2026年浙江省专职社区工作者全省统一招聘试题(含答案)

2026年浙江省专职社区工作者全省统一招聘试题(含答案)一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案）1.2025年10月，中国共产党第二十届中央委员会第（）次全体会议在北京举行，审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》。A.三B.四C.五D.六答案B解析2025年10月20日至23日，党的二十届四中全会在北京举行，审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由（）选举产生。A.本居住地区全体有选举权的居民B.本居住地区全体居民C.居民会议D.居民代表会议答案A解析《城市居民委员会组织法》第八条规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生；根据居民意见，也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。3.社区工作者在走访中发现一名独居老人已连续多日未出门，敲门无人应答。此时最恰当的做法是（）。A.破门进入查看情况B.立即报警并联系老人家属，同时请开锁人员协助C.在门口张贴留言条后离开D.向邻居了解情况后暂不处理答案B解析面对可能存在生命危险的紧急情况，应立即报警并联系家属，请专业人员协助开门查看，既确保老人安全，又避免擅自破门带来的法律风险。4.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于可撤销婚姻情形的是（）。A.重婚B.未到法定婚龄C.因胁迫结婚D.直系血亲结婚答案C解析民法典第一千零五十二条规定，因胁迫结婚的，受胁迫的一方可以向人民法院请求撤销婚姻。A、B、D三项均属于无效婚姻的情形。5.社区社会组织登记或备案后，其日常活动应当接受（）的指导和监督。A.民政部门B.街道办事处（乡镇政府）C.社区党组织D.业务主管单位答案B解析根据《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的意见》及地方实施办法，社区社会组织开展活动接受所在地街道办事处（乡镇政府）的指导和监督。6.在社区协商中，涉及面广、事关居民切身利益的重要事项，应当（）。A.由社区党组织直接决定B.提交居民会议或居民代表会议讨论决定C.由居委会主任决定D.报街道办事处审批即可答案B解析涉及居民切身利益的重大事项应纳入社区协商范围，通过居民会议、居民代表会议等民主决策程序进行讨论决定。7.下列哪项属于社区公共文化服务的内容？（）A.社区治安巡逻B.社区图书阅览室免费开放C.社区环境卫生整治D.社区居家养老服务答案B解析社区公共文化服务主要包括图书阅览、文体活动、文化培训、公益电影放映等。A属于综合治理，C属于环境卫生，D属于养老服务的范畴。8.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件最迟应当在（）小时内向所在地人民政府有关部门报告。A.1B.2C.4D.24答案C解析《突发事件应对法》规定，获悉突发事件信息的公民、法人或者其他组织，应当立即向所在地人民政府、有关主管部门或者指定的专业机构报告。单位或个人发现突发事件后最迟应在4小时内上报。9.社区工作的"地区发展模式"认为，社区问题的解决主要依靠（）。A.外部专家的介入B.社区居民的参与和自助C.政府行政力量的推动D.社会组织的资源输入答案B解析地区发展模式强调通过推动社区居民的广泛参与、民主协商和自助互助来解决问题、促进社区发展，社区工作者主要扮演催化剂、使能者和中介者的角色。10.某社区准备为辖区60岁以上老年人建立健康档案，这项工作属于社区（）服务。A.优抚B.卫生C.福利D.救助答案B解析建立居民健康档案属于国家基本公共卫生服务项目内容，是社区卫生服务的重要组成部分。11.老旧小区加装电梯，低层住户坚决反对，高层住户强烈要求。社区工作者最适宜采取的方法是（）。A.支持多数意见，推动加装B.暂缓此事，等待上级指示C.