题。［单选题］*

A.生存保障

B.受教育

C.家庭监护V

D辍学

8.为做好社区儿童服务，社会工作者准备开展如下服务:为社区儿童及其家庭提供个别化咨询辅导，为

儿童提供休闲娱乐服务;为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记等服务。此时社会工作者提供的是

（）儿童福利服务。［单选题］*

A.保护性

B.替代性

C.支持性V

D.补充性

9.社会工作者在社区走访时发现，小花是一名外来儿童，她跟着父母来到父母工作的城市，但在享受

父母工作所在城市的教育及其他的儿童福利时处处受限，社会二作者为此积极进行政府倡导及资源链接,

为小花争取教育及其他儿童福利。这体现了社会工作者儿童工作的（）原则。［单选题］*

A.平等参与原则V

B.伤害最小原则

C.依法保护原则

D.利益最大原则

10.小许6岁，父母已经离世。村儿童主任委托社会工作者为小许物色合适的家庭，开展家庭寄养服

A.你这样做是不对的,太令人伤心了

B.你这样做太令人失望了,下次不能继续这样

C.你并不知道我有多生气，以后不要这样了

D.我看到你这样做，我感到很伤心，我很希望你下次不要再这样V

14.青少年是一个充满活力的群体，开展青少年社会工作，必须尊重青少年的价值与尊严、接纳与关

爰青少年、注重青少年的个别需求、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。为此，中华人民共和国

国家标准《青少年社会工作服务指南》（2019年7月1日实施）提出了开展青少年社会工作服务的原则，

下列不属于青少年社会工作服务原则的是（\［单选题］*

A.主体性原则

B.发展性原则

C.整体性原则

D.多样性原则V

15.社会工作者在为老年人提供服务时，培育老年人义工服务队，让老年人参与社区事务商议。在服

务中，社会工作者发现老年人的人生经验丰富，所提出的服务建议可行性高。老年人的这种智力类型是（\

［单选题］*

A.结晶智力V

B.空间关系能力

C.液态智力

D.形象思维能力

16.某市通过广覆盖的方式，在每个社区建立了居家养老服务站。社区长者知悉后，希望居家养老服

务站可以定期开展老年公益服务活动，让长者有更多机会为社区服务。老年人的上述建议反映了他们对（）

的需要。［单选题］*

A.健康维护

B.就业休闲

C.社会参与V

D.居家安全

17.社会工作者小林在探访癌症患者长者的时候，长者对小林说"治疗没有什么意义，有时我真想死

了算了"。小林认为长者可能存在自杀的风险，接下来小林需要为长者进行自杀风险评估。小林所掌握的长

者自杀线索是（\［单选题］*

A.直接线索V

B.间接线索

C彳亍为线索

D.言语线索

18.社会工作者与长者一起回顾人生的历程。采取入户的方式，与老人们一起收集整理二作时的老照

片，回忆过去的美好时光，并将整理好的照片和感言制作成精美的相册。上述活动中，关于社会工作者工作

的目的表述，最确切的是（\［单选题］*

A.帮助老人们忆苦思甜，珍惜当下

B.帮助老人们追忆往事,建构生命意义V

C.帮助老人们发展兴趣爱好，丰富晚年生活

D.帮助老人们直面自身局限，看到过往生活的缺憾

19."聚焦特殊群体、聚焦群众关切”是习近平总书记对民政服务工作的重要指示。社工站社会工作

者的工作重心也转移到兜底困境群体的探访、关怀和服务，小王在探访社区老人时，重点目标人群是（\

［单选题］

A.与子女同住的刘大爷

B.退休干部张大爷

C.高龄独居的林大爷V

D.外地迁入的冯大爷

20.社会工作者小刘积极参与乡村振兴工作。在下村走访时，她发现村里留守妇女特别多，她们都擅

长制作本地特色美食，对此小刘协助她们成立了合作社，一起制作特色美食，并为她们提供网络销售培训，

一起销售。上述工作(X［单选题］*

A.满足了妇女的实用性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求

D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求V

21.某社会工作机构设立专项妇女服务项目，着力在社区中维护妇女的特殊权益，促进社区妇女在就

业、教育等方面获得平等的机会和发展权利，改善社区留守妇女的贫困状态，这一工作满足了()需要。［单

选题］*

A.妇女的生殖健康

B.保护妇女权益与发展。

C.贯彻男女平等基本国策

D.建立性别平等的社会环境

22.为帮扶社区妇女发展，社会工作者成立社区妇女公益组织，并采用赋权的方法开展服务，下面社

会工作者的做法体现赋权原则的是(\［单选题］*

A.社会工作者精心为妇女公益组织链接资源

B.社会工作者开展组织宣传，带动更多妇女加入组织

C.制定公益组织运营制度，提升妇女参与组织活动的纪律性

D.集思广益，动员社区妇女建言献策，促进公益组织更好发展V

23.刘女士离婚多年，与儿子居住，近段时间刘女士因失业生活拮据。儿子在读初中，有时逃课，厌

学,与她的冲突也越来越多。对此吴女士感到十分无助，并寻求社会工作者帮助，社会工作者决定运用性别

视角提供服务，正确的做法是（1［单选题］*

A.帮助刘女士反思自己的行为问题，寻找对策

B.约谈刘女士的儿子，改变儿子的不良行为

C.协助梳理刘女士身边的资源，并尝试让其与前夫联系，获取前夫帮助V

D.建议其参加相亲活动，组建新的家庭

24.为推动社区幸福家庭建设，营造和谐社区氛围，打破传统定型的性别观念，社区社会工作者应开

展的活动是评选表彰（1［单选题］*

A.照顾家庭的“好母亲"

B."新好男人"V

C.孝敬公婆的"好媳妇”

D.尊老敬老的"好孝子"

