社区团购自提点商铺协议

社区团购自提点商铺协议甲方（社区团购平台运营方）与乙方（商铺经营者）就乙方作为甲方社区团购自提点事宜，经友好协商达成如下协议：一、合作内容乙方同意作为甲方指定的社区团购自提点，为甲方平台用户提供商品接收、存储、取货通知及初步售后协助服务。乙方服务范围限于其经营场所覆盖的指定社区区域。二、甲方权利与义务1.甲方负责将用户订单商品按时配送至乙方经营场所，配送时需提供订单明细清单（含商品名称、数量、用户信息及取货码）。2.甲方保证配送商品的质量符合国家相关标准，若商品存在质量问题，由甲方负责处理用户售后诉求，乙方予以配合提供必要凭证。3.甲方需向乙方提供订单管理系统权限，支持乙方查询订单信息、确认收货及标记取货状态。4.甲方按约定向乙方支付服务费：服务费计算标准为每完成一单有效取货（用户成功取走商品）支付人民币X元，或按该订单交易额的X%计算（二者取其一，具体由双方提前确认）。5.甲方每自然周结束后3个工作日内，与乙方核对上周服务费金额，核对无误后5个工作日内通过银行转账方式支付至乙方指定账户。6.甲方定期对乙方进行操作培训，指导乙方规范处理商品接收、存储及用户取货流程。三、乙方权利与义务1.乙方需提供固定经营场所作为自提点，场所需具备满足商品存储的条件：生鲜类商品需配备冷藏/冷冻设备，普通商品需避免阳光直射、潮湿及虫害；存储区域需保持清洁卫生。2.乙方在接收甲方配送商品时，需当场核对商品数量、包装完整性，若发现商品缺失或包装破损，需立即与甲方配送人员确认并在订单清单上注明，同时通过系统反馈甲方。3.乙方需在商品送达后2小时内，通过甲方系统确认收货，并在12小时内通过短信、微信群等方式通知用户取货（通知内容需包含取货地址、取货码及取货期限）。4.用户取货时，乙方需核对用户提供的取货码或预留手机号，确认无误后方可交付商品，并在系统中标记该订单为“已取货”；若用户代取，需核对代取人身份信息并留存记录。5.乙方不得向用户收取任何额外费用（如保管费、取货费等），不得私自替换、截留或挪用用户商品，不得泄露用户个人信息及甲方商业数据。6.对于用户提出的商品问题（如错发、漏发），乙方需协助用户联系甲方客服，并提供相关证据（如商品照片、订单记录）。7.乙方需配合甲方定期检查自提点的存储条件、服务质量，接受甲方的考核与监督。四、商品损耗与责任划分1.配送过程中造成的商品损坏、缺失，由甲方承担责任，乙方无需赔偿。2.乙方接收商品后，因存储不当（如未按要求冷藏、未妥善保管导致商品变质、丢失）造成的损耗，由乙方按商品售价赔偿甲方。3.用户超过7天未取货的商品，乙方需通知甲方收回，收回产生的运费由甲方承担；若乙方未及时通知导致商品过期或损坏，乙方需承担相应责任。五、违约责任1.甲方未按时支付服务费，每逾期一日需按应付金额的0.5%向乙方支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务并要求甲方支付全部欠款及违约金。2.乙方未按约定存储商品导致损耗，需在3个工作日内赔偿甲方损失；拒不赔偿的，甲方有权从服务费中扣除相应金额。3.乙方私自向用户收费或泄露用户信息，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付相当于3个月服务费的违约金。4.任何一方提前终止协议，需提前30日书面通知对方；若无故终止协议，需向对方支付相当于2个月服务费的违约金。六、协议期限与终止1.本协议有效期自____年__月__日至____年__月__日，期满前30日双方未提出终止，协议自动续约1年。2.若乙方经营场所变更、关闭或丧失经营资质，需提前15日通知甲方，双方协商终止协议事宜。七、不可抗力因地震、洪水、疫情等不可抗力因素导致双方无法履行协议，双方均无需承担违约责任，但需及时通知对方并提供相关证明；不可抗力消除后，双方应尽快恢复合作。八、争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________法定代表