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2026年松原市宁江区网格员招聘笔试试题(附答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,满分20分。每题只有一个正确答案,请将正确答案填在答题纸对应位置)1.松原市宁江区当前重点打造的基层网格治理服务品牌是()A.“宁心聚力·网格安家”B.“红网格·暖民心”C.“平安宁江·网格先行”D.“一格一策·服务为民”2.按照民政部2024年底印发的《关于健全完善城乡社区网格治理体系的意见》要求,城乡社区网格划分的基本原则是()A.规模适度、边界清晰、便于管理、尊重习惯B.越大越好、集中管理、减少成本、统一调度C.按楼栋划分、不跨小区、专人专岗、责任清晰D.按人口划分、每格一万人、统一管理、服务到位3.截至2025年末,松原市宁江区共划分城乡基层治理网格总数为()A.122个B.168个C.210个D.96个4.网格员在日常工作中发现网格内发生安全生产突发事件后,第一时间应当采取的措施是()A.保护现场,等待专业人员到场B.向上级社区、街道报告,同时组织周边群众疏散C.自行进入现场开展救援D.联系媒体报道事件情况5.吉林省2025年深化推进“基层建设年”活动,明确要求网格力量落实的核心职责是()A.招商引资、项目建设B.政策宣传、信息采集、矛盾化解、服务群众、巡查防控C.环境整治、征地拆迁D.统计报表、迎接检查6.网格内独居老人上门走访的频次要求,按照宁江区现行网格服务管理规范,对重点关注的独居孤寡老人,至少多久走访一次()A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每半年一次7.下列不属于网格员信息采集范围的是()A.网格内住户人口基本信息B.网格内商户经营信息C.网格内居民未公开的隐私信息D.网格内风险隐患信息8.宁江区作为松原市主城区,针对老旧小区改造过程中的群众工作,下列做法符合网格员工作要求的是()A.对有意见的群众直接无视,按照施工方案推进B.统一收集群众诉求,及时反馈给改造施工方和街道,做好沟通协调C.代替群众签字同意改造方案D.帮助施工方做强制拆除工作9.《信访工作条例》明确规定,网格员发现网格内群众有信访诉求苗头时,正确的做法是()A.将上访群众拦在网格内,不准外出B.引导群众依法理性表达诉求,及时上报信息,配合做好化解工作C.告诉群众去找信访局,自己不管D.批评教育上访群众,不要闹事10.针对网格内的电信诈骗防范工作,网格员不需要开展的工作是()A.上门推广安装国家反诈中心APPB.转发典型诈骗案例到网格居民微信群C.为居民提供被骗后的资金追回服务D.提醒中老年居民不要轻信陌生来电11.网格员小李在日常巡查中发现,某楼栋外墙保温层脱落,随时可能砸伤路人,小李首先应该做的是()A.设置警示标识,立即上报社区和城管物业部门B.自行找人维修C.拍照发朋友圈,提醒居民绕行D.等待物业发现后处理12.根据《中华人民共和国民法典》,小区公共区域的广告收益归谁所有()A.归物业公司所有B.归小区业主共有C.归社区居委会所有D.归开发商所有13.宁江区最低生活保障申请受理的初审主体是()A.街道办事处B.社区居委会C.网格员D.区民政局14.下列不属于网格员重点排查的安全隐患是()A.小区消防通道堵塞B.商户私拉乱接电线C.居民家庭内部口角纠纷D.老旧燃气管道老化15.吉林正在推广“千万工程”经验,开展农村人居环境整治提升行动,网格员在农村网格的职责不包括()A.宣传垃圾分类知识B.督促农户整理庭院卫生C.监督农村垃圾清运D.负责修建农村公路16.针对网格内社区矫正对象,网格员的日常工作是()A.限制其人身自由B.定期走访了解其思想动态和生活情况,配合司法所做好监管C.代替司法所对其进行处罚D.要求其不得外出17.新时代文明实践活动进网格,网格员不需要组织开展的活动是()A.理论政策宣讲B.群众文化活动C.移风易俗宣传D.企业经营技能培训18.出租房屋流动人口信息登记,按照规定要求,网格员发现新增流动人口后,应当在多少个工作日内完成信息采集上报()A.1个工作日B.3个工作日C.7个工作日D.10个工作日19.宁江区推行“网格吹哨、部门报到”机制,网格员吹哨的前提是()A.自身职责范围内无法解决的问题B.任何问题都吹哨C.群众提出的所有问题都吹哨D.领导要求吹哨才吹哨20.网格员的工作纪律要求,下列说法错误的是()A.不得泄露工作中获取的居民信息B.不得收受居民的礼品礼金C.