组织相关住户协商对话，寻找平衡方案D.要求低层住户服从大局答案C解析面对利益冲突，社区工作者应运用协商民主的方法，组织利益相关方进行对话，在充分沟通基础上寻求各方都能接受的方案，而非简单站队或搁置。12.根据《浙江省城乡社区治理现代化建设纲要》，社区治理应当坚持（）的核心理念。A.以经济建设为中心B.以人民为中心C.以行政效率为中心D.以社会稳定为中心答案B解析浙江省城乡社区治理现代化建设纲要明确提出，社区治理要坚持以人民为中心的发展思想，把服务居民、造福居民作为出发点和落脚点。13.下列哪项不属于社区工作者的基本职责？（）A.宣传国家法律法规和政策B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.负责辖区内企业的生产经营决策答案D解析社区工作者的职责主要围绕政策宣传、矛盾调解、治安协管、公共服务等方面，不干预企业的合法生产经营活动。14.社区志愿者与专业社会工作者的主要区别在于（）。A.是否领取报酬B.是否具有专业知识和技能C.服务时间的长短D.服务对象的范围答案B解析社会工作者是经过专业训练、掌握专业方法和技能的职业人员，而志愿者一般不要求具备系统的专业知识，这是两者最本质的区别。15.根据《浙江省物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用专项维修资金，应当经（）的业主同意。A.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上B.专有部分面积占比过半数的业主且人数占比过半数C.专有部分面积占比四分之三以上的业主且人数占比四分之三以上D.全体业主一致同意答案A解析根据民法典第二百七十八条，筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金属于业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。浙江省物业管理条例与上位法保持一致。16.社区工作者小王在开展低保核查时，发现一居民申报的家庭收入明显低于实际水平。小王应当（）。A.直接取消其低保资格B.暂不处理，等待年度复核C.进一步核实情况，依法依规处理D.仅作记录，不做深入调查答案C解析对低保申报信息有疑问时，应当依法进行信息核对和家庭经济状况调查，确认不符合条件的按程序取消资格，做到应保尽保、应退尽退。17."枫桥经验"的核心内涵是（）。A.依靠群众就地化解矛盾B.严打违法犯罪C.加强技防设施建设D.强化行政管控答案A解析"枫桥经验"诞生于1963年浙江诸暨枫桥，其基本精神是"发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决"，新时代被赋予"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"的新内涵。18.社区工作者在调解邻里纠纷时，下列做法不恰当的是（）。A.认真倾听双方陈述B.保持中立不偏袒任何一方C.当着双方的面公布各自的隐私D.引导双方换位思考答案C解析调解中应保护当事人隐私，不得公开与纠纷无关的个人隐私信息，否则可能构成侵权，也不利于矛盾化解。19.数字社区建设中，"最多跑一次"改革向社区延伸的主要目标是（）。A.让居民办事少跑腿甚至不跑腿B.取消所有社区窗口服务C.全部事项网上办理D.减少社区工作人员编制答案A解析"最多跑一次"改革向基层延伸，旨在通过数据共享、网上办理、代办服务等方式，方便居民办事，减少跑腿次数，提升服务效能。20.社区工作者在开展入户调查时，正确的做法是（）。A.随意进入居民家中B.表明身份、说明来意、预约时间C.要求居民必须当场配合D.委托邻居代为调查答案B解析入户调查应提前预约，入户时表明身份、出示证件、说明来意，尊重居民意愿，不得强行入户或采取其他不当方式。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.社区治理现代化的主要特征包括（）。A.治理主体多元化B.治理手段法治化C.治理方式智能化D.治理过程民主化E.