25.某社会工作服务机构与社区卫生服务中心合作，在社区开展康复功能训练、假肢矫形器及辅助功

能用品用具、康复咨询等服务。上述服务属于我国残疾人预防工作体系中（）的内容。［单选题］*

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防V

D.四级预防

26.小陈是一名先天性聋哑人，从小在学习和生活中遇到主导障碍和困难。小陈父母各方面都正常，

生下聋哑孩子后，妈妈认为自己命不好，也不知道上辈子造了什么孽，才会生下小陈这个聋哑孩子。小陈在

特殊职校毕业后，一直找不到工作。妈妈于是带小陈前来寻求社会工作者帮助。社会工作者认为残疾人失业

问题是社会问题，绝对不是残疾人个人的责任，社会工作者积极开展政策倡导，建议政府及企业关注残疾人

就业问题，为残疾人就业提供政策及就业支援。社会工作者上述做法的理论依据是(1［单选题］*

A.社区照顾理论

B.社区管理理论

C.社会代价理论V

D.社会网络理论

27.社会工作者在为老年残疾人提供服务的过程中，整合了医疗护理、个人护理、交通困境解决、住房

改造、营养支持等不同专业的服务与资源,回应了老年残疾人的多重需要，社会工作者所运用的方法属于

(b［单选题］*

A.社区照顾

B.个案管理V

C.精准帮扶

D.需求评估

28.社会工作者小初为了解社区残疾人的社会参与状况，拟采用评估残疾人社会参与的4R指标开展工

作。在小初的评估方案中，除角色、关系和资源三个评估维度外，还应评估的维度是(I［单选题］*

A.生理

B.反应V

(:心理

D.责任

29.社会工作者在开展春节游园活动时，充分考虑残疾人参与游园活动的需求，设置适宜的服务摊位

内容，保留残疾人参与份额，并为参加活动的残疾人提供报名、接送等便利。上述做法旨在保护残疾人的

（L［单选题］*

A.康复权

B.文化生活权V

C.社会福利权

D.环境友好权

30.老赵在监狱服刑期满回到社区，发现自己原有的房子已经坍塌，父母也已经离世，自己暂时没有

生活来源，经济困难。社会工作者积极为他链接资源，提供经济帮扶，并协助他修复坍塌的房子。社会工作

者的做法是回应老赵的（）需要。［单选题］*

A.基本生存条件保障V

B.就业权益保障

C.正常家庭生活

D.再社会化

31.随着民法典的实施，社会工作者组织社区服刑人员成立了民法典法律知识宣讲团，定期在社区内

开展普法宣传活动。社会工作者采用这种工作策略的目的是（1［单选题］*

A.让社区服刑人员参与社会工作者服务策划

B为社区服刑人员提供普法培训

C.对社区服刑人员加强监督,严格管理

D.让社区服刑人员服务社区，进行自我教育V

32.社会工作者举办就业手艺坊，为社区矫正对象提供就业服务，矫正对象在工作坊中逐渐建立起健

康的价值观，重塑了自信，与家人关系也得到改善，但社区居民依然经常在背后对他们指指点点。为改变居

民对矫正对象的刻板印象，帮助矫正对象顺利回归社会，社会工作者适宜的做法是（\［单选题］*

A.做矫正人员的思想工作,让他们不要在乎别人的看法

B.举办手艺展示会，向社区居民展示矫正对象的优势及能力V

C.引导矫正对象思考积极的生活方式

D.召开小组分享会，邀请已成功创业的矫正对象分享经验

33.林某因为偷窃被判有期徒刑1年，缓期执行。他一直认为自己偷的东西不多，法院判决过重，心

里不服气，常常不参与社区服务活动。针对林某的情况，社会二作者为其提供帮助，宜采取的方法是（\