可以随意答应居民超出职责范围的所有要求D.不得推诿扯皮,要及时回应群众诉求二、多项选择题(共10题,每题2分,满分20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分,请将正确答案填在答题纸对应位置)1.按照宁江区网格服务管理规范,网格员的核心工作职责包括()A.基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.便民服务代办E.安全隐患巡查2.网格员日常走访中,需要重点关注的特殊群体包括()A.独居孤寡老人B.困境儿童C.严重精神障碍患者D.社区矫正人员和刑满释放人员E.低保低收入家庭3.下列属于吉林省针对基层网格治理提出的工作要求有()A.一格一员、一员多责B.网中有格、格中有人、人在格上、事在格中C.推动干部力量、公共资源下沉到网格D.所有事项都由网格员兜底办理E.推进“多网合一、一网统筹”4.宁江区开展“网格敲门行动”的主要目的包括()A.核对更新网格基础信息B.排查各类风险隐患C.收集群众诉求建议D.宣传政策知识E.拉近和群众的距离5.网格员在化解网格内矛盾纠纷时,应当遵守的原则有()A.依法依规B.公平公正C.就地化解D.保密当事人隐私E.及时上报6.下列关于城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,网格员可以开展的工作有()A.宣传参保缴费的时间和标准B.帮助不会操作智能手机的老年人完成线上缴费C.审核参保人员的资格D.解答居民关于参保缴费的疑问E.为贫困群众代缴保费7.针对当前宁江区创建全国文明城市工作,网格员在网格内需要开展的工作有()A.宣传创城知识,发动群众参与B.清理网格内的小广告和卫生死角C.劝导不文明行为,比如乱停车、随地吐痰D.直接整改所有点位的创城问题E.收集群众对创城工作的建议8.下列属于网格员可以为群众代办帮办的事项有()A.代领社保卡B.代办高龄补贴申请C.代办户口迁移审批D.协助申请低保E.代开无犯罪记录证明9.网格居民微信群是网格员联系群众的重要渠道,下列运营做法符合规范要求的有()A.及时回应群众咨询,不潜水不推诿B.多发布官方政策信息和安全防范提示,少发无关内容C.不准发布虚假信息和违法违规内容D.允许群成员随意发商业广告E.定期清理长期不发言的群成员10.网格员在工作中应当具备的职业素养有()A.热心服务群众B.熟悉网格基本情况C.善于沟通协调D.严守工作纪律E.服从工作安排三、判断题(共10题,每题1分,满分10分。正确打√,错误打×,请将答案填在答题纸对应位置)1.宁江区是松原市的政治、经济、文化中心,地处松嫩平原,松花江干流北岸。()2.网格员是基层网格治理的一线力量,网格内所有问题都必须由网格员独立解决。()3.信息采集工作中,网格员可以根据工作需要采集居民的银行卡密码、支付密码等敏感信息。()4.针对网格内的防返贫监测对象,网格员需要定期走访,跟踪其家庭收入变化,及时上报致贫返贫风险。()5.矛盾纠纷调解中,网格员应当分别听取双方意见,客观公正调解,不偏不倚。()6.出租房屋发生安全事故,房屋出租人不需要承担责任,全部责任由网格员承担。()7.宁江区推行“多网合一”,就是把党建、综治、民政、防疫等各类网格整合成一张网,避免重复网格员工作。()8.网格员上门走访时,应当主动出示工作证件,说明来意,尊重居民的生活习惯和隐私。()9.对于居民反映的问题,网格员应当做到“事事有回音、件件有落实”,不能解决的也要及时反馈说明情况。()10.农村网格网格员不需要参与防返贫监测工作,只需要做好城市社区服务就行。()四、案例分析题(共2题,每题15分,满分30分)1.松原市宁江区伯都讷街道某老旧小区建成于2002年,共有居民312户,因开发企业历史遗留问题,该小区117户居民入住20多年一直没有办理不动产权证,居民多次找相关部门反映问题没有得到彻底解决。2025年10月,该小区居民约定10天后集体到市政府门口集体上访,要求解决房产证问题,你作为负责该小区的网格员,在居民微信群聊天中发现了这个上访苗头,请问你会怎么处理这件事?2.你是宁江区建设街道某社区第三网格的网格员,你的网格内有一位72岁的独居老人王某某,老人子女都在南方打工,一年回来一次,老人本身患有高血压、糖尿病,去年冬天在家洗澡的时候不慎摔倒,幸亏邻居发现及时送医,才没有造成严重后果。请问你作为网格员,针对这位老人的情况,日常应当开展哪些工作,建立什么样的帮扶机制?