治理成本最小化答案ABCD解析社区治理现代化要求实现多元主体共同参与、依法治理、智慧赋能、民主协商，E项"成本最小化"不是治理现代化的内涵。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）。A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案ABCDE解析以上五项均为《城市居民委员会组织法》第三条明确规定的居民委员会任务。3.社区社会工作的专业方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.心理治疗答案ABCD解析社会工作的三大直接方法是个案工作、小组工作和社区工作，社会工作行政是间接方法。心理治疗属于临床心理学范畴，不是社会工作的专业方法。4.社区养老服务的主要形式包括（）。A.居家养老B.社区日间照料C.机构养老D.互助养老E.候鸟式养老答案ABCD解析社区养老服务以居家为基础、社区为依托、机构为补充，主要形式包括居家养老、社区日间照料、机构养老、互助养老等。E项候鸟式养老属于旅游养老产业的范畴，不属于社区养老服务的基本形式。5.社区工作者在应对突发事件时的职责包括（）。A.及时报告事件信息B.组织群众自救互救C.配合专业救援队伍开展工作D.发布权威事件信息E.做好群众安抚和秩序维护工作答案ABCE解析社区工作者的职责是报告信息、组织自救互救、配合专业救援、维护秩序和安抚群众。发布权威事件信息属于政府及新闻发布部门的职责，社区无权对外发布。6.下列属于社区环境整治内容的有（）。A.垃圾分类B.违章建筑拆除C.小区绿化养护D.楼道堆物清理E.社区商业开发答案ABCD解析垃圾分类、拆违、绿化、楼道清理均属于社区环境整治范畴。E项商业开发不属于环境整治。7.社区协商民主的参与主体包括（）。A.社区党组织B.居民委员会C.居民代表D.驻社区单位E.物业服务企业答案ABCDE解析社区协商的主体广泛，包括社区党组织、居委会、居民（代表）、驻社区单位、物业企业、社会组织等利益相关方，体现了协商主体的多元性。8.开展社区需求评估常用的方法有（）。A.问卷调查B.入户访谈C.焦点小组D.社区漫步观察E.个人主观臆断答案ABCD解析需求评估的方法包括问卷调查、访谈、焦点小组、社区观察（漫步）等科学方法，E项不是科学的评估方法。9.根据《浙江省"千万工程"条例》及其实践经验，城乡社区在推进人居环境提升中应当（）。A.坚持因地制宜、分类施策B.注重保护历史文化村落C.发挥农民和居民的主体作用D.一味追求建设标准和速度E.建立长效管护机制答案ABCE解析"千万工程"经验强调因地制宜、分类施策，尊重农民主体地位，注重文化保护，建立长效机制，反对"一刀切"和盲目追求速度。10.社区工作者职业化专业化建设的主要内容包括（）。A.建立职业准入制度B.完善薪酬保障体系C.健全考核激励机制D.加强专业能力培训E.建立职业发展通道答案ABCDE解析社区工作者职业化专业化建设涉及准入、薪酬、考核、培训、晋升等全链条制度设计，以上五项均属于其重要内容。三、判断题（每题1分，共10分。正确的打"√"，错误的打"×"）1.居民委员会是基层人民政府的派出机关。答案×解析居民委员会是基层群众性自治组织，不是政府的派出机关。街道办事处才是政府的派出机关。2.社区工作者应当尊重居民的宗教信仰自由。答案√解析宪法明确规定公民有宗教信仰自由，社区工作者在工作中应当尊重居民的宗教信仰。3.社区可以自行制定与国家法律法规相抵触的居民公约。答案×解析居民公约的内容不得与国家法律、法规和政策相抵触，否则无效。4.业主委员会是社区的行政管理机构。答案×解析业主委员会是业主大会的执行机构，是业主自治组织，不是行政管理机构。5.社区工作者在调解纠纷时可以适当收取调解费用。答案×解析人民调解不得收取任何费用，这是人民调解制度的基本原则之一。6.突发事件应对工作中，社区应当服从街道办事处的统一指挥。答案√解析突发事件应对实行统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的体制，社区应服从上级的统一指挥。7.城乡社区服务体系建设应当坚持公益性和普惠性。