［单选题］*

A.加强对林某的监督管理V

B.对林某开展劳动习惯培养

C.提供院舍服务

D.认知行为治疗

34.冯某，1949年底参军,被分配到军事学校学习;1952年参战，战争结束后，被授予中尉军衔。社

会工作者在走访过程中，冯某对自己享受的军人抚恤优待待遇存在疑问，社会工作者为其解答。根据《军人

抚恤优待条例》，冯某应该享受（）抚恤优待。［单选题］*

A.复员军人V

B.复员干部

C.退伍士官

D.退伍军人

35.随着疫情防控常态化，社区防控工作压力增加，社会工作者想组建退役军人义工服务队，参与社

区防疫工作。许多退役军人听到消息后，第一时间到社工处报到，主动请缨。他们用实际行动诠释了退役军

人"召必回"的政治担当与使命担当。上述行动充分体现了退役军人群体（）的特点。［单选题］*

A.需要层次多

B.集体荣誉感强

C.军队情结深V

D.团队协作性强

36.随着网络技术的发展，微信等沟通联系工具日渐成为交流沟通的主要工具。社会工作者在走访军

休干部时，发现他们有渴望与战友联络的需求，但不懂得用微信等网络工具。社会工作者组织社区军休对象

集中开展微信学习班，教他们学习使用微信与战友联系。社会二作者为解决军休干部问题所采取的服务方

法是（工［单选题］*

A.支持网络重建

B.社区教育

C.社区文化教育

D.社交技能训练V

37.随着精准扶贫工作的开展，参与扶贫的社会工作者需要对每户贫困家庭开展评估工作。社会工作

者小陈在评估过程中，应该（＞［单选题］*

A.仅靠自己的观察收集资料

B.凭借档案资料导出结论

C.依据村居干部意见，完成评估工作

D.搁置经验，"倒空"自己V

38.为帮助社区贫困家庭改善生活质量，摆脱贫困状态，社会工作者对社区贫困家庭情况进行摸查，

对有就业技能的人员通过多种形式和渠道提供职业技能培训，转变就业观念.社会工作者所做的上述工作

是晶氐生活保障服务内容中的（1［单选题］*

A才是供经济支持

B.开展能力建设V

C.服务对象识别

D.促进社会融入

39.社会工作者小张在救助之初，开展社会救助对象需求评估，并针对评估情况制订救助方案。在救

助过程中，继续对救助对象进行动态评估，并针对不适切的救助计划进行调整。小张的上述工作体现了救助

社会工作评估方法（）的特点。［单选题］*

A.保持持续性V

B.合理利用知识和经验

C.救助对象参与

D.动态推进和全面了解

40.社会工作者在走访过程中，发现服务对象周大叔患有癌症，社会工作者帮助链接医疗保险经办部

门，通过医疗救助为周叔提供资助，并帮助周叔通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用。社会工作者的

上述做法属于医疗救助社会工作中的（）服务。［单选题］*

A.协助申请救助

B.改善救治环境

C.协调医疗资源V

D.强化社会支持

41.社会工作者小陈发现社区流浪乞讨人员存在衣食困难，小陈积极介入，通过街头走访排查，帮助

生活无着落的流浪乞讨人员，及时提供临时的食宿、衣物、疾病治疗等服务。社会工作者上述工作是（\

［单选题］*

A.机构救助

B.外展服务V

C.危机干预

D.社会援助

42.小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，父亲常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生