五、实务操作题(共1题,满分20分)2025年末,松原市宁江区部署开展冬季“网格敲门送温暖”专项行动,要求全覆盖走访网格内所有住户,重点排查特殊群体需求、安全隐患,核对更新基础信息,宣传冬季用火用电安全和防诈骗知识。你作为新入职的网格员,负责的宁江区滨江街道某社区第五网格,共有常住居民217户,其中出租房屋62户,特殊群体13户(独居老人8户,低保户3户,严重精神障碍患者2户),请你结合网格实际,说说你将如何开展本次敲门行动,列出具体实施步骤和工作重点。参考答案一、单项选择题1.A2.A3.B4.B5.B6.A7.C8.B9.B10.C11.A12.B13.B14.C15.D16.B17.D18.B19.A20.C二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCE4.ABCDE5.ABCDE6.ABD7.ABCE8.ABDE9.ABC10.ABCDE三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.×四、案例分析题参考答案1.(1)第一时间核实上报:立即通过私下沟通、侧面了解等方式,确认集体上访的时间、人员规模、核心诉求,准确掌握信息后,第一时间上报社区党组织和街道信访、综治部门,做到不瞒报、不漏报,提前让相关部门掌握情况,做好应对准备。(4分)(2)开展情绪疏导:在街道和社区的统一安排下,逐户走访有上访意向的居民,耐心倾听居民的诉求,安抚居民的焦虑情绪,向居民解读《信访工作条例》相关规定,说明集体上访不仅不利于问题解决,还可能违反相关规定,引导居民依法选出3-5名代表,理性表达诉求。(3分)(3)做好沟通协调:梳理居民反映的房产证办理堵点,整理成规范的书面诉求材料上报街道历史遗留问题处理专班,积极配合专班对接自然资源、住建、税务等部门,推动问题纳入化解台账;定期向居民反馈问题处理进展,及时回应居民疑问,避免居民因信息不对称产生新的不满。(4分)(4)做好后续跟踪:问题化解过程中持续关注居民思想动态,及时化解新的矛盾苗头,推动问题最终落地解决;问题解决后及时开展回访,了解居民满意度,总结此类突发事件的处置经验,提升自身应对网格风险的能力。(4分)2.针对王大爷的情况,我会建立分级分类的常态化帮扶机制,具体工作如下:(1)建立专属服务档案:第一上门采集老人的完整信息,包括身体状况、病史、常用药、子女联系方式、家庭设施情况等,建立重点帮扶台账,标注走访要求和应急联系人信息,纳入网格重点人群管理库。(3分)(2)落实定期走访制度:严格按照宁江区特殊群体走访规范,每周至少上门走访1次,每日通过微信或电话问候1次,遇到降温、降雪等极端天气增加走访频次,日常帮助老人代购生活用品、药品,代缴水电煤费用,解决日常生活中的小事。(3分)(3)排查消除安全隐患:每半个月上门检查一次老人家中的燃气、电路、卫生间防滑设施,帮助更换老化的插排,提醒冬季用火用电安全,我会把印有我联系方式的服务卡贴在老人冰箱、电话等显眼位置,告知老人任何突发情况都可以第一时间联系我。(3分)(4)建立多主体联动帮扶机制:对接网格内的热心邻居,建立“邻居守望”机制,遇到我不在岗的情况,邻居可以第一时间发现异常并反馈;对接社区卫生服务中心,每季度帮老人预约免费健康体检,提醒老人按时服药、定期监测血压血糖;每月提醒老人子女和老人视频通话,争取子女每半年至少回家探望一次,共同保障老人安全。(4分)(5)关注精神需求:日常走访多陪老人聊天,邀请老人参加社区新时代文明实践站组织的老年活动,比如健康讲座、棋牌活动、文艺演出等,丰富老人的精神生活,避免老人产生孤独感。(2分)五、实务操作题参考答案结合本次专项行动要求和我负责网格的实际情况,我会分三个阶段开展敲门行动,具体如下:(一)前期准备阶段(4分)首先,提前梳理网格现有基础信息,整理出常住户、出租户、特殊群体的住址和联系方式,标注13户特殊群体为优先走访对象;其次,准备工作物资,包括工作证、信息更新表、网格服务联系卡、冬季安全宣传页、国家反诈中心APP二维码、便民服务手册;最后,提前在网格居民群发布敲门行动通知,对不经常在家的住户预约上门时间,学习本次行动的具体要求和相关政策,确保能准确解答居民疑问。(二)分类走访推进阶段(10分)按照“重点群体优先、普通住户错峰”的原则开展敲门,确保全覆盖无遗漏:一是优先走访13户特殊群体:针对8户独居老人,重点检查家中取暖、用火用电安全,排查煤气中毒、滑倒等风险,了解冬季生活是
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