答案√解析社区服务的基本属性是公益性和普惠性，重点保障老年人、残疾人、困难家庭等特殊群体的基本服务需求。8.社区工作者小王在低保核查中发现其亲属符合低保条件，可以回避不再参与核查。答案√解析涉及本人或亲属利益的事项应当回避，这是社区工作者职业伦理和工作纪律的基本要求。9.在社区信息化建设中，采集居民个人信息无需征得居民同意。答案×解析根据个人信息保护法，采集个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，征得本人同意，并采取安全保护措施。10.浙江"未来社区"建设是共同富裕现代化基本单元建设的重要载体。答案√解析浙江省"未来社区"建设以人本化、生态化、数字化为价值导向，是共同富裕现代化基本单元的重要实践。四、案例分析题（每题10分，共20分）1.某老旧小区由于没有物业管理，楼道堆物、车辆乱停、垃圾随意丢弃等问题日益突出，居民之间矛盾不断。社区居委会多次组织整治，但整治过后问题回潮严重，居民参与社区事务的积极性不高。问题：请从社区工作的角度，提出解决该小区问题的系统方案。答案（1）开展需求评估，深入了解居民的真实需求和意见，通过问卷调查、入户走访、居民座谈等方式掌握一手资料，找准问题的症结。（2）培育社区社会组织，引导居民成立楼栋自管会、环境护卫队等自治组织，增强居民自我管理、自我服务的能力。（3）搭建协商议事平台，运用"居民议事会""楼道会"等载体，组织居民共同商讨解决物业管理问题的办法，形成居民公约和楼道公约。（4）引入专业力量支持，对接街道、社会组织、物业企业等资源，探索"党组织引领+居委会主导+居民自治+专业服务"的长效管理模式。（5）建立激励机制，通过"最美楼道""文明家庭"评选、积分兑换等方式激发居民参与的积极性和荣誉感。（6）发挥党员和骨干的带头作用，挖掘社区能人和积极分子，以点带面带动更多居民参与。解析该问题考查的是社区工作者运用社区工作方法解决实际问题的能力，需要综合运用需求评估、组织培育、协商民主、资源整合、激励参与等专业方法，系统性而非碎片化地解决问题。2.某社区内一栋居民楼因下水管道老化堵塞，一楼住户家中多次返水，造成财产损失。一楼住户与楼上住户就维修费用分摊问题发生激烈争执，一楼住户声称若不解决就要堵死下水管道，矛盾一触即发。问题：作为社区工作者，你将如何处理这起纠纷？答案（1）及时介入，安抚双方情绪，防止矛盾激化。第一时间联系双方当事人，分别谈话了解诉求，避免正面冲突。（2）实地查看情况，掌握管道堵塞的真实状况和一楼住户的损失程度，收集相关证据和信息。（3）依法依规提出解决方案。根据民法典关于相邻关系的规定和物业管理相关法规，共用下水管道属于共有设施，维修费用应当由全体受益业主共同分担。（4）组织协商调解。召集相关住户召开调解会，说明法律规定和维修方案，引导住户换位思考、互谅互让，协商确定费用分摊方案。（5）联系专业维修人员进行评估和报价，确保维修方案公开透明，费用合理可查。（6）若协商调解不成，引导当事人通过人民调解委员会调解或依法诉讼途径解决，防止矛盾升级。（7）举一反三，推动该楼栋建立共用设施定期检修维护机制，从源头预防类似问题。解析该题考查邻里纠纷调解能力，需要综合运用沟通协调、法律知识、调解技巧，既解决眼前矛盾，又注重长效预防。五、论述题（每题15分，共30分）1.结合浙江实际，论述如何推进"五社联动"助力现代社区建设。答案要点：（1）"五社联动"的内涵：指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源五方力量有效衔接、协同联动的社区治理机制。（2）具体路径：•强化社区平台功能，完善社区党群服务中心、邻里中心等服务阵地，为各方力量参与提供载体。•培育发展社区社会组织，重点培育服务性、公益性、互助性社区社会组织，使其成为社区服务的重要力量。•发挥社会工作者的专业支撑作用，推动社工站（室）建设，引入专业社工开展精准化、专业化服务。•壮大社区志愿者队伍，建立志愿者注册、培训、激励制度，推动志愿服务常态化、项目化。•链接社会慈善资源，引导慈善力量、爱心企业等社会资源下沉社区，补充社区服务资金来源。（3）保障措施：•坚持党建引领，健全社区党组织领导