活。上初中后，小勇不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴,

爷爷气得差点儿动手打他，爷孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列

分析中正确的是（1［单选题］*

A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的

B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的

C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的

D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会V

43.黄女士带着15岁的女儿到城市打工，平时因为工作忙而疏于与女儿交流，最近她发现女儿性情有

很大的变化，喜欢跟她对着干，母女经常发生争执。对此黄女士感到很无助，寻求社会工作者的帮助，社会

工作者主动入户探访了解情况，观察黄女士与女儿日常的沟通状态，这体现了家庭社会工作（）原则。［单

选题］*

A.帮助家庭成员增能

B.家庭个别化

C.满足家庭成员的需求

D.家庭处境化V

44.社会工作者老杨在与王女士面谈时发现，王女士抱怨自己的孩子不懂事，父母含辛茹苦养育他却

不懂得感恩，不爱学习，一无是处，就喜欢在厨房倒腾各种美食.老杨在回应王女士时说："其实你的孩子

也不是一无是处，他喜欢在厨房倒腾美食，动手能力强，热爱生活，还能替你减轻家务负担。”这反映了老

杨使用的家庭干预技巧是（\［单选题］*

A.观察

B.聚焦

C.再标签V

D.例子使用

45.针对校园欺凌情况，社会工作者小明对欺凌者及被欺凌者开展介入工作。一方面对欺凌者进行面

谈，让其明白欺凌的危害，杜绝继续发生欺凌行为;另一方面对被欺凌者进行心理帮扶，减少校园欺凌对其

的心理影响。社会工作者的上述服务是学校社会工作中预防校园欺凌的（）介入。［单选题］*

A初级

B二级

C.三级V

D.四级

46.小虎是一名大一学生，最近因为偷窃行为，而被父母送到公安机关拘留，对此小虎一直心怀怨恨，

认为父母根本不爱他，才让他去受折磨;小虎的父母也感到十分委屈和懊悔，觉得自己也是为他好，孩子却

那么不听话，现在干脆放任不管小虎了。学校老师将小虎转介给学校社会工作者。根据以上描述，小虎与父

母的亲子关系目前存在的问题是（I［单选题］*

A.对抗

B.忽视

C.疏离V

D.对立

47.学生小李是留守儿童，家庭贫困，与爷爷奶奶共同居住.尽管家庭经济条件困难，但家人及老师都

很喜欢她，关心她。小李学习也很努力，成绩优良。上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是（\

［单选题］*

A.个人坚强与忍耐的品格

B.支持性人际与社会关系V

C.个人较好的管理能力

D.家人与老师的期望

48.李奶奶是独居老人，腿脚不便。社会工作者了解情况后，与其家庭成员沟通，发动其家庭成员、亲

戚等来协助服务对象解决日常买菜、做饭等问题。社会工作者开展上述服务的目的是为李奶奶建构（1［单

选题］*

A.个人网络V

B.邻里协助网络

C.互助网络

D.志愿者联系网络

49.为推动社区居民参与基层社会治理，近期社会工作者组织社区居民一起商议社区治理计划，共同

决策社区治理工作如何执行，并细化执行计划，分配任务，让全沐社区居民一起分工与合作。在此过程中，

社区居民社区参与的层次和形式属于（\［单选题］*

A.告知

B.共同行动V

C.咨询

D.居民自治

50.社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案，并计算了每个方案的人力物力及时间成本

和每个方案的成效，接下来下一步应做的是（I［单选题］*

A.寻找各自可行的方案

B.再次确认问题

C.确定评估指标

D.列举方案并进行比较分析V

51.为开展社区传统文化传承活动，小刚招募了一批大学生作为志愿者协助开展该活动.，同时链接了

公益资源为服务活动提供了物资支持。在该活动的实施阶段，小刚应该做的工作是（I［单选题］*

A制订工作方案

B.激励志愿者士气V

C.评估志愿者的兴趣

D.表彰优秀志愿者

52.为落实应对人口老龄化国家战略，某社会工作服务机构整合资源，为社区老年人提供多项服务以

提高社区老年人的健康意识和行动能力。并利用自有教师资源和相邻社区的场地合作举办老生健康讲座，

社会工作者运用的是（）资源链接方式。［单选题］*

A.资源整合

B.资源共享V

C.资源分配

D.资源配置

53.老陈因交通意外而入急诊室救治，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老陈因自己未来需

要依靠辅助器具行走而沮丧、忧伤，影响了治疗。因此医生请社会工作者前来协助工作。面对老陈的情况，

社会工作者首先应该采取的措施是（X［单选题］*

A.与医生沟通，给予老陈特别照顾

B.召开家庭会议，商讨老陈的照顾事宜

C.舒缓老陈情绪，促进其对疾病治疗的适应V

D.介绍老陈参加患者小组活司，增进其与病友的互动

54.医务社会工作者小明在探访一名肺癌住院的患者时，发现该患者及其子女处于极度悲伤和绝望中，

其子女因联系社区照护机构屡屡受挫而身心疲惫。小明综合评估了该患者家庭的状况，决定对其开展情绪

心理辅导服务及舒缓疗护服务，下列做法最合适的是（I［单选题］*

A.用冥想与正念治疗对该患者及其子女进行干预以缓解他们的身心压力V

B.联动心理医生，对患者及其家属进行心理治疗

C.联系社区做好出院后的对接

D.进行哀伤服务，减少身心痛苦

55.医务社会工作者发现，许多残疾儿童渴望与同伴玩耍，但家长因担心孩子被别人嘲笑，而不让其

出门，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。

针对这些家长的问题与需要,医务社会工作者适宜的做法是（\［单选题］*

A.帮助家长处理情绪问题

B.提升家长照顾患儿的能力V

C.帮助处理家庭关系问题

D构建患儿的社交支持系统

56.艾滋病患者除了需要面对疾病及治疗带来的不适外，也需要面对与家人、亲友和其他社会关系的

改变等问题。针对艾滋病患者的问题，社会工作者应采取的介入措施是（X［单选题］*

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络V

D.提高患者的自理能力

57.医务社会工作者小李为社区精神病康复者制订减压小组工作方案。在开展小组过程口，小李的主

要内容包括了转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容，但经过一段时间后，小李发现服务对象仍

然经常处在紧张不安状态中。于是向督导老张咨询，老张对小李的督导，重点要提醒小组方案应包含的内容

是（X［单选题］*

A沟通技巧训练

B.疾病治疗技巧训练

C.放松训练V

D.心理治疗训练

58.小王作为一名企业员工，因工作纠纷与企业发生冲突，情绪异常激动。社会工作者介入后秉持公

平正义的原则，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（\［单选

题］*

A.辅导者

B.促进者

C.教育者

D.调解者V

59.为提升企业员工的安全生产意识，社会工作者小刘计划开展安全教育小组，帮助员二提升自我保

护意识。社会工作者已经对企业员工开展了需求评估，按照小组工作的流程，小刘接下来应该做的是（\

［单选题］*

A.招募组员

B.制订小组计划书

C.确定目标V

D.选取小组场地

60.企业员工刘某，因工伤而导致残疾，丧失了劳动能力，也要求企业支付医疗费用和康复费，但遭拒

绝,于是向社会工作者小李求助。小李接案后，需要设立服务目标，下面目标中最适切的是（X［单选题］*

A.协调劳资双方冲突。

B提升刘某身体行动能力

C.协助刘某平衡工作和生活

D.协助刘某上访争取权益

二.多项选择题

61.小李来到社会工作服务机构向社会工作者求助。社会工作者在交谈中得知，小李觉得自己生活散

漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒，有时还上班迟到，自己很苦恼，表示自己很想改，

但又不知道怎么改。小王了解了小李的行为表现后，制订了个案服务方案。为实施该方案，需要建立基线，

小王的下列做法中，属于建立基线的有（X［多选题］*

A.明确小李行为改变的目标V

B.选择测量小李行为改变的工具V

C.记录小李目前上班迟到的次数V

D.测量介入后小李上班迟到的次数

E.比较介入前后小李上班迟到的次数

62.王女士性格比较急躁,孩子不听话时，说不上几句就发脾气,导致她与孩子关系紧张。抱着改正自

己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会二作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接

案后，有效提升了王女士的管教及沟通技巧，与孩子的关系也逐斩好转，小张打算结案。但发现王女士最近

不准时参加与小张的工作会谈、会谈时心不在焉;并希望小张能够继续帮助其与孩子沟通，她还没有适应自

己去处理孩子的问题。这些表现属于结案期服务对象负面反应中的（I［多选题］*

A.愤怒

B.倒退

C.否认V

D.依赖V

E抱怨

63.儿童在成长和发展中有K同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于发展需要的是（X［多选题］

*

A.获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教V

B.拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境V

C.获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所V

D.培养儿童的基本生活技能，使儿童学会吃饭、穿衣

E.对照政策界定的服务对象，定期发放儿童津贴，提供基础福利服务

64.社会工作者小刘在针对小学阶段的家长进行调研时发现，实行"双减政策"后，社区中的有些家

长因孩子是否还需要通过其他途径进行辅导功课而发生冲突。决定在社区以家庭为单位进行服务，为小学

阶段的家长开设以“正面管教”为主题的育儿教育小组，促进家长的育儿能力。下列教育内容中，与小组主

题相符的是（\［多选题］*

A.父母的权利观

B.儿童健康成长V

C.开展家庭经济评估

D.家长监护能力V

E.家庭和社区环境V

65.留守儿童小强的父母长期在外打工，他一直由爷爷奶奶照顾“社会工作者在走访过程中，计划对

小强的家庭监护能力进行评估时，社会工作者应关注的目标包括（\［多选题］*

A.监护人生活照顾的能力，

B.监护人的收入情况

C.监护人语言表达的能力

D.监护人情感传递的能力V

E.监护人安全保障的能力V

66.社会工作者小张正在为社区独居老人提供以健康保健为主题的小组工作服务。在小组过程中，刘

奶奶夸赞自己儿子孝顺，给她买了很多补品。这时，小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落/艮眶湿润。在

这种情况下小张适宜的做法有（［［多选题］*

A.劝周奶奶离开小组，情绪稳定后再参加

B.让刘奶奶继续分享儿子孝|顺的其他事例

C.尊重刘奶奶的自决权，鼓励她继续说下去

D.引导刘奶奶讨论健康保健的话题，保护周奶奶免受伤害，

E.以小组时间有限为由，小结刘奶奶的发言，适时终止刘奶奶的发言，

67.张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来

源，心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列

服务中，属于建立非正式支持网络的是（X［多选题］*

A.联系志愿者看望抚慰张奶奶V

B.请邻居每天关心'探望张奶奶，

C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用

D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助

E.成立村志愿服务队为老人开展上门探访服务V

68.社会工作者小明最近接到妇联家暴个案的转介，经过接触，个案对象刘姐具有典型的"受虐妇女

综合征”的表现。下列对刘姐的表述中，属于"受虐妇女综合征”表现的有（\［多选题］*

A.低自尊V

B.暴力循环V

C.暴力正常化，

D.主动寻求帮助

E.积极自卫

69.社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中,与残疾

人建立专业关系指导原则相符合的是（\［多选题］*

A.接纳残疾人的处境。

B.同情残疾人的生活遭遇

C.直接告诉残疾人可以怎么做

D.设身处地理解残疾人的感受V

E.相信残疾人的潜能，一起商议服务目标”

70.张某因赌博被判有期徒刑1年，缓期1年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张

某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（\［多选题］*

A.关心张某的生活，了解其需求V

B.参与向张某宣告社区矫正制度的过程

C.收集张某的法律文书，为其建档

D.按规定安排张某参与公益劳动

E.关心张某的实际困难，获得其信任V

71.某社区负责优抚安置工作的社会工作者为了推进军休社区与驻地社区的融合，设计了一系列服务

活动。下列活动中，符合上述服务目标，属于中观层面介入的是（\［多选题］*

A.实现军地社会保障"无绛衔接"

B.促进军休干部同步享受地方惠民政策V

C.发挥军休干部资源和优势参与社会服务V

D.提升驻地社区对军休干部的社会认同，

E.引进社会服务资源提高服务军休干部的水平V

72.某军休老干部年轻时立过大功，退休后也积极参与社区义工服务，积极为社区贡献。但最近因突

发中风而瘫痪，觉得活着没有什么意思。社会工作者小王打算用"人生回顾”的方法帮助他，小王具体可以

（L［多选题］*

A.引导服务对象肯定人生中的积极经历。

B.引导服务对象接受自己生命中的遗憾

C.引导服务对象不必在意疏离的人际关系

D.引导服务对象直面自己的局限V

E.引导服务对象以曾经的军旅生涯来构建生命的价值V

73.某市购买了社会工作服务项目，为辖区内的低保家庭开展专业社会工作服务。该项目为这些家庭

提供的下列服务中，属于就业救助服务内容的有（\［多选题］*

A.转变就业观念V

B.安排勤工俭学

C.职业技能培训M

D.链接经济帮扶

E链接就业资源V

74.某工地施工过程中，因工地塌方，造成多名工人被埋.尽管经全力抢救，仍有2名工